嚴(yán)勇

摘 要：現(xiàn)階段，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)得以不斷發(fā)展進(jìn)步，為中小軟件企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，不過(guò)也使其面臨較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，如何實(shí)現(xiàn)自身穩(wěn)定發(fā)展，已經(jīng)成為中小軟件企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，而成本費(fèi)用管控工作對(duì)于中小企業(yè)發(fā)展意義重大，因此需要將其作為重點(diǎn)進(jìn)行研究。本文從軟件企業(yè)成本入手，提出中小軟件企業(yè)成本費(fèi)用控制的意義與現(xiàn)存問(wèn)題，最后提出幾點(diǎn)有效的成本費(fèi)用管控策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：中小型軟件;成本費(fèi)用;控制管理

當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，中小軟件企業(yè)面臨較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，若不結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際制定出有效的成本控制方案，很容易影響到企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)，從而阻礙到各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的良好進(jìn)行，因此，中小軟件企業(yè)需要將重點(diǎn)放在成本費(fèi)用管控上，通過(guò)有效的手段降低企業(yè)成本，使企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益，在成本優(yōu)勢(shì)下，良好的開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

一、中小軟件企業(yè)成本

首先，人力成本。中小軟件企業(yè)中，會(huì)涉及到較大的人力資本，分析其主要的原因是由于，從事軟件開(kāi)發(fā)及編程的人員往往學(xué)歷較高，企業(yè)需要支付較高的工資;企業(yè)為提升自身研究水平，需要定期組織人員參加培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)，會(huì)支出較多的人才培養(yǎng)費(fèi)用;為避免人才流失，提升人員工資。其次，開(kāi)發(fā)成本。中小軟件企業(yè)進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)時(shí)，需要支出一定的開(kāi)發(fā)成本，為更好的滿足客戶需求，很有可能會(huì)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，并且在合同簽署期間，需要在限定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)工作，若沒(méi)有完成，會(huì)支出額外的成本。最后，服務(wù)成本。通常而言，軟件銷售并完成安裝后，企業(yè)需要安排專業(yè)人員進(jìn)行軟件調(diào)試以及推廣等活動(dòng)，這種情況下，需要支付相應(yīng)的差旅費(fèi)，還會(huì)涉及到軟件的維護(hù)等成本。

二、軟件企業(yè)成本費(fèi)用控制的意義

第一，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。中小軟件企業(yè)其運(yùn)營(yíng)的主要目的是為了獲取利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，而成本費(fèi)用的存在，會(huì)降低企業(yè)所獲利潤(rùn)。一般情況下，在銷售收入不變下，通過(guò)降低成本，能夠增加企業(yè)利潤(rùn);銷售收入增長(zhǎng)，成本降低后，會(huì)使利潤(rùn)更快地增長(zhǎng)。由此可見(jiàn)通過(guò)成本費(fèi)用控制，可提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。第二，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果企業(yè)成本費(fèi)用水平低，在產(chǎn)品價(jià)格上就會(huì)存在較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行有效控制，可有效提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。第三，提升社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)重要組成單元，實(shí)現(xiàn)自身的成本費(fèi)用控制，遵循節(jié)能降耗減排理念，更符合時(shí)代發(fā)展要求，能夠有效提升社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

三、中小型軟件企業(yè)成本費(fèi)用控制及管理中的問(wèn)題

當(dāng)前，對(duì)于中小型軟件企業(yè)而言，在成本費(fèi)用控制及管理上具體還存在一下幾點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)此項(xiàng)工作的良好開(kāi)展造成較大影響，第一，并未有效貫徹成本費(fèi)用管控理念，管理效率較低。一些中小型軟件企業(yè)，雖然認(rèn)識(shí)到成本費(fèi)用管控工作的重要價(jià)值，不過(guò)更多的是將重點(diǎn)放在控制方法的研究上，并沒(méi)有從整體上提升管理理念，也未將成本費(fèi)用管控理念具體落實(shí)，具體工作開(kāi)展過(guò)程中，一些普通員工思想認(rèn)識(shí)不到位，進(jìn)而對(duì)此項(xiàng)工作的實(shí)際開(kāi)展效果造成了不良影響;第二，在人力資源成本控制上稍顯不足。軟件企業(yè)與普通企業(yè)相比存在較大的不同，企業(yè)中更多的是技術(shù)性人才，往往會(huì)存在較大的人力資源成本，一些中小型軟件企業(yè)忽視了在人力資源成本的控制上，在這方面的工作稍顯不足，從而使得人力資源成本過(guò)高，而一些中小型軟件企業(yè)由于太過(guò)于控制人力資源成本，使企業(yè)面臨較大的人員流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)其自身健康發(fā)展造成了不良影響;第三，成本費(fèi)用管理制度以及內(nèi)控管理制度不完善。只有在完善的管理制度下，才能有效控制各項(xiàng)工作的良好開(kāi)展，但一些中小型軟件企業(yè)并未從企業(yè)自身實(shí)際出發(fā)，建立完善的成本費(fèi)用管理制度，使得成本費(fèi)用管控工作存在較多的隨意性，缺少制度規(guī)范、約束的情況下，影響到了各項(xiàng)工作的良好開(kāi)展，并沒(méi)有取得既定的成本控制目標(biāo)。

四、中小型軟件企業(yè)成本費(fèi)用控制及管理措施

（一）貫徹成本費(fèi)用管控理念，提升管理效率

提升管理理念，是中小型軟件企業(yè)成本管控的一項(xiàng)首要工作，應(yīng)基于多角度下加大對(duì)于成本費(fèi)用管控思想的宣傳力度，管理層發(fā)揮帶頭作用，要求企業(yè)各部門從項(xiàng)目投入起，形成良好的成本概念，其中要涵蓋固定支出、變動(dòng)支出以及人員投入等，由于以上信息是動(dòng)態(tài)性的，對(duì)企業(yè)管理部門提出了更高的要求，不但需要做好相應(yīng)的管理工作，還應(yīng)保證良好服務(wù)，需要為企業(yè)相關(guān)部門提供及時(shí)的數(shù)據(jù)信息，例如結(jié)算數(shù)據(jù)等。在當(dāng)前時(shí)期下，互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)以及各種信息技術(shù)得以快速發(fā)展，也逐漸應(yīng)用到企業(yè)實(shí)際工作中，中小型軟件企業(yè)可以建立相應(yīng)的費(fèi)控管理平臺(tái)，對(duì)各項(xiàng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，并有效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。企業(yè)管理人員可以利用費(fèi)控軟件，進(jìn)行預(yù)算分配，實(shí)現(xiàn)各部門填報(bào)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新，進(jìn)而及時(shí)跟蹤項(xiàng)目投入的具體情況，及時(shí)平衡項(xiàng)目的盈虧情況，達(dá)到較好的止損效果，并且在對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析下，可以為項(xiàng)目提供有力的決策依據(jù)，在產(chǎn)品成本優(yōu)勢(shì)下，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）對(duì)人力資源成本進(jìn)行有效控制

中小型軟件企業(yè)成本中，人員成本占有較大的比例，因?yàn)樵谲浖髽I(yè)工作的人員，大多數(shù)都是高學(xué)歷、高智商的人員，會(huì)具備較強(qiáng)的能力與創(chuàng)造力，存在較大的成長(zhǎng)潛力，有較高的投資回報(bào)率，不過(guò)企業(yè)往往會(huì)花費(fèi)較高的人力資源成本，才能留住人才，與其他行業(yè)相比，軟件企業(yè)在人力資源管理以及成本控制上難度更大，也會(huì)面臨著較大的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，在企業(yè)文化以及人員培訓(xùn)上會(huì)花費(fèi)更大的精力，因此，需要注重這兩方面的成本控制，第一，組織開(kāi)員工培訓(xùn)以及進(jìn)修活動(dòng)前，中小型軟件企業(yè)需要做好人員的分類以及分析工作，區(qū)分出不同的發(fā)展方向、領(lǐng)域，以免出現(xiàn)重復(fù)培訓(xùn)問(wèn)題，培訓(xùn)找好側(cè)重點(diǎn)，從而對(duì)人員培訓(xùn)成本做到良好控制。第二，較多企業(yè)為防止人才流失，通常會(huì)通過(guò)提升工資的方式留住人才，這回使企業(yè)面臨較大的經(jīng)濟(jì)壓力，因此，中小型軟件企業(yè)需要在新員工入職初期，將重點(diǎn)放在企業(yè)文化的培養(yǎng)上，使其感受到公司的文化氛圍，并提升對(duì)員工的關(guān)注度，進(jìn)行人性化管理，使其感受到公司的溫暖，這樣會(huì)提升員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，不會(huì)出現(xiàn)較大的人員流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，在一定程度上減少了企業(yè)成本壓力。

（三）完善成本費(fèi)用管理制度

在多種因素的影響下，往往會(huì)使企業(yè)實(shí)際成本與預(yù)算存在較大的差異，因此，中小型軟件企業(yè)需要從自身實(shí)際出發(fā)，實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用的動(dòng)態(tài)管理，不斷完善成本管理制度。實(shí)際工作中，企業(yè)需要按照項(xiàng)目進(jìn)程，對(duì)成本費(fèi)用管控進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，不僅要做好事前預(yù)算，還應(yīng)在事中控制以及事后分析上加大關(guān)注力度，不僅要將成本費(fèi)用節(jié)約作為主要目標(biāo)，還應(yīng)進(jìn)一步提升企業(yè)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得以進(jìn)一步提升。在獲得良好成本優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，將客戶為中心，將市場(chǎng)為導(dǎo)向，更好的滿足客戶不斷變化的需求，使中小型軟件企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

（四）建立健全的內(nèi)控管理制度

通常情況下，管理部門會(huì)具體負(fù)責(zé)企業(yè)的固定支出與投入，規(guī)劃企業(yè)固定支出時(shí)，需要依據(jù)預(yù)算規(guī)劃開(kāi)展相應(yīng)工作，將其作為長(zhǎng)期投入進(jìn)行具體的測(cè)算，將重點(diǎn)放在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所要涉及到的具體支出上。對(duì)必要投入進(jìn)行考慮時(shí)，在租金上漲方面，需要將空置率問(wèn)題作為主要的關(guān)注內(nèi)容;而一些其他較為固定的支出，應(yīng)判斷其是否經(jīng)歷了合理審批以及三方詢價(jià)過(guò)程，定期復(fù)核長(zhǎng)期供應(yīng)商的資質(zhì)等。在采購(gòu)方面，中小型軟件企業(yè)可以利用先進(jìn)的辦公協(xié)同軟件，對(duì)采購(gòu)合同進(jìn)行評(píng)審與共享。并且，企業(yè)采購(gòu)人員需要實(shí)施輪崗制度，此項(xiàng)工作是企業(yè)內(nèi)控制度的關(guān)鍵內(nèi)容，能夠有效降低認(rèn)為因素導(dǎo)致的企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。而以上工作的良好實(shí)現(xiàn)，均需要中小型軟件企業(yè)建立起健全的內(nèi)控管理制度，基于制度約束下實(shí)現(xiàn)管理。但是，在制度建立初期，勢(shì)必會(huì)存在種種問(wèn)題，因此應(yīng)對(duì)所遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析、整理、不斷總結(jié)，進(jìn)而達(dá)到不斷完善的效果。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，中小型軟件企業(yè)需要做好自身成本費(fèi)用管控工作，一方面此項(xiàng)工作的開(kāi)展質(zhì)量能夠有效降低企業(yè)成本支出，使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益;另一方面，能夠有效提升企業(yè)管理質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。具體工作中，需要將以下工作作為重點(diǎn)，貫徹成本費(fèi)用管控理念，提升管理效率;對(duì)人力資源成本進(jìn)行有效控制;完善成本費(fèi)用管理制度;建立健全的內(nèi)控管理制度，從而有效提升成本費(fèi)用管控效果。

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