祁寧 張東偉 王麗雅

摘要：高校圖書(shū)館創(chuàng)新發(fā)展面臨重大機(jī)遇，也面臨諸多困境。近年來(lái)，在國(guó)家政策支持出版發(fā)行行業(yè)參與校園書(shū)店建設(shè)背景下，高校校園書(shū)店呈現(xiàn)多元功能特征。文章分析了校園書(shū)店促進(jìn)高校圖書(shū)館創(chuàng)新發(fā)展的積極作用，并從創(chuàng)建服務(wù)平臺(tái)、聯(lián)建現(xiàn)采基地、聯(lián)盟閱讀推廣、創(chuàng)新文化活動(dòng)、加強(qiáng)文化建設(shè)、深度融合互補(bǔ)等多維度探求合作創(chuàng)新實(shí)踐路徑。

關(guān)鍵詞：校園書(shū)店;高校圖書(shū)館;服務(wù)創(chuàng)新;實(shí)踐路徑

中圖分類號(hào)：G258.6?? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

DOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2021.0061

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展，以及數(shù)字出版、開(kāi)放獲取、社交平臺(tái)等新興業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，高校圖書(shū)館在高等教育體系中的核心價(jià)值發(fā)生了轉(zhuǎn)變，不再滿足于文獻(xiàn)中心和信息中心的作用，正在努力嘗試成為校園文化中心、學(xué)術(shù)交流中心和活動(dòng)體驗(yàn)中心。因此，高校圖書(shū)館在空間重置、知識(shí)交流、閱讀推廣、文化傳承和育人服務(wù)等多方面尋求創(chuàng)新和發(fā)展，表現(xiàn)為積極提升用戶體驗(yàn)，提供便捷知識(shí)獲取，落實(shí)三全育人功能，并向文化服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型。核心價(jià)值的轉(zhuǎn)變促使高校圖書(shū)館積極與出版行業(yè)、發(fā)行企業(yè)等機(jī)構(gòu)開(kāi)展多模式合作。論文從高校校園書(shū)店的建設(shè)背景出發(fā)，調(diào)研其發(fā)展現(xiàn)狀，以案例形式分析高校校園書(shū)店多方合作下呈現(xiàn)的多元功能特征，為高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新尋找實(shí)踐路徑。

1 高校校園書(shū)店的建設(shè)背景及現(xiàn)狀

1.1 建設(shè)背景

高校校園書(shū)店興起于上個(gè)世紀(jì)的90年代初，當(dāng)時(shí)與圖書(shū)館的關(guān)系并不密切，相互之間缺乏聯(lián)系與互動(dòng)，僅僅是校園內(nèi)學(xué)生休閑之余的放松場(chǎng)所[1]。隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字閱讀時(shí)代到來(lái)，學(xué)生不再熱衷于紙質(zhì)圖書(shū)和期刊的購(gòu)買(mǎi)，校園書(shū)店被網(wǎng)絡(luò)書(shū)店替代，落后的服務(wù)模式也喪失了目標(biāo)人群，其場(chǎng)所功能也開(kāi)始逐漸沒(méi)落，到2010年以后眾多高校的校園書(shū)店一一倒閉和撤離[2]。

2016年6月國(guó)家多部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持實(shí)體書(shū)店發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出：“鼓勵(lì)發(fā)行企業(yè)參與高校書(shū)店建設(shè)，各高校應(yīng)至少有一所達(dá)到一定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的校園書(shū)店，沒(méi)有的應(yīng)盡快補(bǔ)建”[3]，開(kāi)啟了國(guó)家政策推動(dòng)高校校園書(shū)店發(fā)展的新里程。同年10月浙江和四川印發(fā)了實(shí)施意見(jiàn);2017年2月廣東、4月上海、6月遼寧、8月廣西、9月江西分別印發(fā)實(shí)施意見(jiàn);2018年7月北京、2019年3月湖北相繼印發(fā)實(shí)施意見(jiàn)，各省市明確提出高校建設(shè)實(shí)體書(shū)店的實(shí)施辦法和行動(dòng)計(jì)劃。2019年7月教育部發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步支持高校校園實(shí)體書(shū)店發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出：“把支持校園實(shí)體書(shū)店高質(zhì)量發(fā)展擺在高校思想政治和校園文化建設(shè)的重要位置”[4]，高校校園書(shū)店再次迎來(lái)了建設(shè)黃金期。

1.2 發(fā)展現(xiàn)狀

為響應(yīng)國(guó)家和各級(jí)政府關(guān)于支持校園實(shí)體書(shū)店發(fā)展的指導(dǎo)和實(shí)施意見(jiàn)，新聞出版行業(yè)和發(fā)行企業(yè)積極聯(lián)合各高校，推動(dòng)校園書(shū)店建設(shè)發(fā)展。筆者網(wǎng)絡(luò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，至2020年6月，浙江省高校與新華書(shū)店集團(tuán)合作已建校園書(shū)店16所;湖南省高校與新華書(shū)店集團(tuán)合作已建成14所校園書(shū)店;至2020年9月，遼寧省高校與遼寧出版集團(tuán)合作已建成13所校園書(shū)店，2所高校簽約;至2020年11月，湖北省高校與新華書(shū)店集團(tuán)合作建成17所校園書(shū)店，另有9所高校在建校園書(shū)店，20多所高校簽約;至2020年12月，廣西省高校與廣西師范大學(xué)出版社合作已建15所校園書(shū)店，與廣西新華書(shū)店集團(tuán)合作已建成3所校園書(shū)店。

與過(guò)去相比，新型校園書(shū)店更具鮮明特色。設(shè)計(jì)特點(diǎn)突出各高校的學(xué)科特色、地域特點(diǎn)或人文風(fēng)貌;服務(wù)內(nèi)涵注重閱讀體驗(yàn)、活動(dòng)展示和學(xué)術(shù)交流。與新聞出版行業(yè)或發(fā)行企業(yè)的聯(lián)合共建，打造了眾多知名連鎖品牌。比如廣西師范大學(xué)出版社的“獨(dú)秀書(shū)房”品牌、湖北新華書(shū)店集團(tuán)的“倍閱書(shū)店”品牌、遼寧出版集團(tuán)的“盛文·高校聯(lián)盟”品牌、中國(guó)中醫(yī)藥出版社的“悅讀中醫(yī)”品牌等。

1.3 高校校園書(shū)店呈現(xiàn)的多元功能

借助國(guó)家大力推動(dòng)校園書(shū)店建設(shè)的平臺(tái)，越來(lái)越多的高校開(kāi)展合作共建。校園書(shū)店在高校圖書(shū)館、出版社、發(fā)行公司、民間資本等多方合作模式下呈現(xiàn)出多元功能特征，不僅文化輻射周邊社區(qū)讀者，服務(wù)高校師生實(shí)習(xí)實(shí)踐，提升讀者閱讀體驗(yàn)，還為高校的專業(yè)資源提供保障。

1.3.1 依托高校出版社，發(fā)揮文化輻射周邊功能

依托高校出版社建設(shè)的校園書(shū)店，以專、精、深的出版能力為主，結(jié)合出版社深厚的人文底蘊(yùn)，能夠發(fā)揮文化輻射周邊功能。如同濟(jì)大學(xué)出版社——同濟(jì)書(shū)店，以同濟(jì)大學(xué)出版社的特色專業(yè)圖書(shū)為主，再輔以文藝社科等通識(shí)教育類書(shū)籍，舉辦的文化活動(dòng)涵蓋范圍較廣，不僅影響校內(nèi)師生，還能夠輻射周邊社區(qū)居民。如外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社——外研書(shū)店，發(fā)揮外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社的語(yǔ)言出版物特色，以外語(yǔ)教材和讀物為主，還有超過(guò)30種語(yǔ)言的經(jīng)典圖書(shū)常年在售，外語(yǔ)特色和國(guó)際化是其最大亮點(diǎn)。2018年在北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)校外開(kāi)辦了分店，針對(duì)周邊居民和顧客群體的需求和現(xiàn)狀，開(kāi)展圖書(shū)租借和圖書(shū)漂流活動(dòng)，舉辦系列文化活動(dòng)，已成為北京海淀區(qū)全民閱讀的文化品牌。

1.3.2 合作出版發(fā)行企業(yè)，服務(wù)師生實(shí)習(xí)實(shí)踐

高校與出版發(fā)行企業(yè)合作的校園書(shū)店，依托校企合作平臺(tái)，為大學(xué)生提供勤工儉學(xué)和實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。如魯東大學(xué)與新華書(shū)店集團(tuán)合作的煙臺(tái)新華書(shū)店魯東大學(xué)店，明確定位為“校園文化建設(shè)的綜合服務(wù)體”，以滿足師生的多元文化需求為目標(biāo)，招募學(xué)生團(tuán)隊(duì)“書(shū)窩兒”參與書(shū)店的運(yùn)營(yíng)，為高校學(xué)生提供勤工助學(xué)崗位，運(yùn)用專業(yè)的管理引領(lǐng)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐。

1.3.3 引入民間資本參與，靈活創(chuàng)新提升閱讀體驗(yàn)

高校與民間資本合作的校園書(shū)店，突出自由靈活和創(chuàng)新創(chuàng)意特點(diǎn)，連接社會(huì)資源機(jī)制更為靈活。如上海交大——曦潮書(shū)店，是由上海交通大學(xué)與校友合作出資，校友設(shè)計(jì)創(chuàng)作的校園書(shū)店，目標(biāo)是構(gòu)建“校園人文生活的常態(tài)” 。2018年經(jīng)過(guò)升級(jí)改造，以豐富交大人課余生活為目標(biāo)，選書(shū)團(tuán)隊(duì)圍繞理工學(xué)生的興趣愛(ài)好，趣味呈現(xiàn) “人類群星閃耀時(shí)”“世界奇妙物語(yǔ)”“這個(gè)世界會(huì)好嗎？”“成為更好的那個(gè)我”四個(gè)主題。選書(shū)分類的創(chuàng)新創(chuàng)意能激發(fā)讀者強(qiáng)烈的好奇心，為師生提供更愉悅的閱讀體驗(yàn)。

1.3.4 三方合作聯(lián)盟共建，多元發(fā)展保障特色資源

高校圖書(shū)館與出版社、發(fā)行企業(yè)三方合作共建的校園書(shū)店，因有出版和發(fā)行企業(yè)的共同參與，在資源提供上更貼合高校的學(xué)科特點(diǎn)，在經(jīng)營(yíng)上更具多元特色。如徐州工程學(xué)院——博庫(kù)書(shū)城徐工院店，整合了建筑工業(yè)出版社、博庫(kù)書(shū)城、徐州工程學(xué)院的三方資源，發(fā)展多元品種經(jīng)驗(yàn)，解決了盈虧平衡的難題。沈陽(yáng)建筑大學(xué)——學(xué)成書(shū)店，整合了遼寧出版集團(tuán)、建筑工業(yè)出版社和沈陽(yáng)建筑大學(xué)圖書(shū)館的三方力量，突出展示性、推薦性、專業(yè)性、經(jīng)典性的文獻(xiàn)集合形式，高質(zhì)量保障土木、建筑及相關(guān)專業(yè)資源的供給。

2 校園書(shū)店促進(jìn)高校圖書(shū)館創(chuàng)新發(fā)展的積極作用

在國(guó)家政策支持和書(shū)香校園建設(shè)的推動(dòng)下，校園書(shū)店與高校圖書(shū)館功能交叉、融合互補(bǔ)，輔助高校圖書(shū)館破解普遍存在的困境和難題，對(duì)高校圖書(shū)館的資源、空間、管理、服務(wù)和功能等多層面創(chuàng)新發(fā)展起到了積極推動(dòng)作用。

2.1 破解紙質(zhì)資源購(gòu)置不足難題

目前，高校圖書(shū)館普遍面臨著經(jīng)費(fèi)投入不足、電子資源與紙質(zhì)資源投入比逐年拉大、紙質(zhì)資源建設(shè)萎縮的現(xiàn)象。面對(duì)高校的學(xué)科建設(shè)發(fā)展需求，圖書(shū)館急需解決專業(yè)紙質(zhì)資源購(gòu)置不足的問(wèn)題。目前，有校園書(shū)店聘請(qǐng)退休教授擔(dān)任榮譽(yù)店員為特色學(xué)科保障專業(yè)新書(shū)和學(xué)術(shù)經(jīng)典;或與學(xué)校合作挑選人文書(shū)單保障通識(shí)教育精品和熱門(mén)圖書(shū);或與教務(wù)部門(mén)合作提供教材采購(gòu)和保障;或與圖書(shū)館合作以師生選書(shū)圖書(shū)館買(mǎi)單的方式提前交付利用，幫助圖書(shū)館提高經(jīng)費(fèi)的使用效率;還有校園書(shū)店與公共圖書(shū)館合作，提供“通借通還”服務(wù)。這些方式幫助高校圖書(shū)館在不同層面上破解了紙質(zhì)資源購(gòu)置不足的難題。

2.2 突破空間再造功能轉(zhuǎn)型困境

高校圖書(shū)館從本世紀(jì)初經(jīng)歷過(guò)重建、擴(kuò)建和改建，經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，高校圖書(shū)館又面臨空間發(fā)展瓶頸問(wèn)題，老舊空間、閑置空間、無(wú)人問(wèn)津的空間都需要改造、再造、營(yíng)造以實(shí)現(xiàn)空間功能轉(zhuǎn)型，校園書(shū)店的進(jìn)駐對(duì)圖書(shū)館空間發(fā)展具有促進(jìn)作用。書(shū)店的整體風(fēng)格往往包含時(shí)代特點(diǎn)、城市文明和校園文化的特征，服務(wù)受眾也不局限在校園內(nèi)，服務(wù)延伸至大學(xué)周邊社區(qū)、工業(yè)園區(qū)或商業(yè)服務(wù)體，營(yíng)銷(xiāo)方式多元多媒靈活開(kāi)放。圖書(shū)館的空間定位不僅是高校文化地標(biāo)，還向著社會(huì)公共文化服務(wù)體系的組成部分快速轉(zhuǎn)變。

2.3 緩解人員不足空間管理壓力

近年高校圖書(shū)館嚴(yán)格控編，以引進(jìn)碩士以上學(xué)歷人員為主?，F(xiàn)有館員年齡老化，閱覽和流通崗位存在館員逐年減少且補(bǔ)充不足的問(wèn)題，因此閱覽空間管理和維護(hù)壓力增大。雖然很多高校圖書(shū)館通過(guò)志愿者、學(xué)生社團(tuán)、勤工助學(xué)生、助管研究生等參與管理和服務(wù)，但是空間管理壓力還是不小。隨著圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包相對(duì)成熟，圖書(shū)采訪、編目業(yè)務(wù)、流通上架，軟硬件維護(hù)、物業(yè)保安等方面都趨向完善[5]，讓出部分空間用于合作校園書(shū)店也成為一種趨勢(shì)，少則二三百平方米，多則近千平方米，不但能緩解圖書(shū)館部分空間管理壓力，還一定程度上等同于空間外包，能夠?qū)崿F(xiàn)收益雙贏。

2.4 落實(shí)“三全育人”服務(wù)定位

“三全育人”是黨中央對(duì)高校思政工作提出的新要求[6]，也是圖書(shū)館重新定位職能作用的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。未來(lái)作為交流中心、活動(dòng)中心和文化傳承中心如何發(fā)揮文化育人和實(shí)踐育人的作用，成為當(dāng)前高校圖書(shū)館最為關(guān)注的問(wèn)題。校園書(shū)店以提供思政專著、策劃名人講堂、創(chuàng)建愛(ài)國(guó)教育基地等形式服務(wù)高校的“三全育人”教育。合作企業(yè)提供社會(huì)培訓(xùn)、實(shí)習(xí)就業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，也促使高校圖書(shū)館成為文化育人和實(shí)踐育人的新陣地。

2.5 打破場(chǎng)所束縛滿足休閑需求

高校圖書(shū)館不僅需要滿足師生的學(xué)習(xí)和科研需求，還需滿足師生的文化休閑需求。為讀者提供陶冶情操、提高素養(yǎng)的交流活動(dòng)場(chǎng)所，也是高校圖書(shū)館當(dāng)前形勢(shì)下需要精心設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的中心工作。館內(nèi)設(shè)置校園書(shū)店，以清靜優(yōu)雅的閱讀環(huán)境、多元豐富的文化活動(dòng)、放松交流的空間和適度餐飲，打破圖書(shū)館傳統(tǒng)的無(wú)聲、無(wú)餐飲文化的束縛，才能充分發(fā)揮文化休閑的場(chǎng)所功能。

3 校園書(shū)店促進(jìn)高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的實(shí)踐路徑

高校圖書(shū)館與校園書(shū)店深度融合發(fā)展，不但豐富了圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的理論，還在不斷探索融合模式下的學(xué)術(shù)交流、資源利用、閱讀推廣、文化活動(dòng)的創(chuàng)新模式，并為上游出版行業(yè)、中間發(fā)行企業(yè)、下游保存流通的高校圖書(shū)館尋找共建共享共贏的實(shí)踐路徑。

3.1 多維度轉(zhuǎn)型支持、創(chuàng)建文化服務(wù)平臺(tái)

自2016年ALA發(fā)布年度報(bào)告以“圖書(shū)館轉(zhuǎn)型”[7]為主題開(kāi)始，美國(guó)圖書(shū)館加快轉(zhuǎn)型變革的步伐，我國(guó)圖書(shū)館界也積極思考角色定位，發(fā)揮職業(yè)價(jià)值，促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展，并從多維度進(jìn)行轉(zhuǎn)型變革。高校圖書(shū)館已從傳統(tǒng)的“教學(xué)科研服務(wù)機(jī)構(gòu)”轉(zhuǎn)向“教學(xué)科研支持機(jī)構(gòu)”，實(shí)現(xiàn)從資源保障到學(xué)習(xí)支持、從學(xué)科服務(wù)到融入課堂、從學(xué)術(shù)交流到學(xué)術(shù)支持的多功能轉(zhuǎn)變[8]。高校圖書(shū)館通過(guò)合作引入校園書(shū)店，因較大空間的改造或再造，可以從空間上提供學(xué)術(shù)交流的創(chuàng)新場(chǎng)所;因合作發(fā)行企業(yè)的發(fā)行能力，可以從資源上為“三全育人”提供保障;因合作出版社的出版能力，可以從服務(wù)上提供學(xué)術(shù)出版的專業(yè)支持;因合作打造的校園書(shū)店的活動(dòng)支持能力，可以從功能上創(chuàng)建文化綜合服務(wù)平臺(tái)。校園書(shū)店在各類學(xué)術(shù)活動(dòng)中均能起到支持作用，通過(guò)邀請(qǐng)專家學(xué)者、科研團(tuán)隊(duì)開(kāi)展“校長(zhǎng)講座”“名師交流”“博士沙龍”“真人圖書(shū)”“學(xué)術(shù)研討”“學(xué)術(shù)專著出版交流”等多種形式學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，支持高校圖書(shū)館開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新工作，促進(jìn)高校文化綜合服務(wù)平臺(tái)的成長(zhǎng)和成熟。

3.2 聯(lián)建現(xiàn)采基地、落地雙驅(qū)動(dòng)采購(gòu)策略

在中國(guó)高等教育資源保障框架下，高校圖書(shū)館的資源建設(shè)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。以CALIS、CASHL、CADAL為首的多種聯(lián)盟提供了一系列資源共建共享平臺(tái)，為高校師生開(kāi)展學(xué)術(shù)和科研提供有力保障。同時(shí)各高校圖書(shū)館逐步以讀者驅(qū)動(dòng)（PDA）和需求驅(qū)動(dòng)（DDA）為導(dǎo)向?qū)嵤┵Y源采購(gòu)策略，將校園書(shū)店作為校內(nèi)采購(gòu)基地，是高校圖書(shū)館實(shí)施雙驅(qū)動(dòng)采購(gòu)的有效落腳點(diǎn)，能從校企融合發(fā)展的角度促進(jìn)雙贏。如沈陽(yáng)建筑大學(xué)在四級(jí)資源體系建設(shè)中，以圖書(shū)館、學(xué)院分館、學(xué)科團(tuán)隊(duì)、教授工作室共四個(gè)層級(jí)為主體打造專業(yè)資源生態(tài)圈，全范圍實(shí)行雙驅(qū)動(dòng)資源采購(gòu)策略。圖書(shū)館內(nèi)的學(xué)成書(shū)店因有建筑工業(yè)出版社和遼寧出版集團(tuán)的支持，已成為沈陽(yáng)建筑大學(xué)特色資源的現(xiàn)采基地。書(shū)店為土木、建筑類及其相關(guān)學(xué)科提供聯(lián)合資源推介、精品圖書(shū)展示和實(shí)時(shí)更新清單，本校師生可以隨時(shí)采選、登記使用、預(yù)約預(yù)定，由圖書(shū)館提供全額資金保障。這種聯(lián)合推介特色資源的方式不但有效推進(jìn)了圖書(shū)館資源采購(gòu)模式的多樣化，加速了信息的更新和傳遞，更加有助于專業(yè)資源的及時(shí)補(bǔ)充和高效利用。

3.3 聯(lián)盟閱讀推廣、合作創(chuàng)新文化活動(dòng)

高校圖書(shū)館要實(shí)現(xiàn)“以資源為中心”到“以服務(wù)為中心”的轉(zhuǎn)變，須重視用戶管理和體驗(yàn)，通過(guò)對(duì)用戶行為信息的大數(shù)據(jù)分析與挖掘，提供個(gè)性化和專業(yè)化服務(wù)，通過(guò)活動(dòng)與交流提升用戶體驗(yàn)[9]。高校圖書(shū)館參加校園書(shū)店聯(lián)盟，共同開(kāi)展閱讀推廣與服務(wù)活動(dòng)，既可結(jié)合本校特點(diǎn)和實(shí)際情況，又可創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容和方式，增強(qiáng)讀者的吸引力，達(dá)到閱讀推廣與服務(wù)效能最大化。如遼寧省“盛文-高校聯(lián)盟”的13所高校校園書(shū)店，以聯(lián)盟書(shū)展、聯(lián)盟巡展、聯(lián)盟閱讀沙龍、聯(lián)盟簽字售書(shū)、聯(lián)盟云直播等聯(lián)動(dòng)形式輔助各成員館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng);以電商俱樂(lè)部、創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部、瑜伽俱樂(lè)部、健身俱樂(lè)部、軍迷俱樂(lè)部等形式創(chuàng)新文體活動(dòng)。各成員館在其中充當(dāng)宣傳者和策劃者的角色，引導(dǎo)校內(nèi)師生積極參與，收集師生反饋信息，分析用戶行為信息，總結(jié)活動(dòng)效果，引導(dǎo)聯(lián)盟共同策劃具有個(gè)性化、專業(yè)化、特色化的品牌活動(dòng)。

3.4 促進(jìn)文化建設(shè)、突出品牌影響力

高校圖書(shū)館是文化建設(shè)、匯聚和傳播的重要場(chǎng)所，也是文化育人的載體，應(yīng)該精心營(yíng)造育人環(huán)境，傳承校園文化，完成引領(lǐng)書(shū)香校園的重要使命。學(xué)生關(guān)注的讀書(shū)節(jié)、教師節(jié)、迎新季、畢業(yè)季是校園文化的重要傳播季，圖書(shū)館依托校園書(shū)店在兩節(jié)兩季推出新書(shū)發(fā)布、名家訪談、大師課堂、文化沙龍、讀書(shū)分享、電影展播、DIY手工等各類體驗(yàn)活動(dòng)，提升了校園文化活動(dòng)的影響力。如沈陽(yáng)師范大學(xué)圖書(shū)館為創(chuàng)新校園文化活動(dòng)內(nèi)容，聯(lián)合校園書(shū)店推出展、閱、演、講、賽等多種類型閱讀推廣活動(dòng)，實(shí)施服務(wù)品牌發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)校園閱讀文化空前活躍[10]。

校園書(shū)店支撐高校文化建設(shè)更加突出品牌化影響力。如湖北新華書(shū)店集團(tuán)的“倍閱”品牌校園書(shū)店，通過(guò)實(shí)施策劃規(guī)劃、文化服務(wù)、資源營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)管理、線上線下的五個(gè)一體化工程，打造了規(guī)劃管理和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的明星品牌。廣西師范大學(xué)出版集團(tuán)的“獨(dú)秀書(shū)房”定位為人文實(shí)驗(yàn)室，依托出版集團(tuán)的豐富資源，搭建作者和讀者的溝通橋梁。還以夜間閱讀活動(dòng)為抓手，在高校及周邊社區(qū)點(diǎn)亮夜讀明燈、傳遞閱讀樂(lè)趣，推動(dòng)全民閱讀、助力書(shū)香校園建設(shè)。

3.5 深度融合互補(bǔ)、實(shí)現(xiàn)共建共享共贏

高校圖書(shū)館與出版社（集團(tuán)）和發(fā)行企業(yè)三方合作建設(shè)的校園書(shū)店，實(shí)現(xiàn)多方資源功能融合互補(bǔ)，也成為高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的新戰(zhàn)略。三方融合模式下發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)共建共享共贏是當(dāng)前實(shí)踐重點(diǎn)：高校圖書(shū)館以其空間和讀者流量?jī)?yōu)勢(shì)，可為合作出版社實(shí)現(xiàn)新書(shū)宣傳與推廣，提升校園書(shū)店的活動(dòng)品牌效應(yīng);圖書(shū)發(fā)行企業(yè)以其管理和營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，可為合作圖書(shū)館注入新的管理理念，帶來(lái)活力改善閱讀環(huán)境，提高校園書(shū)店的服務(wù)品質(zhì);出版社以其專業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，可占領(lǐng)高校的科研服務(wù)與學(xué)術(shù)出版陣地，提升圖書(shū)館的學(xué)術(shù)屬性，同時(shí)還能降低校園書(shū)店的經(jīng)營(yíng)成本。

2020年11月23日全國(guó)建設(shè)類高校圖書(shū)館和校園書(shū)店建設(shè)聯(lián)盟第三次工作會(huì)議在沈陽(yáng)召開(kāi)。會(huì)上得知，聯(lián)盟在多省市聯(lián)合高校圖書(shū)館，采取三方合作模式已建校園書(shū)店5所、在建7所、簽約5所。聯(lián)盟正全力打造的“基于網(wǎng)·店一體化的校園書(shū)店服務(wù)平臺(tái)”，隸屬于新聞出版署“國(guó)家新聞出版改革發(fā)展項(xiàng)目庫(kù)”入庫(kù)項(xiàng)目和財(cái)政部“中央文化企業(yè)國(guó)有資本金”項(xiàng)目，獲得國(guó)家支持資金400萬(wàn)元，能夠?qū)嵤┰诰€訂購(gòu)、多平臺(tái)連接、全時(shí)空交互、全產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)狀交易、虛實(shí)體支付、多渠道交付的新架構(gòu)。三方融合模式也成為促進(jìn)“館社商”共建共享共贏，實(shí)行產(chǎn)業(yè)化、智能化、生態(tài)化深度融合發(fā)展的新戰(zhàn)略。

4 結(jié)語(yǔ)

《2019-2020中國(guó)實(shí)體書(shū)店產(chǎn)業(yè)報(bào)告》中提出未來(lái)實(shí)體書(shū)店的核心價(jià)值是消費(fèi)者的“學(xué)習(xí)場(chǎng)”[11]。這個(gè)“學(xué)習(xí)場(chǎng)”與圖書(shū)館相似，可通過(guò)多種方式和內(nèi)容服務(wù)于讀者的終身學(xué)習(xí)，并在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的加持下，通過(guò)協(xié)同共享、智能管理、智慧服務(wù)等方式幫助高校圖書(shū)館開(kāi)啟知識(shí)服務(wù)新模式。

高校圖書(shū)館應(yīng)抓住國(guó)家多部門(mén)和教育部聯(lián)合推動(dòng)校園書(shū)店發(fā)展建設(shè)的機(jī)遇，將校園書(shū)店與學(xué)科發(fā)展、學(xué)術(shù)交流、空間改造、資源建設(shè)、閱讀推廣活動(dòng)相融合，打通校園文化服務(wù)的“最后一公里”。通過(guò)校企深度融合，多途徑促進(jìn)文化交流，激發(fā)文化產(chǎn)出，支持學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，助力教師教學(xué)科研，推動(dòng)高校圖書(shū)館的服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)文化溢出效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)溢出效應(yīng)。

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作者簡(jiǎn)介：祁寧（1975）， 女，碩士，沈陽(yáng)建筑大學(xué)圖書(shū)館副研究館員。研究方向：服務(wù)創(chuàng)新、圖書(shū)館轉(zhuǎn)型。

張東偉（1979），男，碩士，沈陽(yáng)建筑大學(xué)信息與控制工程學(xué)院講師。研究方向：知識(shí)管理、信息挖掘。

王麗雅（1965），女，碩士，沈陽(yáng)建筑大學(xué)圖書(shū)館研究館員。研究方向：圖書(shū)館管理、空間再造。

（收稿日期：2021-03-30 責(zé)任編輯：馬玉娟）

Research on the Practice Path of University Library's Establishment of

Campus Bookstore in Promoting Service Innovation

Qi Ning Zhang Dong-wei Wang Li-ya

Abstract：The innovation and development of university libraries are facing major opportunities and many difficulties. In recent years， national policies have supported the publishing and distribution industry to participate in the construction of campus bookstores. Under this background， college campus bookstores present multiple functional characteristics under the cooperation of multiple parties. The article analyzes the positive role of campus bookstores in promoting the innovation and development of university libraries， and explores cooperative innovation practice path from multiple dimensions， such as creating service platforms， joint establishment of procurement base， alliance reading promotion， innovative cultural activities， strengthening cultural construction， and deep integration and complementation.

Keywords：Campus Bookstore; University Library; Service Innovation; Practice Path