龐婉欣 羅琪燊 賈海營

（江蘇大學(xué)，江蘇 鎮(zhèn)江 212013）

如今新一代信息技術(shù)飛速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”被深入應(yīng)用到我國科學(xué)教育領(lǐng)域，推動我國在線教育發(fā)生巨大改變。如今，在信息碎片化、信息過載、教學(xué)資源不均衡的背景下，在線教育模式為廣大高校學(xué)生提供了一個全新的思路。在疫情防控常態(tài)化背景下，在線教育很可能發(fā)展為大學(xué)生學(xué)習(xí)模式的常態(tài)。但網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式與普通教學(xué)模式存在較大差異，大學(xué)生的在線學(xué)習(xí)意愿值得深究。本文將基于SOR理論模型，調(diào)查分析大學(xué)生在線學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，探討在線教育模式下影響大學(xué)生學(xué)習(xí)意愿的因素，促進在線教育的發(fā)展和進步。

一、理論基礎(chǔ)與模型構(gòu)建

（一）SOR理論概述

刺激－機體認(rèn)知－反應(yīng)（Stimulus-Organism-Respon se，SOR）理論最初由心理學(xué)家Mehrabian和Russell在1974年提出，被廣泛地用來闡述和解釋各種環(huán)境中刺激會對不同時期人類心理和行為的相互作用影響。SOR模型由刺激變量、內(nèi)在感知變量和機體反應(yīng)變量構(gòu)成，認(rèn)為外部條件會使有機主體的心理狀態(tài)改變，而這種心理狀態(tài)的改變最終會影響個體的行為，即個體行為的產(chǎn)生路徑可以理解為：外界刺激－認(rèn)知/情感中介－響應(yīng)。

（二）模型構(gòu)建

1．刺激變量

刺激變量是指能夠影響個體的因素，本研究中的刺激變量分為系統(tǒng)架構(gòu)、教育資源、互動模式以及主觀因素。系統(tǒng)架構(gòu)是指在線教育平臺的系統(tǒng)穩(wěn)定性、操作難易程度以及功能的多樣性；教育資源是指高校學(xué)生在在線學(xué)習(xí)模式下獲取各類資料的容易度以及豐富度；互動模式是指在線教育模式下師生溝通以及生生交流是否方便快捷；主觀因素則是指大學(xué)生自身學(xué)習(xí)興趣以及學(xué)習(xí)能力[1]。

2．內(nèi)在感知變量

本研究中內(nèi)在感知變量包括感知易用性、感知有用性和自我效能感。感知易用性主要是指在線教育模式下高校學(xué)生線上學(xué)習(xí)的便捷度以及對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的使用體驗感；感知有用性主要是指在線教育模式下高校學(xué)生對于學(xué)習(xí)績效提升程度的主觀感知；自我效能感主要是指高校學(xué)生對于其所學(xué)結(jié)果進行預(yù)判并解決實際問題的水平[2]。

3．機體反應(yīng)變量

機體反應(yīng)變量是高校學(xué)生在感知后具有的內(nèi)在和外在的行為反應(yīng)。本研究中的機體反應(yīng)變量學(xué)習(xí)意愿，體現(xiàn)為在線教育模式下，大學(xué)生對于學(xué)習(xí)的主動性、堅持性和投入度[3]。

基于上述分析，構(gòu)建理論模型，并提出以下假設(shè)：

H1/H2：系統(tǒng)架構(gòu)/互動模式對感知易用性存在顯著正向影響。

H3/H4：教育資源/互動模式對感知有用性存在顯著正向影響。

H5/H6：互動模式/主觀因素對自我效能感存在顯著正向影響。

H7/H8/H9：感知易用性/感知有用性/自我效能感對學(xué)習(xí)意愿存在顯著正向影響。

二、實證研究

根據(jù)理論模型中的各變量深入研究文獻，全面考量各影響因素，確定了各個變量的二級研究對象，從而形成了測量指標(biāo)體系。基于指標(biāo)體系發(fā)放問卷并開展調(diào)查，采用Likert scale量化問卷結(jié)果，將各測量內(nèi)容的答項設(shè)為“非常不同意”至“非常同意”5個答項，分別對應(yīng)1～5分。最終收取答卷228份，進行信度檢驗，得出標(biāo)準(zhǔn)化Cronbach's α系數(shù)為0．935，表明研究數(shù)據(jù)信度質(zhì)量很高；進行效度檢驗，所有研究項對應(yīng)的共同度值均高于0．4，KMO為0．906，意味著數(shù)據(jù)效度良好。因此，可以進行下一步的數(shù)據(jù)分析。

（一）結(jié)構(gòu)方程模型分析

本研究使用SPSS軟件分析了模型的擬合優(yōu)度及其理論假設(shè)的應(yīng)用，并進行了基于實驗數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)方程分析。分析結(jié)果顯示，χ2/df的值為1．636，TLI和CFI的值分別為 0．955、0．966，GFI的值為 0．856，而REMSEA的值為0．069。因此，本研究的模型擬合指數(shù)大致契合推薦值，擬合程度良好。從而對模型進行進一步的路徑分析，并根據(jù)結(jié)果繪制出各變量間的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)圖。

由圖1可知，系統(tǒng)架構(gòu)對于感知易用性呈現(xiàn)出顯著性，互動模式對于感知易用性沒有呈現(xiàn)出顯著性，即假設(shè)H1成立，H2不成立。教育資源對于感知有用性呈現(xiàn)出顯著性，互動模式對于感知有用性并沒有呈現(xiàn)出顯著性，即假設(shè)H3成立，H4不成立。互動模式對于自我效能感并沒有呈現(xiàn)出顯著性，主觀因素對自我效能感呈現(xiàn)出顯著性，即假設(shè)H5不成立，H6成立。此外，結(jié)果顯示主觀因素也會對感知易用性、感知有用性呈現(xiàn)出顯著性。而感知易用性、感知有用性、自我效能感對學(xué)習(xí)意愿均呈現(xiàn)出顯著性，即假設(shè)H7、H8、H9成立。

圖1 大學(xué)生在線學(xué)習(xí)意愿影響因素模型及路徑系數(shù)圖

（二）中介效應(yīng)分析

基于結(jié)構(gòu)方程模型分析，進一步檢驗?zāi)Ｐ椭懈兄子眯?、感知有用性、自我效能感三個變量的中介作用，結(jié)果見表1。

表1 Bootstrap 中介檢驗

從結(jié)構(gòu)方程模型和中介效應(yīng)檢驗的結(jié)果來看，互動模式對感知易用性、感知有用性、自我效能感均不存在顯著影響，故假設(shè)H2、H4、H5不成立。此外，系統(tǒng)架構(gòu)、教育資源對學(xué)習(xí)意愿均沒有明顯的影響，感知變量起完全中介作用，即在線教育模式下，系統(tǒng)架構(gòu)可以通過感知易用性顯著地影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿，教育資源會通過感知有用性顯著地影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿。而且三個感知變量都是主觀因素對學(xué)習(xí)意愿產(chǎn)生影響的部分中介變量。

三、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

根據(jù)上述研究結(jié)果，得出以下結(jié)論：

1．在線教育模式下，感知的易用性、感知的有用性、自我效能感顯著地正向影響了高校學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿。感知易用性作為中介變量使系統(tǒng)架構(gòu)影響高校學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿；感知有用性作為中介變量使教育資源影響高校學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿；主觀因素既可以通過感知易用性、感知有用性、自我效能感來間接地影響高校學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿，又可以直接地影響學(xué)習(xí)意愿。

2．對于感知的易用性，系統(tǒng)架構(gòu)的影響大于主觀因素，而系統(tǒng)架構(gòu)的二階因子中，平臺功能的因子載荷較大；對于感知的有用性，教育資源的影響大于主觀因素，而教育資源的二階因子中，資源豐富度的因子載荷較大；對于自我效能感，主觀因素的二階因子中，高校學(xué)生自身的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力的因子載荷均較大。

（二）建議

基于上述結(jié)論，提出如下建議來增強大學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿：

從系統(tǒng)架構(gòu)來看，在線教育平臺應(yīng)注重功能的多樣性，同時對平臺的頁面設(shè)計進行優(yōu)化，還應(yīng)在確保課程質(zhì)量的前提下，保證平臺運行的穩(wěn)定性，提升視頻的流暢程度和清晰程度。平臺要通過分析用戶的需求，提供相應(yīng)的課程建議，并制定個性化的學(xué)習(xí)方案，對用戶實行有效的監(jiān)督，開展跟蹤式在線教育，讓課程服務(wù)做到一體化。

從教育資源來看，在線教育平臺應(yīng)在豐富教育資源的同時，注重資源的專業(yè)性、授課教師水平和教育資源的更新速度，并且要注重引導(dǎo)學(xué)生將課程內(nèi)容應(yīng)用于實際之中，讓他們能夠?qū)W有所得。此外，平臺還應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實際經(jīng)濟能力開放相應(yīng)課程資源，對于收費的課程開設(shè)免費試聽功能，讓學(xué)生能夠在體驗之后再選擇適合自己的課程。

從課堂互動模式來看，在線課堂應(yīng)該一方面保證師生之間有效的互動和監(jiān)督，另一方面也需要進一步增加學(xué)生之間的交流互動環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在線上課程的學(xué)習(xí)中也可以具備普通課堂學(xué)習(xí)的參與感和體驗感。而教師應(yīng)合理安排課程設(shè)計及時間安排，重視引導(dǎo)學(xué)生對學(xué)習(xí)效果進行自我評估，讓高校學(xué)生能夠根據(jù)自身的學(xué)習(xí)情況安排學(xué)習(xí)進度。

除此之外，增強自身學(xué)習(xí)意識，培養(yǎng)自身學(xué)習(xí)能力對于大學(xué)生學(xué)習(xí)意愿的提高也是頗為重要的。為了適應(yīng)新時代下社會發(fā)展和生產(chǎn)對人才的需求，大學(xué)生應(yīng)該具備終身學(xué)習(xí)的意識，只有這樣，才能在追求自我發(fā)展的過程中找到樂趣，并不斷地提升自身的學(xué)習(xí)能力，進而提高自我學(xué)習(xí)的信心水平，進一步加強主動學(xué)習(xí)的意識。