陳春花

理解組織管理的功能，會(huì)涉及到角色、分工、權(quán)利和責(zé)任。管控，在某種程度上，就是去做分工跟角色的安排。而我們最關(guān)注的就是，如何讓擁有責(zé)任的人能夠擁有權(quán)利，讓擁有權(quán)利的人必須負(fù)起責(zé)任。

傳統(tǒng)企業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的區(qū)別是，傳統(tǒng)企業(yè)不舍得給角色。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是非常容易也非常愿意給角色。傳統(tǒng)企業(yè)給角色會(huì)特別地小心，特別地仔細(xì)，很怕給錯(cuò)。但沒有多角色的機(jī)會(huì)，就不太可能釋放能量。所以，在某種意義上，賦能就是你要多給崗位，多給角色，多給機(jī)會(huì)。

01行動(dòng)是成功的決定因素

人人都可以成功，但確實(shí)有人沒有成功，原因是什么？

其中一個(gè)關(guān)鍵原因就是缺少行動(dòng)，行動(dòng)是決定成功的因素。

在與年輕人不斷地朝夕相處的過程中，在長期教學(xué)的過程中，確實(shí)有一種非常痛的感覺，即很多學(xué)生不太喜歡行動(dòng)，而比較喜歡去設(shè)想和夢(mèng)想，甚至幻想。我以前開過玩笑說現(xiàn)在的年輕人比較多在白天做夢(mèng)，然后晚上睡不著覺。

但是，成功關(guān)鍵的決定要素是你的行動(dòng)，也就是說，不行動(dòng)，你一定不會(huì)成功。

希望成功的人非常多，但最終的結(jié)果是成功的人并不多，所以除了擁有成功的意愿之外，接下來就是愿意身體力行去行動(dòng)，只有真實(shí)的行動(dòng)，最終才會(huì)取得成功。

一年年初，我和一個(gè)朋友聊天，他告訴我他終于想通了中國企業(yè)在管理上存在的根本性問題是什么，我們長聊了兩天，我被他幾年來思考所得出的結(jié)論所振奮，很認(rèn)同他的一些結(jié)論和研究的思路。

當(dāng)聽說他準(zhǔn)備把這些想法寫出來集結(jié)成書的時(shí)候，我很為他高興，也興奮地期待著，可是兩年過去了，我還是沒有等到他的書出版。與他相同看法的新書在今年推出后，我打電話去問他，他告訴我他還在思考，甚至很得意自己能夠在兩年前判斷出兩年后的市場(chǎng)狀態(tài)。

可是我知道在他得意的語氣背后是無奈的神情，因?yàn)檫@本來是他的成功，可是除了我沒有人知道，我問他原因，他說他總是沒有時(shí)間去寫。

02升職最快的人都會(huì)付出行動(dòng)

這比聰明、能力都重要

在對(duì)管理實(shí)踐做研究的時(shí)候，我對(duì)一件事情感到不可思議，我發(fā)現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部不斷得到提升的人并不是最聰明的，也不是最有能力的，而是最不計(jì)較付出行動(dòng)的人。

我曾經(jīng)觀察過兩個(gè)新入職的年輕人。小章是名牌大學(xué)的優(yōu)秀畢業(yè)生，專業(yè)對(duì)口，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，同時(shí)還具有很好的管理才干。小李畢業(yè)于一所普通的高校，在任何一方面看起來都比小章要遜色一些，所以在入職訓(xùn)練之后，小章得到重用，而小李平平。

過了半年，我發(fā)現(xiàn)小李總是第一個(gè)到達(dá)公司，總是搶著做事情，每一次交代他的事情，他總是答應(yīng)并很快去做，甚至很多大家不愿意做的事情，他也毫無怨言地去做。雖然小章還是表現(xiàn)出比小李的能力強(qiáng)，但是大家開始關(guān)注小李而忽略小章，再過一段時(shí)間小李開始被提升。

我自然相信能力非常重要，但是行動(dòng)更為重要。對(duì)于擁有知識(shí)的年輕人，在這一點(diǎn)上我更是擔(dān)心。我常常聽到很多人告訴我，他們有很多想法，但苦于沒有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)，也有很多人不斷強(qiáng)調(diào)，不是他不愿意做，而是沒有條件做。

以前看到一個(gè)故事：很多人想應(yīng)聘一家著名雜志社編輯的職位，大部分應(yīng)聘者都想辦法證明自己的學(xué)識(shí)和專業(yè)訓(xùn)練，但有一個(gè)人，跑到雜志社申請(qǐng)實(shí)習(xí)，不要任何補(bǔ)貼，不提任何條件。

因?yàn)檫@個(gè)人什么活都干，而且干得很好，所以半年后雜志社主動(dòng)問他是否愿意到雜志社工作，他得到了自己想要的職位。

03機(jī)會(huì)都是從行動(dòng)中獲得的

其實(shí)，所有機(jī)會(huì)都是在行動(dòng)中獲得的。

我在一次飛行中看播放的錄像，一個(gè)段落是介紹著名籃球運(yùn)動(dòng)員邁克爾·喬丹的紀(jì)錄片，我深深地記得其中一個(gè)內(nèi)容：

在中學(xué)選拔籃球隊(duì)員的時(shí)候，因?yàn)閱痰げ粔蚋?，所以被編排在二?duì)，教練要在一隊(duì)訓(xùn)練完之后，才能給二隊(duì)訓(xùn)練。喬丹提出幫助一隊(duì)服務(wù)，所以每天他都比每一個(gè)二隊(duì)隊(duì)員多出兩個(gè)小時(shí)的訓(xùn)練，多年之后我們知道喬丹成為NBA賽場(chǎng)上的“飛人”。

因?yàn)槌３５狡髽I(yè)去做調(diào)研，所以常聽到企業(yè)的主管抱怨，缺少人才。我是在大學(xué)從事教學(xué)工作的，也非常清楚地知道，大學(xué)每一年有畢業(yè)生找不到工作。我曾經(jīng)去招聘會(huì)上調(diào)研，一個(gè)早上竟然有7萬人來找工作，看著人頭涌動(dòng)的廣場(chǎng)，內(nèi)心非常震驚。一方面企業(yè)找不到合適的人，一方面一些畢業(yè)生找不到工作。

原因是什么，我為此征詢過很多人力資源管理的經(jīng)理人，他們告訴我：資歷很好的人很多，但都缺乏一個(gè)非常重要的因素，就是行動(dòng)的能力。

下面是一個(gè)在網(wǎng)絡(luò)上流行的故事：

A在合資公司做白領(lǐng)，覺得自己滿腔抱負(fù)沒有得到上級(jí)的賞識(shí)，經(jīng)常想：如果有一天能見到老總，有機(jī)會(huì)展示一下自己的才干就好了！

A的同事B，也有同樣的想法，他更進(jìn)一步，去打聽老總上下班的時(shí)間，算好他大概會(huì)在何時(shí)進(jìn)電梯，他也在這個(gè)時(shí)候去坐電梯，希望能遇到老總，有機(jī)會(huì)可以打個(gè)招呼。

他們的同事C更進(jìn)一步。他詳細(xì)了解了老總的奮斗歷程，弄清老總畢業(yè)的學(xué)校、人際風(fēng)格、關(guān)心的問題，精心設(shè)計(jì)了幾句簡(jiǎn)單卻有分量的開場(chǎng)白，在算好的時(shí)間去乘坐電梯，跟老總打過幾次招呼后，終于有一天跟老總長談了一次，不久就爭(zhēng)取到更好的職位。

成功者創(chuàng)造機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)只給準(zhǔn)備好的人，只給不斷付出行動(dòng)的人。

04行動(dòng)才是最根本的能力

每一份工作，不論是在什么行業(yè)、什么職位，都需要腳踏實(shí)地的人。企業(yè)在選擇人的時(shí)候，都會(huì)先考慮以下這些問題，之后才會(huì)決定是否錄用，這些問題是：

他愿不愿意做？

他會(huì)不會(huì)堅(jiān)持到底把事情做完？

他能不能獨(dú)當(dāng)一面，自己設(shè)法解決困難？

他是不是光會(huì)說不會(huì)做的人？

所以，行動(dòng)才是最根本的能力。

如果你細(xì)心觀察成功人士和平庸之輩的區(qū)別，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們分別屬于兩種類型：成功的人主動(dòng)去做事情，平庸的人卻常常是被動(dòng)去做事情，如果不借助外力的推動(dòng)，他們甚至想不到要做事情，每一天得過且過。

人們很容易發(fā)現(xiàn)：成功的人就是不斷做事的人，他真的去做，直到完成為止。平庸的人就是不做事的人，他會(huì)找借口拖延，直到最后他證明這件事情“不應(yīng)該做”為止。

哲學(xué)有一句名句：“人無異于一根蘆草，只是這是一根會(huì)思想的蘆草。”這句話給了人類本質(zhì)的評(píng)價(jià)并使得人類承擔(dān)了宇宙的責(zé)任，因?yàn)樵谶@個(gè)星球上，人之所以能和其他物種區(qū)分開來，在于人有思想。

但是這僅僅是人與其他物種區(qū)別的本質(zhì)，而對(duì)于人類自身來說，在這個(gè)世界里，人之所以有優(yōu)秀與一般之不同，在于優(yōu)秀者更有實(shí)現(xiàn)構(gòu)想的能力，而不是更有思想，人之優(yōu)秀正是源于他的行動(dòng)。

大部分人也在強(qiáng)調(diào)自己比別人優(yōu)越的各種條件，但是究其根本一定是：一個(gè)優(yōu)秀的人能夠持續(xù)地完善自己的行為，以比別人更高的標(biāo)準(zhǔn)來行動(dòng)。我們需要放棄對(duì)自己的過度欣賞，需要打開心胸，接受現(xiàn)實(shí)，理想之所以能夠變成現(xiàn)實(shí)，是因?yàn)橛羞B接理想和現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)。

（本文來源于微信公眾號(hào)“春暖花開”）