劉璐

摘要：當(dāng)前，我國已進(jìn)入體驗經(jīng)濟(jì)時代，體驗經(jīng)濟(jì)已成為一種新的思潮。因此，對于體育效應(yīng)，需要順應(yīng)體驗經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，探索一些新的營銷策略，更好地滿足顧客體驗的需求，進(jìn)一步推廣體育相關(guān)產(chǎn)品。目前，體驗經(jīng)濟(jì)已成為體育產(chǎn)業(yè)營銷的重要方式。它可以從形式、需求、情感等方面創(chuàng)造更豐富的建構(gòu)手段，提高大眾對體育產(chǎn)品的認(rèn)知。

關(guān)鍵詞：體驗經(jīng)濟(jì)時代;體育營銷;營銷策略

一、體驗經(jīng)濟(jì)的概念

體驗經(jīng)濟(jì)是一種完全不同于其他經(jīng)濟(jì)的社會經(jīng)濟(jì)，是一種滿足人們消費需求、激發(fā)潛意識、通過商品和服務(wù)提供體驗的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。同時，體驗經(jīng)濟(jì)為消費者提供多樣化的個性化需求，挖掘他們在審美、教育等方面已有的記憶，不斷滿足真實的需求?；谛聲r代，經(jīng)驗經(jīng)濟(jì)可以成為連接消費者和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紐帶，更好地促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

二、體驗經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢

（一）體驗經(jīng)濟(jì)更加重視消費者

在傳統(tǒng)的營銷觀念中，關(guān)注的焦點往往是銷售渠道，但體驗經(jīng)濟(jì)的形勢發(fā)生了變化，關(guān)注的焦點是消費者。在營銷方案設(shè)計過程中，企業(yè)需要更多地考慮消費者的實際需求，企業(yè)對消費者的關(guān)注可以使企業(yè)獲得長期的可持續(xù)發(fā)展。因此，作為體驗經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)，必須改變傳統(tǒng)觀念，更加關(guān)注消費者。

（二）注重產(chǎn)品還有服務(wù)的差異性

在過去的商品經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)對商品和服務(wù)的追求更加一致。但是，隨著當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)的不斷轉(zhuǎn)型，消費者的差異性逐漸凸顯，個體需求也存在著各種差異。因此，企業(yè)也需要適應(yīng)新的形勢，逐步從原來追求商品和服務(wù)的一致性轉(zhuǎn)向追求個性。企業(yè)需要注重產(chǎn)品的生產(chǎn)以滿足消費者的需求，需要提供個性化的服務(wù)，也需要在營銷策略上進(jìn)行差異化設(shè)計。

（三）重視產(chǎn)品和服務(wù)的延伸性服務(wù)

在當(dāng)今的體驗經(jīng)濟(jì)時代背景下，產(chǎn)品與服務(wù)的擴(kuò)展以及服務(wù)方式越來越多地受到了關(guān)注。企業(yè)需要為客戶提供一種產(chǎn)品和服務(wù)的擴(kuò)展或者延伸，也就是所謂的售后服務(wù)和用戶情感服務(wù)，為廣大消費者提供一種個性化的消費服務(wù)，提升其產(chǎn)品和服務(wù)本身的價值。在我們關(guān)注中國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展進(jìn)步的今天，它已經(jīng)表現(xiàn)出了更多的獨特特色，更加注重了消費者的喜愛和需求，倡導(dǎo)個性化的營銷策略設(shè)計，進(jìn)一步推動社會發(fā)展，自身也能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、我國體育營銷方面存在的問題

（一）企業(yè)營銷策略和規(guī)劃不夠合理

現(xiàn)在，當(dāng)企業(yè)開發(fā)一種新產(chǎn)品時，很容易在其推廣上花費大量資金。這很容易導(dǎo)致業(yè)務(wù)不平衡，新產(chǎn)品開發(fā)越來越快，企業(yè)需要使用極端的促銷手段進(jìn)行營銷。因此公司經(jīng)常錯過好機(jī)會，往往是因為體育賽事無法有效的進(jìn)行營銷。

（二）企業(yè)營銷策略不夠多元化

中國公司沒有廣泛的營銷方法來推廣或請名人推薦，他們通常只選擇幾種固定的營銷方式。隨著現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展，這些營銷方式顯得有些落后和單調(diào)。消費者不愿意消費，因為這些廣告很難創(chuàng)造新鮮感，消費者往往不感興趣。

（三）企業(yè)與體育文化銜接不夠好

體育營銷的宗旨就是為了在市場上樹立自己的品牌企業(yè)形象，推廣自己的產(chǎn)品，創(chuàng)造更多消費者的需要，為外部發(fā)展打造獨特的營銷模式。但是，很多從事體育營銷的企業(yè)在剛剛開始制定自己的各類體育產(chǎn)品和其營銷活動時，并沒有把自己的體育企業(yè)形象和其他的體育活動相互地區(qū)分和進(jìn)行比較，消費者只是單純地關(guān)注于自己的體育產(chǎn)品和其活動，無法為其提供趣味性和感受，失去了其他體育營銷的價值，然而真正的體育營銷就是在于企業(yè)和其他的體育文化之間的有機(jī)融合。

四、體驗經(jīng)濟(jì)時代體育營銷策略的選擇

（一）注重體育產(chǎn)品和服務(wù)的體驗

為了真正滿足消費者的真實需求，也有一些體驗區(qū)為體育用品實體店提供服務(wù)。我們可以設(shè)置一些具體的體驗活動，設(shè)置體育產(chǎn)品和服務(wù)體驗區(qū)，模擬一些真實的情況。這樣可以吸引消費者積極參與體驗，通過情感和體驗的積累，逐步提高對產(chǎn)品的需求。在場景體驗設(shè)計之后，一定要注意體育產(chǎn)品的各種優(yōu)勢能夠真正展現(xiàn)出來，能夠讓消費者參與一些簡單的操作，滿足消費者的真實需求。在設(shè)計這個體驗區(qū)時，一定要注意產(chǎn)品的展示不盲目。另外我們應(yīng)該首先調(diào)查消費者的一般需求和基本情況，然后根據(jù)真實有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)劃，這往往會使體驗活動更有成效和價值。

（二）企業(yè)要采用多樣化的營銷策略

直到現(xiàn)在，企業(yè)的各種營銷手段和方式都已經(jīng)顯得奇特，不再像一些廣告或名人的代言那樣新穎，對于大多數(shù)的消費者容易造成審美倦怠。未來，企業(yè)在制定自己的體育品牌營銷策略時，需要為自己制定各類營銷策略，以更寬闊的視野與創(chuàng)新思路去吸引更多的消費者注意力，更有效地宣傳自己的企業(yè)品牌。

（三）深入結(jié)合企業(yè)與體育文化

企業(yè)在做體育營銷時，需要在實事求是的基礎(chǔ)上做好準(zhǔn)備。首先，企業(yè)需要對體育文化和精神有深刻的理解，將自己的產(chǎn)品與體育文化相融合，重新包裝自己的產(chǎn)品，這可以提高產(chǎn)品在市場上的地位。因此，公司的主要使命是將企業(yè)文化與體育文化深度融合，為產(chǎn)品添加更多自然的包裝，使產(chǎn)品在市場上更具競爭力。

五、結(jié)論

也就是說，在經(jīng)驗經(jīng)濟(jì)的背景下，體育營銷策略需要做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在體驗經(jīng)濟(jì)的背景下，營銷人員正在以正確的方式提高客戶對運動產(chǎn)品的認(rèn)知度。同時需要設(shè)置相關(guān)活動，才可以更真實的反饋、及時的調(diào)整和改進(jìn)將提高體育產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和效率，使客戶在體驗過程中識別產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。這就是體育產(chǎn)品企業(yè)所需要做的。

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