2021年8月3日，是澳門一個(gè)永遠(yuǎn)難忘的日子，這一天下午2點(diǎn)多鐘，媒體突然報(bào)出接珠海市衛(wèi)生部門通報(bào)，本澳一對夫婦居民在珠海拱北核酸檢測呈現(xiàn)陽性癥狀，經(jīng)本澳新型冠狀病毒感染應(yīng)變協(xié)調(diào)中心跟蹤，發(fā)現(xiàn)其一家四口核酸檢測均呈陽性并已隔離，初步懷疑其家人有搭乘內(nèi)地飛機(jī)外出感染疫情的可能。這一舉打破了本澳保持了四百多天無本土居民感染新冠病毒疫情的記錄，使得一年半多時(shí)間生活在這片幸運(yùn)之城的市民瞬間進(jìn)入緊張狀態(tài)。而面對近幾個(gè)月來國內(nèi)外疫情的反反復(fù)復(fù)及日趨緊迫的形勢，特區(qū)政府不敢怠慢，當(dāng)天下午便宣佈進(jìn)入即時(shí)預(yù)防狀態(tài)，並確定是日下午3：30分開始粵澳通關(guān)必須持12小時(shí)內(nèi)核酸檢測報(bào)告通行，並決定在三天內(nèi)完成全澳全民免費(fèi)核酸檢測工作。

這一突如其來的變故，除了引發(fā)本澳居民的恐慌外，粵澳通關(guān)口岸及關(guān)閘地區(qū)當(dāng)天下午及晚上出現(xiàn)了令人難忘的一幕：洶湧的人潮、焦急的面孔、滂沱的大雨、長長的隊(duì)伍、戶外席地躺臥的外來僱員……當(dāng)然緊張形勢也迅速波及到了一關(guān)之隔的珠海拱北及整個(gè)市區(qū)。

翌日，有關(guān)本澳居民不管老幼及是否預(yù)約而通宵達(dá)旦大排長龍等待做核酸檢測的消息及圖片在網(wǎng)絡(luò)及媒體上流傳，有些檢測點(diǎn)等待長達(dá)八小時(shí)，引發(fā)社會不少輿論及非議。好在這場遲到而真實(shí)的抗疫之戰(zhàn)，在澳門特區(qū)政府迅速反應(yīng)，市民全力配合，廣東派出三百名醫(yī)護(hù)人員支援，上下左右同心協(xié)力共同努力之下，三天時(shí)間完成了七十一萬六千人核酸採樣，結(jié)果均為陰性，從而令所有人鬆了一口氣。

而對首日突發(fā)情況應(yīng)對、核酸檢測中暴露出的問題和不足，特區(qū)政府第一時(shí)間站出來公開表達(dá)歉意，並及時(shí)提出改善方案，使得後續(xù)工作得以順利完成，也應(yīng)該得到了多數(shù)市民的認(rèn)同和理解。

常言道，不經(jīng)風(fēng)雨難以見彩虹，不經(jīng)錘煉難以壯筋骨！在國內(nèi)外眾多國家和地區(qū)已歷經(jīng)一年多新冠肺炎疫情的侵撓和折騰之下，澳門有幸400多天未有本地居民染疫，風(fēng)景一廂獨(dú)好，這已經(jīng)是創(chuàng)造了一項(xiàng)奇跡。但這並不代表澳門永遠(yuǎn)這麼幸運(yùn)，永遠(yuǎn)太平盛事。這次不打招呼、從天而降的疫情個(gè)案突襲澳門，讓澳門人從“金鋼不入”、疫情繞彎的神話中幡然醒悟過來，突然間身臨嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)之中，讓本澳防疫過程中可能存在的麻痹鬆懈思想之弦瞬間繃緊，對政府決策、防疫應(yīng)對、部門配合、社會響應(yīng)等方方面面都是一次實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)。而對期間發(fā)現(xiàn)的問題和漏洞及時(shí)研究解決，補(bǔ)足完善，則是對特區(qū)政府和廣大市民切身感受疫情就在身邊，必須正確面對和科學(xué)有效應(yīng)對的一次實(shí)實(shí)在在的鍛煉和活化教育，一定程度上說這是提升特區(qū)政府處置化解危機(jī)能力，提高全社會響應(yīng)能力的機(jī)會，為下一步特區(qū)處置類似事件積累了經(jīng)驗(yàn)，一定程度上可以起到將壞事轉(zhuǎn)化為好事的功效。

客觀地說，本澳對這次突發(fā)新冠肺炎疫情事件的總體應(yīng)對可圈可點(diǎn)，值得肯定，但其中暴露出的一些問題也必須正確面對和解決。一是政府果斷做出決策的同時(shí)必須對由此產(chǎn)生出的連鎖反應(yīng)及社會問題有比較全面的預(yù)見性，並要有針對性地提前做好相應(yīng)的處置預(yù)案;二是要增強(qiáng)和形成疫情等突發(fā)事件的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、部門聯(lián)動的能力和機(jī)制，避免或減少被動應(yīng)對問題發(fā)生的情況，減少外部壓力;三是提高動員全社會參與處置危機(jī)的能力，發(fā)揮最大社會效應(yīng)。本澳已設(shè)立一年多的諸多核酸檢測點(diǎn)，早就應(yīng)該像內(nèi)地一樣實(shí)現(xiàn)鼻咽拭子和口腔拭子可統(tǒng)一完成採樣的能力。也應(yīng)該提早就做好對社會民間醫(yī)務(wù)從業(yè)人員參與防疫的早前動員和培訓(xùn)工作，做好人員儲備和提前預(yù)防的準(zhǔn)備，隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)疫情事件的來臨和發(fā)生。

總之，本澳作為一個(gè)只有68萬常住人口，十多萬外來僱員的城市，在日常處置突發(fā)或危機(jī)事件的發(fā)生方面，時(shí)不時(shí)會暴露出行政體制方面存在的問題，部門官員工作僵化、缺乏主動性等行事作風(fēng)問題。而一些部門和官員在本次疫情的處置應(yīng)對過程中的表現(xiàn)，與內(nèi)地諸多百萬、千萬級人口城市的管理者相比，多少都存在著一定差距。出現(xiàn)問題不可怕，關(guān)鍵是我們要善於針對出現(xiàn)的問題，進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí)和總結(jié)，努力汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吃一塹長一智。而全社會在危機(jī)或風(fēng)險(xiǎn)到來之時(shí)，也必須強(qiáng)化大局意識，積極而自覺地配合特區(qū)政府應(yīng)對危機(jī)，化解風(fēng)險(xiǎn)。需要強(qiáng)調(diào)的是，全澳社團(tuán)組織和社會民眾，要在本澳出現(xiàn)突發(fā)疫情等事件時(shí)，主動以義工或志愿者等形式，更主動地幫助和參與政府的全面核酸檢測的秩序維護(hù)、現(xiàn)場服務(wù)等工作，為營造全社會團(tuán)結(jié)、友愛、互助的良好氛圍，凝聚一心共度時(shí)艱，為維護(hù)本澳的持續(xù)健康、安全、繁榮、穩(wěn)定發(fā)揮應(yīng)有作用，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（澳門/海天）