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        金融開(kāi)放視域下中小商業(yè)銀行提升盈利能力的策略研究

        2021-09-30 05:30:56董杰貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)商務(wù)學(xué)院
        營(yíng)銷界 2021年38期
        關(guān)鍵詞:客群盈利視域

        董杰(貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)商務(wù)學(xué)院)

        ■ 前言

        隨著金融開(kāi)放的持續(xù)深化,我國(guó)銀行業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇與經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn),這將重塑我國(guó)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局與發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在此背景下,各類型商業(yè)銀行普遍謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展策略,以期提升自身的盈利能力,力爭(zhēng)高效把握金融開(kāi)放的發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)跨越式、高質(zhì)量發(fā)展,中小商業(yè)銀行更是如此。為更好地抓住金融開(kāi)放的政策紅利,實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的“彎道超車”,中小商業(yè)銀行對(duì)盈利能力的提升愈發(fā)重視,并引發(fā)學(xué)術(shù)界與實(shí)務(wù)界的廣泛研究。鑒于此,本文立足金融開(kāi)放的研究視域,探究中小商業(yè)銀行提升盈利能力的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),并結(jié)合中小商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)特征與金融開(kāi)放的主要趨勢(shì),重點(diǎn)探究金融開(kāi)放視域下中小商業(yè)銀行提升盈利能力的具體策略,具有一定的理論價(jià)值與現(xiàn)實(shí)意義。

        ■ 金融開(kāi)放視域下中小商業(yè)銀行提升盈利能力的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

        金融開(kāi)放視域下,為精準(zhǔn)探究提升中小商業(yè)銀行的盈利能力,文章首先對(duì)金融開(kāi)放視域下中小商業(yè)銀行提升盈利能力的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)進(jìn)行剖析,認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體增加、存貸利差持續(xù)縮窄、金融監(jiān)管不斷完善是金融開(kāi)放視域下中小商業(yè)銀行提升盈利能力所面臨的新挑戰(zhàn),具體分析如下。

        (一)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體增加,商業(yè)銀行客群經(jīng)營(yíng)壓力增大

        金融開(kāi)放視域下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體增加,商業(yè)銀行客群經(jīng)營(yíng)壓力增大,這是中小商業(yè)銀行提升盈利能力的基礎(chǔ)性挑戰(zhàn)。眾所周知,客群是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)體的盈利源泉,是保持自身經(jīng)營(yíng)活力的重要基礎(chǔ)。中小商業(yè)銀行本身就受制于自身的發(fā)展范圍、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量及業(yè)務(wù)資質(zhì)等要素的限制,相較于國(guó)有商業(yè)銀行,其客群規(guī)模普遍較小,難以與國(guó)有大型商業(yè)銀行相競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)金融開(kāi)放的背景,在更為激烈的客群競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)中,中小商業(yè)銀行既沒(méi)有國(guó)有大型商業(yè)銀行的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也沒(méi)有跨國(guó)商業(yè)銀行專業(yè)的金融服務(wù)能力,故而小商業(yè)銀行在客群經(jīng)營(yíng)層面面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),這對(duì)商業(yè)銀行的盈利能力形成制約與抑制。

        (二)存貸利差持續(xù)縮窄,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式難以持續(xù)

        金融開(kāi)放視域下,利率市場(chǎng)化改革進(jìn)程進(jìn)一步加速,存貸利差的持續(xù)縮窄給商業(yè)銀行傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式帶來(lái)更大的沖擊,這制約了商業(yè)銀行盈利能力的快速提升。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)商業(yè)銀行的主要盈利來(lái)源是依靠龐大的存貸利差來(lái)實(shí)現(xiàn)的,但隨著我國(guó)利率市場(chǎng)化改革的不斷加速,疊加金融開(kāi)放視域下外部競(jìng)爭(zhēng)主體的進(jìn)駐,客戶面臨更多的金融服務(wù)選擇,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行不得不加速業(yè)務(wù)模式改革,以期降低對(duì)存貸利差的盈利依賴,實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。與此同時(shí),由于中小商業(yè)銀行的資金成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)有大型商業(yè)銀行,故而在經(jīng)營(yíng)模式的競(jìng)爭(zhēng)上仍存在難以彌補(bǔ)的劣勢(shì),這是中小商業(yè)銀行提升盈利能力的重大挑戰(zhàn)。

        (三)金融監(jiān)管不斷完善,商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)要求提升

        金融開(kāi)放視域下,為有效地防范系統(tǒng)化風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)踐行底線監(jiān)管思維,我國(guó)商業(yè)銀行監(jiān)管的水平必將不斷提升,這將直接制約國(guó)內(nèi)中小商業(yè)銀行在政策套利方面的空間。一直以來(lái),中小企業(yè)由于在常規(guī)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)層面難以與國(guó)有大型商業(yè)銀行及全國(guó)性商業(yè)銀行相競(jìng)爭(zhēng),故而往往會(huì)培育一些獨(dú)具特色的主營(yíng)業(yè)務(wù),以期滿足客戶多元化金融需求,獲得穩(wěn)健的盈利。例如,中小商業(yè)銀行普遍注重中小企業(yè)客戶的服務(wù),滿足中小企業(yè)客戶多元化的投融資需求,并且比國(guó)有商業(yè)銀行更加關(guān)注普惠金融產(chǎn)品的落實(shí)。隨著監(jiān)管體系的日益完善,中小商業(yè)銀行許多特色品牌業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本會(huì)有所提升,部分創(chuàng)新業(yè)務(wù)甚至?xí)媾R停滯,如何有效適應(yīng)新的審慎金融監(jiān)管環(huán)境成為目前中小商業(yè)銀行必須考量的重要事項(xiàng)。

        ■ 金融開(kāi)放視域下中小商業(yè)銀行提升盈利能力的策略研究

        立足金融開(kāi)放視域下中小商業(yè)銀行提升盈利能力的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)分析,結(jié)合金融開(kāi)放的主要內(nèi)容與中小商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)特征,本文認(rèn)為中小商業(yè)銀行在金融開(kāi)放視域下,應(yīng)該以加大客群經(jīng)營(yíng)投入為基礎(chǔ),以加速業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型為支撐,以加快業(yè)財(cái)融合進(jìn)程為補(bǔ)充,全面推動(dòng)自身盈利能力的提升,最終實(shí)現(xiàn)自身跨越式、高質(zhì)量發(fā)展,具體分析如下。

        (一)加大客群經(jīng)營(yíng)投入,實(shí)現(xiàn)客群管理的高效化

        加大客群經(jīng)營(yíng)投入,實(shí)現(xiàn)客群管理的高效化,這是金融開(kāi)放視域下中小商業(yè)銀行提升盈利能力的根本性措施。從根本上來(lái)說(shuō),客戶是中小商業(yè)銀行盈利能力提升的基礎(chǔ),是中小商業(yè)銀行做大做強(qiáng)的動(dòng)力源泉。要想可持續(xù)性提高自身的盈利水平,中小商業(yè)銀行必須快速擴(kuò)大自身的客群經(jīng)營(yíng)規(guī)模。首先,中小商業(yè)銀行要轉(zhuǎn)變獲客思維,在客戶新增來(lái)源的層面要堅(jiān)持線上線下渠道并行的策略,快速提高自身的營(yíng)銷效能與效率。其次,中小商業(yè)銀行要強(qiáng)化獲客工具,要注重科技工具的應(yīng)用,全面實(shí)施精準(zhǔn)化、高效化營(yíng)銷,注重營(yíng)銷工作的高效性、合規(guī)性、科學(xué)性。再者,中小商業(yè)銀行要充分利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù),確保中小企業(yè)對(duì)各資產(chǎn)層級(jí)客戶的服務(wù)水平持續(xù)提升,從而提高中小商業(yè)銀行的客戶黏性,真正推動(dòng)中小商業(yè)銀行盈利能力的可持續(xù)發(fā)展。

        (二)加速業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型,促進(jìn)業(yè)務(wù)板塊的多元化

        加速業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型,促進(jìn)業(yè)務(wù)板塊的多元化,是金融開(kāi)放視域下中小商業(yè)銀行提升盈利能力的關(guān)鍵性策略。推動(dòng)自身業(yè)務(wù)的多元化,既有利于中小商業(yè)銀行降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也是中小商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的必然舉措。首先,要大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)降低自身業(yè)務(wù)對(duì)資本金的低效率占用,真正提升自身的盈利能力。其次,要注重跨境業(yè)務(wù)的發(fā)展與培育,滿足客戶日益增長(zhǎng)的金融服務(wù)與產(chǎn)品需求,真正適應(yīng)我國(guó)金融改革與開(kāi)放的要求與變化。再者,中小商業(yè)銀行要積極探索金融創(chuàng)新業(yè)務(wù),以期構(gòu)建自身獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成符合中小商業(yè)銀行自身資源稟賦的特色業(yè)務(wù)品牌,吸引核心客戶,最終提高自身的盈利能力。

        (三)加快業(yè)財(cái)融合進(jìn)程,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理的精細(xì)化

        加快業(yè)財(cái)融合進(jìn)程,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理的精細(xì)化,是金融開(kāi)放視域下中小商業(yè)銀行提升盈利能力的保障性舉措。從本質(zhì)上來(lái)看,中小商業(yè)銀行仍屬于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,因此加強(qiáng)商業(yè)銀行管理的精細(xì)化,是中小商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)“彎道超車”“跨越式”“高質(zhì)量”發(fā)展重要保障。第一,中小商業(yè)銀行要高度注重管理會(huì)計(jì)體系的搭建與運(yùn)營(yíng),促進(jìn)商業(yè)銀行日常經(jīng)營(yíng)成本的降低,提高商業(yè)銀行投入產(chǎn)出比。第二,中小商業(yè)銀行要不斷提升內(nèi)部財(cái)務(wù)管理部門的地位,真正推動(dòng)各部門展業(yè)的科學(xué)化、精細(xì)化、高效化。第三,要加速企業(yè)經(jīng)營(yíng)的數(shù)字化管理,為中小商業(yè)銀行實(shí)施業(yè)財(cái)融合奠定良好的信息條件。通過(guò)多措并舉來(lái)推動(dòng)中小商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的精細(xì)化,最終實(shí)現(xiàn)盈利理念的提升。

        ■ 結(jié)語(yǔ)

        總而言之,在金融開(kāi)放視域下,中小商業(yè)銀行面臨著全新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)格局,聚焦盈利能力的提升是中小商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)高效、穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的必然趨勢(shì)。在金融開(kāi)放的視域下,中小商業(yè)銀行提升盈利能力的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)普遍存在,既有客群競(jìng)爭(zhēng)的壓力,也有經(jīng)營(yíng)模式的困境,更有金融監(jiān)管趨嚴(yán)的監(jiān)管壓力。但也必須看到,金融開(kāi)放既能倒逼我國(guó)中小商業(yè)銀行加速自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,同時(shí)也為我國(guó)中小商業(yè)銀行的發(fā)展提供新的發(fā)展方向與路徑。因此,中小商業(yè)銀行要充分發(fā)揮自身的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),結(jié)合自身的資源稟賦,形成具有自身特色的業(yè)務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)與國(guó)有商業(yè)銀行及跨國(guó)商業(yè)銀行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的運(yùn)營(yíng)格局,真正提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終提升自身的盈利能力。

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