楊梅

摘 要：時屬21世紀(jì)的當(dāng)前社會，由于生活節(jié)奏全面加快，呈現(xiàn)在人們生活當(dāng)中的廣告蘊含的信息量也在不斷增加，在當(dāng)前社會生活當(dāng)中，諸多新穎、吸引人眼球的宣傳廣告日新月異、此起彼伏。在現(xiàn)實生活當(dāng)中，廣告信息量的增加一定程度上為消費者帶來的許多的便利，可以滿足消費者更加多樣化的消費需求;但如果廣告的創(chuàng)意以及宣傳方式未能很好的吸引社會群眾，也就無法滿足消費者的需求，也無法為廣告投放主體帶來良好的收益。立足于此背景之下，本文對于消費者的消費心理學(xué)對廣告創(chuàng)意帶來的影響入手，集中探討了在新媒體發(fā)展環(huán)境之下的消費者普遍的消費心理，并立足于消費者的消費心理對于廣告創(chuàng)意的供給給出了一定的改進(jìn)建議，以期能夠促進(jìn)廣告行業(yè)的良好發(fā)展。

關(guān)鍵詞：消費心理學(xué);廣告創(chuàng)意;影響

當(dāng)前正值新媒體相關(guān)行業(yè)持續(xù)蓬勃發(fā)展的全新階段，當(dāng)今時代的消費者已然對某些單一型、傳統(tǒng)型的廣告投放方式喪失了興趣，由此可知，當(dāng)前廣告投放市場當(dāng)中的單一型、傳統(tǒng)型的廣告投放方式已需摒棄，廣告投放主體需及時探究全新的、獨特的、富有趣味性的廣告投放方式，使得消費主體能夠持續(xù)對于廣告保持觀看興趣，從而使得廣告投放主體獲得良好的廣告投放收益。能夠使得消費者對于廣告創(chuàng)意始終保持熱情，這才是一種非常成功的廣告投放效果，廣告創(chuàng)意的設(shè)定應(yīng)當(dāng)始終把握住消費者的消費心理，使得廣告創(chuàng)意的設(shè)定與消費者的消費心理充分契合。

一、消費心理學(xué)研究活動開展的前提

廣告通常是經(jīng)過廣告投放主體進(jìn)行宣傳與策劃的，進(jìn)行廣告投放不僅可以促進(jìn)消費者進(jìn)行消費，還可以顯著提升廣告投放主體的社會影響力。廣告創(chuàng)意設(shè)計以及制作的最終目的是喚醒受眾人群的感知和情感，促進(jìn)受眾人群進(jìn)行消費。站在消費者的角度來看，廣告展示的意義在于，通過觀看廣告，可以使消費者在生活之中了解到商品的具體特征，提起消費者對于商品的購買欲;站在廣告投放主體的角度來看，廣告的投放必須能夠精準(zhǔn)的把握住消費者的消費心理，以良好的廣告創(chuàng)意的對于廣告內(nèi)容進(jìn)行宣傳，使得廣告內(nèi)容深入人心，從而促進(jìn)消費者產(chǎn)生購買行為。

作為參與廣告中商品消費的主體人群，消費者進(jìn)行消費通常是以一種動態(tài)的形式出現(xiàn)，消費者并不一定是商品使用者，也有可能是代替他人進(jìn)行商品購買。例如，妻子通過觀看電視廣告，為老公購置了一件七匹狼的羽絨服;女學(xué)生通過觀看路面指示牌宣傳廣告，為女閨蜜購買了6只陽澄湖大閘蟹;女兒通過觀看手機推送廣告，為媽媽買了一套護(hù)膚品……換句話說，消費者并不一定是因為個人需求才購買商品，在消費的過程中，消費者只要能為商品找到合理的用途，便有可能會進(jìn)行購買?；诖耍M心理的產(chǎn)生不一定是因為消費者自身具有購買的欲望，也有可能是因為其他多元化因素令消費者產(chǎn)生購買的欲望，因此廣告投放主體可緊緊把握消費者在不同時段、不同情境所產(chǎn)生的不同需求，巧設(shè)廣告創(chuàng)意，提升消費者的購買欲。

二、消費心理學(xué)為廣告創(chuàng)意帶來的影響

消費者自身作為社會中的一員，其具有非常顯著的社會屬性，即消費者的消費心理與所處的文化環(huán)境、生活在的社會環(huán)境、個人生活習(xí)慣以及個人消費心理等要素密切相關(guān)。上述諸多因素通常對于一般性的商品營銷活動起到非常直接及普遍的影響，所以需要廣告行業(yè)高度重視進(jìn)行廣告創(chuàng)意設(shè)計，針對消費者所處的不同文化環(huán)境以及具有的不同文化習(xí)俗，對他們的個人消費心里進(jìn)行探究，從而在把握不同消費者的消費心理的基礎(chǔ)之上，對廣告投放形式進(jìn)行合理選定，從而為廣告創(chuàng)意的設(shè)計打好基礎(chǔ)。

消費心理學(xué)這一代名詞的含義是指消費者在進(jìn)行商品購入、使用過程中，受到了一些心理因素影響，所以消費行為發(fā)生了變化，對消費心理學(xué)因素加以利用可以有效的促進(jìn)消費者進(jìn)行消費。廣告投放的最終目的是把握消費者的注意力，激發(fā)出消費者自身的購買欲望，帶動商品的銷售，塑造良好的企業(yè)形象，因此進(jìn)行良好的廣告創(chuàng)意設(shè)計意義非凡。

現(xiàn)如今的廣告行業(yè)影響力日趨增大，使得消費者能夠快速了解商品概況，加快購物速率，但與此同時，消費者的需求也在不斷發(fā)生變化，隨著人們物質(zhì)水平的不斷提高，消費者的需求已然從單一的物質(zhì)需求轉(zhuǎn)變至更高層次的精神需求，所以現(xiàn)如今的廣告投放不僅僅需要對于商品進(jìn)行介紹，更要更深層次的滿足消費者更高層次的精神需要。因此，現(xiàn)如今在進(jìn)行廣告創(chuàng)意設(shè)計的過程當(dāng)中，需要在對于商品充分介紹的同時，重視介紹商品能夠為消費者帶來的更深層次好處。

現(xiàn)如今的廣告設(shè)計已然愈發(fā)重視把握消費者的心理，這是因為現(xiàn)如今各行各業(yè)競爭力不斷增大，商品供過于求，已然從早些年的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)榱速I方市場，而且伴隨著科技進(jìn)步、社會發(fā)展，這種趨勢正愈演愈烈。此外，消費者的消費心理以及消費需求也在悄無聲息的發(fā)生變化，所以消費者的心理以及消費需求變化將會直接作用于消費者的商品選購行為。因此，廣告行業(yè)需及時對于消費心理學(xué)展開深刻的分析，確保廣告創(chuàng)意的設(shè)計能夠滿足消費者的各方面需求，也確保廣告創(chuàng)意設(shè)計能夠找準(zhǔn)方向。

三、立足于消費心理學(xué)的廣告創(chuàng)意設(shè)計過程中暴露出的問題

（一）廣告創(chuàng)意存在虛假現(xiàn)象

廣告創(chuàng)意當(dāng)中存在的虛假現(xiàn)象是指廣告投放主體對于商品進(jìn)行虛假宣傳，亦或是以模棱兩可的語言使消費者被誤解，這種虛假現(xiàn)象在現(xiàn)實生活當(dāng)中是站不住腳的，其雖可以加大對于商品的宣傳力度，但是其真實性有所欠缺，因此這一現(xiàn)象有待整改。

隨著現(xiàn)如今市場經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運行，媒體已然由以往的接受事業(yè)單位的垂直管理轉(zhuǎn)變?yōu)榱私邮苷麄€社會的監(jiān)督管理。在現(xiàn)如今，廣告行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的發(fā)展壓力不斷增大，廣告行業(yè)內(nèi)部企業(yè)如何在合規(guī)的情況之下更好的應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的沖擊是一個很值得深思的問題，而廣告投放作為廣告行業(yè)內(nèi)部企業(yè)收入來源的重要途徑之一，勢必會因市場經(jīng)濟(jì)的自發(fā)性發(fā)展特征出現(xiàn)一些問題。

（二）廣告創(chuàng)意存在誤導(dǎo)現(xiàn)象

廣告創(chuàng)意存在誤導(dǎo)現(xiàn)象指的是廣告投放主體因主管因素或客觀因素引發(fā)的廣告內(nèi)容不實，與廣告投放商品的實際狀況有所不符。而出現(xiàn)這種情況的商品通常情況下不論其表述的內(nèi)容具不具有真實性，其內(nèi)容均會對消費者產(chǎn)生錯誤引導(dǎo)。例如前段時間某品牌氣泡水用“無糖”作為宣傳，最終卻被查出僅為”無蔗糖”，這部分廣告的投放主體通常在進(jìn)行廣告創(chuàng)意設(shè)計時傾向于用含糊不清的語言對商品展開描述。

四、順應(yīng)消費心理學(xué)展開科學(xué)的廣告創(chuàng)意設(shè)計工作的具體路徑

（一）健全廣告行業(yè)內(nèi)部法律法規(guī)

建立起完善的行業(yè)內(nèi)部管理制度，制定完善的行業(yè)內(nèi)部法律法規(guī)，一方面能夠提升行業(yè)內(nèi)部的整體性專業(yè)化建設(shè)水平，且行業(yè)內(nèi)部管理制度及法律法規(guī)也能夠明確廣告投放主體可以行使的職責(zé)及應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，使得廣告經(jīng)營主體及廣告媒體二者間的職能得以明確劃清。對于廣告經(jīng)營主體來講，其應(yīng)當(dāng)依照自身的實際需要，選定匹配的廣告媒體機構(gòu)，選定后進(jìn)行投資投放廣告。廣告媒體機構(gòu)則需按照廣告經(jīng)營主體的投放需求妥善安排廣告制作及安裝管理等方面工作。之于廣告經(jīng)營主體和廣告媒體機構(gòu)二者間妥善溝通協(xié)調(diào)，可以使的廣告投放主體與廣告媒體二者的職能各自發(fā)揮，從而有效減少沖突。

綜上所述，通過建立健全廣告行業(yè)內(nèi)部的法律法規(guī)，可以使得廣告投放主體、廣告經(jīng)營主體以及廣告媒體三者間的關(guān)系更加緊密，從而減少因權(quán)責(zé)不明引起的沖突，通過三者間有效配合，能夠削減廣告中間環(huán)節(jié)“創(chuàng)收”的印象，從而預(yù)防虛假廣告的出現(xiàn)。

（二）加大普法宣傳力度

在廣大社會群體中，應(yīng)當(dāng)重視為社會公眾組織普法宣傳活動，引導(dǎo)社會公眾知法、守法、懂法、用法，從而加強對于廣告行業(yè)的整體監(jiān)督。一旦發(fā)現(xiàn)虛假廣告投放的情況發(fā)生，社會公眾可以及時與當(dāng)?shù)氐膹V告行業(yè)監(jiān)管部門建立聯(lián)系。對于廣告行業(yè)而言，需在廣告投放的同時表明監(jiān)督電話，虛假廣告一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有關(guān)部門必須立即采取行動，予以查處，絕不姑息，從而促進(jìn)廣告行業(yè)的向上、蓬勃發(fā)展。

五、結(jié)束語

廣告行業(yè)的持續(xù)發(fā)展水平能夠強有力的彰顯出所處社會階段的文明發(fā)展程度。依照我國當(dāng)前的廣告行業(yè)發(fā)展水平來看，未來我國的廣告行業(yè)發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，因此，在發(fā)展我國廣告行業(yè)的過程中，應(yīng)當(dāng)虛心的學(xué)習(xí)國外廣告行業(yè)發(fā)展的長處，吸納一些先進(jìn)的發(fā)展理念，加快推進(jìn)我國的廣告行業(yè)的整體化發(fā)展。在廣告投放的過程中，應(yīng)當(dāng)立足于對廣告投放所面向的受眾——消費者的消費喜好以及消費需求展開了解，并且應(yīng)該結(jié)合實事，把握社會當(dāng)中的熱點事件進(jìn)行廣告創(chuàng)意設(shè)計。所以，歸根究底，在推進(jìn)我國的廣告行業(yè)的整體發(fā)展的過程中，應(yīng)當(dāng)及時把握消費者的消費心理，制作出新穎有趣的廣告創(chuàng)意，使得廣告創(chuàng)意能夠直擊消費者心靈，促進(jìn)我國廣告行業(yè)的快速發(fā)展。

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