陳 欣 王曉靜

（西安工程大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院 陜西 西安 710048）

教師反饋語(yǔ)作為教師課堂話語(yǔ)的重要組成部分，主要是指教師通過(guò)認(rèn)可、否定、糾錯(cuò)或沉默等多種表達(dá)形式對(duì)學(xué)生回答做出的評(píng)價(jià)。[1]對(duì)于當(dāng)代中國(guó)學(xué)生而言，課堂仍是主要的英語(yǔ)學(xué)習(xí)陣地，而來(lái)自課堂中的教師反饋語(yǔ)則是一種可以幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率的重要信息。[2]由此可見(jiàn)，教師課堂反饋語(yǔ)對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)輸出和輸入具有深遠(yuǎn)的影響。因此，教師課堂反饋語(yǔ)研究，尤其是對(duì)具有承上啟下作用的初中階段英語(yǔ)課堂反饋語(yǔ)的研究，將對(duì)提高初中英語(yǔ)教師課堂教學(xué)效果和學(xué)生語(yǔ)言習(xí)得發(fā)揮舉足輕重的作用。

鑒于此，為了解初中優(yōu)秀英語(yǔ)教師課堂反饋語(yǔ)的使用情況，筆者選取“第11屆全國(guó)初中英語(yǔ)課堂教學(xué)觀摩課”中的五位優(yōu)秀教師的視頻為研究對(duì)象，對(duì)其展開(kāi)了課堂觀察研究。這五節(jié)課堂的授課教師們來(lái)自江蘇、陜西、山東、浙江和安徽五省，且均具有至少五年以上的教齡，并獲得過(guò)多項(xiàng)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。通過(guò)對(duì)五節(jié)課教學(xué)錄像課堂話語(yǔ)的轉(zhuǎn)寫(xiě)，筆者統(tǒng)計(jì)出了五位教師課堂話語(yǔ)中所有課堂反饋語(yǔ)的相關(guān)數(shù)據(jù)，旨在回答以下三個(gè)問(wèn)題：第一，初中優(yōu)秀英語(yǔ)教師課堂反饋語(yǔ)的總體情況是怎樣的？第二，初中優(yōu)秀英語(yǔ)教師課堂反饋語(yǔ)中積極反饋語(yǔ)的情況如何？第三，初中優(yōu)秀英語(yǔ)教師課堂反饋語(yǔ)中消極反饋語(yǔ)的情況如何？

一、反饋語(yǔ)整體情況

為了解初中優(yōu)秀英語(yǔ)教師課堂反饋語(yǔ)的總體情況，筆者首先對(duì)由轉(zhuǎn)寫(xiě)語(yǔ)料所得課堂反饋語(yǔ)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了量化統(tǒng)計(jì)，具體結(jié)果如表1所示。

表1 反饋語(yǔ)整體情況

由表1可知，五位初中優(yōu)秀英語(yǔ)教師其課堂反饋語(yǔ)總數(shù)的平均值為52次，其中積極反饋語(yǔ)總數(shù)的平均值為41.6次，占比79.8 %；消極反饋語(yǔ)10.4次，占比20.2%。由此可見(jiàn)，五位教師課堂反饋語(yǔ)中積極反饋語(yǔ)的使用頻數(shù)明顯高于消極反饋語(yǔ)。這表明相較于消極反饋，初中優(yōu)秀英語(yǔ)教師在教學(xué)中更加傾向于使用積極反饋。眾所周知，學(xué)習(xí)者積極的情感狀態(tài)能促進(jìn)學(xué)習(xí)。[3]因此，相較于消極反饋，積極反饋更有助于幫助學(xué)習(xí)者建立自信心，減少其英語(yǔ)學(xué)習(xí)的焦慮，培養(yǎng)其英語(yǔ)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，從而促進(jìn)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。因此，這五位初中優(yōu)秀英語(yǔ)教師在課堂中多采用積極反饋的教學(xué)方式值得其他老師借鑒和學(xué)習(xí)。

二、積極反饋語(yǔ)具體情況

為了解初中優(yōu)秀英語(yǔ)教師課堂反饋語(yǔ)中積極反饋語(yǔ)的具體情況，筆者又進(jìn)一步對(duì)由轉(zhuǎn)寫(xiě)語(yǔ)料所收集的三種積極反饋語(yǔ)，簡(jiǎn)單表?yè)P(yáng)、表?yè)P(yáng)+重復(fù)和表?yè)P(yáng)+點(diǎn)評(píng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了量化統(tǒng)計(jì)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)五位初中優(yōu)秀英語(yǔ)教師三種積極反饋語(yǔ)根據(jù)其使用總頻數(shù)的平均值降序排列依次為：表?yè)P(yáng)+重復(fù)（20次；占比48.06%），表?yè)P(yáng)+點(diǎn)評(píng)（15.4次；占比37.23%），簡(jiǎn)單表?yè)P(yáng)（6.2次；占比14.71%）。由此可見(jiàn)，相較于簡(jiǎn)單表?yè)P(yáng)，他們更傾向于使用表?yè)P(yáng)+重復(fù)和表?yè)P(yáng)+點(diǎn)評(píng)這兩種積極反饋方式。

事實(shí)上，雖然贊揚(yáng)被認(rèn)為是一種強(qiáng)化良好表現(xiàn)的有效手段和方式，但若老師只注重贊揚(yáng)的數(shù)量而非質(zhì)量，則會(huì)導(dǎo)致反饋效果適得其反。[4]例如在所得積極反饋的語(yǔ)料中，有這樣一則語(yǔ)料：

T:Have you all finished your work?//S:Yes.//T:OK,great job!

這里，“OK，great job！”就屬于積極反饋下的簡(jiǎn)單表?yè)P(yáng)。毋庸置疑，在初中英語(yǔ)課堂中，主要用來(lái)肯定學(xué)生課堂活動(dòng)成果的簡(jiǎn)單表?yè)P(yáng)在一定程度上可以推進(jìn)教學(xué)具體環(huán)節(jié)，有助于教師提升教學(xué)任務(wù)實(shí)施的效率。然而，若教師只是單純地給予學(xué)生簡(jiǎn)單的表?yè)P(yáng)，而沒(méi)有提出具體的反饋信息，則會(huì)導(dǎo)致積極反饋效果的下降。因此，為了規(guī)避此類(lèi)問(wèn)題，提高反饋的質(zhì)量，五位教師對(duì)于學(xué)生的回答更多地使用了“表?yè)P(yáng)+重復(fù)”和“表?yè)P(yáng)+點(diǎn)評(píng)”這兩種積極反饋方式，尤其是“表?yè)P(yáng)+重復(fù)”這種積極反饋方式。例如：

T:Where did he play at that time?//S:Junior college.//T:Yes,great!He was playing at a junior college.

這里，教師首先用“Yes，great!”對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行了簡(jiǎn)單表?yè)P(yáng)，接著他又重復(fù)了一遍學(xué)生的答案“He was playing at a junior college.”，而這屬于積極反饋下的表?yè)P(yáng)+重復(fù)。事實(shí)上，相較于簡(jiǎn)單表?yè)P(yáng)，教師使用表?yè)P(yáng)+重復(fù)這種積極反饋方式不僅可以及時(shí)肯定學(xué)生答案的準(zhǔn)確性，以此增強(qiáng)學(xué)生的自信心，而且可以通過(guò)重復(fù)學(xué)生的答案來(lái)標(biāo)記課堂中一些關(guān)鍵且相對(duì)復(fù)雜的信息，有助于引起學(xué)生的注意，幫助其進(jìn)行有意義的學(xué)習(xí)。此外，五位教師還傾向于采用表?yè)P(yáng)+點(diǎn)評(píng)這種積極反饋方式。例如：

T：Could anyone tell me what you have seen from this video?//S:I saw the London eye，the Big Ben,the Tower of London,the Buckingham Palace and the British Museum.//T:Excellent!You have a very good memory and observation.

在此例中，教師首先用“Excellent!”對(duì)學(xué)生的課堂參與進(jìn)行了簡(jiǎn)單表?yè)P(yáng)，接著她又通過(guò)“You have a very good memory and observation”，在簡(jiǎn)單表?yè)P(yáng)的基礎(chǔ)上對(duì)其回答進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，以此贊揚(yáng)該生答案中的具體閃光點(diǎn)。這種反饋方式不但能提高參與課堂互動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，而且能夠調(diào)動(dòng)其他學(xué)生也積極加入課堂活動(dòng)中，從而改善緊張的課堂教學(xué)氣氛，提高教學(xué)質(zhì)量。由此可見(jiàn)，在課堂教學(xué)中，為最大化實(shí)現(xiàn)積極反饋的作用，英語(yǔ)教師應(yīng)該盡量規(guī)避使用簡(jiǎn)單表?yè)P(yáng)，而多使用表?yè)P(yáng)+重復(fù)和表?yè)P(yáng)+點(diǎn)評(píng)這兩種積極反饋方式。

三、消極反饋語(yǔ)具體情況

為了解初中優(yōu)秀英語(yǔ)教師課堂反饋語(yǔ)中消極反饋語(yǔ)的具體情況，筆者又進(jìn)一步對(duì)由轉(zhuǎn)寫(xiě)語(yǔ)料所收集的三種消極反饋語(yǔ)，教師直接否定、引導(dǎo)學(xué)生自我糾錯(cuò)和讓其他學(xué)生回答的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了量化統(tǒng)計(jì)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)根據(jù)五位初中優(yōu)秀英語(yǔ)教師三種消極反饋語(yǔ)使用總頻數(shù)的平均值降序排列依次為：引導(dǎo)學(xué)生自我糾錯(cuò)（5.2次；占比50%），讓其他學(xué)生回答（4次；占比36.21%），教師直接否定（1.4次；占比13.79%）。由此可見(jiàn)，在三種消極反饋中，相較于教師直接否定，他們更傾向于使用引導(dǎo)學(xué)生自我糾錯(cuò)和讓其他學(xué)生回答這兩種消極反饋方式。

實(shí)際上，采用引導(dǎo)學(xué)生自我糾錯(cuò)和讓其他學(xué)生回答這樣的消極反饋方式，更能鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考的能力，從而促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行有意義學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念。例如，在所得語(yǔ)料中的這則語(yǔ)料：

T:After he graduated from high school,what did he get from college?//S:Scholarship.//T:Scholarship，follow me.//S:Scholarship.//T:OK,boys and girls,follow me.Scholarship//Ss:Scholarship.

在此例中，當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生將單詞scholarship的發(fā)音// 錯(cuò)讀成為//時(shí)，她通過(guò)直接讀出單詞scholarship的正確發(fā)音來(lái)幫助學(xué)生糾正其發(fā)音錯(cuò)誤，這就屬于消極反饋下的教師直接否定反饋方式。這種方式一方面有利于防止發(fā)言學(xué)生將錯(cuò)誤的發(fā)音內(nèi)化，另一方面有利于消除其他學(xué)生對(duì)該單詞錯(cuò)誤的語(yǔ)音輸入，從而幫助學(xué)生迅速準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)到自己的發(fā)音錯(cuò)誤進(jìn)行更正，提升學(xué)習(xí)效率。然而，教師若只是一味地采取直接否定的反饋形式幫助學(xué)生糾錯(cuò)，則會(huì)打擊學(xué)生參與課堂提問(wèn)的積極性，導(dǎo)致其在課堂中處于被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并形成如焦慮等的消極的學(xué)習(xí)情緒。因此，為了規(guī)避此類(lèi)問(wèn)題，五位教師在課堂中更多地使用了引導(dǎo)學(xué)生自我糾錯(cuò)和讓其他學(xué)生回答的消極反饋方式幫助學(xué)生糾正其語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的錯(cuò)誤。例如：

T:OK,what about other qualities does he have?//S:Emm...//T:OK,could you please read the first sentence in paragraph six?//S:Through his hard works,he finally achieved his dream.//T:So he is?//S:He is hardworking.

在此例中，教師通過(guò)“OK，could you please read the first sentence in paragraph six？”來(lái)引導(dǎo)學(xué)生尋找課堂提問(wèn)中的關(guān)鍵信息，這種反饋方式就屬于消極反饋下的引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我糾錯(cuò)。在此方式下，教師不會(huì)直接給予學(xué)生正確答案，而是通過(guò)給予學(xué)生關(guān)鍵信息提示從而引導(dǎo)其積極尋找問(wèn)題的答案。這種反饋方式一方面有助于加深學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和理解，另一方面也能充分體現(xiàn)以學(xué)生為中心的課堂教學(xué)理念下教師作為課堂互動(dòng)者和協(xié)調(diào)者的作用。再如：

T:OK,could you give me one word to describe Li Ming's first impression about UK?//S1:Strange.//T:Do you agree with her and why? How about you?//S2:I think it is strange and fresh.

在此例中，對(duì)于教師的提問(wèn)S1顯然沒(méi)有給出完整充分的回答，但此時(shí)教師并沒(méi)有直接糾錯(cuò)，而是讓S2補(bǔ)充回答來(lái)完善S1的答案，這就屬于消極反饋方式下的讓其他學(xué)生回答。這種反饋方式能夠讓更多的學(xué)生參與到課堂活動(dòng)中來(lái)，從而營(yíng)造積極的課堂氛圍，增加學(xué)生之間互動(dòng)的機(jī)會(huì)，降低學(xué)生回答問(wèn)題的焦慮情緒。綜上所述，為了建構(gòu)以“學(xué)生為中心”的英語(yǔ)課堂，英語(yǔ)教師應(yīng)多采用引導(dǎo)學(xué)生回答和讓其他學(xué)生回答的消極反饋方式來(lái)進(jìn)行課堂反饋。

四、結(jié)語(yǔ)

毋庸置疑，教師反饋語(yǔ)在語(yǔ)言課堂教學(xué)中尤為重要。[5]從課堂中獲得的反饋信息一方面可以幫助學(xué)生修正目標(biāo)語(yǔ)中的錯(cuò)誤，另一方面還可以幫助學(xué)生提高自身的學(xué)習(xí)動(dòng)力和降低其焦慮的消極情緒。因此，反饋語(yǔ)在學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)中扮演著重要的角色。通過(guò)對(duì)“第11屆全國(guó)初中英語(yǔ)課堂教學(xué)觀摩課”中的五位優(yōu)秀英語(yǔ)教師視頻的課堂觀察分析，我們發(fā)現(xiàn)：首先，相較于消極反饋語(yǔ)，五位教師在課堂反饋中更傾向于使用積極反饋語(yǔ)；其次，在積極反饋中，相較于簡(jiǎn)單表?yè)P(yáng)，五位教師更多地采用了表?yè)P(yáng)+重復(fù)和表?yè)P(yáng)+點(diǎn)評(píng)這兩種積極反饋方式，以此幫助學(xué)生進(jìn)行有意義的學(xué)習(xí)；最后，在消極反饋中，相較于教師直接否定，五位教師更多地采用了引導(dǎo)學(xué)生回答和讓其他學(xué)生回答這兩種反饋方式，從而為學(xué)生提供更多的獨(dú)立思考和課堂互動(dòng)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了以“學(xué)生為中心”的教學(xué)理念?？傊?，希望這些研究發(fā)現(xiàn)可以為英語(yǔ)老師課堂教學(xué)提供可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從而幫助他們合理高效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行課堂反饋，助力學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)。