王亦敏 劉瓔珞

摘要：探討運(yùn)用文創(chuàng)設(shè)計(jì)提高旅游產(chǎn)品吸引力和生命力的方法，以促進(jìn)國內(nèi)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展。通過對旅游產(chǎn)品吸引力和生命力的現(xiàn)狀調(diào)研分析，剖析了現(xiàn)今旅游產(chǎn)品所存在的問題，運(yùn)用文創(chuàng)設(shè)計(jì)從獨(dú)特性、收藏性、趣味性、實(shí)用性、生動性、品牌化六個方面對提高旅游產(chǎn)品的吸引力和生命力進(jìn)行探討。將各地域旅游產(chǎn)品與文創(chuàng)深度融合，提升旅游產(chǎn)品的吸引力和生命力，為國內(nèi)旅游產(chǎn)品文創(chuàng)設(shè)計(jì)提供有效的思路與參考。

關(guān)鍵詞：吸引力生命力地域文化旅游產(chǎn)品文創(chuàng)設(shè)計(jì)

中圖分類號：TB472文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1003-0069（2021）09-0066-03

Abstract： Explore the use of cultural and creative design to improve the attractiveness and vitality of tourism products to promote the development of domestic tourism cultural and creative product design. Through the investigation and analysis of the attraction and vitality of tourism products，this paper analyzes the existing problems of tourism products，and discusses how to improve the attraction and vitality of tourism products from six aspects of uniqueness，collection，interest，practicality，vividness and branding by using cultural creative design. In-depth integration of regional tourism products with cultural and creative industries，enhance the attractiveness and vitality of tourism products，and provide effective ideas and references for domestic tourism cultural and creative product design.

Keywords： AppealVitalityRegional cultureTourism productsCultural creative design

引言

隨著我國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，人們對文化旅游熱情的上漲，使旅游產(chǎn)品不再僅限于旅游紀(jì)念品和土特產(chǎn)等固有形式，融入各地域文化的旅游產(chǎn)品更受到人們的喜愛，使得人們對于旅游產(chǎn)品的消費(fèi)意愿也不斷提高，促進(jìn)各地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

通過以旅游產(chǎn)品為載體，也使各地域的文化傳承和發(fā)展看到了更多的可能性，因此通過文創(chuàng)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)出更具吸引力和生命力的旅游產(chǎn)品，不僅可以讓游客購買到更具紀(jì)念性的旅游產(chǎn)品，給與人們旅游后的收獲感，滿足某些游客想將其當(dāng)作禮品贈送的需求，同時讓人們意識到普及各地域文化知識和傳承的重要性。

一、旅游產(chǎn)品吸引力和生命力的分析

因此在對旅游產(chǎn)品進(jìn)行文創(chuàng)設(shè)計(jì)時，應(yīng)當(dāng)兼顧產(chǎn)品的吸引力和生命力。而要找到提高旅游產(chǎn)品吸引力和生命力的方法，首先就要先針對各地域旅游產(chǎn)品的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研分析，發(fā)現(xiàn)其現(xiàn)有市場中所存在的不足并加以改進(jìn)，同時也要對市場中優(yōu)秀的旅游產(chǎn)品文創(chuàng)設(shè)計(jì)的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)并加以借鑒。

（一）旅游產(chǎn)品吸引力的現(xiàn)狀分析

旅游產(chǎn)品的吸引力是側(cè)重于旅游產(chǎn)品本身應(yīng)該具備的屬性，是前提和基礎(chǔ)，而現(xiàn)今市場上大部分的旅游產(chǎn)品缺乏吸引力，其核心問題就是缺少創(chuàng)新和與現(xiàn)代生活接軌[1]。這主要是由于各地景區(qū)中直接套用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)成圖案的旅游產(chǎn)品進(jìn)行售賣的商家不在少數(shù)，不對地域文化中最具特色的元素進(jìn)行提煉，地域文化背后的歷史、科學(xué)、文化、藝術(shù)價值就不能在旅游產(chǎn)品中體現(xiàn)出來，旅游產(chǎn)品就會缺乏獨(dú)特性，直接導(dǎo)致了各地域旅游產(chǎn)品的銷量較低。這種片面強(qiáng)調(diào)文化，不假思索地將各種當(dāng)?shù)氐膱D案、樣式、符號等直接融入到產(chǎn)品表面的現(xiàn)象，不僅是對游客的極其不負(fù)責(zé)，也是對當(dāng)?shù)匚幕睦速M(fèi)與濫用，而失去文化特色的旅游產(chǎn)品自然無法與市場上的同類產(chǎn)品拉開距離。

同時商品本身的生動性、趣味性等方面也處于長期被忽視的狀態(tài)，在短期利益的趨勢下，大部分旅游產(chǎn)品款式過于陳舊，展現(xiàn)自身所含地域文化的方式單一，多為文字解釋、圖片展示等，長時間不進(jìn)行更新?lián)Q代，導(dǎo)致許多旅游產(chǎn)品已經(jīng)與新時代的需求相脫節(jié)，尤其是缺乏對游客心理、情感上需求的滿足，因此無法吸引到游客的目光，也無法與游客產(chǎn)生有趣的互動，游客也就會對這件商品中所蘊(yùn)含的文化失去興趣，最終將不利于各地域文化的傳承與發(fā)展。

（二）旅游產(chǎn)品生命力的現(xiàn)狀分析

旅游產(chǎn)品的生命力是側(cè)重于旅游產(chǎn)品在市場方面應(yīng)該具備的屬性，是根本和核心，而現(xiàn)今市場上大部分的旅游產(chǎn)品缺乏生命力，其核心問題是缺乏實(shí)用性和良好的用戶體驗(yàn)。在深受政府重視的情況下，各地域不同功能類型的旅游產(chǎn)品遍地生花，但是同功能類型的旅游產(chǎn)品在質(zhì)量、生命周期等方面卻參差不齊，游客實(shí)際上買到的旅游產(chǎn)品和賣家所宣傳的有較大差異，其最主要的原因就是沒有充分調(diào)研人們在生活中如何使用這些產(chǎn)品以及使用中會遇到過哪些困難與問題就盲目進(jìn)行設(shè)計(jì)與售賣，因此就有了宣傳效果高于本身質(zhì)量的爭議。

除了在功能方面，一些各地域旅游產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)上也考慮不周，僅憑以往經(jīng)驗(yàn)或者借鑒其他產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，其結(jié)果就會使人們在使用產(chǎn)品時產(chǎn)生糟糕的用戶體驗(yàn)，從而導(dǎo)致游客的流失。因此在與產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)上，使用前應(yīng)當(dāng)使人們能夠迅速掌握產(chǎn)品如何使用等信息，使用時也應(yīng)當(dāng)給人們提供便捷與舒適的感受。同時由于我國部分地區(qū)存在歷史文化資源開發(fā)利用程度低，產(chǎn)品定位有所偏差等其他原因，所以導(dǎo)致我國各地域旅游產(chǎn)品在建立品牌的過程中也存在諸多的問題。

（三）優(yōu)秀旅游產(chǎn)品案例分析

那么要想使各地域的旅游產(chǎn)品更具吸引力和生命力，就要使各地域旅游產(chǎn)品與文創(chuàng)設(shè)計(jì)深度融合，向已經(jīng)成功的文創(chuàng)品牌借鑒跟學(xué)習(xí)，近兩年通過優(yōu)秀的文創(chuàng)產(chǎn)品成功入駐中國市場的大英博物館就是一個非常成功的案例。首先其所設(shè)計(jì)的這些文創(chuàng)產(chǎn)品都有一個共同特點(diǎn)，通常注重對館內(nèi)藏品中文化元素的準(zhǔn)確提取，使文創(chuàng)產(chǎn)品保留大英博物館所獨(dú)有的古文明文化魅力，同時在此基礎(chǔ)上對產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新，努力做到將歷史與藝術(shù)融入到現(xiàn)代人們的生活當(dāng)中。比如大英博物館以館藏蓋亞·安德森貓青銅像為設(shè)計(jì)來源創(chuàng)作出的一系列旅游文創(chuàng)產(chǎn)品就深受大眾喜愛，設(shè)計(jì)了包括冰箱貼、手機(jī)座、桌面種草小擺件等各種用品，蓋亞·安德森貓是古埃及女神的象征，被賦予了高貴冷艷的標(biāo)志，設(shè)計(jì)師在保留其優(yōu)雅造型的基礎(chǔ)上，對其神態(tài)和動作進(jìn)行了“萌化”，賦予了蓋亞·安德森貓更多的情感化語言，將它從一座不會說話、冰冷的青銅像轉(zhuǎn)化成了具有不同性格和氣質(zhì)的“真實(shí)”貓咪，或可愛俏皮，或慵懶呆萌，如圖1所示，生動的形象俘獲了一大批現(xiàn)代貓奴的芳心，更是為大英博物館收獲了一大批粉絲。

同樣，紐約大都會藝術(shù)博物館中的文創(chuàng)設(shè)計(jì)也十分有名，其內(nèi)部擁有不少古今各個歷史時期的作品，并且與可愛風(fēng)格的大英博物館文創(chuàng)產(chǎn)品不同，紐約大都會的文創(chuàng)產(chǎn)品大多屬于活潑的風(fēng)格，它的文創(chuàng)設(shè)計(jì)運(yùn)用的是坎普風(fēng)格，見圖2所示。以極具戲劇化的表現(xiàn)力來進(jìn)行文創(chuàng)設(shè)計(jì)，使紐約大都會博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品極具吸引力，而這種始終如一的夸張、戲劇化、追求趣味和視覺愉悅的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，使其建立起自身獨(dú)具特色的品牌形象并且深入人心，吸引著國內(nèi)外的游客，也因此擁有大量的忠實(shí)粉絲，帶給游客不一樣的文化體驗(yàn)，在產(chǎn)品的質(zhì)量上更是精益求精，使產(chǎn)品生命力得到最大程度的提高[3]。

綜上所述，優(yōu)秀的旅游產(chǎn)品應(yīng)注入能夠引發(fā)游客思考的文化價值，良好的外觀美感以及合理的使用功能，滿足人們對獨(dú)特性、收藏性、趣味性、實(shí)用性、生動性、品牌化六個方面的需求，缺乏對這六個方面考慮的文創(chuàng)設(shè)計(jì)，就會使旅游產(chǎn)品失去吸引力和生命力。而如今大部分旅游產(chǎn)品都需要補(bǔ)足和提高它們在吸引力和生命力兩方面的能力。

二、文創(chuàng)設(shè)計(jì)提升旅游產(chǎn)品吸引力的分析

文創(chuàng)設(shè)計(jì)可以提高旅游產(chǎn)品的吸引力，使其吸引到更多的游客，并滿足游客的購物欲望，其主要是提高旅游產(chǎn)品在獨(dú)特性、收藏性和趣味性三方面的能力。

（一）文創(chuàng)設(shè)計(jì)使旅游產(chǎn)品更具獨(dú)特性

要使旅游產(chǎn)品獨(dú)具特色，那么與各地域文化的融合就是最好的選擇，而因各地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人們生活方式的不同，各地域文化都會有自身個性化的特點(diǎn)。文創(chuàng)設(shè)計(jì)所要做的就是在保證旅游產(chǎn)品合理性和科學(xué)性的基礎(chǔ)上，對各地域文化中具象化的著名景觀、傳統(tǒng)圖騰紋樣、本地工藝品、材料等以及抽象化的歷史故事、文人詩詞等先進(jìn)行大量調(diào)研，對隱含其中的個性化文化元素進(jìn)行提取，如天津著名地標(biāo)天津之眼的整體造型元素及楊柳青剪紙中胖娃娃的形象元素、延安地區(qū)紅色文化中的色彩元素、膠東半島的本地特色海草材料元素等。

將這些提取出來的儲存了大量各地域歷史文化信息的個性化文化元素，體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品的功能、造型、材料、色彩、使用狀態(tài)等多個方面，實(shí)現(xiàn)將虛無縹緲、復(fù)雜難懂的文化轉(zhuǎn)變成為實(shí)實(shí)在在、簡單易懂的設(shè)計(jì)語言，達(dá)到與人們進(jìn)行有效地交流、使各地域文化得到廣泛傳播的目的，同時獨(dú)特性使旅游產(chǎn)品減少與市場上已有產(chǎn)品的雷同，也進(jìn)一步提高了市場競爭能力，使旅游產(chǎn)品更具有吸引力。

（二）文創(chuàng)設(shè)計(jì)使旅游產(chǎn)品更具收藏性

旅游產(chǎn)品藉由文創(chuàng)設(shè)計(jì)的思路能夠使其自身的收藏價值提升，拉開與現(xiàn)有市場上產(chǎn)品的距離主要可以從以下兩各方面出發(fā)：

首先，要讓旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念與各地域文化內(nèi)涵相吻合[4]，使游客在使用旅游產(chǎn)品時可以經(jīng)歷與其他地域不同的情感體驗(yàn)，結(jié)合游客在旅游時的經(jīng)歷及所見所聞，帶給游客美好的記憶[5]，游客購買旅游產(chǎn)品就是在購買這份獨(dú)一無二的記憶，旅游產(chǎn)品也會因有著游客美好的記憶而具有了收藏意義。

其次，不少游客在外購買旅游產(chǎn)品的目的除了留作自己紀(jì)念和收藏以外，還有就是將旅游產(chǎn)品當(dāng)作禮物送給他人。因此首先要確定該旅游產(chǎn)品的定位人群在年齡、性格等方面的特點(diǎn)，再運(yùn)用不同的設(shè)計(jì)語言去設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的旅游產(chǎn)品供游客挑選。

例如敦煌博物館所開發(fā)售賣的定位人群為青少年的滑板，在滑板的整體造型上融入了敦煌獨(dú)特的文化元素，因此與市場上已有滑板不同具有紀(jì)念性，見圖3所示，從左到右依次是俏皮可愛的九色鹿滑板，活力和現(xiàn)代感十足的再創(chuàng)滑板，還有傳統(tǒng)大氣的伎樂天滑板，打破固有風(fēng)格形式，滿足不同游客送禮物的風(fēng)格需求，因此受到不少游客的喜愛。同時使更多的年輕人了解到了敦煌的傳統(tǒng)文化與藝術(shù)，體現(xiàn)出游客的良好品味，因此該系列滑板一經(jīng)售賣就取得了商業(yè)上的成功，也使本地域的文化元素得以向外界持續(xù)的輸出，為文化的可持續(xù)傳承做出貢獻(xiàn)[6]。

（三）文創(chuàng)設(shè)計(jì)使旅游產(chǎn)品更具趣味性

旅游產(chǎn)品要想更加符合現(xiàn)代大眾的“口味”，并進(jìn)一步引導(dǎo)游客對旅游產(chǎn)品中所蘊(yùn)含的文化產(chǎn)生興趣，那么可以從現(xiàn)代潮流文化中尋求突破口，讓旅游產(chǎn)品借助新時代潮流文化的推動“出圈”。

一方面，通過文創(chuàng)設(shè)計(jì)將旅游產(chǎn)品中的傳統(tǒng)文化元素與“盲盒熱”、“劇本殺”、“密室逃脫”等潮流文化相結(jié)合，可以打破旅游產(chǎn)品缺乏可玩性的僵局;另一方面，將潮流文化中現(xiàn)代“潮”、“萌”、“搞笑”等流行元素和更加大膽及多元的色彩、造型、材質(zhì)融入到旅游產(chǎn)品之中，可以打破旅游產(chǎn)品不夠新穎的僵局。

以中國國家博物館館藏《明憲宗元宵行樂圖》為主題所設(shè)計(jì)的首部互動解密游戲書《博樂·元宵行樂》就是將真實(shí)歷史、文物等傳統(tǒng)要素與“密室逃脫”、“推理解密”等潮流文化融為一體的成功案例，如圖4所示，它打破了傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍單一的閱讀模式，既有豐富的明代歷史知識文字講解，又通過APP、書籍、道具三者結(jié)合的交互方式，讓用戶可以在古代、現(xiàn)代兩條時間線內(nèi)進(jìn)行沉浸性解密游戲，并且用戶不同的選擇會導(dǎo)致截然不同的結(jié)局，既加深了用戶對明代歷史知識學(xué)習(xí)的興趣，又大大提高了用戶的體驗(yàn)感，因此該項(xiàng)目上線后的一分鐘就眾籌成功，并獲得人民日報官微推薦。

三、文創(chuàng)設(shè)計(jì)提升旅游產(chǎn)品生命力的分析

文創(chuàng)設(shè)計(jì)可以提高旅游產(chǎn)品的生命力，即通過加強(qiáng)實(shí)用性、展示生動性、營造良好的營銷環(huán)境并樹立鮮明獨(dú)特的品牌形象三個方面提高旅游產(chǎn)品的生命周期，并增強(qiáng)游客的用戶體驗(yàn)。

（一）文創(chuàng)設(shè)計(jì)使旅游產(chǎn)品更具實(shí)用性

文創(chuàng)設(shè)計(jì)除了要使旅游產(chǎn)品外觀更美觀，還要注重讓產(chǎn)品本身的功能更實(shí)用，以達(dá)到提高旅游產(chǎn)品生命力的目的。

首先，就要先了解人們需要的這款旅游產(chǎn)品應(yīng)該具備哪些針對性的功能，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出衍生的附加功能，來輔助游客更好地使用產(chǎn)品，提高產(chǎn)品性價比和游客體驗(yàn)。

其次，文創(chuàng)設(shè)計(jì)應(yīng)使旅游產(chǎn)品的功能融入外觀之中，不能使兩者是獨(dú)立發(fā)揮作用的個體，外觀設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)向游客傳達(dá)出產(chǎn)品的功能以及如何使用等信息。譬如，為了達(dá)到使旅游產(chǎn)品中活態(tài)化的文化更清晰地展現(xiàn)在游客面前的功能，就可以通過色彩、材料和表面處理等給游客帶來不同層次的視覺欣賞和情感體驗(yàn)，加強(qiáng)旅游產(chǎn)品中文化符號的運(yùn)用，為文化元素的展現(xiàn)及產(chǎn)品功能的發(fā)揮提供更多的支持，實(shí)現(xiàn)實(shí)用性與美觀性的結(jié)合[7]。

（二）文創(chuàng)設(shè)計(jì)使旅游產(chǎn)品更具生動性

要使旅游產(chǎn)品中的文化能夠更加清晰、生動地展示在游客眼前，文創(chuàng)設(shè)計(jì)需要借助新時代下的新技術(shù)、新工藝和新材料，以新型現(xiàn)代化的信息傳播工具作為輔助元素，打破傳統(tǒng)的固有的文化傳播形式，使文化的傳承方式更豐富多彩，使游客以更加新穎和有趣的方式感受到旅游產(chǎn)品中所蘊(yùn)含的各地域文化魅力。

目前作為先進(jìn)信息傳播手段的AR技術(shù)，即增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，作為連接真實(shí)世界和虛擬世界的橋梁，就可以通過線上小程序或者APP和線下旅游產(chǎn)品相結(jié)合的新形式讓旅游產(chǎn)品中蘊(yùn)含的文化真正實(shí)現(xiàn)“活”起來，提高旅游產(chǎn)品的生動性，讓游客可以從更多維度體驗(yàn)到旅游產(chǎn)品傳遞出的精神文化內(nèi)涵與價值觀念，豐富游客對旅游產(chǎn)品中各地域文化的理解，達(dá)到更好的傳播地域文化的效果，而人人都有的智能手機(jī)正是實(shí)現(xiàn)這一技術(shù)的最佳設(shè)備。

如AstroReality所設(shè)計(jì)的地球主題AR文創(chuàng)筆記本，如圖5所示，采用了高品質(zhì)的浮雕工藝和AR技術(shù)，模擬并還原真實(shí)地貌的凹凸質(zhì)感，只需要下載相應(yīng)的APP，掃描筆記本內(nèi)頁的GAEA插畫，就能將整個世界微縮在用戶眼前，使用戶近距離感受地球之美，就像擁有了“上帝視角”一樣，可以身臨其境的看到和觸摸到世界各地的奇觀地貌，包括珠穆朗姆峰、格雷冰川、大峽谷國家公園火山等經(jīng)典的景觀。

（三）文創(chuàng)設(shè)計(jì)使旅游產(chǎn)品更具品牌化

旅游產(chǎn)品投入市場之后，在建立完整的銷售渠道的基礎(chǔ)上，營造與文化氛圍相同的營銷環(huán)境，可以讓更多的人體驗(yàn)到不同地域所帶來的文化特色。

在前期，線下平臺可以使產(chǎn)品與游客有更為直接的接觸，同時因?yàn)樯硖幵诋?dāng)?shù)氐沫h(huán)境之中，更能領(lǐng)略到產(chǎn)品中所蘊(yùn)含的本地域文化魅力[9]。之后通過線上平臺的開放，就可以收集到游客使用產(chǎn)品后反饋比較集中的問題進(jìn)行設(shè)計(jì)改良，可以增強(qiáng)游客體驗(yàn)，提高游客滿意度，也是對本地之后推出新的產(chǎn)品打下基礎(chǔ)。

在后期，各地域就需要逐漸樹立起產(chǎn)品的品牌意識，建立起品牌文化和品牌戰(zhàn)略。應(yīng)當(dāng)將能夠激發(fā)游客對本地域旅游產(chǎn)品產(chǎn)生正確認(rèn)知與豐富聯(lián)想的文化元素作為品牌標(biāo)識，使旅游產(chǎn)品在游客心中建立起深刻的印象[10]，而一旦建立起旅游產(chǎn)品品牌和游客之間的聯(lián)系，就可以通過文創(chuàng)設(shè)計(jì)和高品質(zhì)制作，建立產(chǎn)品在游客中外觀美和高標(biāo)準(zhǔn)的良好形象[11]。

譬如，北京故宮博物院線上和線下就采用了統(tǒng)一的品牌標(biāo)志，即都取宮字形，見圖6所示，在它的文創(chuàng)產(chǎn)品包裝、網(wǎng)站等地方都可以看到這一標(biāo)志，因此只要看到宮字，人們就會第一時間想到北京故宮博物院，也就對此文創(chuàng)產(chǎn)品在質(zhì)量、安全性等方面都更加放心，提高銷售量和游客忠誠度，這就是品牌標(biāo)志的力量[12]。同時對旅游產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)膹V告推廣及宣傳，在宣傳中也要運(yùn)用到品牌標(biāo)識，擁有相應(yīng)的粉絲團(tuán)體，也是對提高旅游產(chǎn)品的生命力，以及傳承和發(fā)展產(chǎn)品中所蘊(yùn)含的地域文化都具有非常正面的影響。

結(jié)語

隨著全國各地積極開展旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作，推動旅游結(jié)合文創(chuàng)的模式，讓旅游本身更有新意的同時，使旅游產(chǎn)品成為傳承各地域文化的新興載體。而為了使各地域文化傳承向可持續(xù)道路的方向發(fā)展，旅游產(chǎn)品需要更具吸引力和生命力，才能讓各地域文化走進(jìn)人們的心里和日常的生活中，同時借助創(chuàng)意設(shè)計(jì)和多平臺展示使各地域文化的傳承方式更加多樣化，讓各地域文化可以綻放出更大的光彩，甚至走得更遠(yuǎn)，在世界這個舞臺上散發(fā)魅力。

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