短期看,投資養(yǎng)老社區(qū)不僅有利于保險(xiǎn)公司銷售與之掛鉤的產(chǎn)品,對銷售業(yè)績產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),還可以幫助公司提高中高端客群的市場占有率。長期看,通過養(yǎng)老社區(qū)帶來的保單,保險(xiǎn)公司可獲取非??捎^的利差收入,再疊加養(yǎng)老社區(qū)的運(yùn)營盈利,使得公司獲得長期持續(xù)的回報(bào)。
由于中國險(xiǎn)企養(yǎng)老社區(qū)仍處于初期階段,“只租不售”的監(jiān)管要求也使險(xiǎn)企養(yǎng)老社區(qū)的投資回報(bào)周期較長。
養(yǎng)老社區(qū)的項(xiàng)目成本由拿地成本、開發(fā)成本加上后期運(yùn)營成本構(gòu)成,眾多保險(xiǎn)公司選擇的重資產(chǎn)模式下,初期拿地和開發(fā)成本大,后期運(yùn)營成本中護(hù)理人員工資、物業(yè)管理費(fèi)用占主要部分,僅依靠社區(qū)租金和服務(wù)費(fèi)、一次性押金的投資收入,中期目標(biāo)的確很難收回期初投資。
盡管如此,保險(xiǎn)公司仍然紛紛以大手筆投入養(yǎng)老社區(qū),看中的是這一業(yè)務(wù)短期內(nèi)能夠給公司帶來保單銷售和品牌效應(yīng),長期更是能成為公司帶來穩(wěn)定回報(bào)的業(yè)務(wù)。
搶占政策紅利
2019年來,國家對于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高度重視,發(fā)布多項(xiàng)支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展文件。不完全統(tǒng)計(jì),當(dāng)年有關(guān)養(yǎng)老事業(yè)的政策就出臺了約70個(gè),其中國務(wù)院就發(fā)布了3個(gè),無疑體現(xiàn)了國家對老齡事業(yè)的高度重視,對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、特別是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的發(fā)展也有明顯的定位轉(zhuǎn)變。
2019年11月,中共中央、國務(wù)院發(fā)布了《國家積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)。作為一份戰(zhàn)略性、綜合性、指導(dǎo)性文件,《規(guī)劃》明確提出“健全以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)充分發(fā)展、醫(yī)養(yǎng)有機(jī)結(jié)合的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系,多渠道、多領(lǐng)域擴(kuò)大適老產(chǎn)品和服務(wù)供給,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量”。對機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的定位從2013年的“支撐作用”到2017年的“依托作用”,再到2019年的“充分發(fā)展”,顯示機(jī)構(gòu)養(yǎng)老在國家戰(zhàn)略層面的重要性不斷提升。
為支持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,發(fā)改委、民政部等各部委也紛紛出臺各項(xiàng)政策,放開市場準(zhǔn)入條件,以法律形式保障深化養(yǎng)老服務(wù)“放管服”改革,同時(shí)從資金、人才、稅收優(yōu)惠、土地等多方面予以支持,為險(xiǎn)資參與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造政策條件。另外,商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)作為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的重要一環(huán),政策支持力度也不斷加強(qiáng)(表1)。
稅收優(yōu)惠上,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老服務(wù)在增值稅、企業(yè)所得稅和城鎮(zhèn)土地使用稅等均享有優(yōu)惠。2019年7月,民政部發(fā)布《關(guān)于養(yǎng)老、托育、家政等社區(qū)家庭服務(wù)業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策的公告》,對于提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的收入以及用于社區(qū)養(yǎng)老的土地給予了相關(guān)的稅收優(yōu)惠。
補(bǔ)貼上,民政部2019年9月發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)供給,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)的實(shí)施意見》,提出了進(jìn)一步落實(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)稅收優(yōu)惠政策,確保相關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)減免政策和水電氣熱居民價(jià)格優(yōu)惠政策落實(shí)到位。
此外,各省市對于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也推出了各種補(bǔ)貼政策,包括建設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的一次性補(bǔ)貼和每年根據(jù)入住老人數(shù)量發(fā)放補(bǔ)貼等(表2)。
顯然,在這樣的“政策紅利期”,保險(xiǎn)公司積極布局養(yǎng)老社區(qū),搶占先發(fā)優(yōu)勢,也成了題中應(yīng)有之義。
5年或可進(jìn)入運(yùn)營盈利期
據(jù)報(bào)道,保險(xiǎn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示,一個(gè)養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目平均占地100到120畝,從開工到運(yùn)營,周期一般是760天左右,高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)平均每套成本(一室一廳)80-100萬元。根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn),一個(gè)養(yǎng)老社區(qū)入住率達(dá)到65%-70%,就可實(shí)現(xiàn)營運(yùn)的盈虧平衡,即不需要提供流動性支持即可維持收支平衡。
泰康之家等先行者的經(jīng)營狀況,給后進(jìn)入的保險(xiǎn)公司也注入了更強(qiáng)的信心。目前,2015年開始營業(yè)的的泰康燕園獨(dú)立生活區(qū)入住率達(dá)到了99.7%,2016年開始營業(yè)的泰康申園入住率也超90%,這兩個(gè)社區(qū)均已實(shí)現(xiàn)EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)盈利。
更重要的是,能夠帶來長期穩(wěn)定收益的養(yǎng)老地產(chǎn)投資,有助于險(xiǎn)資穿越經(jīng)濟(jì)下行周期。以美國較為成熟的養(yǎng)老房產(chǎn)運(yùn)作模式為例,十年年均年化投資收益率為6%-7%。
我們可以通過以下公式計(jì)算持有型養(yǎng)老物業(yè)的資產(chǎn)回報(bào)率=資金池規(guī)模/資產(chǎn)造價(jià)*理財(cái)收益率+運(yùn)營服務(wù)溢價(jià)。其中,資金池規(guī)模取決于會員所繳納的一次性入門費(fèi)和會員費(fèi),與入住率掛鉤,一般預(yù)計(jì)90%以上的入住率所帶來的資金池規(guī)模基本可以覆蓋資產(chǎn)造價(jià),這部分沉淀資金可用來投資,理財(cái)收益率約2%-3%。未來隨著通貨膨脹和核心城市大量人口涌入,押金和入門費(fèi)的價(jià)格很可能提升,資金池規(guī)模/資產(chǎn)造價(jià)可能達(dá)1.2-1.5倍。理想情況下,運(yùn)營服務(wù)溢價(jià)部分約3%-5%。因此從長期視角來看,未來養(yǎng)老物業(yè)資產(chǎn)回報(bào)率保守估計(jì)約在5.5-6.8%。
不過,目前國內(nèi)的保險(xiǎn)系養(yǎng)老社區(qū)運(yùn)營體系還不成熟,還較難獲取中期運(yùn)營服務(wù)溢價(jià)。泰康人壽董事長陳東升曾公開表示,10年來看養(yǎng)老社區(qū)的收益率可能只有2%-4%,攤到30年,收益率可能達(dá)到8%-9%。
隨著中國享受第一輪改革開放紅利的人群開始步入養(yǎng)老年齡,以及居民支付能力的穩(wěn)步提高,有可能將加速養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目更快進(jìn)入凈盈利周期。
實(shí)現(xiàn)全生命周期覆蓋
保險(xiǎn)業(yè)和養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)都是為人的生命、健康、安全提供保障的產(chǎn)業(yè),具有天然的高度契合,險(xiǎn)資投資養(yǎng)老地產(chǎn)能打通健康養(yǎng)老上下游服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
一方面,養(yǎng)老社區(qū)向上銜接養(yǎng)老險(xiǎn)、長護(hù)險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品,同時(shí)帶動下游的老年醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)、慢病管理、智能養(yǎng)老等健康產(chǎn)業(yè)。
另一方面,保險(xiǎn)產(chǎn)品作為支付端,養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)作為服務(wù)端與保險(xiǎn)對接,即“保險(xiǎn)+養(yǎng)老社區(qū)”可以實(shí)現(xiàn)由養(yǎng)老服務(wù)替代現(xiàn)金補(bǔ)償。而保險(xiǎn)公司投資養(yǎng)老社區(qū),作為中間紐帶整合和延長相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,有利于建立健康和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)與保險(xiǎn)保障之間連接和增效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)全生命周期覆蓋,增加參與各方的盈利渠道。
短期而言,投資養(yǎng)老社區(qū)不僅有利于保險(xiǎn)公司銷售與養(yǎng)老社區(qū)掛鉤的產(chǎn)品,對銷售業(yè)績產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),還可以幫助保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提高中高端客群的市場占有率。目前,投資養(yǎng)老地產(chǎn)的各家保險(xiǎn)公司均推出了“消費(fèi)者購買指定種類及金額的保險(xiǎn)產(chǎn)品即可取得養(yǎng)老社區(qū)入住資格”的掛鉤產(chǎn)品(表3)。
現(xiàn)階段,保險(xiǎn)公司主要通過帶客戶參觀養(yǎng)老社區(qū)的體驗(yàn)式營銷模式,描繪未來養(yǎng)老生活,吸引客戶入住從而實(shí)現(xiàn)保單銷售;或者通過饑餓營銷模式,即客戶只有購買超過一定保費(fèi)的保單,才可獲得限量的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住資格,強(qiáng)調(diào)中高端養(yǎng)老社區(qū)入住權(quán)的稀缺性,來吸引高凈值客戶。
目前,從各家公司情況看,養(yǎng)老社區(qū)對保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的帶動作用和醫(yī)療健康資源產(chǎn)業(yè)鏈的整合作用,已初步顯現(xiàn)。
而且從長期看,保險(xiǎn)公司通過養(yǎng)老社區(qū)帶來的保單對應(yīng)的利差收入非常可觀,再疊加養(yǎng)老社區(qū)的運(yùn)營盈利,整體可以彌補(bǔ)養(yǎng)老社區(qū)的投資支出。且依托保單銷售盈利,更可以支持保險(xiǎn)公司對養(yǎng)老社區(qū)的高品質(zhì)投入,保持高品質(zhì)的運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而有效保證養(yǎng)老社區(qū)的入住率,獲得持續(xù)盈利的能力。
這也是在人口老齡化及保險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化的背景下,各大保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紛紛加大健康管理和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的投入力度來提升品牌和產(chǎn)品的競爭力的潛在邏輯。