鮮小華

摘要：做好群眾工作是電力企業(yè)政工干部的責任和義務，在企業(yè)的發(fā)展進程中起著重要的作用。本文通過政工干部做好群眾工作的重點，分析做好群眾工作的有關策略方法，提出自己的觀點，供大家參考。

關鍵詞：電力企業(yè);政工干部;群眾工作;信任和溝通

電力企業(yè)是國家能源和國民經濟發(fā)展的重要企業(yè)，承擔著保障更安全、更經濟、更清潔的電力供應使命。因此，電力企業(yè)政工干部成為了聯(lián)系黨和企業(yè)之間的有力幫手，從組織協(xié)調各項工作到實際處理群眾之間的矛盾聚焦點，都有他們的辛勤身影。工作的特殊屬性也要求他們必須保持高度的政治立場，具備業(yè)務嫻熟的知識儲備，以及作風優(yōu)良的工作精神，一如既往的在工作中為企業(yè)蓬勃發(fā)展貢獻力量。

一、政工干部做好群眾工作的具體內容

一名合格的政工干部要時刻將為人民群眾服務作為最基本的工作職責，從宣傳教育到組織活動，與群眾團體緊密聯(lián)系一起，為實現(xiàn)實際價值努力奮斗。有計劃、有步驟的做好上級對下級的指派工作，始終堅持為人民服務的工作理念，圍繞以群眾切身利益為出發(fā)點的工作路線，覺悟職工群眾的正確思想，引領群眾積極向黨組織靠攏，順利完成黨交給的每一項任務。經過政工干部的有效協(xié)調，廣大群眾被調動起工作的積極性，努力在生產中爭先、創(chuàng)優(yōu)，為電力企業(yè)的長期發(fā)展進步提供有效保障[1]。

二、做好群眾工作的方法措施

1、端正工作態(tài)度，傾聽群眾心聲

政企干部的工作態(tài)度、自身修養(yǎng)應有嚴格的要求，只有對自身高標準嚴要求，約束規(guī)范自己的一言一行，才可以去指正和引導群眾的正常工作、學習。努力提升政工干部的自身素質，快速、及時處理電力企業(yè)中所面臨的一切問題，是對政工干部的最基本要求。

不僅要求政工干部從思想上有較高的政治性、覺悟性，還需努力學習具備良好的組織協(xié)調溝通能力，在實踐中悟出真理，找到群眾問題的癥結所在。以此為基礎，政工干部還需掌握群眾工作的方法技巧，始終保持積極進取的工作態(tài)度，實事求是的工作作風。這樣，才能更好的為群眾辦好事、辦實事，在廣大干部群眾中樹立起黨組織的引領旗幟。

2、善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題

群眾工作具有復雜性的特點，需要電力企業(yè)的政工干部有能力發(fā)現(xiàn)問題，在問題沒有暴露出現(xiàn)的前端，能及早發(fā)現(xiàn)并得到快速圓滿的解決，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。兼?zhèn)渖朴谔幚砀鞣N群眾實質性問題和部分突發(fā)性問題的能力，使群眾始終保持思想的穩(wěn)定性與正確性。

政工干部要深入基層，多聽取廣大職工和群眾的意見，并將反饋的意見加以歸攏、整理，針對反映問題制定出相應的解決方案，力求將群眾關心的問題圓滿解決。群眾的工作要落到實處，真正從群眾的訴求出發(fā)，服務于企業(yè)基層大眾。關注基層問題就是關注群眾切身利益的真實反饋，健全在群眾工作中的服務體系，將黨組織的決策深入民心，提高黨的領導地位。搭建起電力企業(yè)政工干部和職工群眾之間的交流平臺，增加交流次數(shù)，提高交流質量，促進生產建設的順利開展，為企業(yè)的發(fā)展保駕護航[2]。

3、解放思想，開拓創(chuàng)新

電力改革的步伐正在不斷邁進，促使企業(yè)職工在經濟和社會中獲得了較大的榮譽感和價值感，因此會出現(xiàn)利益分配的爭端或意見向左的看法。當前，放在電力企業(yè)政工干部面前，且迫切需要解決的問題就是如何正確引導群眾的思想方向，解決他們工作和生活中出現(xiàn)的困惑和問題。因此，根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的實質，結合政策宣傳，做好思想溝通工作就是政工干部現(xiàn)階段的任務和責任擔當。只有在群眾工作中不斷創(chuàng)新、不斷完善工作方法、不斷積累工作經驗，才能使群眾生活豐富多彩，工作中充滿源源動力。

電力企業(yè)政工干部的工作效率取決于和群眾相互溝通、相互信任的原則基礎，選擇恰當?shù)姆椒ê凸芾砉ぷ魍瑫r盡心完成。新思想、新觀念是做好群眾工作的重點內容，所有的政工干部要解放思想、創(chuàng)新觀念。加強指導工作的同時，實時創(chuàng)新工作方式，努力掌握和提升工作中所需要用到的方式方法，共同為實現(xiàn)期望中的工作目標奮斗。思想觀念的創(chuàng)新、工作方式的多樣性，決定了日常工作中群眾工作的效率和質量，影響對群眾工作的信譽度。

4、提高綜合業(yè)務能力，建立工作服務評議標準

政工干部的綜合業(yè)務能力、知識儲備等方面，可全面反映政工干部的自身素養(yǎng)和服務水平。為了更好的服務群眾，服務大眾，開展好群眾工作，需根據(jù)電力企業(yè)的實際工作建立起各項職能評議標準和服務建設體系。抓嚴、抓好政工干部的思想觀、人生觀及價值觀，提高為群眾服務的標準和為群眾服務的精準度。加強政工干部對黨的忠誠度建設工作，牢記政工干部使命的責任性及重要性，完成責任擔當?shù)氖姑小?/p>

政工干部對群眾工作的思想認識程度可直接影響到工作進度、工作水平和工作結果，關系到群眾對工作的滿意度。主動了解群眾的思想動態(tài)、思想意識，認真傾聽基層群眾的呼聲，將看到的和聽到的真實情況整理分析，拿出有針對性的解決方案，采取有效措施將矛盾化解，妥善處理[3]。實踐與理論相結合，關注群眾工作的實質性重點內容，不斷總結經驗，逐步推進群眾工作的順利開展，并將各項工作做好、做強。

總結

企業(yè)各項工作的順利開展，離不開政工干部對群眾工作的溝通和協(xié)調，以此為基礎，應不斷加強政工干部的思想建設，不斷提高工作理念和工作態(tài)度。改進和創(chuàng)新后的指導方式也直接影響群眾工作的開展力度，只有不斷改變工作作風，善用多種形式結合的工作方法，才可以更好地組織群眾、引導群眾完成思想教育工作，使廣大職工群眾在工作崗位上努力工作，積極進取，只有這樣才會使電力事業(yè)蒸蒸日上，穩(wěn)步向前。

參考文獻：

[1]占應龍.電力企業(yè)政工干部做好群眾工作的策略[J].企業(yè)改革與管理，2018（15）：182+185.

[2]李紅珍.論電力企業(yè)政工干部如何做好群眾工作[J].居業(yè)，2017（10）：157-158.

[3]范姚琦.電力企業(yè)政工干部做好群眾工作的措施[J].中外企業(yè)家，2017（16）：130.