近來，到過辦事大廳的北京市民可能會發(fā)現(xiàn)，在多個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）政務服務中心的總咨詢臺、窗口等位置，陸續(xù)出現(xiàn)了一些標識牌，上面赫然寫著“辦不成事”的字樣。據(jù)悉，所謂“辦不成事”，指的是辦事群眾線上或線下提交申請材料后，未能實現(xiàn)成功受理、成功審批，或群眾多次來大廳未能解決問題等有關(guān)情況。“辦不成事”雖只是極少數(shù)，但把辦不成的事辦成了，意義不小。? ? ? ?（摘自《北京晚報》3.10）