石悅

[摘要]為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，各類(lèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站都在各種自媒體平臺(tái)上開(kāi)展業(yè)務(wù)，公益性主題教育網(wǎng)站也不例外，其本質(zhì)目的是為了更好地服務(wù)目標(biāo)用戶(hù)。然而，自媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)既不能只依附于網(wǎng)站無(wú)所作為，也不能脫離網(wǎng)站“單打獨(dú)斗”。那么，如何在這兩種狀態(tài)中找到平衡點(diǎn)，使得自媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與其網(wǎng)站之間形成一種相輔相成的良性發(fā)展關(guān)系，則成為當(dāng)下各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站需要考慮的重點(diǎn)問(wèn)題。本文將以公益性主題教育網(wǎng)站“中國(guó)大學(xué)生在線”為例，分析網(wǎng)站與其自媒體平臺(tái)各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，進(jìn)而探索如何在內(nèi)容建設(shè)服務(wù)上，使二者形成良性循環(huán)。

[關(guān)鍵詞]公益性主題教育網(wǎng)站;內(nèi)容建設(shè);自媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng);“中國(guó)大學(xué)生在線”

面對(duì)目前以00后為代表的“網(wǎng)絡(luò)原生代”大學(xué)生群體，拋開(kāi)網(wǎng)絡(luò)談教育是不現(xiàn)實(shí)的。2021年2月，中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室、中華人民共和國(guó)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心聯(lián)合發(fā)布的第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億，其中學(xué)生用戶(hù)所占比重達(dá)到21%[1]。同時(shí)，受疫情常態(tài)化影響，用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)必然只增不減。

隨著新移動(dòng)設(shè)備的開(kāi)發(fā)和更新，以微博、微信公眾號(hào)、嗶哩嗶哩等為代表的自媒體平臺(tái)逐漸打破時(shí)間和空間的壁壘，成為目前大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要組成部分，而相比電腦端的大多數(shù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站可謂是后來(lái)居上。即便如此，在當(dāng)代教育領(lǐng)域，尤其是在主題教育方面，電腦端網(wǎng)站依然擁有其不可撼動(dòng)的優(yōu)勢(shì)和地位。那么，作為一個(gè)面向大學(xué)生的主題教育網(wǎng)站應(yīng)如何借助其新媒體平臺(tái)揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自身資源利用率，做到價(jià)值最大化呢？本文將以“中國(guó)大學(xué)生在線”這個(gè)公益性主題教育網(wǎng)站為例，對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行探討。

一、公益性主題教育網(wǎng)站發(fā)展情況概述

（一）“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)及其整體運(yùn)營(yíng)機(jī)制

“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站由教育部主辦、高等教育出版社承辦，是目前國(guó)內(nèi)面向全國(guó)大學(xué)生開(kāi)展思政工作規(guī)模最大的主題教育網(wǎng)站。從2004年建立至今，它一直在不斷發(fā)展變化的過(guò)程中探索符合自身定位的特色發(fā)展模式。但不論其自身運(yùn)營(yíng)方式如何變化，PC端網(wǎng)站內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)與管理一直是“中國(guó)大學(xué)生在線”運(yùn)營(yíng)與建設(shè)中不可或缺的主線任務(wù)。

1.網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)

“中國(guó)大學(xué)生在線”一直秉持“有用、有趣、有細(xì)節(jié)”的原則，收集并發(fā)布大學(xué)生關(guān)心關(guān)注的實(shí)用資訊，組織與大學(xué)生相關(guān)的主題教育活動(dòng)，來(lái)服務(wù)全國(guó)的高校用戶(hù)。校園號(hào)是“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站自己開(kāi)發(fā)的互動(dòng)平臺(tái)，并面向全國(guó)高校開(kāi)放賬號(hào)申請(qǐng)資質(zhì)。2019年網(wǎng)站改版過(guò)后，“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站內(nèi)容征集方式將以投稿為主改為以校園號(hào)平臺(tái)發(fā)稿為主，極大地激發(fā)了用戶(hù)創(chuàng)作的主動(dòng)性和積極性，吸引了來(lái)自全國(guó)高校的師生和教育單位以個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的名義利用校園號(hào)平臺(tái)創(chuàng)作并發(fā)布優(yōu)秀的原創(chuàng)內(nèi)容。

在版權(quán)允許的情況下，“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站也會(huì)適時(shí)轉(zhuǎn)載其他主流媒體的權(quán)威資訊，包括重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)發(fā)布的新聞資訊、與高校教育相關(guān)的重大新聞、與大學(xué)生相關(guān)的實(shí)用考試資訊、面向應(yīng)屆大學(xué)生的就業(yè)信息等。“中國(guó)大學(xué)生在線”舉辦了眾多面向全國(guó)大學(xué)生的系列品牌活動(dòng)，如全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)、全國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)教育優(yōu)秀作品推選展示活動(dòng)、大學(xué)生年度人物評(píng)選、網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周等。通過(guò)舉辦這些活動(dòng)，該網(wǎng)站傳播了大量?jī)?yōu)質(zhì)的正能量?jī)?nèi)容，也積累了眾多與高校思政工作相關(guān)的媒體資源，促進(jìn)了其品牌影響力的擴(kuò)大。

2.網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)機(jī)制

出于對(duì)網(wǎng)站的安全性和權(quán)威性的考慮，無(wú)論是資訊內(nèi)容還是用戶(hù)評(píng)論，該網(wǎng)站對(duì)所有發(fā)布內(nèi)容均采用“先審后發(fā)”的機(jī)制。以校園號(hào)運(yùn)營(yíng)為例，高校校園號(hào)的賬號(hào)維護(hù)人員將待發(fā)內(nèi)容進(jìn)行編輯和整理后，交給本校的指導(dǎo)教師、負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，確認(rèn)無(wú)誤后才能上傳到校園號(hào)平臺(tái)。接下來(lái)，稿件要依次通過(guò)網(wǎng)站編輯的“三審”才能正式發(fā)布。對(duì)優(yōu)質(zhì)的特色內(nèi)容，編輯還會(huì)將其推薦到網(wǎng)站首頁(yè)和欄目首頁(yè)等醒目位置。對(duì)不符合要求的內(nèi)容，網(wǎng)站編輯會(huì)將稿件退回，并寫(xiě)明退稿理由。對(duì)存在嚴(yán)重問(wèn)題的稿件，網(wǎng)站編輯將會(huì)聯(lián)系其指導(dǎo)教師進(jìn)行相應(yīng)整改。

3.網(wǎng)站自身的優(yōu)勢(shì)

首先，“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站自身的公益性決定了它與其他商業(yè)網(wǎng)站不同，它必須將社會(huì)效益放在首位。作為公益性主題教育網(wǎng)站，它沒(méi)有任何廣告植入，其用戶(hù)定位更加準(zhǔn)確，內(nèi)容相對(duì)也顯得更加純粹。這些都能夠極大地提升網(wǎng)站目標(biāo)用戶(hù)體驗(yàn)的滿(mǎn)意度。

“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站在教育部的指導(dǎo)與支持下，有更多機(jī)會(huì)舉辦面向大學(xué)生的主題教育活動(dòng)，同時(shí)也能獲得更多與高校、相關(guān)教育單位及其他思政戰(zhàn)線媒體接觸和合作的機(jī)會(huì)。

背靠高等教育出版社是“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)。與傳統(tǒng)的出版社相比，“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站兼具傳統(tǒng)出版的權(quán)威性和網(wǎng)絡(luò)媒體的靈活性，能夠接觸到許多相關(guān)的優(yōu)質(zhì)高等教育出版資源，從而為大學(xué)生用戶(hù)提供更多實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容和服務(wù)?！爸袊?guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站目前在全國(guó)550所高校都設(shè)置了校園網(wǎng)絡(luò)通訊社，并由學(xué)校指導(dǎo)老師帶領(lǐng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，從而能夠源源不斷地為“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和資源，使網(wǎng)站真正做到從學(xué)生中來(lái)，到學(xué)生中去。

（二）“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站旗下自媒體平臺(tái)的發(fā)展?fàn)顩r

為了更好地服務(wù)高校和大學(xué)生群體，“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站主動(dòng)適應(yīng)新媒體的發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)通了包括微博、微信、QQ空間、喜馬拉雅、嗶哩嗶哩等在內(nèi)的十多個(gè)自媒體平臺(tái)的官方賬號(hào)，集中力量打造面向大學(xué)生的“中央廚房”，并通過(guò)新方式、新手段進(jìn)行宣傳，做到同一內(nèi)容多平臺(tái)分發(fā)，來(lái)配合網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布優(yōu)質(zhì)資訊，推送活動(dòng)信息，展示優(yōu)秀作品。

1.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)模式

辦好思政課，最根本的是要全面貫徹黨的教育方針，解決好培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人這個(gè)根本問(wèn)題[2]?！爸袊?guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站秉承“大學(xué)生在線大學(xué)生辦”的建網(wǎng)理念，堅(jiān)持面向?qū)W生、服務(wù)學(xué)生、依靠學(xué)生的原則，在校園網(wǎng)絡(luò)通訊社學(xué)生團(tuán)隊(duì)中遴選優(yōu)秀學(xué)生骨干組成自媒體賬號(hào)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。此外，“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站所有自媒體賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容都經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)編輯和編輯的再三審核，其確認(rèn)無(wú)誤后才能發(fā)布，再加之在新媒體平臺(tái)監(jiān)管功能的加持下，能夠極大地降低內(nèi)容出錯(cuò)的概率。

“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站旗下的自媒體賬號(hào)可分為兩類(lèi)：一類(lèi)是具有原創(chuàng)能力的自媒體賬號(hào);另一類(lèi)是原創(chuàng)能力較弱，內(nèi)容來(lái)源主要以轉(zhuǎn)載為主的自媒體賬號(hào)。

第一類(lèi)自媒體賬號(hào)包括“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站官方微信公眾號(hào)、喜馬拉雅平臺(tái)官方賬號(hào)、嗶哩嗶哩網(wǎng)站官方賬號(hào)等。這些賬號(hào)由在校大學(xué)生組成運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，其特點(diǎn)在于靈活性較強(qiáng)，既可以選擇自己搜集素材進(jìn)行內(nèi)容原創(chuàng)，也可以在獲得授權(quán)的情況下轉(zhuǎn)載其他主流媒體賬號(hào)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

第二類(lèi)自媒體賬號(hào)包括“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站官方微博賬號(hào)、QQ空間官方賬號(hào)、知乎平臺(tái)官方賬號(hào)等。這類(lèi)自媒體賬號(hào)有一定的運(yùn)營(yíng)能力，但是原創(chuàng)能力不足，多半只能選擇在合適的時(shí)間節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)載“中國(guó)大學(xué)生在線”官方網(wǎng)站或者其他主流媒體的權(quán)威內(nèi)容。

2.自媒體平臺(tái)的資源優(yōu)勢(shì)

自媒體賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)可以很大程度上借助自媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。

首先，“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站可以與自媒體平臺(tái)的官方運(yùn)營(yíng)單位加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，能夠?yàn)樾麄鲀?nèi)容第一時(shí)間找到最適合的傳播渠道，擴(kuò)大影響力。例如，2020年，“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站承擔(dān)了“高校戰(zhàn)疫系列微黨課”的直播宣傳工作，嗶哩嗶哩官方協(xié)助對(duì)直播進(jìn)行宣傳，使得播放量和粉絲量都有大幅提升。

其次，“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站可以借助新媒體平臺(tái)自身的審查和監(jiān)管機(jī)制，能夠更大程度上避免內(nèi)容差錯(cuò)，也可以及時(shí)避免負(fù)面輿情的出現(xiàn)。這樣既保障了安全性，也降低了內(nèi)容審查方面的工作量。

最后，“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站可以借助新媒體平臺(tái)的靈活性，增強(qiáng)與思政教育戰(zhàn)線上其他媒體單位的互動(dòng)，逐漸構(gòu)建新媒體傳播矩陣，打通渠道壁壘，做到資源互通、內(nèi)容共濟(jì)，從而使其能夠在同一個(gè)節(jié)點(diǎn)共同發(fā)聲，為活動(dòng)造勢(shì)。

二、目前“中國(guó)大學(xué)生在線”官方網(wǎng)站及其自媒體平臺(tái)的問(wèn)題探析

（一）官網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)的問(wèn)題

1.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)力不足

作為面向全國(guó)的主題教育網(wǎng)站，網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)仍然存在過(guò)度依賴(lài)于外部的問(wèn)題，這不僅對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的安全性造成較大的隱患，同時(shí)也削弱了網(wǎng)站自身的原創(chuàng)能力，模糊了網(wǎng)站的發(fā)展定位，使得網(wǎng)站雖然在戰(zhàn)線內(nèi)擁有了一定知名度和權(quán)威性，但是難以“出圈”獲得更多的關(guān)注和信任。如果缺乏優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容支撐，網(wǎng)站短時(shí)間內(nèi)通過(guò)線上活動(dòng)吸引的用戶(hù)群體也容易流失。

2.相關(guān)支撐技術(shù)尚不成熟

網(wǎng)站整體的技術(shù)開(kāi)發(fā)和平臺(tái)支撐等技術(shù)都尚不成熟，還需要長(zhǎng)時(shí)間地摸索與改進(jìn)?！爸袊?guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站剛剛經(jīng)過(guò)改版更新，無(wú)論是資訊還是活動(dòng)，涉及的平臺(tái)數(shù)量都很多。如果網(wǎng)站平臺(tái)的技術(shù)維護(hù)跟不上整體開(kāi)發(fā)大環(huán)境的節(jié)奏，那么即使自身積累再多的優(yōu)質(zhì)資源，也無(wú)法第一時(shí)間對(duì)其進(jìn)行最大限度的利用，而且一旦技術(shù)上出現(xiàn)漏洞，就需要消耗更多的人力和時(shí)間去彌補(bǔ)，這樣往往得不償失。

3.資源重復(fù)利用率不高

網(wǎng)站與高等教育出版社的聯(lián)系不夠。雖然如前文所說(shuō)，“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站由高等教育出版社承辦，其理論上應(yīng)當(dāng)掌握了高等教育出版社內(nèi)一些潛在的優(yōu)質(zhì)出版資源。然而實(shí)際情況是它并沒(méi)有充分利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取到更多的合作機(jī)會(huì)，難以對(duì)實(shí)用性資源進(jìn)行最大限度的開(kāi)發(fā)。從某種程度上說(shuō)，造成這種狀況的原因仍是網(wǎng)站的影響力和權(quán)威性有所欠缺。

（二）自媒體內(nèi)容建設(shè)的問(wèn)題

1.內(nèi)容受平臺(tái)限制

自媒體平臺(tái)自身的特色對(duì)其運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍。因?yàn)楦鱾€(gè)自媒體平臺(tái)自身的傳播特點(diǎn)和受眾群體的不同，對(duì)其所發(fā)布內(nèi)容的要求也有一定的區(qū)別。例如，知乎平臺(tái)非常適合發(fā)布對(duì)時(shí)效性要求不高的、優(yōu)質(zhì)的長(zhǎng)篇實(shí)用性?xún)?nèi)容。這些內(nèi)容資源在需要實(shí)用性建議的受眾中可以長(zhǎng)期發(fā)酵。而微博、快手這類(lèi)新媒體平臺(tái)更偏娛樂(lè)化，對(duì)時(shí)效性要求更高，適合發(fā)布一些趣味性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng)、篇幅較短的內(nèi)容，但缺點(diǎn)是難以對(duì)受眾形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。

2.策劃投入與收入不成正比

對(duì)微信公眾號(hào)、嗶哩嗶哩官方賬號(hào)等具有原創(chuàng)能力的自媒體平臺(tái)來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)搜集素材、制作內(nèi)容花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)，其內(nèi)容審核、修改流程也需要一定的時(shí)間，因而往往容易錯(cuò)過(guò)發(fā)布內(nèi)容的最佳時(shí)間點(diǎn)，使得“熱包子”變成了“冷包子”，導(dǎo)致原本精心策劃的內(nèi)容并沒(méi)有獲得應(yīng)有的關(guān)注，白白浪費(fèi)了資源。因此，自媒體平臺(tái)賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)如果只靠?jī)?nèi)容吸引關(guān)注、增加流量，尚且顯得有些后勁不足。但自媒體賬號(hào)要舉辦線上活動(dòng)，其組織力和號(hào)召力也有限，缺少整體性和一致性，難以對(duì)受眾形成更大范圍的影響。

3.軟硬件要求較高

從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，一些自媒體平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)對(duì)軟硬件的要求更高。例如，部分活動(dòng)要通過(guò)嗶哩嗶哩平臺(tái)進(jìn)行直播，不僅需要網(wǎng)速夠快，還需要穩(wěn)定的軟件和硬件支持，才能保證直播時(shí)畫(huà)面的清晰和流暢，否則會(huì)極大程度影響用戶(hù)觀看體驗(yàn)。

三、“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站及其自媒體平臺(tái)的應(yīng)對(duì)策略

“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站的定位是面向全國(guó)大學(xué)生開(kāi)展思政工作的主題教育網(wǎng)站。思政教育要想在高校中發(fā)揮更好的作用，自成體系是必須的，要像春風(fēng)化雨般融入實(shí)用性的專(zhuān)業(yè)教育更是必要的。用戶(hù)長(zhǎng)期瀏覽一個(gè)網(wǎng)站，大多在于這個(gè)網(wǎng)站能夠給自身帶來(lái)一些實(shí)質(zhì)性的幫助?！爸袊?guó)大學(xué)生在線”作為一個(gè)公益性的思政主題教育網(wǎng)站，如果不能幫助大學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)中的困難，就相當(dāng)于脫離了它的主體，變得可有可無(wú)。

“中國(guó)大學(xué)生在線”官方網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)大的活動(dòng)策劃力和內(nèi)容組織力，其自媒體團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)在于內(nèi)容原創(chuàng)能力和賬號(hào)運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)。網(wǎng)站與自媒體運(yùn)營(yíng)的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是一個(gè)良性循環(huán)的互助互利關(guān)系，即用各自的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)對(duì)方的短板。因此，網(wǎng)站與新媒體要協(xié)同發(fā)展就必須抓住“安全”“發(fā)展”“品牌”“隊(duì)伍”四個(gè)關(guān)鍵詞。

（一）安全

內(nèi)容安全是網(wǎng)站和新媒體內(nèi)容建設(shè)的關(guān)鍵所在，必須做到萬(wàn)無(wú)一失，否則就會(huì)一失萬(wàn)無(wú)。網(wǎng)站和自媒體平臺(tái)要保證內(nèi)容安全，主要應(yīng)考慮以下兩個(gè)方面。

1.利用平臺(tái)技術(shù)嚴(yán)格審查

一個(gè)成熟的平臺(tái)要利用技術(shù)手段對(duì)敏感信息進(jìn)行第一步識(shí)別。稿件中可能存在問(wèn)題的內(nèi)容涵蓋了文字、圖片、視頻等各種形式，且不同形式可能出現(xiàn)的問(wèn)題也不同。如何針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并利用技術(shù)手段精準(zhǔn)定位、及時(shí)解決，是網(wǎng)站平臺(tái)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。筆者建議在有條件的情況下，網(wǎng)站可借助黨建、團(tuán)建等活動(dòng)契機(jī)增加與新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等權(quán)威媒體的交流，深入學(xué)習(xí)、了解其重大內(nèi)容的把關(guān)機(jī)制，并應(yīng)用于自身的工作實(shí)踐。

2.全面提高編輯的綜合技能

編輯工作的大部分知識(shí)都來(lái)自實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，某種意義上都屬于經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，這就要求編輯自身時(shí)刻思考工作中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，對(duì)不足和失誤勤加總結(jié)，并積極創(chuàng)新工作方法，學(xué)習(xí)如何在內(nèi)容制作和審核的過(guò)程中將風(fēng)險(xiǎn)降至最低，甚至是消除，避免帶來(lái)負(fù)面輿情。雖然謹(jǐn)慎的工作態(tài)度很有必要，但在工作中編輯也不能因噎廢食，一味追求安全而放棄開(kāi)拓創(chuàng)新也是得不償失的。編輯在積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中，也應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)以及國(guó)家權(quán)威媒體對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題的總結(jié)。

（二）發(fā)展

“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站及其自媒體平臺(tái)要運(yùn)用發(fā)展的思維和眼光，主動(dòng)設(shè)置議題，凸顯對(duì)內(nèi)容的引領(lǐng)，最大限度地利用思政戰(zhàn)線的資源，才能使其長(zhǎng)線運(yùn)行。

1.強(qiáng)化平臺(tái)把關(guān)，發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)站和自媒體平臺(tái)做到了安全只是內(nèi)容建設(shè)的第一步。其發(fā)展的根本之道在于自身要用內(nèi)容抓住學(xué)生的心，還要在保證安全的情況下提升內(nèi)容質(zhì)量，強(qiáng)化平臺(tái)把關(guān)，并充分利用每個(gè)平臺(tái)出口。對(duì)遴選的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，網(wǎng)站和自媒體在日常的工作中應(yīng)當(dāng)做到時(shí)常對(duì)接，并根據(jù)不同的內(nèi)容和形式在最適合的平臺(tái)上發(fā)送，充分利用各個(gè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，讓內(nèi)容傳播的范圍更廣，同時(shí)也增加內(nèi)容的重復(fù)利用率，使內(nèi)容循環(huán)流動(dòng)起來(lái)，發(fā)揮其自身最大的價(jià)值。

2.分工協(xié)作實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)

全面準(zhǔn)確地把握學(xué)生的思想狀況是思想政治工作有效實(shí)施的前提和基礎(chǔ)[3]。網(wǎng)站和自媒體平臺(tái)要精準(zhǔn)地服務(wù)受眾，不僅要充分了解受眾，也必須充分了解戰(zhàn)線資源。“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站的服務(wù)模式比較類(lèi)似B2B，這種模式更適用于直接對(duì)接高校和媒體單位;而自媒體平臺(tái)的服務(wù)模式比較靈活，一定程度上也可實(shí)現(xiàn)B2C模式的效果，更適合直接服務(wù)學(xué)生。因此，筆者建議網(wǎng)站和自媒體平臺(tái)應(yīng)該有所分工。網(wǎng)站注重整理戰(zhàn)線資源，形成分類(lèi)清晰的數(shù)據(jù)庫(kù)，以便在需要的時(shí)候第一時(shí)間調(diào)取、運(yùn)用。自媒體平臺(tái)可利用自身貼近大學(xué)生的特點(diǎn)，充分利用平臺(tái)的大數(shù)據(jù)資源，更好地服務(wù)大學(xué)生群體。

（三）品牌

“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站要通過(guò)建立內(nèi)容品牌發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，并形成自身的特色，才能在眾多的主題教育網(wǎng)站中脫穎而出。但打造品牌僅靠?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容是不夠的，更要有能夠凸顯網(wǎng)站特色的運(yùn)營(yíng)策略。

1.明確分工，優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)

正如前文所述，網(wǎng)站的原創(chuàng)力尚且不足，在此情況下其可以以開(kāi)展品牌原創(chuàng)活動(dòng)作為重點(diǎn)，引導(dǎo)網(wǎng)站原創(chuàng)內(nèi)容建設(shè)，并使主題活動(dòng)在時(shí)間上形成固定節(jié)奏，在策劃上形成系統(tǒng)。新媒體平臺(tái)舉辦活動(dòng)的影響力相對(duì)較小，無(wú)法做到集中發(fā)力，統(tǒng)一部署，需要借助網(wǎng)站的號(hào)召力進(jìn)行聚合。因此，其可在官方網(wǎng)站的統(tǒng)一部署下將發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)向內(nèi)容原創(chuàng)，搜集網(wǎng)站已有的優(yōu)質(zhì)素材，進(jìn)行重新整合發(fā)布，并借助平臺(tái)自身的內(nèi)容監(jiān)管機(jī)制，保證內(nèi)容的質(zhì)量和安全。

2.高校團(tuán)隊(duì)內(nèi)部注重分工協(xié)作

網(wǎng)站與自媒體各自要做到有所側(cè)重，高校編輯隊(duì)伍內(nèi)部也應(yīng)明確分工。例如，專(zhuān)家可以是高校中專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬的老師，主要負(fù)責(zé)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)和內(nèi)容選題提出建設(shè)性的意見(jiàn);指導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)具備一定的寫(xiě)作能力，但不能單純地閉門(mén)造車(chē)，要深入了解學(xué)生，才能將實(shí)用性的知識(shí)轉(zhuǎn)化為文字;學(xué)生團(tuán)隊(duì)不僅應(yīng)當(dāng)擁有熟練的媒體操作技術(shù)和較強(qiáng)的內(nèi)容規(guī)范意識(shí)，對(duì)信息的敏感度也相當(dāng)重要，便于及時(shí)捕捉，并且搜集相關(guān)的可用素材。

（四）隊(duì)伍

一個(gè)成熟的內(nèi)容策劃和編輯團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)明確分工，既需要保持大學(xué)生在其中的主體地位，也要有專(zhuān)家和指導(dǎo)教師為其指引方向。高校作為距離學(xué)生最近的地方，最了解學(xué)生所需，也擁有大量的相關(guān)資源。這就要求“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站不斷增進(jìn)與高校之間的交流，精準(zhǔn)定位，挖掘可用的人才。

1.構(gòu)建健康的團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制

“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站要解決內(nèi)容匱乏的問(wèn)題，隊(duì)伍和機(jī)制都很關(guān)鍵。組建團(tuán)隊(duì)不難，但要團(tuán)隊(duì)成員長(zhǎng)時(shí)間地維持對(duì)一件事情的熱情卻不容易。因此，其需要構(gòu)建一個(gè)健康的運(yùn)行機(jī)制，使得團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)入長(zhǎng)期的良性循環(huán)。具體來(lái)說(shuō)，“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站在建設(shè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，要充分了解團(tuán)隊(duì)成員的所想所需，既要注重結(jié)果，又要注重過(guò)程，在共同為一個(gè)目標(biāo)努力的同時(shí)，思考整個(gè)過(guò)程是否能夠給團(tuán)隊(duì)中的所有成員帶來(lái)成長(zhǎng)。

2.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和考核

目前，大多數(shù)學(xué)生專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)化學(xué)習(xí)，對(duì)媒體行業(yè)中一些重要表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)用法、敏感用詞等并不熟悉，本質(zhì)原因是他們沒(méi)有形成媒體人的固定思維。因此，筆者建議在學(xué)生參加的媒體訓(xùn)練營(yíng)的課程中，著重強(qiáng)化政治素養(yǎng)的培訓(xùn)和考核力度，這不僅是網(wǎng)站的發(fā)展需要，還有利于學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站和其自媒體平臺(tái)之間不應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是互相配合、互相協(xié)作的關(guān)系?！爸袊?guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)系統(tǒng)好比是一個(gè)灌溉水池系統(tǒng)，其官網(wǎng)就是一個(gè)巨大的蓄水池，校園號(hào)是安裝過(guò)濾器的單項(xiàng)進(jìn)水管，自媒體平臺(tái)是圍繞官網(wǎng)建設(shè)的小號(hào)蓄水池。自媒體平臺(tái)規(guī)模與官網(wǎng)相比雖然略小，但有一定的進(jìn)水能力，不僅可以從官網(wǎng)中抽水補(bǔ)充自身，也可以不斷向蓄水池回流。這就決定了自媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)不論發(fā)展到什么程度，即使是擁有了較高的原創(chuàng)水準(zhǔn)，也決不能脫離網(wǎng)站“單打獨(dú)斗”，否則就成了無(wú)本之木和無(wú)水之源。

綜上所述，只有“中國(guó)大學(xué)生在線”網(wǎng)站和自媒體平臺(tái)明確各自的優(yōu)勢(shì)和短板，形成良性的內(nèi)容服務(wù)生產(chǎn)與循環(huán)機(jī)制，才能繼續(xù)擴(kuò)大其品牌影響力，助力全國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)思政教育工作。

[參考文獻(xiàn)]

[1]中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室，中華人民共和國(guó)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第47次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].北京，2021：26.

[2]習(xí)近平.思政課是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的關(guān)鍵課程[EB/OL].（2020-08-31）[2021-05-08].http：//www.qstheory.cn/dukan/qs/2020-08/31/c_1126430247.htm.

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