李燕瓊

摘? 要：公共圖書館是開展社會教育的公共文化設(shè)施，是社會主義公共文化服務(wù)體系的重要組成部分。該文通過對公共圖書館的發(fā)展趨勢以及金川區(qū)圖書館發(fā)展現(xiàn)狀的分析，得知?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展對于圖書館的未來發(fā)展非常重要。因此，該文基于對圖書館創(chuàng)新發(fā)展的思考，從基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施、服務(wù)理念和模式、服務(wù)渠道、采購模式、人才隊(duì)伍建設(shè)這幾個(gè)方面入手，對縣級公共圖書館的創(chuàng)新發(fā)展提出了一些建設(shè)性意見。

關(guān)鍵詞：圖書館? 創(chuàng)新? 發(fā)展? 思考

中圖分類號：G250? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3791（2021）06（a）-0164-03

thoughts on the Innovative and Development of County-level Public Library

LI Yanqiong

（Jinchuan District Library， Jinchang City， Jinchang， Gansu Province， 737100? China）

Abstract：Public library is a public cultural facility to carry out social education and an important part of the socialist public cultural service system. Through the analysis of the development trend of Public Library and the current situation of the development of Jinchuan district library， this paper points out that innovation development is very important for the future development of the library. Therefore， based on the thinking of the innovation and development of the library， this paper puts forward some constructive suggestions on the innovation and development of the County-level Public Library from the aspects of infrastructure， service concept and mode， service channel， procurement mode and talent team construction.

Key Words：Library; Innovation; Development; Thought

公共圖書館對人類的進(jìn)步和發(fā)展具有非常重要的價(jià)值和作用，是必不可少的文化教育設(shè)施。在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的進(jìn)程中，公共圖書館的地位和作用越來越突出，它將成為市民樂在其中的“書房、客廳、工作室”，也是一個(gè)培育和提升廣大讀者人文涵養(yǎng)、藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)新意識的公共空間[1]。阿根廷國家圖書館館長、著名作家博爾赫斯曾經(jīng)說過這樣一句話：“如果有天堂，天堂應(yīng)該是圖書館的模樣?！睘榱藢⒋▍^(qū)圖書館打造成為每一位讀者的天堂，將圖書館“為讀者服務(wù)、以讀者為本”的理念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，該文結(jié)合公共圖書館的發(fā)展趨勢、第六次公共圖書館評估定級的標(biāo)準(zhǔn)及金川區(qū)圖書館發(fā)展實(shí)際，談一些看法。

1? 公共圖書館的發(fā)展趨勢

隨著社會的進(jìn)步與發(fā)展，公共圖書館也發(fā)生了翻天覆地的變化，從其發(fā)展來看主要有三代：第一代圖書館的主要作用是收藏書籍，讀者區(qū)面積較小。第二代圖書館的主要作用是為外界提供服務(wù)，人們可以從圖書館借取自己想要閱讀的書籍，藏書區(qū)仍然占有主要地位，但已經(jīng)與讀者區(qū)融合在一起。隨著時(shí)間的流逝，人們也越來越注重文化交流，第三代圖書館的發(fā)展也越來越符合人們的需求，給人們提供更好的閱讀環(huán)境，與此同時(shí)也注重文獻(xiàn)的收藏。當(dāng)今時(shí)代是信息化時(shí)代，現(xiàn)在的圖書館已成為一個(gè)學(xué)習(xí)中心、交流中心，很多圖書館也開始舉辦一些活動(dòng)，吸引讀者參加，在活動(dòng)中人們可以豐富知識、拓寬視野、交流自己的想法，同時(shí)也能夠提升自身的素養(yǎng)與能力。

2? 金川區(qū)圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

金川區(qū)圖書館新館于2018年年初開始運(yùn)行，建筑面積3 460 m2，是一座綜合性、休閑式的現(xiàn)代化公共圖書館。館內(nèi)有不同類型的閱覽室，比如少兒閱覽室、盲人閱覽室、少兒科技數(shù)字體驗(yàn)區(qū)等，不同的閱覽室能夠給人們提供不同的功能。目前，金川區(qū)圖書館館藏文獻(xiàn)8萬余冊，電子圖書12萬余種，讀者桌坐席160余個(gè)，可供讀者使用的計(jì)算機(jī)31臺，配備了自助辦證機(jī)、自助借還機(jī)、自助還書機(jī)、電子觸摸屏刊機(jī)、電子書借閱機(jī)、少兒學(xué)習(xí)一體機(jī)等現(xiàn)代化自助設(shè)備，使圖書館的建設(shè)更加的數(shù)字化，讀者朋友們可以快捷方便地享受各類服務(wù)。近幾年，金川區(qū)圖館先后被省文化廳授予“甘肅省文化信息資源共享工程先進(jìn)支中心”“甘肅省公共電子閱覽室建設(shè)先進(jìn)單位”“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)優(yōu)秀站點(diǎn)”“巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱號，被國家文化和旅游部評為“三級公共圖書館”。

3? 縣級公共圖書館運(yùn)行管理中存在的問題

3.1 運(yùn)行經(jīng)費(fèi)不充足

縣級圖書館在發(fā)展的過程中遇到的首要問題就是經(jīng)費(fèi)不足，政府部門對于文化工作的不重視，所以在圖書館的管理和發(fā)展上也不夠重視，這就導(dǎo)致公共圖書館不能夠充分發(fā)揮其作用與價(jià)值。一些地區(qū)在發(fā)展過程中只注重經(jīng)濟(jì)，不注重文化，缺乏對縣級公共圖書館的重視度。另一方面，由于大眾對圖書館的關(guān)注度和認(rèn)識度不足，公共圖書館在城市建設(shè)中的價(jià)值和意義顯得微不足道。

3.2 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善

由于受到多方面條件的影響，很多縣級圖書館在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面相對落后。以金川區(qū)圖書館為例，政府部門未將圖書采購經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，只能通過向主管部門爭取文化建設(shè)資金用于圖書采購和報(bào)刊訂購，2018—2020年，每年用于圖書采購的經(jīng)費(fèi)僅有10萬元，采購圖書不到3 000冊，人均年新增圖書量不到0.1冊。近幾年，在現(xiàn)代化自助設(shè)備、先進(jìn)信息技術(shù)、數(shù)字文化建設(shè)等方面沒有投入，導(dǎo)致圖書館服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平不能滿足讀者多元化、多層次的閱讀需求。

3.3 工作人員專業(yè)技能不精湛

目前，縣級公共圖書館工作人員大部分沒有經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)就上崗，缺乏既懂業(yè)務(wù)技能又懂業(yè)務(wù)管理的高端人才。業(yè)內(nèi)普遍存在著工作人員素質(zhì)不高、專業(yè)技能不硬等問題，雖然熟悉圖書館的日常工作和管理，但對圖書館提供的各類文獻(xiàn)、信息、知識、技術(shù)等服務(wù)了解不多，工作中缺乏創(chuàng)新意識。而且圖書館工作本身就比較枯燥，使許多有一技之長的年輕人無法忍耐這些重復(fù)、繁瑣的工作而選擇離開，因?qū)I(yè)人才的缺乏，導(dǎo)致縣級公共圖書館的服務(wù)水平和管理滿足不了讀者的需求。

3.4 服務(wù)理念相對落后

創(chuàng)新服務(wù)理念和提升服務(wù)效能是縣級公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展的重要工作。目前，很多圖書館所提供的服務(wù)還是按照傳統(tǒng)的模式，然而隨著社會的發(fā)展，人們的需求也在轉(zhuǎn)變，人們?nèi)找嬖鲩L的需求需要更先進(jìn)的服務(wù)理念才能夠滿足。信息化時(shí)代，縣級圖書館只有開拓創(chuàng)新，提升科技化、數(shù)字化、信息化建設(shè)水平，才能吸引更多的讀者走進(jìn)圖書館[2]。

4? 縣級公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展的思考

4.1 加大資金投入力度，健全完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備

新時(shí)代背景下，縣級圖書館要與時(shí)共進(jìn)，就需要在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、圖書采購、圖書館數(shù)字化建設(shè)、新媒體服務(wù)、閱讀推廣活動(dòng)、總分館建設(shè)等方面加大工作力度;以上工作都需要投入大量資金，需要相關(guān)部門高度重視圖書館事業(yè)的發(fā)展，逐年加大對圖書館建設(shè)資金的投入力度。

4.2 創(chuàng)新圖書的服務(wù)理念和模式，打造現(xiàn)代化的圖書館

4.2.1 重視少兒閱讀推廣活動(dòng)的開展

對于公共圖書館來說，少兒讀者往往是主要的讀者群體之一，圖書館應(yīng)該積極策劃組織融思想性、知識性、趣味性于一體的少兒閱讀活動(dòng)。（1）少兒“手工DIY”創(chuàng)意活動(dòng)。定期在少兒閱覽室組織開展圖書繪本制作、少兒智力拼圖、圖畫剪紙與折紙、繪中華、找地圖、捏橡皮泥等活動(dòng)，并將其打造成為品牌活動(dòng);（2）親子閱讀活動(dòng)。定期組織開展“積極講故事”“繪本表演”等親子閱讀活動(dòng)，讓閱讀成為親子交流情感、共同學(xué)習(xí)、相互陪伴的重要途徑;（2）開辟少兒益智空間。在少兒閱覽室開辟低幼益智空間，為低幼兒童購買模具、積木、拼圖、益智游戲等物品，通過孩子們自己動(dòng)手操作開發(fā)他們的智力。

4.2.2 開展和閱讀相關(guān)的各類興趣班

積極開設(shè)“創(chuàng)客機(jī)器人”“快樂作文大本營”等活動(dòng)課程，讓少兒讀者和家長感受獨(dú)特的閱讀方式，迅速讓少兒讀者愛上閱讀、愛上圖書館。

4.2.3 開辟創(chuàng)客空間

在這個(gè)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時(shí)代，圖書館開設(shè)創(chuàng)客空間是一個(gè)創(chuàng)新課題，我們應(yīng)該改變固有觀念和思維模式，將圖書館打造成一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的中心[3]。在歐洲，目前每3個(gè)圖書館就有1個(gè)創(chuàng)客空間，94%沒有創(chuàng)客空間的圖書館都想要建立1個(gè)創(chuàng)客空間，沒有創(chuàng)客空間的圖書館74%會舉辦創(chuàng)客活動(dòng)，通過建立創(chuàng)客空間為讀者提供增強(qiáng)就業(yè)能力和創(chuàng)新技能的工具和平臺，同時(shí)也為讀者提供和同一群體或不同群體交流的平臺。

4.2.4 開發(fā)使用O2O借閱模式

有很多人可能住所離圖書館較遠(yuǎn)或沒有時(shí)間去圖書館讀書、借書，讀者可通過手機(jī)在線下單借閱讀書，平臺可通過快遞公司將讀者所需紙質(zhì)文獻(xiàn)送到家中，讓圖書館的服務(wù)更加人性化。

4.2.5 構(gòu)建社會大藏書共享平臺

許多家庭中都有一些閑置的圖書，在圖書館構(gòu)建一個(gè)服務(wù)平臺，讓大家將散落在家中的圖書發(fā)布到平臺，捐獻(xiàn)給需要的人。同時(shí)讀者也可以利用這一平臺尋找自己需要的書，依托社會力量，將金川區(qū)圖書館打造成一個(gè)集圖書館藏書、書店圖書、家庭藏書為一體的圖書館流通藏書體系[4]。

4.3 拓展延伸圖書館服務(wù)渠道

4.3.1 加快圖書館總分館建設(shè)步伐

積極探索實(shí)踐，延伸服務(wù)范圍，推進(jìn)資源共建共享，實(shí)現(xiàn)為分館提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，在全區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行讀者卡“一卡通”，建成了上下聯(lián)通、資源共享、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的總分館制運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)保障了人民群眾的基本文化權(quán)益。

4.3.2 加快館外閱讀驛站、流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)步伐

為了更好地推動(dòng)圖書館開展圖書流動(dòng)閱讀服務(wù)，提高文獻(xiàn)利用率，滿足市民閱讀和學(xué)習(xí)的需求，在人群密集的地方建設(shè)“24小時(shí)無人值守”圖書館，在大型商場、學(xué)校、福利院、監(jiān)獄以及地方政府的相關(guān)部門建設(shè)閱讀驛站或圖書流動(dòng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

4.3.3 開設(shè)流動(dòng)圖書館服務(wù)專線

在一些建筑工地及較偏遠(yuǎn)的地區(qū)，沒有條件建立圖書館分館和圖書流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)，可以通過流動(dòng)圖書館服務(wù)為不同層次的群眾提供圖書借閱等便利服務(wù)，使公共圖書館的文化服務(wù)觸角進(jìn)一步延伸[5]。

4.4 創(chuàng)新圖書館圖書采購模式

圖書采購是圖書館開展業(yè)務(wù)工作的重要環(huán)節(jié)，工作繁瑣但很重要，要積極發(fā)動(dòng)讀者參與圖書采購工作，才能滿足讀者多元化、多層次的閱讀需求。一是開展“選擇你認(rèn)為最暢銷書”“你選書，我買單”等活動(dòng)，讀者在指定的書店選擇自己喜歡的書籍，圖書館買單，通過這種方式激發(fā)讀者讀書的興趣，優(yōu)化和豐富館藏資源，提升館藏文獻(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量。二是實(shí)現(xiàn)“月月采新書”。通過“線上線下”模式，和域內(nèi)書店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜等平臺合作，實(shí)現(xiàn)“月月”采購新書，使讀者能夠第一時(shí)間在圖書館找到自己想要的新書，滿足不同群體讀者的閱讀需求[6]。

4.5 加強(qiáng)圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)

一是引進(jìn)圖書館專業(yè)的復(fù)合型人才。通過“人才引進(jìn)”等方式，有針對性地引進(jìn)既懂管理又懂技術(shù)的信息技術(shù)和圖書館專業(yè)方面的人才，培養(yǎng)和造就一支掌握圖書館專業(yè)知識的人才隊(duì)伍。二是加強(qiáng)館際交流工作。積極和省內(nèi)外及周邊圖書館聯(lián)系，學(xué)習(xí)它們先進(jìn)的管理技術(shù)和業(yè)務(wù)知識，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力和水平;積極和省內(nèi)外圖書館、跨系統(tǒng)聯(lián)盟組織舉辦各類學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。三是加快圖書館文化志愿者隊(duì)伍的建設(shè)力度。圖書館應(yīng)該積極和其他各行各業(yè)對接，去“發(fā)現(xiàn)人才”“挖掘人才”，例如：通過與教育部門或其他行業(yè)進(jìn)行合作，以志愿者服務(wù)的方式吸收一些在職或退休的能夠基本勝任圖書館工作的人員加入到基層圖書館服務(wù)隊(duì)伍中，讓他們充分發(fā)揮各自的特長。

總之，只有社會各界參與圖書館的建設(shè)，圖書館敢于嘗試，不斷學(xué)習(xí)借鑒，大膽創(chuàng)新改革，才能促使縣級公共圖書館破釜沉舟，蓬勃發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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