韓丹

摘 要：隨著新一代信息技術(shù)（云計算，大數(shù)據(jù)，VR，物聯(lián)網(wǎng)等）的蓬勃發(fā)展，它們和各個行業(yè)交叉融合并被廣泛使用。針對科技企業(yè)對人才的需求變化，文章以計算機專業(yè)人才培養(yǎng)方案為研究對象，研究了現(xiàn)階段人才培養(yǎng)期間存在的問題，明確本地企業(yè)對人工智能人才的需求，尋找計算機專業(yè)人才的市場定位，技能要求，共建校企智能化實訓(xùn)基地，提出將學(xué)科融合，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融入計算機專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系，探索新的教育模式，尋找人才培養(yǎng)革新的策略，并取得了一定的成效。

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)模式;人工智能;職業(yè)教育;計算機

0? ? 引言

國務(wù)院印發(fā)《中國制造2025》，部署實現(xiàn)制造強國的戰(zhàn)略目標(biāo)，制造業(yè)是國民經(jīng)濟的主體，是科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場，是立國之本?！吨袊圃?025》提出，堅持“創(chuàng)新驅(qū)動、質(zhì)量為先、綠色發(fā)展、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人才為本”的基本方針。重點之一就是推動信息化與工業(yè)化深度融合。人工智能的應(yīng)用在海南的大部分酒店正加速落地，逐漸改變傳統(tǒng)的住宿體驗方式。目前海南已經(jīng)有少部分酒店改造完成了一套完善的智能化體系，酒店實現(xiàn)了人機協(xié)同，為住宿和用餐的客人提供更加精準(zhǔn)和貼心的服務(wù)。通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)合實現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù)，智能硬件加軟件大大提高了酒店運營的效率。據(jù)調(diào)查，目前計算機專業(yè)的大部分畢業(yè)生主要在海南各大酒店的IT部門和商業(yè)應(yīng)用開發(fā)公司工作。部分計算機專業(yè)畢業(yè)生參與了酒店智能化改造，學(xué)生反饋學(xué)校學(xué)習(xí)的知識已跟不上企業(yè)工作的需求。

1? ? AI人才極度緊缺

隨著智能化產(chǎn)品的普及，目前海南酒店業(yè)面臨IT智能化人才極度緊缺。未來科技公司更多的要從人工智能方面為酒店提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品解決方案，海南的商業(yè)應(yīng)用開發(fā)公司需要的軟件開發(fā)人員不僅要具備開發(fā)能力，還需要他們熟悉智能化應(yīng)用的各個場景才能開發(fā)出滿足客戶需求的軟件。酒店IT部門的人才除了需要具備傳統(tǒng)職業(yè)的技能，還需要具有能設(shè)計智能化系統(tǒng)方案圖、施工圖，負責(zé)智能診斷協(xié)議庫，熟練操作各類智能化系統(tǒng)，能有效分析和處理數(shù)據(jù)等技能型人才。

酒店由傳統(tǒng)變?yōu)橹悄芑巧鐣l(fā)展的必然趨勢，未來海南將有大量的計算機專業(yè)畢業(yè)生參與到酒店業(yè)的智能化改造中，我們應(yīng)將企業(yè)的實際需求融入人才培養(yǎng)方案，培養(yǎng)滿足社會需求的人才。

鑒于此，開展人工智能背景下海南高職院校計算機專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究，具有很高的現(xiàn)實意義。

2? ? 現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式存在的問題

2.1? 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育認知偏見

大部分學(xué)生認為畢業(yè)找不到工作，無可奈何才選擇創(chuàng)業(yè)，學(xué)生雙創(chuàng)認知度低，缺乏主動了解學(xué)習(xí)雙創(chuàng)的動力。雙創(chuàng)能力最終是要提升學(xué)生的創(chuàng)新能力創(chuàng)業(yè)意識，而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動就是雙創(chuàng)教育的載體，鼓勵學(xué)生積極參加課外實習(xí)，搭建校企合作平臺，為學(xué)生實習(xí)提供更多機會，讓學(xué)生有機會到工作現(xiàn)場去，體會現(xiàn)場的環(huán)境，深入崗位，從而增加雙創(chuàng)能力。

學(xué)生創(chuàng)新能力滯后技術(shù)的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)、人工智能的發(fā)展下，企業(yè)的智能化發(fā)展是未來社會發(fā)展的必然趨勢，未來海南的傳統(tǒng)企業(yè)，例如酒店業(yè)將需要大量的科技人才參與智能化改造，為了解決海南傳統(tǒng)企業(yè)向智能酒店轉(zhuǎn)型所需計算機人才緊缺的問題，對現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式進行改革，我們按照新的人才培養(yǎng)方案培養(yǎng)的計算機專業(yè)畢業(yè)生可以滿足企業(yè)需求。

2.2? 人才培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊

現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案里缺少新技術(shù)的融合，提出一套適合人工智能背景下的海南高職院校計算機專業(yè)人才培養(yǎng)的新方案。根據(jù)企業(yè)對技能需求，對計算機專業(yè)人才培養(yǎng)模式進行優(yōu)化，提高人才精準(zhǔn)有效供給能力，培養(yǎng)適應(yīng)人工智能時代的高素質(zhì)的復(fù)合智慧型技術(shù)人才[1]。

2.3? 教學(xué)目標(biāo)與實踐脫節(jié)

實踐課時不飽滿，實驗設(shè)備不足等因素導(dǎo)致實踐環(huán)節(jié)脫節(jié)。為了教學(xué)目標(biāo)的順利完成，每門課程設(shè)置了一定的實踐課時，但是在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對實踐操作環(huán)節(jié)興趣濃厚，且教學(xué)效果良好，需要對實踐課時進行調(diào)整。實驗設(shè)備的增加依托合作企業(yè)銳捷建立智慧實驗室，校企共建智能化實訓(xùn)基地，例如智慧樓宇、智慧客房等，讓學(xué)生在校期間就能熟悉常見智能操作系統(tǒng)，設(shè)計智能化設(shè)計方案圖，利用人工智能技術(shù)提升課堂教學(xué)效果、提高實踐教學(xué)實效性。

3? ? 人才培養(yǎng)模式的改革

結(jié)合海南科技企業(yè)和酒店業(yè)的崗位要求，根據(jù)培養(yǎng)計算機專業(yè)的智慧型人才滿足海南科技企業(yè)發(fā)展的需求，對人才培養(yǎng)模式進行了重構(gòu)和實踐。

3.1? 順應(yīng)人工智能發(fā)展，重構(gòu)人才培養(yǎng)目標(biāo)

為了加速人工智能應(yīng)用在酒店行業(yè)的落地，需要根據(jù)市場需求和行業(yè)應(yīng)用探索新的人才培養(yǎng)目標(biāo)。傳統(tǒng)培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)從事網(wǎng)絡(luò)組建、網(wǎng)絡(luò)安全與管理，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)用開發(fā)的應(yīng)用型人才，轉(zhuǎn)變?yōu)閺氖陆M建網(wǎng)絡(luò)智能化系統(tǒng)，智能樓宇綜合布線管理，網(wǎng)絡(luò)AI智能應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的智慧型技能人才。

以教育專業(yè)認證的要求設(shè)定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)計算機專業(yè)人才理想信念堅定，德智體美勞全面發(fā)展，具有一定的科學(xué)文化水平、良好的人文素質(zhì)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識、精湛的工藝精神、較強的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力;掌握專業(yè)知識和技術(shù)技能，面向智能酒店、智能制造、智能城市的網(wǎng)絡(luò)維護工程技術(shù)人員、軟件系統(tǒng)設(shè)計工程技術(shù)人員等專業(yè)群體，可從事網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)平臺管理、智能化系統(tǒng)改造、系統(tǒng)運營、安裝維護等工作。

3.2? 依托人工智能平臺，創(chuàng)新課程教學(xué)模式

在教學(xué)模式上，應(yīng)用輸出導(dǎo)向教育，這是工程教育專業(yè)認證所要求的OBE（結(jié)果導(dǎo)向教育）教學(xué)模式，這是以學(xué)習(xí)結(jié)果為根基的教學(xué)模式，它是未來教學(xué)改革的方向。以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)和潛在能力作為衡量教學(xué)成績的依據(jù)，這是教育模式的核心。建設(shè)“評價-反饋-改進”的三環(huán)相扣的閉合機制，提高高職院校教學(xué)質(zhì)量。這種模式是讓學(xué)生成為主體，用輸出作為導(dǎo)向。

實施步驟：第一，把畢業(yè)目標(biāo)和畢業(yè)要求作為教學(xué)的主體，設(shè)計人才培養(yǎng)方案、教學(xué)活動、實踐設(shè)施投入等，檢驗設(shè)計是否符合學(xué)生發(fā)展的規(guī)律是依據(jù)是否培養(yǎng)的學(xué)生具備這些能力。第二，評價機制的科學(xué)性。讓學(xué)習(xí)合格性的效果評價建機制完整，科學(xué)。在信息化教學(xué)過程中，學(xué)生通過學(xué)習(xí)通，雨課堂等線上學(xué)習(xí)APP來自主學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)的課程資源，培養(yǎng)獨立自主的學(xué)習(xí)能力，教師通過設(shè)計知識達標(biāo)的要求，標(biāo)準(zhǔn)來對學(xué)生進行管理和監(jiān)督。第三，適當(dāng)調(diào)整理論學(xué)習(xí)與實踐學(xué)習(xí)的比例，增加教學(xué)實踐和學(xué)生自學(xué)的時間，為雙創(chuàng)能力培養(yǎng)提供時間保證[3]。

3.3? 根據(jù)本地企業(yè)的需求，優(yōu)化課程體系

在網(wǎng)絡(luò)時代，計算機專業(yè)面臨著學(xué)科交叉和課程整合。在設(shè)計理念、企業(yè)產(chǎn)品、人才素養(yǎng)等方面都提出了很多新的要求。面對信息技術(shù)的快速發(fā)展，高校作為IT人才培養(yǎng)的主要基地，其傳統(tǒng)的課程體系已難以適應(yīng)市場對人才的需求。優(yōu)化課程體系，構(gòu)建新實踐教學(xué)平臺，是培養(yǎng)專業(yè)人才的改革方向之一。從海南酒店轉(zhuǎn)型智能化酒店的科技人才需求出發(fā)，課程體系實現(xiàn)對就業(yè)要求的支撐。優(yōu)化的課程體系從企業(yè)需求為導(dǎo)向，增加網(wǎng)絡(luò)綜合布線（智能樓宇方向）、云計算、Linux操作系統(tǒng)及應(yīng)用、企業(yè)云服務(wù)器架設(shè)、智能物聯(lián)網(wǎng)等專業(yè)課程及商務(wù)禮儀、創(chuàng)新思維、科技創(chuàng)新、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)等雙創(chuàng)課程[2]。

我們使用近3年出版的優(yōu)秀教材，教學(xué)過程控制中的一個重要檢測標(biāo)準(zhǔn)就是教材是否適用于目前的實踐教學(xué)。對于知識更新較快的課程，高職稱的教師帶領(lǐng)青年教師自編教材，跟蹤反映信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的新項目、新成果[4]。

3.4? 借助人工智能融合，構(gòu)建校企深度合作的實踐教學(xué)平臺

專業(yè)實踐是一個綜合實踐環(huán)節(jié)，通過專業(yè)實踐，學(xué)生可以了解系統(tǒng)開發(fā)的完整過程。專業(yè)實踐涉及核心專業(yè)基礎(chǔ)和前端設(shè)計、建模、后端開發(fā)等專業(yè)課程。通過專業(yè)實踐，可以培養(yǎng)學(xué)生在程序開發(fā)、系統(tǒng)分析與設(shè)計、計算機軟硬件配置與管理、虛擬現(xiàn)實開發(fā)等方面的方法和技術(shù)[5]。通過建模，學(xué)生可以充分了解應(yīng)用場景系統(tǒng)開發(fā)的全過程。比如在智能酒店模型制作項目中，通過建模和一些基本的操作命令，學(xué)生可以在常見的酒店場景中搭建智能房屋模型，完成智能酒店的設(shè)計，為以后設(shè)計大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)打下技術(shù)基礎(chǔ)。

依托合作企業(yè)銳捷建立智慧實驗室，校企共建智能化實訓(xùn)基地，例如，智慧樓宇，智慧客房等，讓學(xué)生在校期間就能熟悉常見智能操作系統(tǒng)，智能化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，智能化網(wǎng)絡(luò)設(shè)計系統(tǒng)方案圖，并能有意識地將打破知識壁壘，將專業(yè)知識與跨界知識融會貫通，為智能環(huán)境下的頂崗實習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。

4? ? ?結(jié)語

計算機專業(yè)雙創(chuàng)教學(xué)的人才培養(yǎng)模式，有力引導(dǎo)學(xué)生夯實專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能，鉆研精技能，提升創(chuàng)新能力，使人才培養(yǎng)質(zhì)量顯著提高，學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升;實現(xiàn)技能人才培養(yǎng)的專精化和系統(tǒng)化。

[參考文獻]

[1]陳建國，陸慧娟.人工智能背景下計算機專業(yè)雙創(chuàng)人才培養(yǎng)模式探索[J]計算機教育，2019（5）：13-16.

[2]胡煒.人工智能背景下計算機應(yīng)用專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].造紙裝備及材料，2020（4）：167-168.

[3]趙立英，王娜.基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育下計算機專業(yè)的人才培養(yǎng)模式探究[J].電腦知識與技術(shù)，2018（16）：137-138.

[4]陳麗.基于人工智能科學(xué)的計算機專業(yè)課程體系的革新策略[J].電腦知識與技術(shù)，2018（8）：187-188.

（編輯 傅金睿）