張銀杰　陸惠民

摘要：首先通過文獻(xiàn)研究法界定了房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任、績效以及創(chuàng)新等變量，利用問卷調(diào)查法獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，最后通過遞階回歸分析探討了創(chuàng)新視角下社會責(zé)任對房地產(chǎn)企業(yè)績效的影響，一方面探討社會責(zé)任對房地產(chǎn)企業(yè)績效的影響，另一方面檢驗(yàn)創(chuàng)新在企業(yè)社會責(zé)任影響企業(yè)績效中的調(diào)節(jié)作用。通過研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，社會責(zé)任對房地產(chǎn)企業(yè)績效具有一定的正向促進(jìn)作用，同時(shí)創(chuàng)新在企業(yè)社會責(zé)任影響企業(yè)績效中存在一定的調(diào)節(jié)作用。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè);創(chuàng)新;社會責(zé)任;企業(yè)績效

中圖分類號：F293 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1001-9138-（2021）08-0026-32 收稿日期：2021-08-01

1 引言

近年來，房地產(chǎn)企業(yè)迅猛發(fā)展，許多企業(yè)規(guī)模和實(shí)力日益壯大，然而在房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展過程中也出現(xiàn)了許多嚴(yán)重的社會問題如拖欠工資、破壞生態(tài)甚至“豆腐渣”工程等。許多企業(yè)為了追求利潤最大化而拒絕履行相應(yīng)的社會責(zé)任。對企業(yè)來說，追求利潤、提供滿意產(chǎn)品或者服務(wù)與履行相應(yīng)的社會責(zé)任，不僅不矛盾，而且是基本一致的。房地產(chǎn)企業(yè)要想在社會中持續(xù)發(fā)展就必須承擔(dān)一定的社會責(zé)任。因此，社會責(zé)任的履行對企業(yè)的績效有著如何的影響，逐漸成為一個(gè)熱點(diǎn)的研究課題。

通過大量的文獻(xiàn)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)的社會責(zé)任之間有重要的聯(lián)系，社會責(zé)任履行較好的企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上有著突出的表現(xiàn)。許多研究學(xué)者對此進(jìn)行了實(shí)證研究，出現(xiàn)了許多不同甚至相反的結(jié)論，實(shí)證模型以及關(guān)鍵調(diào)節(jié)變量的選取差異可能是出現(xiàn)不同結(jié)論的重要原因，在以往的研究中學(xué)者大都以官方發(fā)布的某項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行變量定義和實(shí)證研究，不同研究組織發(fā)布的數(shù)據(jù)可能存在一定的誤差，并且變量的單一定義也會影響最終的結(jié)論。本文采用不同于以往的研究視角和研究方法，以房地產(chǎn)企業(yè)為研究對象，通過問卷調(diào)查和專家訪談獲取真實(shí)數(shù)據(jù)，提出并檢驗(yàn)在創(chuàng)新的視角下房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任影響企業(yè)績效的概念模型。本文主要有兩個(gè)研究目標(biāo)：一是分析房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任對于企業(yè)績效的影響;二是檢驗(yàn)企業(yè)創(chuàng)新在房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任影響企業(yè)績效中的調(diào)節(jié)作用。

2 理論分析與研究假設(shè)

2.1 房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任

房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任（Corporate Social Responsibility即CSR）通過文獻(xiàn)資料分析以及相關(guān)文件可以歸納為4個(gè)部分：社會經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會法律責(zé)任、社會環(huán)境責(zé)任以及社會道德責(zé)任。社會經(jīng)濟(jì)責(zé)任不僅是對社會負(fù)責(zé)也是對房地產(chǎn)企業(yè)自身負(fù)責(zé)，企業(yè)要充分保障企業(yè)利益相關(guān)方的經(jīng)濟(jì)權(quán)益，通過合理的經(jīng)濟(jì)管理措施促進(jìn)企業(yè)發(fā)展;社會法律責(zé)任即企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)要符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定（如依法納稅等）;社會環(huán)境責(zé)任即企業(yè)采取綠色發(fā)展、保護(hù)環(huán)境優(yōu)先的發(fā)展模式;社會道德責(zé)任即企業(yè)注重社會公益，樹立良好社會形象、聲譽(yù)等。

2.2 房地產(chǎn)企業(yè)績效

在以往對于企業(yè)績效的研究中大多以企業(yè)的財(cái)務(wù)績效衡量，其中使用比較多的是托賓Q值即企業(yè)市價(jià)/企業(yè)重置成本或者總資產(chǎn)利潤率凈利率（ROA），指標(biāo)多來源于上市公司。然而對于企業(yè)來說其績效不單單只有財(cái)務(wù)績效，非財(cái)務(wù)績效比如客戶的滿意度、社會影響等無形資源成果也非常重要，因此為了保證研究的合理性和準(zhǔn)確性，在本文中將房地產(chǎn)企業(yè)績效分為兩部分一部分為利潤等財(cái)務(wù)績效，另一部分為聲譽(yù)等非財(cái)務(wù)績效。

2.3 房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新

企業(yè)創(chuàng)新在以往的研究中也多用研發(fā)支出（R&D）衡量，在研究房價(jià)上漲對于房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新的影響時(shí)，王重潤等利用了研發(fā)強(qiáng)度即企業(yè)研發(fā)支出/營業(yè)收入衡量房地產(chǎn)企業(yè)的創(chuàng)新程度，然而在實(shí)際的創(chuàng)新實(shí)踐中研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐只是企業(yè)的創(chuàng)新的一部分。為了保證創(chuàng)新衡量的科學(xué)性和合理性，本文利用全國科學(xué)技術(shù)名詞審定委員會公布的創(chuàng)新內(nèi)涵，包括漸進(jìn)性創(chuàng)新和突破性創(chuàng)新。漸進(jìn)性創(chuàng)新是指企業(yè)針對工藝或產(chǎn)品進(jìn)行的局部或改良性的創(chuàng)新，體現(xiàn)創(chuàng)新的過程;突破性創(chuàng)新是基于突破性成果或者手段的創(chuàng)新，體現(xiàn)創(chuàng)新的結(jié)果。

2.4 研究假設(shè)

基于以上的理論分析，在本文中提出了以下理論假設(shè)：

H1：社會經(jīng)濟(jì)責(zé)任對企業(yè)績效具有正向的促進(jìn)作用。

H2：社會法律責(zé)任對企業(yè)績效具有正向的促進(jìn)作用。

H3：社會環(huán)境責(zé)任對企業(yè)績效具有正向的促進(jìn)作用。

H4：社會道德責(zé)任對企業(yè)績效具有正向的促進(jìn)作用。

H5：企業(yè)創(chuàng)新在社會責(zé)任影響房地產(chǎn)企業(yè)績效中具有調(diào)節(jié)作用。

3 研究設(shè)計(jì)

3.1 研究理論模型

綜合以上的理論分析，建立以下的理論模型如圖1所示。

3.2 變量指標(biāo)的確定

通過文獻(xiàn)資料的整理以及專家意見的分析，在本文中對于因變量社會責(zé)任主要分為4部分：經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、道德責(zé)任;對于調(diào)節(jié)變量企業(yè)創(chuàng)新分為企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新和企業(yè)產(chǎn)品或技術(shù)創(chuàng)新;自變量為房地產(chǎn)企業(yè)績效包括財(cái)務(wù)績效和非財(cái)務(wù)績效;最后控制變量根據(jù)專家的意見及文獻(xiàn)資料選取企業(yè)類型（是否屬于國營企業(yè)）、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)特點(diǎn)（企業(yè)是否上市）三個(gè)控制變量，企業(yè)是否國有對其社會行為表現(xiàn)有著一定的影響，企業(yè)規(guī)模以及是否上市也會影響其利益相關(guān)方認(rèn)知度和企業(yè)績效。具體變量維度如表1所示。

3.3 問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)回收

在本文中主要采用問卷調(diào)查的方式獲取數(shù)據(jù)，同時(shí)對于一些專家意見采用電話訪問的方式獲取，問卷根據(jù)確定的變量指標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且征詢了專家意見，企業(yè)的社會責(zé)任（CSR）分為4個(gè)維度，每個(gè)維度用一個(gè)問題進(jìn)行衡量;創(chuàng)新（INN）包括漸進(jìn)性創(chuàng)新和突破性創(chuàng)新兩個(gè)維度，每個(gè)維度用一個(gè)問題衡量;企業(yè)績效（COP）包括財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)績效兩個(gè)維度，每個(gè)維度用兩個(gè)問題衡量，上述測量項(xiàng)目均采用李克特（Likert Scale）五點(diǎn)量表進(jìn)行測量，評分范圍從1分（非常不符合）到5分（非常符合）。對于控制變量的測定，企業(yè)類型（type）中國營企業(yè)用0表示，非國營企業(yè)用1表示;企業(yè)規(guī)模（size）用企業(yè)資產(chǎn)總額衡量其中0～2000萬、2000萬～5000萬、5000萬～10000萬、10000萬以上分別用1、2、3、4表示;企業(yè)特點(diǎn)（characteristic）中上市企業(yè)用0表示，非上市企業(yè)用1表示。問卷發(fā)放對象為我國房地產(chǎn)企業(yè)不同階層管理者如萬科、中海、龍湖、招商蛇口等，共回收問卷158份，經(jīng)整理有效問卷147份。

3.4 模型構(gòu)建及分析方法

根據(jù)本文所做假設(shè)和研究目的建立以下多元線性回歸模型，其中模型1和模型2用于驗(yàn)證假設(shè)1、2、3、4，分析企業(yè)社會責(zé)任對房地產(chǎn)績效的影響，模型3和4用于驗(yàn)證假設(shè)5，分析創(chuàng)新在社會責(zé)任影響房地產(chǎn)績效的調(diào)節(jié)作用。具體如下所示：

Model 1：COP = α1 + γ1 type + γ2 size + γ3 char + μ

Model 2：COP = α2 + β1 ECR + β2 LER + β3 ENR + β4 MOR + γ1 type + γ2 size + γ3 char + μ

Model 3：COP = α4 + β1 ECR + β2 LER + β3 ENR + β4 MOR + β5 INN + γ1 type + γ2 size + γ3 char + μ

Model 4：COP = α5 + β1 ECR + β2 LER + β3 ENR + β4 MOR + β5 INN + β6 ECR * INN + β7 LER * INN + β8 ENR * INN + β9 MOR * INN + γ1 type + γ2 size + γ3 char + μ

其中α1～5為常量，β1～9為自變量系數(shù)，γ1～3為控制變量系數(shù)，μ為擾動(dòng)變量;自變量：ECR （經(jīng)濟(jì)責(zé)任）、LER （法律責(zé)任）、ENR （環(huán)境責(zé)任）、POR （政治責(zé)任）;調(diào)節(jié)變量：INN （企業(yè)創(chuàng)新）;因變量：COP （房地產(chǎn)企業(yè)績效）;控制變量：type （企業(yè)類型）、size （企業(yè)規(guī)模）、char （企業(yè)特點(diǎn)）。

在具體的多元線性回歸分析中，采用四步遞階回歸利用SPSS 22及Eviews 9軟件分析社會責(zé)任對房地產(chǎn)績效的影響以及創(chuàng)新的調(diào)節(jié)作用。在模型1中，輸入企業(yè)類型等控制變量;在模型2中，輸入了4個(gè)因變量;在模型3中，調(diào)節(jié)變量創(chuàng)新被包括在內(nèi);在模型4中，輸入社會責(zé)任與創(chuàng)新之間的交乘項(xiàng)。

4 數(shù)據(jù)分析及實(shí)證檢驗(yàn)

4.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析

在進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析之前需要對整理的數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析和效度分析，利用SPSS軟件對數(shù)據(jù)分析得出Cronbach's α系數(shù)（0.793）和KMO值（0.827），發(fā)現(xiàn)在本文數(shù)據(jù)具有良好的信度和效度，數(shù)據(jù)具有一定的可靠性和科學(xué)性。表2反映了回歸模型中主要變量之間的相關(guān)性檢驗(yàn)系數(shù)（Pearson）及描述性特征值（平均值和標(biāo)準(zhǔn)差）。根據(jù)分析結(jié)果我們可以發(fā)現(xiàn)，房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任（3.76）履行較好，環(huán)境責(zé)任（2.86）表現(xiàn)較差，同時(shí)企業(yè)創(chuàng)新（2.69）和績效（2.92）表現(xiàn)較差。在本文中利用Pearson檢驗(yàn)對變量進(jìn)行分析，根據(jù)結(jié)果我們可以發(fā)現(xiàn)，有些變量之間的相關(guān)性系數(shù)大于0.5且顯著，例如環(huán)境責(zé)任和道德責(zé)任之間相關(guān)性系數(shù)大于0.5且顯著，因此可能存在多重共線性關(guān)系，需要進(jìn)行多重共線性檢驗(yàn)。

4.2 模型方程的可靠性分析

在本文中對于模型方程的可靠性分析主要包括變量之間的多重共線性檢驗(yàn)，模型的異質(zhì)性檢驗(yàn)以及變量是否遺漏的檢驗(yàn)。首先由前文知變量之間可能存在多重共線性，因此利用VIF檢驗(yàn)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得到表3，結(jié)果顯示變量的VIF最大值為1.850小于5即說明各變量之間不存在多重共線性關(guān)系，滿足回歸分析的條件。然而對于回歸方程模型還需要進(jìn)行異質(zhì)性檢驗(yàn)（Heteroskedasticity Test White）即同方差檢驗(yàn)，因?yàn)楹竺娴哪Ｐ褪窃谀Ｐ褪窃谀Ｐ投幕A(chǔ)上進(jìn)行，所以在本文中利用Eviews 9對Model 2進(jìn)行異質(zhì)性檢驗(yàn)，檢驗(yàn)回歸方程是否具有同方差，經(jīng)檢驗(yàn)卡方概率值為0.3918 （遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于0.05），即具有顯著性，說明方程不具有異方差即具有同方差，可以進(jìn)行下一步分析;最后對于方程模型是否遺漏變量需要進(jìn)行誤差（Ramsey RESET）檢驗(yàn)，即檢驗(yàn)回歸方程是否遺漏其他重要變量，經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)F檢驗(yàn)值為0.4783 （遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于0.05），不具有顯著性即回歸方程無重要遺漏項(xiàng)，可以進(jìn)行回歸分析。

4.3 回歸分析與假設(shè)檢驗(yàn)

在本文中利用SPSS 22對模型1、2、3、4進(jìn)行分析，第一步只輸入控制變量和因變量得出模型1回歸結(jié)果，第二步增加了經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和道德責(zé)任4個(gè)自變量得出模型2的回歸結(jié)果，第三步增加調(diào)節(jié)變量創(chuàng)新得出模型3的回歸結(jié)果，最后增加社會責(zé)任和創(chuàng)新的交乘項(xiàng)得出模型4的回歸結(jié)果，最終將模型匯總得到表4。

如表4所示4個(gè)回歸模型的解釋度調(diào)整后R^2逐步遞增，模型1為0.286，模型3為0.366具有一定的解釋力。分析回歸模型1和2我們可以發(fā)現(xiàn)假設(shè)H1、H3、H4成立，即企業(yè)的社會責(zé)任對于房地產(chǎn)績效具有一定的正向促進(jìn)作用。其中經(jīng)濟(jì)責(zé)任（回歸系數(shù)β：0.328**）、環(huán)境責(zé)任（回歸系數(shù)β：0.141*）以及道德責(zé)任（回歸系數(shù)β：0.226*）具有顯著的正向促進(jìn)作用。分析回歸模型1，2，3和4我們可以發(fā)現(xiàn)假設(shè)H5成立，即創(chuàng)新在企業(yè)社會責(zé)任影響企業(yè)績效中具有一定的調(diào)節(jié)作用，在本文中發(fā)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)責(zé)任（回歸系數(shù)β：0.067*）和道德責(zé)任（回歸系數(shù)β：0.028*）影響企業(yè)績效中創(chuàng)新具有一定的正向促進(jìn)作用，環(huán)境責(zé)任（回歸系數(shù)β：-0.038*）具有一定的抑制作用。

5 結(jié)果分析與結(jié)論

本研究通過對房地產(chǎn)企業(yè)的問卷調(diào)查，分析了創(chuàng)新視角下房地產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任對企業(yè)績效的影響，通過最終的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)：

（1）房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任的履行一定程度上能夠促進(jìn)企業(yè)的績效表現(xiàn)，其中社會經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會環(huán)境責(zé)任以及社會道德責(zé)任對房地產(chǎn)企業(yè)績效具有顯著的促進(jìn)作用。房地產(chǎn)企業(yè)通過對各利益方采取有效的經(jīng)濟(jì)管理措施，保障企業(yè)利益相關(guān)方的經(jīng)濟(jì)權(quán)益，同時(shí)企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)貫徹綠色發(fā)展，保護(hù)環(huán)境的理念，以及企業(yè)經(jīng)營管理注重社會公益等會改善企業(yè)的績效表現(xiàn)。

（2）創(chuàng)新在房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任影響企業(yè)績效中具有一定的調(diào)節(jié)作用，其中創(chuàng)新在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和道德責(zé)任影響企業(yè)績效中具有顯著的促進(jìn)正向促進(jìn)作用，在環(huán)境責(zé)任影響企業(yè)績效具有一定的抑制作用。房地產(chǎn)企業(yè)通過創(chuàng)新管理實(shí)踐如加大科研投入、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的力度等，可以調(diào)節(jié)社會責(zé)任對于企業(yè)績效的影響。

本文從創(chuàng)新視角下分析了社會責(zé)任對房地產(chǎn)企業(yè)績效的影響，為房地產(chǎn)企業(yè)履行社會責(zé)任以及展開創(chuàng)新管理實(shí)踐提供思路，同時(shí)為企業(yè)強(qiáng)化社會責(zé)任意識和創(chuàng)新管理實(shí)踐提供理論依據(jù)，對于提高房地產(chǎn)企業(yè)績效具有重要的意義。

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作者簡介：張銀杰，東南大學(xué)土木學(xué)院管理科學(xué)與工程碩士研究生。

陸惠民，東南大學(xué)土木學(xué)院教授，碩士生導(dǎo)師。