汪勝 于春燕 胡曉靜

摘 ? 要：企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺的門戶，是展示企業(yè)形象、對外開放的窗口。新媒體時代，建立企業(yè)網(wǎng)站推廣是企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段，借助新媒體信息雙向交流和通訊的工具特點，是網(wǎng)站推廣的有效途徑之一?；诖?，從網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、信息處理技術(shù)三方面闡述了新媒體時代的技術(shù)優(yōu)勢，分析了新媒體網(wǎng)站推廣中的誤區(qū)與優(yōu)勢，并提出了互聯(lián)網(wǎng)新媒體下網(wǎng)站推廣策略。

關(guān)鍵詞：新媒體;網(wǎng)站推廣;企業(yè)網(wǎng)站

中圖分類號：G2;F713.3 ? ? ? 文獻標志碼：A ? ? ? 文章編號：1673-291X（2021）20-0029-04

一、新媒體新技術(shù)

新媒體是通過數(shù)字技術(shù)、無線通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、衛(wèi)星技術(shù)等向大眾提供信息和服務(wù)的平臺。新媒體最根本體現(xiàn)在“新”技術(shù)上，包括網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、計算機信息處理技術(shù)等。

（一）網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)

5G網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)與5G智能終端設(shè)備的商用與普及，為互聯(lián)網(wǎng)新媒體的發(fā)展帶來了新的契機和機遇。5G即第五代移動通信技術(shù)（英語：5th generation mobile networks或5th generation wireless systems，簡稱5G），其主要優(yōu)勢就在于數(shù)據(jù)傳輸速率遠遠高于4G網(wǎng)絡(luò)，最高傳輸速度可達10Gbit/s，比4G網(wǎng)絡(luò)LTE蜂窩網(wǎng)絡(luò)快近100倍[1]。對于新媒體網(wǎng)站運營而言，結(jié)合計算機存儲技術(shù)、顯示技術(shù)、虛擬仿真技術(shù)等，為企業(yè)網(wǎng)站分享文化宣傳片、產(chǎn)品視頻宣傳、視頻存儲與處理等提供保障，豐富企業(yè)網(wǎng)站的推廣手段。

（二）數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

數(shù)據(jù)挖掘是指從數(shù)據(jù)庫的大量數(shù)據(jù)中揭示出隱含的、先前未知的并有潛在價值信息的過程。數(shù)據(jù)挖掘是一種決策支持過程，主要基于人工智能、機器學習、模式識別、統(tǒng)計學、數(shù)據(jù)庫、可視化技術(shù)等，高度自動化地分析企業(yè)的數(shù)據(jù)，做出歸納性的推理，從中挖掘出潛在的模式，幫助決策者調(diào)整市場策略，減少風險，做出正確的決策[2]。企業(yè)網(wǎng)站運行一段時間后，每一位訪問者訪問網(wǎng)站的行為數(shù)據(jù)都記錄在網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)庫，借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，通過對網(wǎng)站積累數(shù)據(jù)的處理、變換、挖掘、建模和評估，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站訪問者的行為特征、訪問規(guī)律，利用這些信息，網(wǎng)站運營者可以進行個性化的營銷和服務(wù)，從而提高客戶的滿意度。同時，不同訪問者具有年齡、消費水平、區(qū)域等特征，將訪問者的喜好、興趣以數(shù)據(jù)的方式記錄，為下次的內(nèi)容推送提供重要參考，實現(xiàn)產(chǎn)品精準化、個性化的推送，是企業(yè)減低推廣成本的重要手段。

（三）信息處理技術(shù)

計算機信息處理技術(shù)指將數(shù)據(jù)進行傳輸、信息分析、處理及使用等技術(shù)進行相應(yīng)的結(jié)合，從而更好進行對數(shù)據(jù)信息的管理。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容包括大量的圖片、視頻，有效利用信息處理技術(shù)進行優(yōu)化處理，可提升網(wǎng)站的閱讀性和欣賞度。訪問者訪問網(wǎng)站，要最直接、最直觀地了解企業(yè)和產(chǎn)品首先是觀看圖片，圖片給訪問者的第一印象好與壞，是決定訪問者去留的重要因素。在圖片處理技術(shù)中，有較多圖片處理軟件具有繪圖與編修工具，能夠高效進行圖片處理工作。其次是視頻技術(shù)、一些企業(yè)宣傳片、產(chǎn)品安裝與演示較多以視頻形式展現(xiàn)在網(wǎng)站，視頻技術(shù)作為動態(tài)圖像傳輸技術(shù)是對畫面和聲音進行處理，在對視頻中的產(chǎn)品外形與色彩、人物服飾與造型、聲音與動畫、意境渲染等方面發(fā)揮著重要作用。通過視頻技術(shù)的處理，視頻的清晰度與真實性能夠明顯提升，進一步拉近了用戶與產(chǎn)品之間的距離。

二、新媒體時代網(wǎng)站推廣的誤區(qū)與優(yōu)勢

（一）新媒體時代網(wǎng)站推廣的誤區(qū)

互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，催生了網(wǎng)站建設(shè)的發(fā)展，企業(yè)意圖通過網(wǎng)站獲取效益，網(wǎng)站的推廣必不可少。網(wǎng)站推廣，就是企業(yè)給網(wǎng)站做廣告，目的是讓更多的用戶認識并訪問網(wǎng)站，進而把訪問轉(zhuǎn)化為企業(yè)效益，效益包括購買行為、知名度、社會影響等。但目前，由于部分企業(yè)缺少專業(yè)的網(wǎng)站運營與管理團隊，在互聯(lián)網(wǎng)新媒體時代，網(wǎng)站推廣通常存在以下誤區(qū)。

1.新媒體時代網(wǎng)站推廣就是免費獲取點擊量

新媒體是一個共享開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)交流平臺，企業(yè)、公司、個人只要擁有自己的社交媒體賬號，如微信、微博、博客、論壇、貼吧等，均可以隨時隨地自行編輯發(fā)布內(nèi)容，吸引關(guān)注、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等網(wǎng)絡(luò)行為。這一行為，相對于傳統(tǒng)媒體的戶外廣告、公交廣告、報紙雜志廣告等，表面上省去了高額的廣告成本，容易讓發(fā)布者產(chǎn)生新媒體推廣手段就是免費的錯覺。

同時，新媒體內(nèi)容輸出與傳統(tǒng)媒體相比，寫作風格不一，大多內(nèi)容較為輕松開放，以搞笑吸引點擊為主。這種內(nèi)容吸引的訪問者，更多是被好奇心驅(qū)動，點開文章后若未能找到自己感興趣內(nèi)容或有吸引自己感興趣內(nèi)容，引來的點擊量大多會一晃而過，產(chǎn)生不了預期的推廣效果。

2.網(wǎng)站推廣就是對網(wǎng)址的推廣

網(wǎng)址是企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)平臺的訪問鏈接，是訪問者進入網(wǎng)站的途徑之一。但大多的訪問者，對網(wǎng)址的依懶性較低，通過網(wǎng)址訪問網(wǎng)站不符合訪問習慣。同時，網(wǎng)站推廣的目的并不是為了讓訪問者記住網(wǎng)址，而是為了獲取更多的潛在用戶，達到增加企業(yè)效益的最終目的。一是訪問者能否通過網(wǎng)址訪問網(wǎng)站并不是網(wǎng)站推廣的重點，因為利用搜索引擎，借助關(guān)鍵詞搜索方式可以獲得網(wǎng)站的信息，正是因為這種原因，網(wǎng)站的訪問者大多首先訪問的不是網(wǎng)站的首頁。二是通過搜索內(nèi)容直接進入的網(wǎng)站其他頁面，因此在網(wǎng)站推廣過程中，網(wǎng)址宣傳只是其中一部分，要同時重視每一個網(wǎng)頁的內(nèi)容，重視網(wǎng)站的整體推廣效果。

3.網(wǎng)站推廣效果的影響因素是多方面的

網(wǎng)站推廣的效果受多方面因素影響，特別是網(wǎng)站基本要素的影響，如網(wǎng)站內(nèi)容、設(shè)計、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部鏈接等。一方面，是訪問者是否能夠快捷方便地獲取信息，專業(yè)網(wǎng)站在風格設(shè)計上重視LOGO和易用的布局、合理的配色方案以及清晰的圖片，在內(nèi)容上具有邏輯性強、明確清晰的導航，訪問者能夠根據(jù)導航鏈接快速準確地進入想尋找的頁面，有效節(jié)約查詢搜索時間;同時，網(wǎng)站內(nèi)容重點突出，把最顯眼的位置放置最好的內(nèi)容，讓訪問者在較短時間內(nèi)了解大致內(nèi)容。