胡榮方
摘要:中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,中國(guó)經(jīng)濟(jì)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向知識(shí)密集向轉(zhuǎn)變,從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。人力資源管理作為一個(gè)新興的管理領(lǐng)域正在國(guó)內(nèi)崛起并迅速發(fā)展,在組織的建設(shè)發(fā)展中處于十分重要的地位,發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用?!叭瞬拧痹?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要的因素。在這個(gè)環(huán)境下傳統(tǒng)的人事管理和現(xiàn)代人力資源管理之間的矛盾日益明顯,如何做好選人、用人、留人,成為一個(gè)專(zhuān)門(mén)的學(xué)科。與時(shí)俱進(jìn)的做好人力資源管理工作,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
關(guān)鍵詞:人力資源;人事管理;經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1.傳統(tǒng)的人事管理
1.1概念
傳統(tǒng)人事管理是指對(duì)人事關(guān)系的管理,一般是指人事部門(mén)作為組織內(nèi)的職能部門(mén)所從事的日常事務(wù)性工作。它是在一定管理思想和原則的指導(dǎo)下,以從事社會(huì)勞動(dòng)的人和相關(guān)的事為對(duì)象,運(yùn)用組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督等手段,形成人與人之間、人與事之間相互關(guān)系的某種狀態(tài),以實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)的一系列管理行為的總和。
1.2特點(diǎn)
傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn):(1)以事為重心,為人找位,為事配人。人事管理部門(mén)的管理純屬一種業(yè)務(wù)管理,主要從事日常的事務(wù)性工作,不管人與事的整體、系統(tǒng)性的有效配合和發(fā)展。(2)強(qiáng)調(diào)單方面靜態(tài)的制度控制和管理,人才結(jié)構(gòu)處在相對(duì)固定、靜止和封閉 狀態(tài),管理的形式和目的是控制人,視人為組織的財(cái)產(chǎn),重?fù)碛胁恢亻_(kāi)發(fā),員工被動(dòng)接受工作安排,無(wú)選擇余地和有序的流動(dòng)。(3)傳統(tǒng)人事管理是戰(zhàn)術(shù)性管理,著眼于當(dāng)前,就事論事。人事管理與組織目標(biāo)沒(méi)有直接關(guān)系,人事管理計(jì)劃和過(guò)程也不直接服務(wù)于組織目標(biāo),不靠組織目標(biāo)的幫助發(fā)展、修改人事管理計(jì)劃與執(zhí)行過(guò)程,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略規(guī)劃。(4)傳統(tǒng)人事管理照章辦事,按計(jì)劃辦事,無(wú)科學(xué)性、創(chuàng)新性,只重視數(shù)量不重視質(zhì)量。
2.現(xiàn)代人力資源管理
2.1概念
現(xiàn)代人力資源管理的指導(dǎo)思想,就是把人、人力看作是最重要的資源,十分重視人的才能的發(fā)揮和潛力的挖掘。所謂人力資源管理, 是指對(duì)人力資源的取得、開(kāi)發(fā)、利用和保持等進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮和控制, 使人力、物力保持最佳比例, 以充分發(fā)揮人的潛能, 提高工作效率, 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動(dòng)。
2.2特點(diǎn)
現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化及管理手段的現(xiàn)代化,突出管理諸要素之間互動(dòng)以及管理活動(dòng)與內(nèi)外環(huán)境間的互動(dòng)。
現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn):(1)現(xiàn)代人力資源管理是以人為重心,把人作為第一資源加以開(kāi)發(fā),既重視以事?lián)袢?,也重視為人設(shè)事。利用和激發(fā)人的潛能和活力,讓員工主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。(2)現(xiàn)代人力資源管理是動(dòng)態(tài)管理,將人力資源作為勞動(dòng)者自身的財(cái)富,強(qiáng)調(diào)人員的整體開(kāi)發(fā)。結(jié)合組織目標(biāo)和個(gè)人情況,進(jìn)行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,進(jìn)行橫向或縱向的崗位職務(wù)調(diào)整,充分發(fā)揮個(gè)人才能,做到人盡其才、才盡其用。(3)現(xiàn)代人力資源管理理性與感情化的管理并重,較多地考慮人的情感、自尊、價(jià)值,以人為本,多激勵(lì),少懲罰,多授權(quán),少命令,發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,追求創(chuàng)新性的科學(xué)方法。(4)現(xiàn)代人力資源管理主體是市場(chǎng)運(yùn)行的主體,行為受市場(chǎng)機(jī)制左右,遵循市場(chǎng)通行規(guī)則和人力資源管理自身特有的規(guī)律。(5)現(xiàn)代人力資源管理上升到?jīng)Q策層,直接參與計(jì)劃和決策,是企業(yè)最主要的高層決策部門(mén)之一,把人的開(kāi)發(fā)、利用、潛能開(kāi)發(fā)作為重要內(nèi)容。
3.傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的比較
3.1傳統(tǒng)人力資源與現(xiàn)代人力資源的內(nèi)涵
3.1.1傳統(tǒng)的人事管理
傳統(tǒng)人事管理是指運(yùn)用某種原理、原則、制度和方法,對(duì)人事工作所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制等一系列管理活動(dòng)。它以事為重心,為人找位,為事配人。管理的形式和目的是控制人,員工被動(dòng)接受工作安排。傳統(tǒng)人事管理是戰(zhàn)術(shù)性管理,著眼于當(dāng)前,就事論事。它照章辦事,按計(jì)劃辦事,無(wú)科學(xué)性、創(chuàng)新性,只重視數(shù)量不重視質(zhì)量。管理主體是行政部門(mén),管理制度受領(lǐng)導(dǎo)人意志左右,個(gè)人和組織均是被動(dòng)的接受者。人事的重大決策集中在政府行政部門(mén),企業(yè)在機(jī)構(gòu)設(shè)置、干部任免、職工進(jìn)出、工資標(biāo)準(zhǔn)等方面無(wú)自主權(quán)。
3.1.2現(xiàn)代人力資源管理
所謂人力資源管理, 是指對(duì)人力資源的取得、開(kāi)發(fā)、利用和保持等進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮和控制, 使人力、物力保持最佳比例, 以充分發(fā)揮人的潛能, 提高工作效率, 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動(dòng)?,F(xiàn)代人力資源管理是以人為重心,既重視以事?lián)袢?,也重視為人設(shè)事,讓員工主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
3.2傳統(tǒng)人力資源與現(xiàn)代人力資源的相同點(diǎn)
嚴(yán)格來(lái)講,現(xiàn)代人力資源管理是在傳統(tǒng)人事管理的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的,是在新形勢(shì)下對(duì)傳統(tǒng)人事管理的發(fā)展和完善,因此,兩者有一些共同之處。
3.2.1管理目的有相同性
盡管兩者的管理方式和具體內(nèi)容不同,但都以完善單位管理和保證單位目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終目的,力求在不斷變化的經(jīng)濟(jì)條件下,充分利用人這一能動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的最佳配合,提高效率,使員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為單位、 社會(huì)創(chuàng)造最大的財(cái)富。
3.2.2管理對(duì)象有相同性
不管是傳統(tǒng)人事管理還是現(xiàn)代人力資源管理, 它們的管理對(duì)象都是人, 都是處理人與人及人與事的關(guān)系。在實(shí)施管理中, 按需設(shè)崗,對(duì)人員進(jìn)行合理配置, 使人與崗位的匹配達(dá)到最優(yōu), 以利于發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性;解決、協(xié)調(diào)管理中人與人、人與事之間發(fā)生的各種矛盾、沖突, 以保證組織的正常運(yùn)行。
3.2.3管理任務(wù)有相同性
人員的招聘錄用、考核獎(jiǎng)懲、職務(wù)升降、考勤、工資福利、檔案管理、培訓(xùn)等等, 這些工作既是傳統(tǒng)人事管理的基本任務(wù), 也是現(xiàn)代人力資源管理的基礎(chǔ)性工作?,F(xiàn)代人力資源管理工作引入了電腦化管理, 提高管理水平和工作效率。
3.3現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別
與傳統(tǒng)的人事管理相比, 現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理是一種更深人和更全面的新型管理形式, 兩者有根本的差異, 主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
3.3.1管理的模式不同
傳統(tǒng)的人事管理基本上屬于行政事務(wù)管理,多為被動(dòng)反應(yīng)型的操作式管理, 企業(yè)任何制度上的變革都是由企業(yè)CEO或高層主管提出要求,人力資源部門(mén)根據(jù)上級(jí)的指示做被動(dòng)的調(diào)整?,F(xiàn)代人力資源管理多為“ 主動(dòng)開(kāi)發(fā)型”的戰(zhàn)略型、策略式管理,重視對(duì)人的能力、創(chuàng)造力和智慧潛力的開(kāi)發(fā)和發(fā)揮,要求企業(yè)必須在快速變動(dòng)的環(huán)境下,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,懂得利用信息技術(shù)去尋找對(duì)策,提出創(chuàng)新的構(gòu)思。
3.3.2 管理的內(nèi)容不同
傳統(tǒng)人事管理內(nèi)容簡(jiǎn)單,主要是對(duì)員工“進(jìn)、管、出”的管理過(guò)程。進(jìn)是指員工的招聘、錄用;管是指員工的考核、獎(jiǎng)懲、職務(wù)的升降、工資福利待遇、檔案管理等;出即辦理員工離開(kāi)的各種手續(xù)等等。因?yàn)橐允聻橹行?,所以不承認(rèn)人在管理中的中心地位,認(rèn)為人是機(jī)器的附屬物,組織在進(jìn)行工作安排時(shí)主要考慮組織自身的需要,很少考慮員工自身的特點(diǎn)和要求,極大地影響了組織效益的增長(zhǎng)和員工積極性的發(fā)揮。
3.3.3 績(jī)效考核不同
在傳統(tǒng)人事管理中,績(jī)效考核不但被嚴(yán)重地弱化,而且方法單一,考核的方法只限于定性的描述?,F(xiàn)代人力資源管理的績(jī)效考核對(duì)傳統(tǒng)人事管理的績(jī)效考核做了進(jìn)一步的發(fā)展和完善。將績(jī)效考核結(jié)果與人力資源管理的其它環(huán)節(jié)(如員工培訓(xùn)、薪酬管理、職業(yè)生涯管理等)相掛鉤,并將考核結(jié)果作為人員聘用的重要依據(jù)。循名責(zé)實(shí),突出績(jī)效,從而使考核內(nèi)容更全面、考核方法更科學(xué)、考核結(jié)果更加符合實(shí)際情況。
3.3.4管理對(duì)創(chuàng)新的重視不同
創(chuàng)新管理的核心,就是要在創(chuàng)新活動(dòng)中充分發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng),獲取盡可能多的創(chuàng)新產(chǎn)品。傳統(tǒng)的人事管理,有的直接組織員工開(kāi)展科研,有的制訂科研獎(jiǎng)勵(lì)條例鼓勵(lì)創(chuàng)新,這些雖然也屬于創(chuàng)新管理,但是不夠系統(tǒng)全面,沒(méi)有根據(jù)員工的特長(zhǎng)去組織個(gè)人的創(chuàng)新活動(dòng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求?,F(xiàn)代人力資源管理重視創(chuàng)新管理,根據(jù)員工特長(zhǎng)去規(guī)劃、組織知識(shí)資源開(kāi)發(fā)、重組及學(xué)術(shù)研究等,并注意事后效果的調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理有關(guān)問(wèn)題,不斷改進(jìn)完善創(chuàng)新體制,保證創(chuàng)新活動(dòng)有序、快速、高效地開(kāi)展下去。
綜上所述,傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理雖然在內(nèi)容上有其相通之處,但在本質(zhì)上卻存在明顯差異。企業(yè)必須突破傳統(tǒng)的人事定位,建立起以能力為基準(zhǔn)、以人為本的管理體系,從更宏觀的視角,從發(fā)展戰(zhàn)略的角度,開(kāi)展和完善企業(yè)的人力資源管理。
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