陳佳慧
今年“八一”前夕,總面積達(dá)1500平方米的姑蘇區(qū)虎丘街道退役軍人服務(wù)站喬遷新址、正式開放,聯(lián)合打造的“紅★驛站”和“民兵之家”等特色載體同步掛牌啟用,這既是虎丘街道持續(xù)優(yōu)化退役軍人服務(wù)的新品牌新舉措,也標(biāo)志著該街道雙擁工作體系邁入精準(zhǔn)對接、提檔升級的新階段新征程。
處處精彩,以站為家,集成資源聚合力
7月15日,在虎丘路西側(cè)的姑蘇區(qū)虎丘街道退役軍人服務(wù)站新址,一場沉浸式互動體驗(yàn)活動精彩上演。裝修一新的老兵榮譽(yù)室、兵營生活角、文化傳習(xí)館、八一影院,寬敞明亮的場地、精心布置的場館、親切熟悉的場景,都令人歡欣鼓舞、倍感驚喜。
“這個地方真好!以后我們開展活動,民兵學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,都更加方便了!”在活動現(xiàn)場,退役軍人沐越銘邊走邊看,激動地說。
活動當(dāng)天,屬地民兵小分隊按指令迅速集結(jié),匯報展示隊列訓(xùn)練、擒敵拳、警棍盾牌操等實(shí)訓(xùn)技能,彰顯出鐵血豪情和澎湃力量,贏得陣陣喝彩和熱烈掌聲。
作為特色亮點(diǎn)之一,本次活動還推出了“紅★驛站”和“民兵之家”兩大創(chuàng)新服務(wù)載體,這也是當(dāng)?shù)亟陙怼皟?yōu)化雙向服務(wù)、擦亮雙擁品牌”的重要實(shí)踐成果。據(jù)了解,有關(guān)載體與社區(qū)黨群服務(wù)中心、新時代文明實(shí)踐所、非遺文化基地等資源共享、聯(lián)動聯(lián)辦,主要承擔(dān)政策咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、幫扶救助、權(quán)益維護(hù)等綜合功能,著力促進(jìn)退役軍人服務(wù)與軍政軍民團(tuán)結(jié)、社區(qū)基層治理等重點(diǎn)工作“跨部聯(lián)動”,切實(shí)增強(qiáng)優(yōu)勢互補(bǔ)、條塊協(xié)同的合力,共同構(gòu)筑“黨建引領(lǐng)、統(tǒng)一管理、覆蓋全域、惠及群眾”的主陣地。
虎丘街道負(fù)責(zé)人介紹,聚力優(yōu)勢資源,推出這一載體,主要是圍繞退役軍人普遍關(guān)注的“后路、后院、后代”三大需求,貫穿“入伍、服役、退役、就業(yè)、優(yōu)待”五大環(huán)節(jié),通過數(shù)據(jù)共享、流程再造、業(yè)務(wù)協(xié)同等方式方法,創(chuàng)新落實(shí)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨條線的系列舉措,努力實(shí)現(xiàn)“跑一次、跑一地、跑一窗”的集成化受理、便捷化辦理目標(biāo),不斷提升全方位、閉環(huán)式、高效能的管理服務(wù)水平。
心心向戎,示范帶動,志愿服務(wù)興熱潮
近日,應(yīng)虎丘街道山塘社區(qū)的邀請,退役老兵唐紀(jì)銘來到暑托班,圍繞“感黨恩、聽黨話、跟黨走”主題,為可愛的孩子們講了一課,促使青少年更好地傳承“紅色基因”。課堂上,講課人津津樂道、娓娓道來,小聽眾津津有味、全神貫注……
載體是基礎(chǔ),人才是重點(diǎn),榜樣是關(guān)鍵。據(jù)悉,經(jīng)過廣泛發(fā)動和精心組織,虎丘街道遴選出2021年度轄區(qū)“最美退役軍人”表彰名單,并于7月15日與上述全新載體一并亮相、揭曉發(fā)布;在此基礎(chǔ)上,街道誠邀8名“最美退役軍人”代表,組成先進(jìn)事跡報告團(tuán),進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū),開展巡回宣講,生動講述親身經(jīng)歷和感人故事,大力弘揚(yáng)“愛國擁軍、尊崇軍人”的良好社會風(fēng)尚。
在姑蘇區(qū)“心心向戎”主打品牌的引領(lǐng)下,虎丘街道積極開展“退役不褪色、永遠(yuǎn)跟黨走”系列活動,帶動全體退役軍人一線爭先、發(fā)光發(fā)熱,更好地融入社區(qū)生活,踴躍參與志愿服務(wù)活動,致力打造“先鋒旗幟”,助力鍛造“紅色引擎”。
通過持續(xù)培育和深耕厚植,虎丘街道已建成6支退役軍人志愿服務(wù)隊、12支民兵專業(yè)服務(wù)隊,內(nèi)容涵蓋應(yīng)急處置、矛盾調(diào)解、水上救援、疫情防控等多個行業(yè)領(lǐng)域。今年以來,街道順應(yīng)形勢需要、立足群眾需求,進(jìn)一步完善“6+N”志愿服務(wù)體系,同步建立人才信息庫,已有300多名退役軍人、社區(qū)網(wǎng)格員加入團(tuán)隊,定期參與主題宣講、平安巡防、凈美街巷等各項行動。同時,街道創(chuàng)新推出“志愿服務(wù)積分”兌換獎勵機(jī)制,對貢獻(xiàn)突出的團(tuán)隊和個人加大扶持力度,推動“雙向服務(wù)”做深做細(xì),促進(jìn)“雙擁品牌”落地落實(shí)。
事事關(guān)心,排憂解難,雪中送炭惠民生
“張師傅您好!我是虎丘街道退役軍人服務(wù)站的小陳。上次走訪時您提出的事情,我們已經(jīng)作了匯報,努力爭取政策支持。上級領(lǐng)導(dǎo)非常重視,今天就有了回音……”
退役軍人張師傅住在虎丘街道轄區(qū),最近動了一場手術(shù),在家休養(yǎng)。街道專干聞訊后,第一時間與社區(qū)同志上門探望,并得知其妻子也患有重癥,相關(guān)費(fèi)用的壓力增大,家庭生活陷入困難。工作人員立即將此事記在心上,主動上報溝通情況,想方設(shè)法爭取扶持。通過積極協(xié)調(diào),有關(guān)部門及時回復(fù)幫扶意見,于是,就有了上面這次溫馨通話。
心系百姓,實(shí)事惠民。據(jù)統(tǒng)計,虎丘街道退役軍人和雙擁優(yōu)撫對象中,七成以上是退休人員。針對這一特點(diǎn),為更加精準(zhǔn)地做好綜合保障工作,街道認(rèn)真落實(shí)“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”的經(jīng)驗(yàn)做法,組織基層力量,定期走訪服務(wù),尤其是對高齡、獨(dú)居、空巢和生活困難的老年群體,主動摸排和掌握實(shí)際需求,傾心盡力,提供幫扶。同時,街道圍繞“老有所依、老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂”和“助餐、助醫(yī)、助潔、助浴、助樂、助急”等重點(diǎn),持續(xù)加大公共投入,不斷拓展服務(wù)半徑,積極完善條塊聯(lián)動、全民參與的扶老濟(jì)困共建體系,在居家養(yǎng)老、健康養(yǎng)生、慈善救助等方面,促進(jìn)深度融合,增進(jìn)民生福祉。
百尺竿頭,更進(jìn)一步。近年來,虎丘街道依托新建成的為民服務(wù)中心、廣覆蓋的便民服務(wù)平臺,聯(lián)合共建單位、基礎(chǔ)網(wǎng)格、社區(qū)聯(lián)動工作站等多元載體,遞進(jìn)打造“虎心集結(jié)號”“虎丘山下閃閃紅星情”等服務(wù)矩陣,加快打通10分鐘服務(wù)圈的“最后一公里”。目前,街道已創(chuàng)成退役軍人創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,成功打造姑蘇區(qū)首家蘇式園林綜合為老服務(wù)中心,并建有2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、7家老年人日間照料中心和10處助餐點(diǎn),將養(yǎng)老顧問、醫(yī)療咨詢、心理慰藉、法律援助、文體活動等關(guān)懷服務(wù)延伸至居民家門口,深受群眾歡迎。
虎丘街道黨工委副書記、辦事處主任、退役軍人服務(wù)站站長高立表示,作為緊密聯(lián)系和貼心服務(wù)人民群眾的重要橋梁紐帶之一,虎丘街道將久久為功、持之以恒,堅持從基礎(chǔ)工作抓起、在關(guān)鍵舉措發(fā)力、向更高平臺跨越,積極發(fā)揮資源稟賦,廣泛調(diào)動各方力量,不斷探索和實(shí)踐“優(yōu)化雙向服務(wù)、擦亮雙擁品牌”的有效途徑、創(chuàng)新路徑,讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè),努力為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,作出新的更大貢獻(xiàn)!