丁志國

初中班主任的主要工作就是班務管理，班務管理管理的是班級事務，但本質(zhì)上卻是教育學生、引導學生，只有將“做事”融合在“育人”中，事情才會做得有意義，而育人的過程也才不至于太過空洞。在這樣的背景下，情緒智力這一理論就能夠?qū)Τ踔邪嘀魅蔚陌鄤展芾戆l(fā)揮很好的指導作用。情緒智力不是一個新的概念，情緒智力可以理解為一種能力，具體包括班主任對班級管理的認知、理解與情緒等，其特別強調(diào)運用情緒促進思考;情緒智力也可以理解為是能力與情感特質(zhì)的混合，在強調(diào)能力的同時還強調(diào)班主任自身的情感、情緒等。事實證明，班主任的情緒智力對班務管理有著顯著的促進作用。

一、初中班主任要關注情緒智力

初中班主任必須關注情緒智力，一個很重要的原因就是班主任情緒智力，既可直接影響學生情緒智力又可通過班級情緒氛圍間接影響學生情緒智力。當情緒智力可以全方位影響學生的情緒智力時，就必須關注其影響了。筆者以為對其關注要從班主任與學生兩個角度進行。

從班主任角度來看，班主任要關注自身的情緒智力。無論什么情況下，班主任都會帶著自身所特有的情緒智力去進行班務管理，大量班務管理經(jīng)驗表明，不同班主任的情緒智力是不一樣的，這就出現(xiàn)了學生口中所說的“不同風格的班主任”，很大程度上，這個“不同風格”本身就是“不同的情緒智力”引起的。作為一個有責任心的班主任，首先要考慮的就是自身應當有什么樣的積極的情緒智力，其次還要認識到自己的情緒智力是在與學生的交往中，在對班級事務進行管理的過程中體現(xiàn)出來的。讓自己處于一種積極的狀態(tài)，讓自己的情緒智力處于能夠發(fā)揮積極作用的狀態(tài)，這是非常必要的。

從學生角度來看，班主任要關注學生的情緒智力以及自身對學生情緒智力的影響。班主任本身就是要對學生實施教育的，這個教育顯然不只是班會課上的口頭教育，更是日常與學生相處過程中的行為教育。稍有班主任工作經(jīng)驗的教師都知道，自身的情緒對學生是有影響的，尤其是對于初中學生而言，他們處于一個比較敏感的年齡階段，對班主任的情緒非常敏感，這種敏感就決定了班主任的情緒智力對他們的生活產(chǎn)生影響，實際上也就是在影響著學生的成長。從這個角度來看，重視自身的情緒智力及其狀態(tài)，就是重視學生的成長需要，班主任要努力讓自己的情緒智力與學生的情緒智力發(fā)生共振，以促進學生的健康成長。

二、情緒智力對班務管理的影響

如同上面分析的一樣，班主任的情緒智力對班務管理的影響，對學生成長的影響是體現(xiàn)在具體的管理行為中的。將良好的情緒智力融合、體現(xiàn)在具體的班務管理過程中，是最好的發(fā)揮自身情緒智力對學生成長起積極作用的方式。

班務管理中，總會遇到學生不遵守學校、班級紀律的情形，這個時候班主任肯定要履行批評教育的義務。那么如何批評就成為一個具有挑戰(zhàn)性的工作。通常情況下，都認為班主任要學會對學生進行藝術性的語言批評，并能自覺地去探索，去追求，去創(chuàng)新，讓學生在被喚醒中反思完善自己，從而構建和諧師生關系。然而具體實施的時候還是有挑戰(zhàn)的。

舉一個例子：學生張某，因晚上上網(wǎng)而影響了白天的聽課效率。那教師在達到禁止學生上網(wǎng)的目標的過程中，就需要對學生進行批評教育。筆者所采用的方式是針對性教育，具體包括與學生張某個別交流、案例分析等方式。

在個別交流的時候，可以滲透具體的教育案例。筆者跟學生推心置腹——這就是良好的情緒智力的體現(xiàn)，沒有疾風驟雨式的批評，沒有嚴厲表情的教育，有的只是立足于走近學生內(nèi)心的教育初衷。其實此前筆者已經(jīng)了解到張某是因為父母不在家而產(chǎn)生的孤獨感，引起的自身的情感在網(wǎng)絡上的寄托——這實際上是學生情緒智力的一種體現(xiàn)，張某實際上需要的是父母的關愛。于是筆者跟張某挑明了他內(nèi)心的情感需要，告訴他有這個想法是正常的，寄托于網(wǎng)絡也是可以理解的——這又是一次情緒智力的體現(xiàn)，只有貼近了學生的真實想法，班主任的教育管理才能收到預期的效果。

在交流的過程中，筆者還舉了自己曾經(jīng)遇到過的網(wǎng)絡成癮的真實案例，讓張某知道一個優(yōu)秀的學生如何在網(wǎng)絡中沉淪的。同時事先跟張某父母溝通好，通過視頻聊天的方式，看到父母在外打工的艱辛。張某看了之后熱淚盈眶，知道了父母離家打工，實際上就是為了自己……通過這樣的教育，張某改觀非常明顯。

三、對班務管理專業(yè)化趨向思考

在上面的案例中，作為班務管理中最常見的對學生個體的教育，在看到張某確實明顯改變之后，就能夠認為這個教育是成功的。而尋找成功的根源，很大程度上就是因為作為班主任，筆者知道應當用自己的積極的情緒智力，去影響、引導學生，去與學生的內(nèi)心需要發(fā)生共鳴。

這也提醒初中班主任，日常的班務管理中，既需要一些統(tǒng)一的教育，也需要針對性的教育，尤其是面向初中學生，必須重視自身的情緒智力，必須從專業(yè)的角度來尋找教育的思路，這才是班主任專業(yè)成長的方向。也就是說，班主任必須追求專業(yè)化的思路，只有這樣才能在班務管理中積極地運用理論，從而達到事半功倍的教育實效。