諸嫣婷 胡潔 金娟

每天清晨幼兒園門口都會出現(xiàn)這樣一幕，一個(gè)大班的孩子小C在門口哭鬧：“我不要上幼兒園?！弊呃壬隙际切哭鬧的聲音，他還緊緊拉著媽媽的衣服，不想讓媽媽離開。但是，孩子進(jìn)入教室后，情緒就180度大轉(zhuǎn)變，抹干眼淚就開始與同伴開心地玩耍，絲毫看不見哭鬧的痕跡。媽媽卻非常不放心，整個(gè)上午會再三聯(lián)系老師：“他情緒還好嗎？”“要不我接回家？”“他會不會哭壞身體？”盡管班內(nèi)老師再三向媽媽分享孩子在幼兒園快樂學(xué)習(xí)、生活的照片和視頻，但是媽媽說：“都是老師拍視頻、口述，我們也只能間接了解他在幼兒園的狀態(tài)。”……

分析原因 ?小C為什么焦慮

為什么小C會如此敏感、焦慮呢？是因?yàn)橐咔樵诩姨?，還是因?yàn)楹⒆訉Υ蟀嗖贿m應(yīng)？我們嘗試回憶整個(gè)過程。最初小C表現(xiàn)出焦慮是因?yàn)楸亲永锶M(jìn)了紙巾，媽媽反復(fù)帶孩子去醫(yī)院看，在那之后孩子就出現(xiàn)入園哭鬧以及頻繁上廁所等現(xiàn)象;然后孩子提出午睡睡不著，所以不想上學(xué)，我們同意了不午睡;他又提出了不想吃豬肝，我們也允許了;之后又提出不要吃海帶……孩子在整個(gè)過程中，一直都有十分鐘一次的尿頻癥狀。經(jīng)過觀察，我們逐漸感受到，也許孩子出現(xiàn)焦慮的癥結(jié)，并不在孩子身上，而在于他的媽媽。

有一次，小C和爸爸中午去火車站做調(diào)查（班級開展“職業(yè)大調(diào)查”的相關(guān)活動(dòng)，利用小C爸爸工作的便利，小C和爸爸走進(jìn)火車站，了解相關(guān)人員的工作）。但是，孩子跨進(jìn)班級的那一剎那，小C媽媽就發(fā)來信息：“老師，我覺得小C可能說不清楚今天的調(diào)查，如果他不想說就不要說了吧。”這樣的事例還有很多。由此可見，小C媽媽比較敏感焦慮，對兒子過度關(guān)注與解讀，凡事會預(yù)估困難，隨后幫助孩子清理困難。也許孩子的焦慮來自于家長的影響。

約談家長 ?抓住中心點(diǎn)

我們約談了小C父母。幾位老師商量，談話重心不再圍繞孩子的情況，可以聊聊家庭教育的情況，看看是不是媽媽的焦慮情緒在影響孩子。

約談時(shí)間是周一，正好輪到小C參加護(hù)旗隊(duì)，但是頭天晚上媽媽在家園小群里說：“小C不想做升旗手了。因?yàn)樘o張了，有點(diǎn)害怕?！鄙旖Y(jié)束后，老師與小C進(jìn)行了交流：“升旗的時(shí)候害怕什么？你放假一直記著這個(gè)任務(wù)嗎？”結(jié)果小C說：“不是，媽媽問我是不是要升旗啦，你這么緊張？”

似乎這間接印證了我們的看法，面對升旗儀式，媽媽預(yù)設(shè)孩子也許會緊張，于是主動(dòng)提起話題。這無意中暗示了孩子，間接將焦慮傳染給了孩子。孩子再將焦慮傳染給家庭，家庭傳染給老師，老師又傳染給孩子，孩子再傳染給家長，由此形成了一個(gè)封閉的情緒圈，而媽媽是這個(gè)情緒圈的中心。要解決小C的情緒焦慮，我們必須要打破這個(gè)情緒圈，而媽媽就是解決問題的關(guān)鍵。

有了這樣的分析后，交流開始了。爸爸先到了班內(nèi)，媽媽因?yàn)橛惺峦淼搅耸昼?。我們在那十分鐘里與爸爸進(jìn)行了交流，爸爸與老師觀點(diǎn)一致，覺得是媽媽太焦慮，導(dǎo)致他們整個(gè)家庭都高度緊張。所以我們與爸爸約定好，今天試著幫助媽媽意識到自己的焦慮，不然無法改變現(xiàn)狀。

媽媽來了，可是媽媽并沒意識到自己的焦慮。我們分析一件件事例，引導(dǎo)媽媽回憶自己的擔(dān)心、做法及在此之下孩子的表現(xiàn)。在這個(gè)過程中，我們做到肯定媽媽的初心，不貶損，共同反思，積極鼓勵(lì)。最后媽媽恍然大悟，決心從調(diào)整自己開始。爸爸也表示，之后工作再忙，也會多陪陪孩子。

共同努力 ?從小事著手

家長做助教，真實(shí)了解在園情況

媽媽有改變的決心，但是焦慮情緒并不是一下子就能消除的，為了幫助媽媽真正地放輕松，真正地相信幼兒園教育、相信孩子，我們邀請媽媽來班里當(dāng)助教，除了發(fā)揮媽媽地理老師的教育資源優(yōu)勢，更為了讓媽媽進(jìn)入孩子的幼兒園生活中，真實(shí)地了解孩子在園的學(xué)習(xí)、游戲和生活情況，了解孩子的情緒狀態(tài)。

減少交流頻率，點(diǎn)到為止

之前小C媽媽建立了“小C關(guān)注群”，將班內(nèi)三位老師都拉入群內(nèi)。每天都會在群內(nèi)與老師溝通、交流自己的一些想法，而老師的詳細(xì)描述常常引起媽媽新的焦慮和猜測。在這之后，我們老師共同商議，與小C媽媽的交流溝通中，為了避免引起媽媽的過度解讀，我們溝通時(shí)不再采用一些描述性較強(qiáng)的語言，而是盡量采取客觀性強(qiáng)、簡潔的語言交流。但是在情感上，要做到能理解媽媽的想法，主動(dòng)關(guān)心媽媽，給媽媽多一些鼓勵(lì)。

此外，我們也將《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》中的觀點(diǎn)發(fā)給小C媽媽看，讓媽媽了解到這個(gè)年齡段孩子的學(xué)習(xí)特點(diǎn)與年齡特點(diǎn)，了解一些專業(yè)的教育建議、科學(xué)育兒理念，使家園教育理念保持一致。

慢慢地，小C不再像以前那樣，頻繁地要上廁所、來園要哭、遇到問題退縮等，而是會主動(dòng)要求做事情，自己也能管理好情緒;小C媽媽與老師的交流也不再那么頻繁，她會將一些重要的事情告知老師，如今天晚接十分鐘、明天需要打預(yù)防針晚點(diǎn)來園等等，我們也明顯感覺到媽媽的焦慮緩解了很多。