摘要:媒體融合是互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)媒介轉(zhuǎn)型的一場革命,地市廣電媒體融合是大勢所趨,但深度融合面臨諸多問題,要解決這些問題,就要在明確目標(biāo)的前提下,立足本土內(nèi)容,著力推進(jìn)“四個融合”,用好“四種手段”,切實推動制度創(chuàng)新與新舊媒體的雙向互融。同時,要把融媒體人才隊伍建設(shè)擺在重要位置,通過各種政策和措施,努力打造一支數(shù)量足、素質(zhì)高、本領(lǐng)強(qiáng)的全媒化人才的“集團(tuán)軍”。
關(guān)鍵詞:新媒體;融合發(fā)展;中央廚房;全媒體人才
中圖分類號:G229.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2021)04-0154-03
一、引言
當(dāng)前是新媒體時代,是融媒體時代,是全媒體時代。大數(shù)據(jù)、云計算、移動直播、機(jī)器人寫稿、AI合成主播、無人機(jī)采集、H5應(yīng)用等新生事物突飛猛進(jìn)地發(fā)展,使傳統(tǒng)媒體受到了根本性的沖擊。發(fā)展新媒體,建設(shè)全媒體,打造融媒體,是一種必然,也是我們面臨的一項緊迫課題。黨的十八大以來,地市廣電媒體積極行動,致力于打造新型主流媒體,不斷探索傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展之路,取得了顯著成效。但也要看到,媒體融合作為互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)媒介轉(zhuǎn)型的一場革命,不僅僅是一種手段、一個渠道,本質(zhì)上是資源聚合的一種結(jié)構(gòu)性的社會力量,實踐探索更多應(yīng)該彰顯其發(fā)展理念與核心價值[1]。本文擬結(jié)合改革創(chuàng)新實踐,梳理探索一條地市廣電媒體融合發(fā)展之路。
二、地市廣電媒體深度融合面臨的困境
從廣義上講,媒體融合就是通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、智能終端等新媒體通道把報刊、電臺、電視臺等傳統(tǒng)媒介有效結(jié)合起來,快速傳播給受眾,實現(xiàn)資源共享,并能衍生出不同形式的信息產(chǎn)品,使效益最大化。
推動媒體深度融合發(fā)展是國家戰(zhàn)略,多數(shù)央媒、省級媒體做出了示范性的重大成績。但地市廣電媒體相對于這些中央、省級媒體而言,融合發(fā)展的思想認(rèn)識沒有那么高,缺乏求新圖變的緊迫感,資源和能力也都不具有優(yōu)勢。因此,地市廣電媒體在融合發(fā)展上存在諸多問題和不足,大多沒有擺脫表面化、淺層次的融合方式[2]。比如,在思維轉(zhuǎn)變上,欠缺“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,能做到“+互聯(lián)網(wǎng)”,卻沒有做到“互聯(lián)網(wǎng)+”,造成思路不清、深入研究不夠、總體設(shè)計不足、施工計劃不明晰等問題。在運作模式上,雖然搭建了網(wǎng)站、微博賬號、微信公眾號、APP等平臺,但更多是把傳統(tǒng)媒體內(nèi)容直接搬上新媒介,只是簡單地分散性布局,或者機(jī)械相加,無法上升到創(chuàng)新層面,對生產(chǎn)方式不構(gòu)成影響。雖然有的地市級媒體按照“中央廚房”的模式建設(shè)了相關(guān)部門,但這些部門功能有限,只能提供一些純技術(shù)性的服務(wù),沒有構(gòu)建起完整的流程和組織機(jī)構(gòu)體系,沒有真正具備融合媒體實質(zhì)功能的結(jié)構(gòu)安排,甚至新媒體技術(shù)運用還不熟練,造成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新媒體業(yè)務(wù)“兩張皮”的現(xiàn)象,并沒有真正相融相通,主流媒體的品牌影響力反而被削弱了[3]。另外,還存在人才流失、動力不足的問題,導(dǎo)致工作積極性和主動性不夠??傊?,地市廣電媒體深度融合發(fā)展整體上投入大、效果差,深度融合之路復(fù)雜而艱辛,必須高度重視,切實解決這些問題。
三、推進(jìn)“四個融合”,用好“四種手段”
地市廣電媒體融合是大勢所趨,但深度融合面臨諸多問題,要解決這些問題,就要在明確目標(biāo)的前提下,立足本土內(nèi)容,著力推進(jìn)“四個融合”,用好“四種手段”,切實推動制度創(chuàng)新與新舊媒體的雙向互融。
(一)推進(jìn)“四個融合”
1.資源融合
(1)整合廣播電視臺人力物力資源。地市廣電媒體資源,主要就是人力物力資源。通過改革進(jìn)行整合,是媒體融合發(fā)展的必由之路。改革和融合可以大大降低成本,比如新聞采訪,融合前,廣播、電視、網(wǎng)站都要派記者;融合后,一條新聞只需派出一組文字和攝像記者,經(jīng)過編輯整理加工,廣播可以發(fā),電視可以發(fā),網(wǎng)站也可以發(fā)。要達(dá)到這樣的效果,就要做好技術(shù)融合,對記者和編輯的要求也相應(yīng)提高,不僅要懂得采訪,文字功底深厚,能寫各類新聞稿件,還要會用攝像機(jī)等各種設(shè)備,會拿起話筒、面對鏡頭作現(xiàn)場報道。特別是還要會用新媒體軟件,輕車熟路制作網(wǎng)絡(luò)頁面和專題。
(2)融合政務(wù)、縣區(qū)資源。大同廣播電視臺秉持社會責(zé)任,抓住機(jī)遇,實施深度融合整體轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,組建以看大同APP為核心產(chǎn)品的自己的“中央廚房”——融媒體中心,打造區(qū)域最具影響力的全媒體傳播平臺,推動多極媒體快速融合。
“中央廚房”發(fā)揮了政務(wù)、資源融合的巨大作用。看大同APP通過設(shè)置“大同號”,與司法、文旅、教育、交通等部門進(jìn)行資源對接,可以在第一時間發(fā)布政府部門的政策、經(jīng)濟(jì)、社會管理和公共服務(wù)信息,推動了政府與市民的良性互動,對大同市文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及能源革命有積極的作用。“區(qū)鎮(zhèn)號”則是將各縣區(qū)的資源融合,包括信息、土特產(chǎn)、文創(chuàng)產(chǎn)品等,及時發(fā)布各縣區(qū)的新聞事件、風(fēng)土人情,為企業(yè)和農(nóng)戶搭建信息共享平臺,助力脫貧攻堅。
以看大同APP為傳播主陣地,鎖定新聞、政務(wù)、服務(wù)三大核心要素,在不斷的創(chuàng)新與實踐中,實現(xiàn)為播出服務(wù)到為傳播服務(wù)的重大轉(zhuǎn)型,與運營商深度合作,實現(xiàn)電視廣播節(jié)目下鄉(xiāng)。“大同號”個人單位入駐,激發(fā)全社會廣泛參與,與流量分發(fā)平臺對接,為看大同APP擴(kuò)容引流。吸引本地特色電商入駐,搭建電商服務(wù)平臺,實現(xiàn)了重大事件現(xiàn)場直播,同步傳遞真實信息。作為新型主流媒體,大同廣播電視臺融媒體中心始終以講好大同故事、傳播大同形象為己任,不斷強(qiáng)化傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力,與時代共鳴,與黨政同聲,與民生共振。
2.內(nèi)容融合
(1)產(chǎn)品兼容,移動優(yōu)先。融媒體生產(chǎn)的內(nèi)容產(chǎn)品要兼容,也就是要適合在不同的媒體平臺發(fā)布。比如某個頒獎活動的素材,有視頻短片、主持詞、講話稿、采訪問答、文藝表演、頒獎儀式等,應(yīng)根據(jù)素材內(nèi)容生產(chǎn)出適合不同媒體特點的文字版、視頻版、綜合版、拆條版等,這些內(nèi)容產(chǎn)品首先要在“兩微一端”上發(fā)布,要以全媒體新聞中心、全媒體記者為抓手,以移動優(yōu)先為原則,用小屏帶大屏,把傳統(tǒng)媒體流失的觀眾吸引到手機(jī)客戶端。之后在電臺、電視臺、網(wǎng)站發(fā)布,以達(dá)到立體化、全覆蓋的傳播效果。
(2)重點建設(shè)好“中央廚房”。“中央廚房”即融媒體中心,是媒體深度融合的標(biāo)配。地方廣電要實現(xiàn)媒體深度融合,關(guān)鍵就是要建設(shè)好自己的“中央廚房”,只有這樣,才能實現(xiàn)線索匯聚、輿情監(jiān)控、指揮調(diào)度、編輯記者稿件跟蹤、采用等功能,保障生產(chǎn)融媒體內(nèi)容產(chǎn)品,從而真正實現(xiàn)媒體融合。大同廣播電視臺全力構(gòu)建融媒體“中央廚房”系統(tǒng)平臺,通過優(yōu)化整合新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋機(jī)制,實現(xiàn)新聞融合生產(chǎn)和融合傳播流程再造,實現(xiàn)大屏、中屏、小屏全覆蓋與全網(wǎng)分發(fā),形成電視、電臺與移動端之間相互融合的全生態(tài)布局。
首先,要明白什么是“中央廚房”。在功能定位上,“中央廚房”具有像人的大腦和神經(jīng)中樞一樣的功能,比如指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度、溝通等?!爸醒霃N房”有兩個核心部分,一是指揮調(diào)度中心,二是采編發(fā)聯(lián)動平臺。這兩個部分功能完善與否,決定著管理能否扁平化、功能能否集成化以及產(chǎn)品是否全媒化?!爸醒霃N房”的首創(chuàng)者是《人民日報》。人民日報新媒體大樓10層有一個十幾米長的屏幕。此外,還有學(xué)習(xí)小組、俠客島、一本正經(jīng)等工作室。這樣的工作室共有17個。《人民日報》的“中央廚房”設(shè)立了總編調(diào)度中心和采編聯(lián)動平臺,整合采訪、編輯,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)技術(shù)力量,打破了以前傳統(tǒng)媒體板塊分割的運作模式,形成了“一次采集、多元生成、多渠道傳播”的格局。
其次,要明白怎么建“中央廚房”?!爸醒霃N房”是硬件設(shè)備,同時也有軟件配置的問題。作為一套軟硬件結(jié)合的設(shè)備,它是一個平臺,要有一個技術(shù)體系、一個管理系統(tǒng)和一個反饋系統(tǒng)。技術(shù)體系可以為采編發(fā)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行提供可靠技術(shù)保障,管理系統(tǒng)可以為采訪、查閱資料、創(chuàng)作提供技術(shù)支撐,反饋系統(tǒng)可以進(jìn)行傳播效果監(jiān)測,及時評估產(chǎn)品的傳播力和影響力,為調(diào)整傳播內(nèi)容和傳播策略提供參考。建設(shè)好一個平臺、一個技術(shù)支撐體系、一個管理系統(tǒng)、一個反饋系統(tǒng),也就建好了“中央廚房”。
最后,要知道怎么用“中央廚房”。重要的是用,用才是目的。要會用,還要用好。用好“中央廚房”,就要構(gòu)建完善的日常運行機(jī)制。按照“中央廚房”功能定位,建立協(xié)調(diào)溝通、線索通報、策劃制作、效果反饋等各項制度,確?!爸醒霃N房”與各環(huán)節(jié)緊密結(jié)合,達(dá)到無縫銜接的效果。
總之,“中央廚房”好比一口新型“大鍋”,要通過這口鍋的融合“大燴”,產(chǎn)出符合時代需要和尊重需求的內(nèi)容產(chǎn)品。
3.宣傳融合
傳統(tǒng)媒體各有其優(yōu)勢,宣傳融合就是要集中各種傳統(tǒng)媒介平臺的優(yōu)勢,如報紙的可留存,廣播的快,電視的直觀,互聯(lián)網(wǎng)的無限空間、無限時間、無限作者、無限受眾“四個無限”,以新興媒體為引領(lǐng),發(fā)揮主流媒體強(qiáng)勢作用,進(jìn)行新興媒體與傳統(tǒng)媒體深度融合的典型宣傳,從而打造自己的品牌。
宣傳融合的出發(fā)點和落腳點就是“揚媒介平臺之優(yōu)勢”,把長板做得更長,集中傳統(tǒng)傳媒的優(yōu)勢,產(chǎn)生更強(qiáng)大的宣傳合力,從而實現(xiàn)“1+1+1>3”的效果。
大同廣播電視臺對第五屆成龍國際動作電影周系列活動的宣傳報道,就充分體現(xiàn)了多媒體配合的優(yōu)勢。首先是“看大同”微信公眾號進(jìn)行報道,接著APP現(xiàn)場直播與觀眾互動,然后是電視臺進(jìn)行深度采訪,達(dá)到了最佳的宣傳效果。
4.效益融合
(1)壯大主流聲音,實現(xiàn)社會效益。現(xiàn)階段有兩個輿論場,一個是官方輿論場,主要由黨報、黨刊、黨臺、黨網(wǎng)、黨端組成;一個是民間輿論場,主要由互聯(lián)網(wǎng)社交媒體構(gòu)成。從社會效益角度看,兩個輿論場重疊比例越大,其輿論引導(dǎo)的社會效益就越高,反之就越低。極端情況下,兩個輿論場絲毫不能重疊,那么主流媒體就有可能喪失輿論影響力。打通兩個輿論場就是媒體深度融合發(fā)展的關(guān)鍵,只有不斷擴(kuò)大兩個輿論場重疊的部分,才能壯大主流聲音,讓黨的聲音和正能量傳得快、傳得遠(yuǎn)、傳得深入。
(2)增強(qiáng)創(chuàng)收能力,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)不完全統(tǒng)計,我國現(xiàn)有網(wǎng)民近9億,其中90%以上集中在手機(jī)端?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,可以通過大數(shù)據(jù)獲取目標(biāo)人群的喜好、行為偏好,有了這些數(shù)據(jù),就可以將一個產(chǎn)品推薦給一些合適的客戶,甚至是將一些合適的產(chǎn)品推薦給一個客戶,以聚焦客戶,進(jìn)行個性化精準(zhǔn)營銷[4]。
為實現(xiàn)節(jié)目產(chǎn)品精準(zhǔn)營銷,應(yīng)成立地方廣播電視臺控股的新媒體公司,堅持移動優(yōu)先,觀眾在哪里,媒體的視角就要到哪里。
除了生產(chǎn)節(jié)目產(chǎn)品,新媒體公司還可以為政府提供有償服務(wù),如承辦大型活動、展覽、文化演出等;根據(jù)商家的不同需要,為其提供定制服務(wù),如話題炒作引導(dǎo)、積分禮品兌換等;還可以涉足教育培訓(xùn)、旅游服務(wù)、看房看車團(tuán)、大健康等領(lǐng)域??傊?,要建立互聯(lián)思維和融媒體理念,打破媒體各自為戰(zhàn)的局面,推動經(jīng)濟(jì)效益實現(xiàn)新突破。
(二)用好“四種手段”
1.打造權(quán)威的新聞發(fā)布平臺
權(quán)威性和公信力是地方廣播電視臺的天生優(yōu)勢,誕生于地方廣播電視臺的新媒體自然繼承了這種優(yōu)勢,結(jié)合專業(yè)的采編隊伍,以及一直以來與黨委、政府的密切聯(lián)系,再加上新媒體的互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢,必定能打造出一個最具權(quán)威性的新聞發(fā)布平臺。
2.用活動支持發(fā)展用戶
一般的三線城市、四線城市具有人口數(shù)量不多,而人與人之間的關(guān)系較為緊密的特點,因此開展一場成功的活動,往往會產(chǎn)生轟動效應(yīng),迅速增加新媒體的傳播力和影響力,短時間內(nèi)使用戶數(shù)量快速增加。
3.做互聯(lián)網(wǎng)特色的直播和短視頻
新媒體的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅使直播變得更容易實現(xiàn),而且具有較強(qiáng)的互動性。除了重大活動,日常也可以開辦直播節(jié)目,培養(yǎng)固定粉絲。智能手機(jī)使人們收看信息的方式變得隨時隨地,收看習(xí)慣也變成了“看短不看長”,而微信的普及形成了“圈層經(jīng)濟(jì)”,因此制作適應(yīng)現(xiàn)代受眾收看習(xí)慣的短視頻也是新媒體發(fā)展壯大的重要手段。
4.參與智慧城市建設(shè)
當(dāng)用戶達(dá)到一定數(shù)量時,可以搭建本地電商平臺,建立網(wǎng)上扶貧館,銷售本地出產(chǎn)的特色農(nóng)產(chǎn)品,實現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧。將具有本地特色的小商鋪以及人們?nèi)粘I铍x不開的衣食住行小店聯(lián)合起來,使用區(qū)域平臺專屬的通用優(yōu)惠券,使不同行業(yè)的店鋪之間結(jié)成異業(yè)聯(lián)盟互相引流,共享客戶。
四、加強(qiáng)地市廣電媒體融合發(fā)展的人才支撐
人才優(yōu)勢就是媒體的核心優(yōu)勢。中辦、國辦2020年9月印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》提出,“大力培養(yǎng)全媒體人才”“提高主流媒體人才的吸引力和競爭力”。優(yōu)秀全媒體人才至少要符合這樣幾個條件:一是政治素質(zhì)高,具備較高的政治覺悟,能夠把握正確的輿論導(dǎo)向;二是服務(wù)意識強(qiáng),有用戶意識,能夠以受眾為中心,了解受眾喜好,適應(yīng)用戶個性化需求;三是技術(shù)能力強(qiáng),能夠理解和把握新技術(shù),特別是熟練掌握新媒體運營:四是創(chuàng)新意識強(qiáng),能夠與時俱進(jìn),適應(yīng)新技術(shù)的應(yīng)用,進(jìn)行有效創(chuàng)新。要把融媒體人才隊伍建設(shè)擺在重要位置,通過各種政策和措施,努力打造一支數(shù)量足、素質(zhì)高、本領(lǐng)強(qiáng)的全媒化人才的“集團(tuán)軍”。
(一)培養(yǎng)利用好現(xiàn)有人員
組織文案撰寫、圖片處理、視頻剪輯、數(shù)據(jù)可視化、網(wǎng)絡(luò)安全和信息化等實用技術(shù)的常態(tài)化培訓(xùn),同時開展現(xiàn)代制作人、職業(yè)經(jīng)理人、法務(wù)等培訓(xùn)。通過觀摩、交流、演練等方式,促進(jìn)現(xiàn)有人員轉(zhuǎn)型發(fā)展和技能提升。要打通傳統(tǒng)與新媒體人才的培養(yǎng)使用通道,讓編輯、記者、主持人、評論員自我加壓,苦練內(nèi)功,到群眾中去,到斗爭一線去,不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力。采取有效措施,激發(fā)現(xiàn)有人員的工作積極性和主動性[5]。
(二)做好優(yōu)秀人才的引進(jìn)使用
實施“人才強(qiáng)臺戰(zhàn)略”,重視優(yōu)秀人才的引進(jìn)和使用。一是引進(jìn)高端人才,特別是要引進(jìn)一批懂前沿信息技術(shù)的高端人才,通過探索設(shè)立平臺營收股權(quán)激勵機(jī)制等方法,留住這些核心人才。二是主動對接高校新聞院系,利用好新聞學(xué)院、卓越新聞傳播人才教育培養(yǎng)計劃等,引進(jìn)急需的信息技術(shù)人才。
(三)完善人才激勵機(jī)制
完善用人機(jī)制,優(yōu)化人才環(huán)境,建立健全有利于選才、用才、留才的制度機(jī)制。探索建立激勵約束機(jī)制,構(gòu)建職級晉升制度、考核評價體系、薪酬分配辦法等,逐步實現(xiàn)同崗?fù)?zé)、同工同酬,增強(qiáng)從業(yè)人員的事業(yè)心、歸屬感,通過“感情留人、待遇留人、環(huán)境留人”等辦法,吸引高端人才,凝聚人才資源。
五、結(jié)語
融合是媒體發(fā)展的必然,也是媒體生存的最佳選擇。媒體融合是一個創(chuàng)新的過程,媒體間只有通過融合發(fā)展,實現(xiàn)取長補(bǔ)短、優(yōu)勢互補(bǔ),才能彌補(bǔ)單一媒體的缺陷,形成一種新的合力、生命力和競爭力。打造具有強(qiáng)大影響力、競爭力的新型主流媒體,必須積極拓展媒體融合的思維空間和路徑選擇。
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作者簡介:高偉(1975—),男,河北衡水人,碩士,主任記者,研究方向:新聞傳播力。