【摘要】大眾傳播時代下，不論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體都在尋找適應(yīng)時代潮流的報道風(fēng)格以及報道內(nèi)容，進而使媒體不斷走向融合，并且在媒體建構(gòu)現(xiàn)實的過程中尋求創(chuàng)新方式。而本文將運用案例分析的研究方法，針對流行于媒體社交平臺當(dāng)中的標簽符號的應(yīng)用現(xiàn)象進行分析。

【關(guān)鍵詞】媒體融合;建構(gòu)現(xiàn)實;標簽符號

【中圖分類號】G20? ? ? ? ? ? ?【文獻標識碼】A? ? ? ? ? 【文章編號】2096-8264（2021）06-0107-02

一、互聯(lián)網(wǎng)社交媒體矩陣下的標簽

根據(jù)大眾主體的不同需求，符合標簽符號的自由建構(gòu)特征，所引導(dǎo)的話題類型也是多種多樣的。從宏觀層面上看，代表黨和國家以及社會發(fā)聲的標簽基本指向于政治、經(jīng)濟、文化、社會、軍事等方面，標簽風(fēng)格偏官方化、正規(guī)化，標簽所引導(dǎo)的內(nèi)容也基本偏向于新聞內(nèi)容居多。

從微觀層面上看，細致到百姓的網(wǎng)絡(luò)生活，關(guān)注的明星八卦，觀看的電視節(jié)目等生活化、娛樂化的方方面面，如今也都缺少不了標簽符號的使用。

而從中還可以分為兩類標簽，一類屬于應(yīng)和性標簽，即就當(dāng)下某一熱點事件，熱點話題展開，制定相應(yīng)的話題，展開討論。

還有一類標簽屬于自定義標簽，常見于許多個體用戶的動態(tài)之中，用戶根據(jù)自己的心情或者自己的行為來制定適用于自己所發(fā)表動態(tài)的標簽，不僅僅是用戶對于標簽符號使用的娛樂化表達，達到自身愉悅性，更是所謂傳播儀式觀的體現(xiàn)，注重形式化表達以獲取安全感，從而建構(gòu)一套自我話語體系，完成自我形象的完美建構(gòu)。

二、媒體融合背景中標簽的傳播應(yīng)用方向

（一）建立社交媒體的標簽品牌化傳播

在社交媒體中，標簽不僅僅止于簡單的信息整合工作，它對于數(shù)據(jù)的重構(gòu)和整理更是極大地推進社交網(wǎng)絡(luò)商業(yè)化進程。

各大商業(yè)品牌也穿梭其中，為自己的品牌打廣告，做宣傳，而標簽符號也作為一種宣傳工具被廣為使用。

標簽成為品牌營銷的一種策略，一種擴大宣傳的方式，品牌方往往利用制造話題、借勢話題進行營銷。因為話題性是目前社交媒體中比較出彩的一種吸引眼球的方式，而正是在這種交流討論圈中可以推進用戶的情緒升溫，進而推高話題的熱度，達到提升品牌知名度的效果。

在微博熱搜榜中出現(xiàn)的#年是什么顏色#這一話題，迎合臨近年關(guān)的氛圍，京東官微發(fā)起了這一話題，營造出一種過年團圓的氛圍，也成功地吸引了大家對于“年”這一符號的信仰寄托。

標簽中使用疑問的語句也為用戶們提供了自主選擇的解答機會，讓受眾從話題中獲得更多的參與感與滿足感，對于年到底是什么顏色，網(wǎng)友們也紛紛在話題之下提出自己的觀點并形成討論圈。

此次品牌營銷從情感的共鳴入手，激發(fā)大家對于“年”的信仰與精神寄托，提出一個可供大家探討與構(gòu)建自我形象的問題，吸引受眾的眼球，從而助推話題的熱度，提升自身的品牌效應(yīng)，達到一種成功營銷的效果。

（二）構(gòu)建社交平臺標簽化的輿論場

在當(dāng)下媒體融合中生產(chǎn)的海量信息中，標簽符號就是一種匯集整理信息的工具。標簽構(gòu)成的話題往往是針對一個事件或一種現(xiàn)象而被制作的一個短式語句，這種短小簡潔的標簽結(jié)構(gòu)的設(shè)計，目的在于更能集中系統(tǒng)地針對問題進行查閱以及探討，為用戶的瀏覽節(jié)省時間，也使事件或現(xiàn)象得到歷時和共時的呈現(xiàn)。

而在話題標簽之下，集結(jié)了一群對話題有歸屬感或排斥感的人們，針對具體問題進行自我觀點的表達，形成一個集中交流圈，從而構(gòu)建了一個個標簽化的輿論場。

重慶公交車墜江這一新聞事件發(fā)生之后，立即在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)酵，形成眾多關(guān)于此事件的話題標簽—— #重慶墜江公交車#以及類似的諸多話題。而在每一話題標簽之下，都設(shè)置具體的版塊內(nèi)容，根據(jù)這些版塊進一步細化信息的處理，也便于根據(jù)用戶的不同需求進行針對性、系統(tǒng)化搜索，進而針對自己有感的信息進行評論與回饋。此時在魚龍混雜的輿論場之下，傳統(tǒng)媒體在媒體融合之下發(fā)揮著主導(dǎo)作用，其在廣大人民心中的權(quán)威地位將為受眾提供正確的輿論引導(dǎo)，維護社會秩序，也極大程度地保持客觀理性提供事實真相。

（三）標簽矩陣下的用戶社交關(guān)系的沉淀

在許多固定標簽之下往往潛藏著大量的固定用戶，而這些用戶來自世界各地、身處不同社會領(lǐng)域、處于不同生活背景以及學(xué)歷背景。在微博社區(qū)中，如果兩個用戶之間沒有相互關(guān)注，那他們將無法共享有價值信息，從而阻礙了信息的傳播與交流。

但是標簽的出現(xiàn)將信息內(nèi)容過濾、改善信息環(huán)境以及對信息按照話題分組設(shè)置很好地解決了這一問題。他們在同一話題標簽之下進行探討交流時建構(gòu)著一種共享某種價值的伙伴關(guān)系，組成了相關(guān)聯(lián)的社交網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生相關(guān)聯(lián)的社交關(guān)系。在微博社區(qū)中，常見的用戶社交關(guān)系沉淀現(xiàn)象集中于明星效應(yīng)之下，明星擁有固定的粉絲群體，他們形成了一個統(tǒng)一戰(zhàn)線的用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而“黑粉”自然也自成一派，形成具有語言攻擊性的用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)然也不乏“路人”經(jīng)過，形成了三股意見差異的力量。

在不同的用戶關(guān)系中，其內(nèi)部的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)基本是呈現(xiàn)固定的狀態(tài)，達到一個基本的用戶沉淀模式，只要一涉及該明星或者其他與其相關(guān)的標簽話題，這些用戶在很大程度上都會活躍于該標簽之下。

但是這種用戶關(guān)系也隨時可以發(fā)生轉(zhuǎn)換、變遷，打破原本的固定狀態(tài)，畢竟用戶自身的主觀能動性非常強，在社交網(wǎng)絡(luò)中也被賦予了極大的自由空間，所以經(jīng)常會聽到的“粉轉(zhuǎn)黑”“路轉(zhuǎn)粉”等新型詞匯都象征著一種用戶關(guān)系的轉(zhuǎn)移，但這種模式依然處于固定關(guān)系群體之下，這些固定用戶的出現(xiàn)，使話題標簽也展現(xiàn)出了構(gòu)建用戶社交關(guān)系的沉淀功能。

三、媒體融合下標簽應(yīng)用存在的問題

（一）標簽數(shù)量影響傳播效果

標簽符號的出現(xiàn)，加之標簽符號超鏈接的配合，使話題的曝光率大大增加，但是如何把握標簽符號的運用，使話題得到更多轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、關(guān)注，則是發(fā)起者應(yīng)該考慮的問題。在微博社區(qū)的動態(tài)中，不難發(fā)現(xiàn)許多話題發(fā)起者在同一個動態(tài)中發(fā)起了眾多帶有“#”符號的標簽，但調(diào)查顯示：當(dāng)標簽數(shù)量增加，動態(tài)的參與度反而會下降，同樣，使用30個標簽的視頻參與度達到谷底。適量的標簽會帶來話題之間的互動，以此帶動參與度與曝光率，像是品牌營銷中，經(jīng)常會借助熱門話題標簽來引出自己制作的話題標簽，這種帶動式的標簽疊加使用使得廣告活動更好地曝光，更準確地表達。但是大量標簽使用則會適得其反，不再滿足于受眾對于短消息的便捷，甚至繁瑣使受眾無心去看，從而影響傳播效果。再者，會出現(xiàn)針對同一話題的諸多標簽，而在大量關(guān)于同一事件、話題的標簽中，信息將呈現(xiàn)一種分散化、重疊化的特征，故而信息傳播效果將大打折扣。

（二）缺乏多語言標簽的使用

如今的地球村造就了一個開放包容的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，隨著全球交流的日益緊密， 各個國家的用戶使用不同的語言在社交網(wǎng)絡(luò)中交流， 產(chǎn)生了大量多語言的數(shù)據(jù)。

但在當(dāng)前的許多社交平臺之上，在對標簽進行搜索的過程中，缺乏多語言的相應(yīng)配合。輸入固定的語義結(jié)構(gòu)產(chǎn)出與之相應(yīng)的句式及內(nèi)容，而且大多情況僅限于同一種語言，從而壓縮了其他語言甚至多元文化的介入。對于當(dāng)下全球性問題的多發(fā)，尤其是國際政治、經(jīng)貿(mào)問題的討論，都需要營造一個多語言環(huán)境的交流平臺，也需要給予研究者多個語種信息的分析。使用多語言標簽可以通過機器翻譯的方法實現(xiàn)同義轉(zhuǎn)換，這將輔助研究全球性的事件等應(yīng)用場景。

四、總結(jié)

標簽與受眾的切身利益相關(guān)，只有與參與者有密切關(guān)系的話題才會受關(guān)注，應(yīng)該挖掘近期與目標受眾相關(guān)的標簽進行規(guī)劃;標簽應(yīng)與媒體結(jié)合緊密，與品牌密切結(jié)合，才能做到建立品牌化;標簽需要結(jié)合意見領(lǐng)袖，增加話題參與度，效果會更好。希望本文可以對媒體建構(gòu)以及媒體融合傳播中的各媒體有一定參考意義。

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作者簡介：

梁佳鷗，女，漢族，山西臨汾人，西北大學(xué)在讀碩士，研究方向：傳播學(xué)。