胡淑勇

本文主要以財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型始于共享服務(wù)為重點(diǎn)進(jìn)行闡述，首先分析依托共享服務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義，包含彌補(bǔ)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的弊端，帶動(dòng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型、便于順應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化，實(shí)施財(cái)務(wù)統(tǒng)一化管理。其次從更新財(cái)務(wù)工作思想、整合財(cái)務(wù)組織變革、再造企業(yè)財(cái)務(wù)共享過(guò)程、加大力度進(jìn)行信息化建設(shè)幾個(gè)方面深入說(shuō)明并探討財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型始于共享服務(wù)有效思考，旨意在為相關(guān)研究提供參考資料。

財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)在財(cái)務(wù)工作中引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)項(xiàng)目重組和流程再造的一種途徑，先進(jìn)技術(shù)特別是云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等，給有效的財(cái)務(wù)信息管理和統(tǒng)計(jì)提供便捷條件。在具體的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型期間，應(yīng)思考怎樣提升數(shù)據(jù)信息的完整性與真實(shí)性，一方面注重企業(yè)產(chǎn)業(yè)時(shí)效性轉(zhuǎn)型，另一方面注重財(cái)務(wù)方針與戰(zhàn)略的創(chuàng)新，將財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落到實(shí)處。為此筆者對(duì)共享服務(wù)理念下的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加以具體研究。

一、依托共享服務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義

所謂的共享服務(wù)，本質(zhì)上是分布模式的管理思想，按照信息技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)，妥善處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作流程，整合企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，不間斷的優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程。此種情況下，企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管理水平與質(zhì)量將會(huì)逐步提升，更好的完成資金配置。

（一）彌補(bǔ)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的弊端，帶動(dòng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。目前國(guó)家走進(jìn)數(shù)字化時(shí)代，以往的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)弊端日益顯著，在很大程度上影響到財(cái)務(wù)作業(yè)的正常進(jìn)行，不利于經(jīng)濟(jì)效益提升。以往財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的不足體現(xiàn)在財(cái)務(wù)方針與企業(yè)戰(zhàn)略不相一致、關(guān)注報(bào)告淡化數(shù)據(jù)研究的問(wèn)題，制約財(cái)務(wù)信息時(shí)效性共享。那么常規(guī)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不能適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代創(chuàng)新需求，需求相關(guān)人員有效分析。與此同時(shí)，共享服務(wù)思想下進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可帶動(dòng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型，全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，每一個(gè)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化管理至關(guān)重要，對(duì)企業(yè)的綜合效益提升起到重要影響。企業(yè)管理者應(yīng)加快財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型腳步，才可全面強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化特征。企業(yè)關(guān)注財(cái)務(wù)工作者素養(yǎng)培養(yǎng)，可是諸多財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者因?yàn)閷I(yè)知識(shí)匱乏，服務(wù)意識(shí)步槍，引出工作者不能適應(yīng)現(xiàn)代化財(cái)務(wù)工作需求。所以要強(qiáng)調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，組建大規(guī)模的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。

（二）便于順應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化，實(shí)施財(cái)務(wù)統(tǒng)一化管理。數(shù)字化管理成為信息時(shí)代背景下的全新傾向，廣泛的存在于各個(gè)行業(yè)中。以往的財(cái)務(wù)管理工作，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的傳遞有所延遲、財(cái)務(wù)工作量逐步增加，造成企業(yè)財(cái)務(wù)工作需求大量的人力物力資源支撐，一方面規(guī)避財(cái)務(wù)問(wèn)題的產(chǎn)生，另一方面構(gòu)建完整的財(cái)務(wù)機(jī)制，切合實(shí)際的帶動(dòng)企業(yè)信息化轉(zhuǎn)變。另外共享服務(wù)思想下實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有助于實(shí)施財(cái)務(wù)統(tǒng)一化管理，優(yōu)化每一個(gè)分支單位的財(cái)務(wù)管理目的，全面呈現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的發(fā)展趨勢(shì)。可是現(xiàn)階段大規(guī)模企業(yè)的分支單位往往設(shè)置財(cái)務(wù)管理機(jī)制，在財(cái)務(wù)管理上難以凸顯同意化，不能體現(xiàn)財(cái)務(wù)信息精準(zhǔn)，還會(huì)影響財(cái)務(wù)信息的運(yùn)用成效。所以數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理水平，為企業(yè)前進(jìn)與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中服務(wù)職能的具體表現(xiàn)

財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要目標(biāo)之一，就是充分地將會(huì)計(jì)自身的服務(wù)職能進(jìn)行體現(xiàn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）企業(yè)在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)或?qū)嵤Q策管理的時(shí)候，會(huì)計(jì)應(yīng)該為其提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持服務(wù);（2）會(huì)計(jì)對(duì)于業(yè)務(wù)管理者而言屬于重要的伙伴，進(jìn)而在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理效率提升以及價(jià)值管理的過(guò)程中能夠?yàn)槠涮峁┲匾?wù);（3）會(huì)計(jì)核算工作高效性的完成，實(shí)現(xiàn)了管控力度的加強(qiáng)，在保證會(huì)計(jì)信息服務(wù)質(zhì)量時(shí)更具合理性。由此可見(jiàn)，財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要想做好，需要先將傳統(tǒng)會(huì)計(jì)組織功能方面存在的重新劃分問(wèn)題進(jìn)行有效解決，將原來(lái)核算型的會(huì)計(jì)逐漸朝向管理會(huì)計(jì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，同時(shí)通過(guò)信息技術(shù)的利用下，實(shí)現(xiàn)信息共享平臺(tái)建設(shè)力度的加強(qiáng)，以保證報(bào)銷、核算、資金管理以及決策等環(huán)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)的協(xié)同運(yùn)行，使得空間、時(shí)間方面的限制被消除，進(jìn)而有效的將會(huì)計(jì)崗位之中重復(fù)設(shè)置的問(wèn)題被摒棄，促使信息溝通方面的成本支出被降低，會(huì)計(jì)信息的利用率也能夠有效提升。其中信息共享平臺(tái)建設(shè)的實(shí)現(xiàn)就是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的有效建設(shè)?；谪?cái)務(wù)共享服務(wù)下，使得業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)再造、降低成本、核算效率的提高、集團(tuán)管控的加強(qiáng)等方面體現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì)都是非常突出的。因此，財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型始于共享服務(wù)這一說(shuō)法是有據(jù)可依的。而財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)，使得“數(shù)”、“云”、“智”這些方面的IT技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步得到了突顯，而“互聯(lián)”、“共享”、“智能”是其核心內(nèi)容。要想使會(huì)計(jì)服務(wù)職能能夠進(jìn)一步使其從效率走向效能方面的提升得到發(fā)展與體現(xiàn)，就需要將企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部存在的數(shù)據(jù)管理問(wèn)題進(jìn)行有效解決，這對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段而言，是需要進(jìn)行考慮的一個(gè)核心問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)為財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)搭建起了重要的基礎(chǔ)，比如數(shù)據(jù)、組織、技術(shù)以及服務(wù)等重要基礎(chǔ)。

三、財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型始于共享服務(wù)有效思考

（一）更新財(cái)務(wù)工作思想?；诠蚕矸?wù)體系，企業(yè)組織由以往的科層制多層級(jí)更新到扁平化矩陣模塊，不只是體現(xiàn)在組織創(chuàng)新上，還體現(xiàn)在管理創(chuàng)新上。人員作為企業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)組成部分，代表企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)更新工作思想，對(duì)財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目進(jìn)行落實(shí)。并且財(cái)務(wù)共享服務(wù)的本質(zhì)是帶動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的條件，涉及先進(jìn)的技術(shù)和工具，樹(shù)立以人為本的管理思想可凸顯財(cái)務(wù)管理有效性。轉(zhuǎn)變企業(yè)工作者的思想觀念為長(zhǎng)時(shí)間積累的過(guò)程，應(yīng)強(qiáng)調(diào)科學(xué)的方式與方法，由于強(qiáng)制性的更新員工思想即便見(jiàn)效比較迅速，然而十分容易出現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作者注意力不集中，降低工作質(zhì)量的問(wèn)題產(chǎn)生。所以在財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)期間，應(yīng)把業(yè)務(wù)規(guī)模相對(duì)齊全的地區(qū)當(dāng)作升級(jí)試點(diǎn)，接下來(lái)粘貼在其他地區(qū)，給財(cái)務(wù)工作者提供緩沖的時(shí)間。另外進(jìn)行一系列的財(cái)務(wù)工作培訓(xùn)，降低員工對(duì)財(cái)務(wù)工作產(chǎn)生的心理壓力，促使員工可以時(shí)效性的更新思想，推動(dòng)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型順利進(jìn)展。

（二）整合財(cái)務(wù)組織變革。總體而言，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)組織，要想有效的服務(wù)于成員單位，組織定位以及實(shí)際的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不只是要立足于財(cái)務(wù)共享中心的具體情況，還應(yīng)適應(yīng)服務(wù)對(duì)象的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)特征。一般而言，財(cái)務(wù)共享服務(wù)單位的組織要?jiǎng)澐譃槁毮軉挝弧⑹聵I(yè)單位，職能單位可與總部財(cái)務(wù)單位一同存在，還可與總部財(cái)務(wù)單位合并起來(lái)。對(duì)于實(shí)際的建設(shè)試點(diǎn)時(shí)期，給企業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)提供條件，奠定財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理以及規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。實(shí)際的宣傳與復(fù)制過(guò)程中，與總部財(cái)務(wù)單位一同實(shí)施共享服務(wù)的權(quán)利，構(gòu)建事業(yè)單位、分公司以及法人公司，時(shí)效性的進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展，促使客戶滿意度可以提升，提高企業(yè)綜合效益。除此之外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)最為常見(jiàn)的便是結(jié)合財(cái)務(wù)職能進(jìn)行模式劃分，依托專業(yè)化的分工模式進(jìn)行組織框架整合。組織變革期間，一方面重視組織定位的正確性，另一方面創(chuàng)新財(cái)務(wù)工作者崗位晉升方法，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)的職位分配為多個(gè)類型，第一個(gè)類型是從事于業(yè)務(wù)操作、第二個(gè)類型是從事于專業(yè)支撐、第三種類型是促進(jìn)遠(yuǎn)程協(xié)作，即作業(yè)類、管理類以及服務(wù)類。實(shí)際的設(shè)計(jì)組織中，必要情況下明確職業(yè)晉升的條件，激發(fā)員工工作主動(dòng)性與積極性。給員工提供能夠評(píng)級(jí)調(diào)動(dòng)的機(jī)會(huì)，增加人才培訓(xùn)力度和選拔力度，切合實(shí)際的做好企業(yè)財(cái)務(wù)工作者調(diào)動(dòng)工作。