劉風棟

市場經(jīng)濟的快速發(fā)展使得企業(yè)競爭愈加激烈，因此，發(fā)展人力資源成為企業(yè)發(fā)展的重要因素，要想發(fā)展好人力資源，就必須增加人力資源儲備，提升人力素質(zhì)，加大人員的培訓力度。本文就企業(yè)如何做好員工培訓的問題展開研究，將企業(yè)在發(fā)展中存在的問題以及未來的發(fā)展趨勢展現(xiàn)出來，進而提出企業(yè)培訓管理的建議。

企業(yè)培訓管理存在的問題

企業(yè)在培訓員工方面總體上取得了很大的成就，不僅在新員工入職方面還是在舊員工培訓方面都投入了較多的資金，但是仍然存在著很多的不足，下文就培訓管理中存在的問題展開論述，主要有以下幾個方面。

領(lǐng)導重視程度不夠

近幾年，雖然企業(yè)對于員工的培訓力度有所加大，但是仍然存在企業(yè)人員素質(zhì)普遍低下、人才匱乏的問題，很多高職領(lǐng)導在人員培訓問題上也只是走走過場，敷衍了事而已，忽視了員工接受培訓的積極性，最終培訓結(jié)果、薪酬等與職工切身利益密切相關(guān)的一系列問題得不到足夠的重視，導致員工的積極性不高，因此培訓的效果也受到了影響。從總體上來看，大多數(shù)企業(yè)都認識到了人力資源對于企業(yè)發(fā)展的重要性，因此，加大企業(yè)領(lǐng)導對員工培訓的重視，對于企業(yè)的發(fā)展是十分重要的。

員工培訓積極性不高

企業(yè)員工接受培訓的積極性并不高，究其原因有多個，其中包括企業(yè)領(lǐng)導的重視度不高、員工自身的素質(zhì)不高和企業(yè)內(nèi)部缺乏激勵因素等。企業(yè)領(lǐng)導不夠重視這一原因在第一條分析里已經(jīng)闡明，本段主要就員工素質(zhì)以及企業(yè)內(nèi)的激勵因素展開討論。由于企業(yè)自身的特點，體制僵硬，缺乏靈活性，因此在招聘員工時靠門路、關(guān)系等非正規(guī)渠道的情況不容避免，企業(yè)內(nèi)存在“近親繁殖”現(xiàn)象，導致企業(yè)內(nèi)人員素質(zhì)低下。另外，企業(yè)內(nèi)的激勵機制不夠健全，導致員工不愿接受培訓，培訓就意味著改革，改革必然會引起部分人員的利益受損，而企業(yè)沒有處理好這部分人員的利益狀況，這部分人員必然會安于現(xiàn)狀，從而阻礙了企業(yè)內(nèi)的變革。想要處理好這一問題，就必須與企業(yè)員工進行良好的溝通，使他們相信培訓和改革不會使他們的利益受損，并加強激勵機制的相應(yīng)改革，使員工接受培訓，在改變現(xiàn)有工作狀態(tài)的同時無后顧之憂。

培訓方式單一

企業(yè)的所有資產(chǎn)都屬于國家，但又具有一般企業(yè)的常規(guī)特點，同時又具有自己的特色，因此企業(yè)員工在接受培訓時需要一套具有特色的培訓制度以及后續(xù)的管理制度，但是現(xiàn)有的培訓制度都比較單一，不能夠滿足企業(yè)的這一特征。首先在培訓制度中必須保證培訓經(jīng)費的投入，保證培訓體系的多樣化，用多種方式在不同的部門進行試點式的培訓，隨后推廣到整個企業(yè)。其次在培訓的過程中必須完善培訓的制度化管理，將員工的培訓制度納入制度化管理體系，保證員工培訓的嚴謹性。最后就是各個企業(yè)必須根據(jù)自身的情況探索和建立屬于自己的一套培訓系統(tǒng)，做到因地制宜，抓住事物發(fā)展的主要矛盾。

培訓針對性不強效果不好

各個企業(yè)在建立好適合該企業(yè)的培訓制度之后，并不是完全高枕無憂了，企業(yè)的各個部門必須針對各部門的發(fā)展情況，建立各部門各崗位的培訓機制，必須以提高職工的技能以及實際操作能力為主要目標，使培訓更具針對性，在提高職工技術(shù)水平的同時，必須加強員工對于企業(yè)文化的認同感，塑造企業(yè)內(nèi)的共同愿景，共同愿景并不是一種抽象的東西，而是植根于每個管理者和職工內(nèi)心的一種發(fā)自內(nèi)心的意愿，能夠激發(fā)員工自覺自愿地為這一共同愿景做出自己的貢獻，從而使得企業(yè)獲得良好的發(fā)展。

做好企業(yè)培訓管理的有效建議

提高認識、創(chuàng)造好的培訓環(huán)境

要想培訓管理取得良好的效果，必須使接受培訓的每一位員工都能夠認識到開展培訓管理的重要性以及必要性，將被動的培訓轉(zhuǎn)化為主動地接受培訓，從“要我培訓”變?yōu)椤拔乙嘤枴?。而要使員工產(chǎn)生這一變化的主要條件是優(yōu)化培訓的條件，這種條件絕不僅僅是外在的物質(zhì)條件，更重要的是從員工的精神層面出發(fā)，使員工從內(nèi)心接受培訓，在企業(yè)中創(chuàng)造一種良好的培訓環(huán)境，使人人都愿意培訓，并在日常的工作生活中進行及時的溝通，交流在培訓管理中的不足以及收獲，以期在下次的培訓中能夠獲得更好的成績。

結(jié)合企業(yè)實際，采取靈活的培訓方式

在企業(yè)培訓的過程中，并不存在一種萬能的適用于所有企業(yè)的培訓方式，因此每個企業(yè)都必須投入足夠的人力以及資源來進行探索，找出適合本企業(yè)的培訓方法，而且要避免單一的培訓方式，因為企業(yè)本來的體制化就比較強，單一的培訓方式會引起員工的厭煩以及抵觸情緒，從而達不到最初的培訓目的。從企業(yè)自身的實際需求出發(fā)，要根據(jù)各部門不同的發(fā)展情況以及技術(shù)情況來進行分類培訓，各個崗位所需要的培訓方式都有所不同，比如財務(wù)部門就需要進行財務(wù)方面的專業(yè)培訓，市場部門就需要專業(yè)的市場方面的人才來對員工進行培訓，這種細分化的培訓方式，能夠有效地避免出現(xiàn)渾水摸魚的現(xiàn)象，保證培訓的有效性。

增強培訓針對性，提高培訓實效

培訓管理必須有針對性地進行，不能夠一概而論，不同部門的需求不同，應(yīng)該避免將企業(yè)內(nèi)的全體員工集中在一個培訓場所內(nèi)進行籠統(tǒng)的培訓，在進行培訓之前，應(yīng)該做好調(diào)查工作，成立專門的培訓小組，該培訓小組也必須按照相同的工作性質(zhì)來成立，以保證培訓管理有效率的進行。各個小組必須選出有代表性的組長來對外進行溝通，將每個組員的需求都表現(xiàn)出來，開展有針對性的個性化的培訓，避免出現(xiàn)個人利益與企業(yè)利益相對立的情況，損害企業(yè)的長遠發(fā)展。由于企業(yè)員工在學歷、經(jīng)驗等各方面都有所差異，所以根據(jù)不同的員工進行有目的的培訓是意義重大的，培訓的內(nèi)容必須在日后的工作中有用處，這樣培訓才有意義。那種走形式的空洞的培訓只會造成企業(yè)資源的浪費，得不到任何效果。

開展培訓效果評估