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        基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的市場營銷模式創(chuàng)新研究

        2021-09-10 19:39:39彭炎炎
        商業(yè)2.0-市場與監(jiān)管 2021年4期
        關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新

        彭炎炎

        摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量不斷增加,互聯(lián)網(wǎng)的影響遍布人民群眾生活的每一個(gè)角落。在商業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)必須要結(jié)合時(shí)代背景,對(duì)市場營銷策略做出創(chuàng)新與突破,使自身能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。

        關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;市場營銷模式;創(chuàng)新

        在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)能夠更為方便、多元地對(duì)商品進(jìn)行選擇,這使得市場中消費(fèi)者的地位變得更為主動(dòng)。在這種情況下,企業(yè)的市場營銷策略也需要朝著“以消費(fèi)者為中心”的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變,并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),對(duì)經(jīng)營理念、產(chǎn)品規(guī)劃等方面做出調(diào)整,從而使自身得到良性發(fā)展。

        1.互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)市場營銷理念探究

        營銷方向的轉(zhuǎn)型(1)消費(fèi)信息從單向傳遞向交互溝通進(jìn)行轉(zhuǎn)變。隨著網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)各個(gè)方面的逐漸完善,在為消費(fèi)者提供購買商品的服務(wù)時(shí),也為消費(fèi)者提供了直接與銷售者對(duì)話的機(jī)會(huì)。消費(fèi)者能夠?qū)Ξa(chǎn)品的狀態(tài)進(jìn)行觀察與評(píng)估,使雙方實(shí)現(xiàn)了更為平等的溝通與交流。(2)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)通過與顧客進(jìn)行充分的溝通與交流,實(shí)現(xiàn)顧客的個(gè)性化需求,使顧客能夠購買到理想的商品。(3)營銷目光的擴(kuò)大。隨著全球化市場的形成,企業(yè)也要轉(zhuǎn)變自己的事業(yè),將營銷的目光放到全球范圍,并適當(dāng)調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的國際化,促使企業(yè)能夠進(jìn)一步發(fā)展。

        2.突出消費(fèi)個(gè)性體驗(yàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

        加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化體驗(yàn),是銷售工作中的重要一環(huán),而要加強(qiáng)消費(fèi)者的個(gè)性化體驗(yàn),就要從以下四個(gè)方面作為切入點(diǎn):首先,要加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通。通過溝通能夠充分了解消費(fèi)者的需求,在進(jìn)行溝通交流后,可以按照消費(fèi)者的需求對(duì)顧客進(jìn)行細(xì)致的分類,并以此作為設(shè)計(jì)商品的依據(jù)。其次,在完成交易后,要建立起相應(yīng)的售后服務(wù)檔案,對(duì)顧客不滿意的地方以及顧客認(rèn)為具有優(yōu)點(diǎn)的地方都進(jìn)行記錄,方便于對(duì)此后的產(chǎn)品設(shè)計(jì)做出優(yōu)化與調(diào)整。此外,還要對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤性服務(wù),提升顧客的體驗(yàn)滿意程度。

        3.營銷理念的新穎

        高效回應(yīng)理念。通過對(duì)信息技術(shù)等現(xiàn)代科技工具的應(yīng)用,在與生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商三方統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,合作構(gòu)建新的流通體制,這樣能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品選擇,還能夠促使產(chǎn)品穩(wěn)定進(jìn)行供應(yīng),使消費(fèi)者的各種需求得到充分滿足。這種理念立足于消費(fèi)者,減低了消費(fèi)者的購買成本,使產(chǎn)品的銷量得到充分增加。

        4.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”下市場營銷模式的創(chuàng)新策略

        4.1構(gòu)建極具規(guī)?;?/p>

        市場營銷模式在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,企業(yè)方面一定著重注意當(dāng)下市場的實(shí)際情況,以此為基準(zhǔn)改善原有的市場營銷模式,并且通過建立極具規(guī)?;氖袌鰻I銷模式展開市場營銷活動(dòng),才能更為有效地增強(qiáng)企業(yè)在所在行業(yè)中的競爭力,促使企業(yè)得到長遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展。與此同時(shí),以規(guī)模化的市場經(jīng)營模式展開市場營銷活動(dòng)對(duì)增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品銷量來說是有著極大的幫助作用,通過在拓寬利潤空間的基礎(chǔ)上,運(yùn)用有效的措施來提升產(chǎn)品在所在行業(yè)中的競爭力,并且切實(shí)地滿足在消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的基本需求、為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以便能促使廣大消費(fèi)者對(duì)企業(yè)留下更好的印象,樹立起企業(yè)形象在消費(fèi)者群體中的公信力。例如,企業(yè)方面可以結(jié)合實(shí)際的情況來對(duì)企業(yè)的客戶情況進(jìn)行處理,具體則包括客戶的產(chǎn)品需求、相關(guān)信息等。為了合理地運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)市場營銷模式的創(chuàng)新機(jī)遇,企業(yè)可以結(jié)合自身情況來建立網(wǎng)絡(luò)旗艦店,并且設(shè)計(jì)專門的系統(tǒng)來整合客戶的信息,在店慶時(shí)可以為客戶提供一定的優(yōu)惠福利,以此來回饋老客戶、吸引新客戶,進(jìn)一步提升客戶對(duì)企業(yè)的滿意程度。

        4.2構(gòu)建精準(zhǔn)化

        市場營銷模式在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,建立一個(gè)精準(zhǔn)化的市場營銷模式是非常重要的,這樣不僅能夠最大程度的符合當(dāng)前時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基本發(fā)展需求,更是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展潮流。因此,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下如何能夠促使企業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行協(xié)同發(fā)展成為重點(diǎn)關(guān)注的問題之一,而要想實(shí)現(xiàn)更為理想的發(fā)展效果,便要切實(shí)地轉(zhuǎn)變以往陳舊的營銷思路,摒棄不合理的營銷觀念,通過融合“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的實(shí)際情況來對(duì)營銷思路進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,以便能建立一個(gè)更好的市場營銷模式。例如,在進(jìn)行產(chǎn)品推廣的過程中,為了能夠滿足企業(yè)自身的發(fā)展與進(jìn)步,首先,要充分地凸顯出大數(shù)據(jù)技術(shù)的寶貴價(jià)值,以此來對(duì)市場的實(shí)際情況進(jìn)行分析,對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際情況進(jìn)行分析;其次,對(duì)消費(fèi)者的購買需求進(jìn)行精準(zhǔn)定位。不僅如此,也要以大數(shù)據(jù)技術(shù)和營銷模式有效結(jié)合起來建立市場營銷模式,通過保證市場營銷模式的精準(zhǔn)性來實(shí)施精細(xì)化的管理活動(dòng),這樣益于增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展能力,對(duì)市場運(yùn)營的成本進(jìn)行有效的控制,以此來保證企業(yè)的收益能夠趨于最大化。

        4.3建立個(gè)性化

        市場營銷模式在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,企業(yè)展開市場營銷活動(dòng)時(shí)一定要切實(shí)地取得企業(yè)自身在市場當(dāng)中的競爭優(yōu)勢,基于此,需要提升自身在企業(yè)當(dāng)中的市場占有率,特別是在人們生活質(zhì)量不斷提升的前提下,企業(yè)方面建立起一個(gè)極具個(gè)性化的市場營銷模式是十分必要的。企業(yè)方面要予以“互聯(lián)網(wǎng)+”足夠的關(guān)注和重視,通過合理地運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式來滿足客戶的個(gè)性化需求,促使企業(yè)方面能夠不斷地進(jìn)行自我完善。例如,企業(yè)在實(shí)際展開市場營銷活動(dòng)時(shí)要建立起一個(gè)加固營銷模式,并且要保證產(chǎn)品的質(zhì)量、深入發(fā)掘出企業(yè)內(nèi)部潛在的客戶,與客戶之間要建立起良好的銜接、形成良好的關(guān)系,以此才能不斷拓展到新的客戶。不僅如此,也要切實(shí)結(jié)合客戶的心理需求來設(shè)計(jì)市場營銷方案,以此來滿足客戶的個(gè)性化需求。

        5.結(jié)束語

        面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我國商業(yè)領(lǐng)域影響愈加深遠(yuǎn)的時(shí)代背景,我國企業(yè)要積極對(duì)市場營銷策略做出創(chuàng)新與改進(jìn),通過明確互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場營銷發(fā)展方向,注重消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),對(duì)營銷理念做出全面突破與創(chuàng)新,促使企業(yè)健康發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

        [1]李慧.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)營銷創(chuàng)新策略研究[D].北京郵電大學(xué),2018.

        [2]王雪.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的市場營銷策略[J].商場現(xiàn)代化,2020(18):80-82.

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