謝利敏 劉歡 柴立巖

摘 要：隨著大數(shù)據(jù)、云計算和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，“移動化、碎片化、社交化、智能化”已成為現(xiàn)代遠程教育培訓(xùn)的主流和趨勢。在線考試是遠程教育培訓(xùn)中的一個重要環(huán)節(jié)，是驗證學(xué)員在線學(xué)習(xí)以及后期學(xué)員證書取得的核心部件。本系統(tǒng)采用微服務(wù)與傳統(tǒng)考試系統(tǒng)整合，采用B/S架構(gòu)，基于瀏覽器WEB系統(tǒng)開發(fā)，實現(xiàn)了考試的信息化和移動化。

關(guān)鍵詞：在線考試;線上出題;線上測評

0 引言

“在線考試系統(tǒng)”支撐了整個郵政系統(tǒng)的崗位資格認證、人才測評考試、培訓(xùn)訓(xùn)后考核、大型考試競賽、技能鑒定理論考試等考試活動的組織開展。此外，各省級、地市級郵政公司、郵儲銀行、中郵保險，集團公司各直屬單位也可通過在線考試系統(tǒng)組織轄內(nèi)員工開展學(xué)習(xí)競賽活動，滿足了各級企業(yè)獨立開展考試活動的需要。

1 系統(tǒng)概述

在線考試系統(tǒng)由題庫系統(tǒng)、考務(wù)系統(tǒng)和考試客戶端三個子系統(tǒng)構(gòu)成（見圖1）?？紕?wù)系統(tǒng)針對不同的考試要求，提供了多種考務(wù)模式;既可以實現(xiàn)按考試從卷庫里隨機抽取試卷，也可以按照不同邏輯考場分配不同的試卷?？荚囅到y(tǒng)客戶端主要針對考生進行試卷領(lǐng)取、試卷查看和考試答題，同時考試過程記錄、成績顯示等功能也在客戶端實現(xiàn)[1]。

1.1 采用SSH框架設(shè)計

考試系統(tǒng)采用SSH框架[1-3]，該框架是目前比較流行的一種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序開源框架，其結(jié)合了Struts2，Spring， Hibernate框架，它將數(shù)據(jù)處理、界面以及用戶的行為控制分為三層機構(gòu)：Model（模型）-View（視圖）-Controller（控制器）[2]（見圖2）。

1.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計

本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表約120個，如考試信息、考生信息、考生報名信息、試卷信息、試題信息等。系統(tǒng)采用連接池技術(shù)管理數(shù)據(jù)庫，以應(yīng)對高并發(fā)訪問。為了使數(shù)據(jù)庫的并發(fā)訪問處理能力達到最優(yōu)，服務(wù)器動態(tài)調(diào)整連接池的最大連接數(shù)和最小連接數(shù)，保證系統(tǒng)的性能達到最優(yōu)[3]。最小連接數(shù)和最大連接數(shù)是數(shù)據(jù)庫連接池技術(shù)的兩項重要參數(shù)[4]。

1.3 B/S架構(gòu)

B/S（瀏覽器Browser/服務(wù)器Server）架構(gòu)。B指的是Web瀏覽器，可以實現(xiàn)少數(shù)業(yè)務(wù)邏輯，但主要業(yè)務(wù)邏輯在服務(wù)器實現(xiàn)。訪問者可以在瀏覽器端輸入URL地址請求服務(wù)器，服務(wù)器接受請求，并解析URL。同時，服務(wù)端又與數(shù)據(jù)庫進行交互，產(chǎn)生數(shù)據(jù)信息存放于服務(wù)器中，并根據(jù)模板文件生成HTML文件，發(fā)送至瀏覽器[5]。

2 系統(tǒng)總體設(shè)計

在線考試系統(tǒng)由題庫系統(tǒng)、考務(wù)系統(tǒng)和考試客戶端三個子系統(tǒng)構(gòu)成?？荚囍С蛛娔X端、手機端、PAD端考試模式，實現(xiàn)三者數(shù)據(jù)之間的互聯(lián)互通。在電腦端創(chuàng)建的考試可推送到手機端和PAD端，在手機端和PAD端實現(xiàn)一題一屏、全卷式的試卷顯示方式。

考試模式分為三種：競賽考試、普通考試、自測考試[4]。（1）競賽考試，如崗位資格考試，有組織的有考試次數(shù)的，里面可以包含模擬、正考、補考。（2）普通考試指有組織的[4]，沒有考試次數(shù)或次數(shù)很多，常年開放的，里面可以包含模擬、正考、補考。該考試記錄統(tǒng)計數(shù)據(jù)。（3）自測考試和正式考試一樣，是獨立的考試[4]，為非嚴(yán)格性考試。

2.1 題庫系統(tǒng)

題庫系統(tǒng)實現(xiàn)了“在線出題”和“導(dǎo)入試題”兩種出題方式;實現(xiàn)了對題庫和卷庫的共建共享管理，規(guī)范靈活的試題試卷審核流程，便捷多樣的組卷方式[1]（主觀題組卷規(guī)則、客觀題組卷規(guī)則、導(dǎo)入試卷）。試題類型豐富，支持單選題、多選題、不定項選擇題、判斷題、填空題、簡答題、案例分析題[1]、圖片題、論述題等9種題型。在題庫管理上，實現(xiàn)培訓(xùn)班課程考試試題、綜合考試試題、考試系統(tǒng)考試試題的集中統(tǒng)一管理，并可分類統(tǒng)計試題數(shù)量及應(yīng)用情況。

2.2 考務(wù)系統(tǒng)

考務(wù)系統(tǒng)針對不同的考試要求，提供了多種考務(wù)模式，實現(xiàn)課程考試、綜合考試、嚴(yán)肅考試和普通考試的模塊化、流程化、引導(dǎo)式的創(chuàng)建與管理，并可按照不同類型考試生成考試分析報告。

在考試抽卷策略上，系統(tǒng)支持隨機抽取試卷、優(yōu)先抽取未答試卷、學(xué)員選擇試卷作答、學(xué)員只答錯誤試題等四種方式。在物理考場管理上，實現(xiàn)監(jiān)考人員對本物理考場考試監(jiān)控及現(xiàn)場管理功能。在主觀題閱卷管理上，系統(tǒng)支持對填空題預(yù)評分閱卷，并優(yōu)化主觀題評分流程。

在對考生網(wǎng)上考試的管理方面，考試系統(tǒng)提供了電子簽到功能，為考試的嚴(yán)格管理提供了手段。電子簽到可為每個物理考場參加考試的考生進行物理簽到，確保了對考生的有效管理[4]。在考試過程中，管理人員可實時監(jiān)控參考人數(shù)、領(lǐng)卷及交卷人數(shù)、考試異常等情況，可以及時、全面、準(zhǔn)確地把握考試情況。

2.3 考試系統(tǒng)客戶端

學(xué)員可通過考試系統(tǒng)客戶端進行試卷領(lǐng)取、試卷查看和考試答題，同時考試過程記錄、考試判分、成績顯示等功能也在客戶端實現(xiàn)，并及時將考生的考試過程記錄和考試成績同步至考務(wù)管理子系統(tǒng)?？荚囘^程中如出現(xiàn)斷網(wǎng)情況[4]，可實現(xiàn)斷網(wǎng)續(xù)答、二次領(lǐng)卷等功能。學(xué)員若是首次參加考試，需要首先下載客戶端安裝程序并進行安裝，安裝后即可通過客戶端登錄或通過遠程培訓(xùn)系統(tǒng)直接進入考試。

3 結(jié)語

該系統(tǒng)可支撐同時3萬人在線考試，經(jīng)過兩次服務(wù)優(yōu)化后，每年約有10萬學(xué)員在線完成測評情況。隨著中國科技發(fā)展的步伐，郵政集團中心也對員工的在線考核提出了更高的要求，更加快速的響應(yīng)，更高的并發(fā)，更好的服務(wù)體驗都是未來還需要努力提升的方向，一切的技術(shù)都是服務(wù)于業(yè)務(wù)，及時學(xué)習(xí)新的技術(shù)把微服務(wù)的概念與傳統(tǒng)考試整合而創(chuàng)作的新型在線考試系統(tǒng)。目前，階段看基本滿足了集團中心發(fā)展的需要，但是在用戶體驗上還存在一定的局限性，在學(xué)員考試客戶端上還需要做進一步的改進。

[參考文獻]

[1]田衛(wèi)輝，李斌，李翔.郵儲銀行崗位資格認證體系的構(gòu)建與應(yīng)用[J].企業(yè)改革與管理，2016（19）：52，49.

[2]尹本雄.基于SSH框架的視頻教學(xué)系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計[J].現(xiàn)代電子技術(shù)，2018（12）：95-98.

[3]李冀東，張進猛，蘇健.基于云平臺的教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J].實驗技術(shù)與管理，2019（6）：176-180.

[4]田衛(wèi)輝，寧福旺，史光.中國郵政在線考試系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)，2016（24）：42-44.

[5]曾玉紅.基于B/S高校宿舍管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J].電腦知識與技術(shù)，2018（36）：52-55.

（編輯 姚 鑫）