皇軍芳

（內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)附屬人民醫(yī)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特）

0 引言

醫(yī)院消毒供應(yīng)中心作為無菌醫(yī)療設(shè)備的管理部門，在醫(yī)療服務(wù)中發(fā)揮著重要作用，其管理水平直接關(guān)系著醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，另外，其向各科室供應(yīng)的無菌產(chǎn)品的質(zhì)量與臨床治療和診斷效果密切聯(lián)系[1]。但由于該部門管理及供應(yīng)的物品種類多樣，且需要供應(yīng)無菌物品的科室較多，故而其工作質(zhì)量和效率容易受到其他相關(guān)因素的影響，導(dǎo)致在實際的無菌物品供應(yīng)過程中發(fā)生一些不良事件。對此，醫(yī)院需要根據(jù)自身的實際情況加強和改進消毒供應(yīng)中心的管理工作，進而提高醫(yī)院消毒供應(yīng)中心無菌物品的供應(yīng)質(zhì)量，為臨床診斷和治療工作的開展提供有效幫助[2]。本研究探討了護理安全管理模式在醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理工作中的應(yīng)用效果，具體報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將2019年1～12月我院消毒供應(yīng)中心的20名工作人員及316件無菌物品和2018年1～12月的26名工作人員及309件無菌物品納入研究，2019年度工作人員，年齡21～34歲，2018年度工作人員，年齡22～35歲。兩組工作人員的一般資料對比，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

在2018年度消毒供應(yīng)中心的管理工作中應(yīng)用基礎(chǔ)的管理辦法，包括制定工作具體的管理內(nèi)容主要有，無菌物品的回收、保存、清洗、檢查以及包裝和保管等，通過制定整體度，設(shè)立獎懲機制、規(guī)范工作流程以及定期檢查等。在我院2019年度的消毒供應(yīng)中心管理中應(yīng)用護理安全管理模式開展管理工作，具體內(nèi)容如下：①制定系統(tǒng)的管理計劃，具系統(tǒng)的管理方案來規(guī)范以上方面的工作流程，并制定具體的工作制度應(yīng)用到實際的工作過程當中，在此基礎(chǔ)上定期對其執(zhí)行情況進行監(jiān)督。②成立管理小組，制定管理計劃，成立專門的工作小組，負責(zé)具體工作內(nèi)容的分派、工作過程的監(jiān)控、工作效果的檢查以及相關(guān)風(fēng)險因素的監(jiān)控和評估等，進而實現(xiàn)對整個無菌物品供應(yīng)過程的把控，通過加強工作過程管理來提高無菌物品的供應(yīng)質(zhì)量，預(yù)防不良事件的發(fā)生，進而為臨床診斷、治療以及護理提供基礎(chǔ)保障。除此之外，工作人員還需要在日常工作過程中做好自我防范措施，比如調(diào)取和存放無菌物品時帶好口罩和手套，避免在工作過程中有護理人員防范措施不到位而污染無菌物品。③加強防范措施：由管理小組負責(zé)對工作過程中存在的風(fēng)險因素進行評估，針對具體的風(fēng)險因素制定控制計劃，同時，對消毒供應(yīng)中心的日常工作加強管理，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，并對相關(guān)問題及時進行糾正，不斷規(guī)范和完善工作流程，進一步提高無菌物品的供應(yīng)質(zhì)量，有效預(yù)防不良情況的發(fā)生。

1.3 觀察指標

統(tǒng)計護理安全管理模式實施前后消毒供應(yīng)中心無菌物品的供應(yīng)質(zhì)量，并對相關(guān)數(shù)據(jù)進行對比分析計算合格率。對比2019年和2018年我院消毒供應(yīng)中心相關(guān)人員的工作質(zhì)量。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

將數(shù)據(jù)納入SPSS 22.0軟件中分析，計量資料用均數(shù)±標準差（）表示，計數(shù)資料用率（%）表示，采用t和χ2檢驗，P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組無菌物品供應(yīng)質(zhì)量對比

我院2019年度消毒供應(yīng)中心無菌物品的供應(yīng)質(zhì)量優(yōu)于2018年度，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組無菌物品供應(yīng)質(zhì)量對比[n(%)]

2.2 兩組工作人員工作質(zhì)量對比

2019年度我院消毒供應(yīng)中心工作人員的工作質(zhì)量高于2018年度，且差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），見表2。

表2 兩組工作人員工作質(zhì)量對比（）

表2 兩組工作人員工作質(zhì)量對比（）

3 討論

醫(yī)院的臨床治療和護理工作中，多數(shù)工作都需要在無菌環(huán)境下進行，而無菌物品作為治療和護理工作的開展基礎(chǔ)，在臨床診斷、治療以及護理中均發(fā)揮著關(guān)鍵性作用，無菌物品質(zhì)量在一定程度影響著疾病的治療效果[3]。而醫(yī)院的消毒供應(yīng)中心作為無菌物品的管理和供應(yīng)部門，在醫(yī)院的營運過程中承擔(dān)著醫(yī)療器材的清洗、包裝、消毒滅菌以及供應(yīng)工作，對于疾病治療和醫(yī)院的發(fā)展具有重要意義[4]。對此，醫(yī)療必須基于自身的實際情況，不斷完善和加強消毒供應(yīng)中心的管理工作，在管理工作中注意新型管理模式的引進，通過對工作過程加強管理來提高部門整體的工作質(zhì)量，進而提高無菌物品的供應(yīng)質(zhì)量，促進臨床診斷和治療工作的順利進行，防止感染事件的發(fā)生[5-6]。

護理安全管理模式目前在醫(yī)院各科室的管理工作中較為常用，其對于管理制度的完善和工作質(zhì)量的提升具有重要意義[7]。在醫(yī)院實際的管理過程當中，該種管理模式通過成立專門的工作小組、制定具體的計劃以及進行風(fēng)險評估并采取預(yù)防措施來降低不良事件的發(fā)生率，能夠為醫(yī)院醫(yī)療工作的正常進行創(chuàng)造有利條件[8]。本研究中，我院2019年度消毒供應(yīng)中心的各項工作指標水平均明顯提升，這提示將護理安全管理模式應(yīng)用于醫(yī)院的管理工作中，能夠進一步提高無菌物品供應(yīng)中心的工作質(zhì)量。

綜上所述，護理安全管理模式的管理效果明顯，對于無菌物品供應(yīng)中心工作質(zhì)量的提升具有重要意義，值得在醫(yī)院的管理工作中應(yīng)用和推廣。