丁 浩
(武漢文理學(xué)院,湖北 武漢430000)
旅游活動在時間上具有較強的季節(jié)性,有旅游的淡季、平季和旺季。形成旅游活動季節(jié)性的原因有兩個方面:一方面,從旅游客源地看,不同的國家有不同的社會風(fēng)俗習(xí)慣和不同的休假制度;另一方面,從旅游目的地看,許多人文和自然旅游吸引物本身就有一定的季節(jié)性[1]。由于旅游季節(jié)性對旅游業(yè)的發(fā)展有重要影響,因此引起了學(xué)者的廣泛關(guān)注。
根據(jù)國家統(tǒng)計局網(wǎng)站中的數(shù)據(jù)可知:2016年我國入境過夜旅游者人數(shù)達到5926.73 萬人次,國際旅游(外匯)收入1200億美元[2]。同時根據(jù)國家旅游數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)顯示:2017 年全年,入境旅游人數(shù)13948萬人次,其中外國人2917萬人次,外國入境旅游人次約占總?cè)舜蔚?1%;國際旅游收入1234億美元,其中外國人在華花費695億美元,外國人在華總花費約占總旅游收入的56%[3]。21%的入境旅游人次貢獻了56%的國際旅游收入,可見外國旅游者入境旅游人次不多,但消費能力強,其對我國入境旅游市場的發(fā)展有著舉足輕重的影響。
根據(jù)文獻梳理發(fā)現(xiàn),將我國作為一個整體的旅游目的地,研究各主要客源國來華入境旅游的季節(jié)性特征的較少。
從宏觀層面(國家)看:李丹等利用ARIMA模型對我國6 個主要客源國入境旅游研究,發(fā)現(xiàn)其均出現(xiàn)明顯的增長趨勢以及季節(jié)性,最強的季節(jié)性效應(yīng)可能受到氣候的影響,出現(xiàn)在每年的2月及7月,表現(xiàn)為每年2 月入境旅游人數(shù)最少而7 月最多[4]。何晶晶等利用季節(jié)強度指標對我國2012 年各月入境旅游人數(shù)中外國人入境數(shù)據(jù)的分析得出我國外國人入境客流量季節(jié)性變化大,影響我國旅游業(yè)良性發(fā)展;并利用高峰指數(shù)分析發(fā)現(xiàn),10 月為旅游流量高峰期,提出可以采取合理利用價格杠桿調(diào)節(jié)旅游季節(jié)分布[5]。紀小美等利用基尼系數(shù)法對1994—2013年外國游客市場的游客數(shù)量進行研究,得出游客數(shù)量的淡旺季相對突出,季節(jié)比率在60—120 波動,并將60—80 劃分為淡季,80—100 為平季,大于100為旺季,旺季一般間歇性持續(xù)7—8個月,旺季一般從早春延續(xù)到初冬,平季則鑲嵌其中,淡季一般為12月到次年2月[6]。
從中觀層面(省、市)看:吳耀宇等對江蘇入境旅游旺季的時間進行了判斷,認為江蘇入境旅游存在著明顯的周期性特征,絕大部分年份呈典型的“雙峰型”格局;每年度都能比較清晰地看到兩個接待量高峰,分別為每年的4 月前后和10 月前后[7]。周成等以上海2004—2015 年入境游客月度數(shù)據(jù)為分析依據(jù),基于X-12-ARIMA模型對上海入境旅游市場的季節(jié)特征進行研究,發(fā)現(xiàn)外國市場呈“兩峰兩谷”的變化形態(tài);從淡旺季來看,上海4 類入境旅游市場的年內(nèi)淡季較少,且分布于冬季的1—2 月,其余月份均為入境旅游的平季、旺季[8]。馮學(xué)鋼等以我國22個熱點旅游城市為研究對象,選取2006—2013年各城市月度入境旅游面板數(shù)據(jù)(旅游人次),運用重心模型、基尼系數(shù)、變異系數(shù)等定量分析方法對各熱點城市的季節(jié)性時空分布差異進行了深入分析[9]。
從微觀層面(客源國)分析入境旅游季節(jié)性特征的研究相對較少,林龍飛等利用2003—2012年的數(shù)據(jù),對韓國游客在華旅游的月度分布狀況進行了分析,通過對“韓國游客在華月度分布折線圖”,得出全國整體接待韓國游客的高峰出現(xiàn)在8 月、5 月、10月[10]。
通過對相關(guān)文獻的梳理可知:第一,可能由于數(shù)據(jù)可獲得性因素的影響,研究以宏觀層面和中觀層面居多;第二,在分析指標的選擇上,多對入境外國人整體進行分析,對各主要客源國的深入分析不夠;第三,在研究方法上以量化研究為主,多采用季節(jié)變動指數(shù)、季節(jié)性強度指數(shù)、基尼系數(shù)、地理集中指數(shù)、重心模型、ARIMA模型等統(tǒng)計方法。
在上述背景下,結(jié)合現(xiàn)有研究成果的薄弱部分,將研究重點進一步確定為:主要客源國入境旅游的季節(jié)性特征。
入境旅游屬于旅游服務(wù)貿(mào)易的范疇,相比國內(nèi)旅游其敏感性更強,這種敏感性主要表現(xiàn)為對社會政治條件的敏感性和對經(jīng)濟環(huán)境的敏感性。為了盡可能排除上述敏感性因素的干擾,同時考慮數(shù)據(jù)的代表性及可獲得性,將數(shù)據(jù)選取的時間長度確定為2010—2016年。一方面,該時間段內(nèi)國際環(huán)境相對穩(wěn)定;另一方面,該時間段內(nèi)我國入境外國人大致保持在2600 萬—2800 萬人次,人次變化較為穩(wěn)定。
根據(jù)《2017年全年旅游市場及綜合貢獻數(shù)據(jù)報告》,2017年全年我國主要客源市場前17位國家為:緬甸、越南、韓國、日本、俄羅斯、美國、蒙古、馬來西亞、菲律賓、新加坡、印度、加拿大、泰國、澳大利亞、印度尼西亞、德國、英國。[3]由于2016 年9 月開始,緬甸、越南、俄羅斯、蒙古、印度等國數(shù)據(jù)含邊民來華旅游人數(shù),口徑發(fā)生變化,數(shù)據(jù)不能與往年簡單對比,因此刪除上述5國,將研究樣本確定為其他12個主要客源國。上述12個主要客源國2016年來華入境旅游人次占到所有外國人旅游人數(shù)的53.47%,由此可見其對我國外國游客入境旅游市場具有重要影響。研究數(shù)據(jù)如無特別說明均來源于歷年《中國旅游統(tǒng)計年鑒》①。
利用SPSS18.0中的季節(jié)調(diào)整功能,將數(shù)據(jù)放入SPSS18.0季節(jié)調(diào)整模型。季節(jié)調(diào)整模型通常分為加法模型和乘法模型。加法模型適用于隨著時間推移波動幅度沒有明顯變化的序列;乘法模型適用于隨時間的推移波動幅度隨之增大或減小的序列。由于統(tǒng)計區(qū)間的數(shù)據(jù)有一定幅度的變化,因此選擇乘法模型。通過對12 個主要客源國2010—2016 年各月來華旅游人次的數(shù)據(jù)分析研究季節(jié)性特征。季節(jié)調(diào)整法的本質(zhì)就是對時間序列的周期性進行識別,其基本思想是:為消除隨機的影響,計算各年同月(或季)的平均數(shù)作為該月(或季)的代表值;然后計算出總月(或季)的平均數(shù)作為全年的代表值;最后將同月(或季)平均數(shù)與總月(或季)的平均數(shù)對比,結(jié)果即為季節(jié)指數(shù)[11]。
最后將12 個主要客源國2010—2016 年各月來華旅游人次的數(shù)據(jù)經(jīng)季節(jié)分解之后,得到12個月的月度季節(jié)指數(shù)。當月度季節(jié)指數(shù)≥100 時定義為旺季;當月度季節(jié)指數(shù)<100時定義為淡季。
為了對來華外國人入境旅游市場的季節(jié)性特征進行整體性把握,首先利用我國2010—2016年共7年的外國人入境旅游月度數(shù)據(jù)繪制序列圖,如圖1。
圖1 外國人入境旅游月度數(shù)據(jù)序列圖
2016 年的數(shù)據(jù)突然升高是因為含有邊民旅華人數(shù),口徑發(fā)生變化,不能與往年簡單對比。從圖1可知,該序列中存在著明顯的周期性特征,雖然每年具體形態(tài)不一樣,但是大體上呈現(xiàn)出“雙峰雙谷”形態(tài)。從圖形中大致可以判斷每年3 月至5 月和8月至11月為入境旅游旺季;每年12月至次年2月、6月至7 月為淡季;2 月外國人入境旅游人數(shù)最少,10月外國人入境旅游人數(shù)最多。
由表1可知,無論是2010年還是2016年韓國都是我國最大的入境旅游客源國。日本入境旅游人數(shù)占比下降較大,馬來西亞入境旅游人數(shù)占比上升較大。其他國家入境旅游人數(shù)占比呈現(xiàn)小幅波動。12 個主要客源國2010 年占我國入境旅游外國人總數(shù)的59.5%,2016年下降到53.47%。
表1 主要客源國占入境外國游客人數(shù)比重(%)
根據(jù)地理因素,將12個主要客源國分為日本與韓國;印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國;英國與德國;美國與加拿大;澳大利亞五類進行分析。
將2010—2016 年日本與韓國入境旅游月度數(shù)據(jù)放入SPSS18.0季節(jié)調(diào)整模型(選擇乘法模型),具體結(jié)果見圖2。
圖2 日本、韓國入境旅游季節(jié)指數(shù)
由圖2 可知日本來華入境旅游旺季在每年的3月、7月至11月;韓國來華入境旅游旺季在每年的5月至8月、10月。日本來華入境旅游淡季在12月至次年2 月、4 月至6 月;韓國來華入境旅游淡季在11月至次年4月、9月。日本游客和韓國游客來華入境旅游人數(shù)最多的月份均為8月。日本游客在每年的2月、韓國游客在每年的12月入境旅游人數(shù)最少。
將2010—2016 年印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國入境旅游月度數(shù)據(jù)放入SPSS18.0季節(jié)調(diào)整模型(選擇乘法模型),具體結(jié)果見圖3。
由圖3可知印度尼西來華入境旅游旺季在每年的3 月至10 月、12 月;馬來西亞來華入境旅游旺季在每年的3 月至5 月、9 月至12 月;菲律賓來華入境旅游旺季在每年的 3 月至 7 月、10 月、12 月;新加坡來華入境旅游旺季在每年的3 月至6 月、10 月至12月;泰國來華入境旅游旺季在每年的3月至5月、10月、12 月。印度尼西亞來華入境旅游淡季在1 月至2 月、11 月;馬來西亞來華入境旅游淡季在1 月至2月、6月至8月;菲律賓來華入境旅游淡季在1月至2月、8月至9月、11月;新加坡來華入境旅游淡季在1月至2月、7月至9月;泰國來華入境旅游淡季在1月至2月、6月至9月、11月。
圖3 印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國入境旅游季節(jié)指數(shù)
菲律賓、泰國游客來華入境旅游人數(shù)最多的月份均為4 月;印度尼西亞游客來華入境人數(shù)最多的月份為8 月;馬來西亞和新加坡游客來華入境旅游人數(shù)最多的月份均為12 月。印度尼西亞、馬來西亞、泰國來華入境旅游人數(shù)最少的月份均為1月;菲律賓和新加坡來華入境旅游人數(shù)最少的月份均為2月。整體來看3月至5月、12月是上述5國來華入境旅游的高峰期,而每年的1 月至2 月是其來華入境旅游的低潮期。
將2010—2016 年英國與德國入境旅游月度數(shù)據(jù)放入SPSS18.0季節(jié)調(diào)整模型(選擇乘法模型),具體結(jié)果見圖4。
圖4 英國、德國入境旅游季節(jié)指數(shù)
由圖4可知英國與德國的入境旅游季節(jié)指數(shù)具有較強的一致性,且具有明顯的“雙峰雙谷”形態(tài)。每年的3月至5月、9月至11月是英國與德國來華入境旅游的兩個旺季;12 月至次年的 2 月、6 月至 7 月是其來華入境旅游的兩個淡季。英國與德國來華入境旅游人數(shù)最多的月份均為10月,英國來華入境旅游人數(shù)最少的月份在2 月,德國來華入境旅游人數(shù)最少的月份在12月。
將2010—2016 年美國與加拿大入境旅游月度數(shù)據(jù)放入SPSS18.0季節(jié)調(diào)整模型(選擇乘法模型),具體結(jié)果見圖5。
圖5 美國、加拿大入境旅游季節(jié)指數(shù)
由圖5 可知美國來華入境旅游旺季在每年的3月至7月、10月;加拿大來華入境旅游旺季在每年的3 月至 5 月、7 月、10 月至 11 月。美國來華入境旅游淡季在11 月至次年 2 月、8 月至 9 月;加拿大來華入境旅游淡季在 12 月至次年 2 月、6 月、8 月至 9 月。美國與加拿大來華入境旅游人數(shù)最多的月份均為10月,美國來華入境旅游人數(shù)最少的月份為2月,加拿大來華入境最少的月份為6月。
將2010—2016 年澳大利亞入境旅游月度數(shù)據(jù)放入SPSS18.0季節(jié)調(diào)整模型(選擇乘法模型),具體結(jié)果見圖6。
圖6 澳大利亞入境旅游季節(jié)指數(shù)
由圖6可知澳大利亞來華入境旅游旺季在每年的3月至4月、9月至10月、12月至次年1月;來華入境旅游淡季在每年的 2 月、5 月至 8 月、11 月。澳大利亞來華入境旅游人數(shù)最多的是9 月,來華入境旅游人數(shù)最少的是2月。
12 個主要客源國每年來華入境旅游最多月份為:韓國、日本和印度尼西亞在8 月;美國、加拿大、德國、英國在10 月;馬來西亞和新加坡在12 月;菲律賓、泰國在4月份;澳大利亞在9月。日本、美國、菲律賓、新加坡、澳大利亞和英國6國來華入境旅游人數(shù)最少的月份都集中在每年的2 月;韓國和德國來華入境旅游人數(shù)最少的月份是每年的12月;馬來西亞、泰國、印度尼西亞3國來華入境旅游人數(shù)最少的月份為每年的1 月;加拿大來華入境人數(shù)最少的月份為每年的6月。
第一,旅游活動的淡旺季是旅游業(yè)發(fā)展繞不開的一個問題。旅游旺季除給旅游目的地帶來巨大的經(jīng)濟收入外,往往還會給旅游目的地帶來較大的接待壓力,從而造成旅游資源破壞、環(huán)境污染、旅游產(chǎn)品供不應(yīng)求、服務(wù)質(zhì)量下降、游客體驗下降等一系列問題;而旅游淡季又會造成大量資源的閑置、旅游企業(yè)間的惡性競爭等問題。因此眾多學(xué)者從不同角度對旅游季節(jié)性的應(yīng)對策略展開了研究,并提出了許多有建設(shè)性的策略。
與國內(nèi)旅游不同,我國的入境旅游特別是外國人的入境旅游規(guī)模仍然很小。2016 年全年入境旅游人數(shù)13844.38萬人次,其中外國人僅占總?cè)藬?shù)的20%。第一大客源國是韓國,平均每月來華入境旅游人數(shù)不到40 萬人次;第二大客源國是日本,平均每月來華入境旅游人數(shù)為21.56 萬人次;第三大客源國是美國,平均每月來華入境旅游人數(shù)為18.73萬人次,其他國家每月來華入境人數(shù)均不到10萬人次。因此,從外國人入境旅游的角度看,其主要矛盾不是如何平衡其來華旅游的淡旺季差別,而是如何進一步擴大其來華旅游人數(shù)規(guī)模。
與火爆的國內(nèi)旅游相比,近幾年我國的入境旅游相對低迷,在此情景下更應(yīng)該加大宣傳力度,文化和旅游部應(yīng)該發(fā)揮更大的作用,建立專門的部門在國外對我國旅游進行宣傳。比如韓國旅游局有一個韓國觀光公社,專門在海外宣傳韓國旅游、開發(fā)海外市場。瑞士由聯(lián)邦政府牽頭,與瑞士各州的政府以及一些瑞士大的旅游企業(yè)共同組建一個旅游營銷委員會,負責(zé)宣傳瑞士旅游。
第二,每年的3月至5月,也就是春季,是我國主要客源國入境旅游比較持續(xù)且集中的一個旺季,每年10 月的金秋時節(jié)也是主要客源國共同的旺季。每年的3月至5月、10月對我國外國人入境旅游市場的發(fā)展有著重要作用。在該時間段應(yīng)加強旅游市場營銷工作??衫酶髦饕驮磭刖陈糜瓮疽?guī)律,展開有針對性的營銷,如每年4月營銷的重點是菲律賓、泰國游客;8月營銷的重點是韓國、日本和印度尼西亞游客;9月營銷的重點是澳大利亞游客;10月營銷的重點是美國、加拿大、德國、英國游客;12月營銷的重點是馬來西亞和新加坡游客。
第三,每年的1 月至2 月,也就是冬季,是我國主要客源國入境旅游比較持續(xù)且集中的淡季,6 月至8 月也是一個相對比較淡的時間段,這正是我國的夏季。每年的夏冬季節(jié)是來華外國人入境旅游比較持續(xù)的淡季。我國大部分地區(qū)屬于季風(fēng)氣候區(qū),四季分明,夏季高溫,冬季寒冷。氣候是影響旅游活動的重要環(huán)境因素。[12]產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因與我國的氣候特征有關(guān),更進一步說是與我國所提供的旅游產(chǎn)品類型有關(guān)。我國所提供的旅游產(chǎn)品以觀光型旅游產(chǎn)品居多,春季與秋季適合出游,而夏季與冬季不太適合欣賞這類型的風(fēng)景。對此為了增加來華外國人入境旅游規(guī)模,應(yīng)該開發(fā)更加多樣化的旅游產(chǎn)品,進行反季旅游。針對6 月至8 月的淡季應(yīng)更多開發(fā)避暑、消夏及水上旅游產(chǎn)品;針對1月至2月的淡季應(yīng)更多開發(fā)冰雪旅游產(chǎn)品或者避寒旅游產(chǎn)品。
第四,大力發(fā)展節(jié)事旅游,打造國際精品旅游節(jié)事活動??梢砸源汗?jié)為龍頭,使“到中國過春節(jié)”變成旅游新時尚,讓淡季1 月至2 月不淡。如泰國的宋干節(jié)(潑水節(jié))期間(每年4月13—15日),會吸引包括中國游客在內(nèi)的大量外籍游客前去狂歡。對中國游客而言,前有清明小長假,后有五一小長假,卻選擇4月中旬去泰國旅游,就是被泰國這個舉國慶祝、歡騰的節(jié)日吸引。每年的1月至2月,是我國外國人入境旅游的淡季,這是一個巨大的低谷期,而這期間正值我國的農(nóng)歷新年,如何將“春節(jié)”打造成一個世界居民大聯(lián)歡的節(jié)日,吸引更多的外國人前來體驗中國這一特殊民俗,是一個值得思考的課題。
第五,關(guān)于各客源國來華入境旅游的季節(jié)性差異的原因,主要有以下三方面:其一與各客源國的休假制度相關(guān);其二與各客源國來華入境旅游的游客構(gòu)成相關(guān);其三與各客源國旅游者的旅游偏好相關(guān)。這些值得在后續(xù)研究中深入探討。
注釋:
①《中國旅游統(tǒng)計年鑒》由中華人民共和國家旅游局主編,中國旅游出版社出版。