【摘要】隨著經(jīng)濟社會的高質(zhì)量發(fā)展，我國民眾對精神文化生活的要求也在不斷提高，因此政府部門需要提高對博物館管理開放工作的關(guān)注度，之后才能夠滿足群眾的精神文化需求。博物館是公益性的文化事業(yè)單位，所以需要承擔起傳承文明歷史、推進國內(nèi)文化體制改革的重任，這也從側(cè)面說明了改革博物館管理模式的重要性，對此我們應擺正認識。新時代，需要在正確認識博物館管理工作重要性的基礎上推進相關(guān)細節(jié)工作的創(chuàng)新改革，集中力量解決好眼下博物館管理模式中存在的問題，進而為博物館營造出全新的管理格局。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代博物館；管理模式；問題；優(yōu)化改革措施

【中圖分類號】G261 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007-4198（2021）12-184-03

【本文著錄格式】羅新民.現(xiàn)代博物館管理模式的思考[J].中國民族博覽，2021，06（12）：184-186.

博物館的特殊性決定了其日常管理中需要克服各個方面的問題。新時代，民眾對物質(zhì)生活的追求已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向了對精神文化生活的追求，所以需要以改革博物館的管理模式為起點為群眾提供全新的參觀服務，進而在推進博物館良性發(fā)展的基礎上滿足民眾的精神文化追求。這方面的改革中，相關(guān)工作人員需要對博物館的發(fā)展情況進行系統(tǒng)全面的分析，之后才能夠根據(jù)目前存在的問題制定完善的管理制度，最終推進各項細節(jié)工作的創(chuàng)新改革并且營造出全新的博物館管理格局。

一、現(xiàn)代博物館管理工作的重要性分析

首先，改革博物館管理模式能夠更好的適應民眾生活水平不斷提高的大趨勢。自中華人民共和國成立初期，國內(nèi)的博物館便確立了“跟隨社會經(jīng)濟、政治、文化的發(fā)展動向而進行優(yōu)化調(diào)整”的管理原則。計劃經(jīng)濟時期，國內(nèi)博物館的管理工作主要由國家和地方文物管理部門共同完成。因為采用的是相對統(tǒng)一的管理制度，始終無法發(fā)揮出博物館的自主性和獨立性，在開展各項工作時便失去了應有的活力，所以難以滿足群眾的精神文化生活需求。當然，那時的老百姓所看重的也大都只是物質(zhì)生活，所以并不會造成大矛盾。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的高速發(fā)展，民眾對精神文化生活方面的要求正在不斷提高，于是參觀博物館成為大多數(shù)人的娛樂休閑方式，之后隨著歷史旅游等新興行業(yè)的出現(xiàn)，博物館的管理模式也在積極進行創(chuàng)新改革。因此，改革博物館的管理模式能夠更好的適應民眾生活水平不斷提高的大趨勢，而且這也是中國社會發(fā)展進步的重要標準。

其次，可以實現(xiàn)博物館的良性發(fā)展，進而提高文物保護工作的實際力度。新形勢下，對博物館管理模式進行創(chuàng)新改革可以實現(xiàn)博物館的良性發(fā)展，同時還能夠提高文物保護工作的實際力度。面對全新的工作形勢，博物館需要建立完善的法人制度，主要是為了推進所有權(quán)、監(jiān)督權(quán)和經(jīng)營權(quán)的有序分離，進而為博物館營造出“三權(quán)分立”“相互制衡”的發(fā)展格局。其關(guān)鍵在于強化博物館的主體經(jīng)營權(quán)，將政治和資源方面的內(nèi)容從中分離出來，進而引導博物館承擔起屬于自己的社會責任和社會義務。需要注意的是，這里所指的“法人制度”并不等同于企業(yè)的法人制度，既不能讓博物館陷入“自負盈虧”的管理誤區(qū)，也還要避免“利益”對文化和文物保護工作造成的負面影響。關(guān)于文物保護方面，可以從人員管理、制度建設、文物保護這三個方面著手來提高文物保護力度。同時，還需要重視文物管理保護制度的優(yōu)化改革，并且做好文物展陳方式的創(chuàng)新工作，以實現(xiàn)陳列的合理性、美觀性以及文物安全性的有序兼顧。

二、中國博物館事業(yè)的歷史與發(fā)展現(xiàn)狀

回顧歷史，中國博物館事業(yè)的發(fā)展歷程大都經(jīng)過了以下階段：第一，是20世紀80年代前的計劃經(jīng)濟時期。這一階段，政府會根據(jù)財政情況對各地的博物館實行統(tǒng)一化的管理，整體與當時的經(jīng)濟體制非常類似，因此影響到了各地博物館的獨立性，相關(guān)工作的開展也一直處在停滯不前的狀態(tài)。第二，20世紀50年代中后期。在政府部門的要求下，各地都開始了博物館的規(guī)劃建設工作，這一階段的探索實踐為國內(nèi)博物館事業(yè)的有序發(fā)展打下了堅實的基礎。第三，20世紀80年代，中國的博物館事業(yè)進入了轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段。期間，由于市場經(jīng)濟體制開始初步發(fā)展，所以各地的博物館單位也擁有了更多的自主權(quán)。在此基礎上，國內(nèi)的博物館還與西方各國的博物館開展了不同形式的溝通交流，為后續(xù)相關(guān)改革措施的落地實施積累下了新經(jīng)驗。第四，20世紀90年代。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的高速發(fā)展以及綜合國力的進一步提升，國內(nèi)很多大中型城市也開始了博物館的建設歷程。但各地政府部門卻在逐步縮減對博物館及相關(guān)單位的財政支持。鑒于這方面的變化，博物館也在積極調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略，開始通過開發(fā)旅游產(chǎn)品或出售紀念品等方式來為自己創(chuàng)造更加顯著的經(jīng)濟效益。當然，也有很多地區(qū)在這方面的探索實踐中出現(xiàn)了一些“急功近利”的錯誤工作作風，好在上級部門及時介入，相關(guān)問題都已經(jīng)得到了有效解決。

三、現(xiàn)代博物館管理模式中存在的問題

（一）政府資金投入較少

綜合相關(guān)資料分析，眼下各地博物館的運行狀況其實并不理想。具體來說，雖說政府部門在博物館的前期規(guī)劃建設階段投入了一定的扶持資金，但因為后期缺少統(tǒng)籌規(guī)劃，再加上后續(xù)的資金沒有及時到位，博物館錯過了很多良好的發(fā)展機遇。由于缺少足夠的運營資金，很多博物館都存在基礎設施不完善、文物陳列滯后的日常問題，而且館內(nèi)的科研項目也長期處在停滯不前的狀態(tài)。此外，缺少運行資金在一定程度上影響到了對珍貴文物的保護，所以必須提高對這類問題的關(guān)注度。今后各地政府部門需要出臺詳細的博物館資金扶持方案，還需要在條件允許的情況下提高資金的扶持力度，進而保障各地博物館的良性發(fā)展。期間，政府部門需要嚴格杜絕為了搞政績、搞形象工程而盲目擴建博物館的做法。

（二）人才管理工作不到位

具體來說，這方面的問題主要以缺少高素質(zhì)的博物館管理人才為主。19世紀初期，國內(nèi)學者最早從西方國家接觸到了博物館學和博物館文化。隨著中華人民共和國的成立，國內(nèi)的博物館管理工作也已經(jīng)進入了全新的發(fā)展階段，而且博物館的管理理論也在不斷發(fā)展創(chuàng)新。進入21世紀，中國的博物館行業(yè)迎來了新一輪的發(fā)展高潮，但卻出現(xiàn)了管理人才短缺的問題。問題具體表現(xiàn)為管理人員的基本素質(zhì)和專業(yè)能力無法滿足現(xiàn)代化博物館管理工作的需要。平心而論，其實博物館管理是一項兼具高技術(shù)性和高工作量特點的工作，所以不僅需要管理人員具備管理、統(tǒng)計、政治、經(jīng)濟和文物保護方面的知識，而且需要其能夠利用自己掌握的理論知識解決實際問題。由此著手分析，需要提高對博物館管理人才培養(yǎng)工作的關(guān)注度，只有這樣才能夠從源頭解決好人才短缺的問題，進而為博物館管理模式的創(chuàng)新改革打下堅實的基礎。

（三）藏品陳列方式單一，吸引力不足

社會在發(fā)展，民眾的文化素養(yǎng)和對展出文物的欣賞水平也在不斷提高，這就要求在藏品陳列工作中極大滿足大眾的審美趨勢，進而提高博物館的社會關(guān)注度。然而結(jié)合實際工作現(xiàn)狀分析，這一環(huán)節(jié)的工作情況其實并不樂觀。很多博物館其實都在沿用舊有的藏品陳列或展出方式，所以能夠取得的社會關(guān)注度其實非常有限。近幾年，雖說也有博物館在嘗試利用全息投影、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新藏品的陳列展出方式，以提高相關(guān)工作的吸引力，但由于這方面的改革缺少系統(tǒng)的規(guī)劃，所以也沒有取得理想的效果。

（四）博物館安保工作存在漏洞

安保工作是博物館實現(xiàn)良性經(jīng)營發(fā)展的首要前提，所以需要提高對這部分工作的關(guān)注度。文物的不可再生性決定了其大都擁有較高的經(jīng)濟價值，因此在改革博物館管理模式期間需要做好這方面的安全保障工作。具體來說，這部分工作中存在的問題主要體現(xiàn)在安保人員人數(shù)不足、專業(yè)素質(zhì)參差不齊和安保設施落后等。其實這方面的問題也與博物館缺少足夠的運營管理資金有關(guān)，所以需要提高關(guān)注度，要根據(jù)各地博物館的實際情況制定系統(tǒng)化的優(yōu)化改革措施，以保證實際改革效果。

四、改革現(xiàn)代博物館管理模式的措施分析

（一）健全博物館法人制度

健全博物館法人制度是推進各項細節(jié)工作創(chuàng)新改革的基本前提，對此應擺正認識。改革后，可以讓各地的博物館以五年為周期制定經(jīng)營目標和經(jīng)營計劃，要讓其形成具體的業(yè)務目標、行政目標和財務狀況目標，并根據(jù)目標撥給它們經(jīng)費，以引導其走上正面、積極的發(fā)展道路。在此基礎上，政府部門可以通過外部評估的方式參與到博物館的日常管理之中，既要根據(jù)評估結(jié)論全方位了解博物館的經(jīng)營發(fā)展狀況，又需要在這一環(huán)節(jié)的工作中做好評估結(jié)論的公布工作，進而滿足公眾的知情權(quán)。此外，還可以根據(jù)博物館的評估情況來決定下一個計劃期內(nèi)的經(jīng)費撥款數(shù)額，以敦促博物館管理方把控好各個環(huán)節(jié)的細節(jié)工作，提高管理力度。

以上述工作為基礎，還應當推廣多元化的投資和博物館經(jīng)營補償模式。雖說博物館是公益性質(zhì)的事業(yè)單位，而且健全其法人制度也是為了實現(xiàn)其所有權(quán)、監(jiān)督權(quán)和經(jīng)營權(quán)的有序分離，但各地政府部門對辦好博物館還是擁有不可推卸的責任。鑒于以政府部門為主導的投資模式已經(jīng)影響到了博物館的良性發(fā)展，所以需要集中力量改變單一的投資模式，進而為國內(nèi)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出更多的可能性。在這里需要強調(diào)的是，即便是西方發(fā)達國家，它們的博物館事業(yè)也沒有完全由政府包辦，西方國家的博物館不僅可以自由支配自身的經(jīng)營收入，而且還吸引了社會資本的參與。在西方國家，政府部門的撥款大都被應用到了館內(nèi)藏品的保護和科研項目的研究工作之中，基本已經(jīng)實現(xiàn)了“?？顚Ｓ谩薄＝窈笪覀冊诟母锊┪镳^的投資模式之余可以嘗試借鑒上述工作模式，進而推動國內(nèi)博物館事業(yè)的良性發(fā)展。

（二）資金來源多元化，拓展來源途徑

新形勢下，需要豐富博物館的資金來源渠道，以推進各地博物館的良性發(fā)展。雖說博物館的資金主要來源于政府部門，但在博物館公益性日漸加強的前提下，博物館原有的收入也會受到影響，所以需要推進資金來源渠道的多元化改革。實際工作中，政府部門既需要做好博物館規(guī)劃建設的引導工作，為其投入足夠的資金，以保障博物館的正常運行。同時還需要為博物館的后期運營管理做好資金保障，進而為博物館的經(jīng)營發(fā)展掃清障礙。在條件允許的情況下，可以通過捐款或投資的方式來引導社會資本參與到博物館的日常運營管理之中。當然，這方面的改革需要博物館方可以挖掘出自身的品牌價值，進而開展有特色的文創(chuàng)活動，以增加自身的收入來源。需要強調(diào)的是，如果要策劃消費活動，則一定要注意把控好尺度，不能讓游覽和產(chǎn)品銷售本末倒置。

（三）加強學習，提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)

現(xiàn)階段，需要引導博物館管理人員加強學習，進而提高其專業(yè)素質(zhì)。博物館管理工作的特殊性決定了管理人員的專業(yè)素質(zhì)會直接影響到工作質(zhì)量，因此應當提高對這類問題的關(guān)注度。首先，博物館內(nèi)相關(guān)崗位上的管理人員需要轉(zhuǎn)變自己的工作理念，進而在完成日常工作的基礎上加強學習、提高自身的專業(yè)素質(zhì)，以確保能夠更好的適應全新的工作環(huán)境。其次博物館方應當根據(jù)自身的發(fā)展規(guī)劃組織好這方面的培訓教育活動，進而為管理人員搭建起溝通交流的平臺并且?guī)椭涮岣咦陨淼膶I(yè)素質(zhì)。除了要關(guān)注管理人員專業(yè)素質(zhì)的培訓提升，還需要做好博物館管理人員思想道德修養(yǎng)的培訓提升工作，引導其正確認識需要承擔的責任，積極按照既定的管理制度開展工作，提高工作質(zhì)量。此外，還應當通過相應的獎懲激勵機制來提高博物館管理人員的工作積極性，并對其錯誤或是疏漏行為進行監(jiān)督引導，之后便可以提高博物館管理水平。

（四）健全管理制度，改革管理方法

對管理制度和管理方法的優(yōu)化改革是現(xiàn)代博物館管理模式創(chuàng)新改革進程中必須關(guān)注的一部分工作。當然，改革管理制度和管理方法還能夠提高文物保護工作的實際力度，保障相關(guān)文物的安全性。新形勢下，各類新穎的博物館管理理念已經(jīng)在實際工作中得到了相對廣泛的應用，所以可由此著手開展管理制度和管理方法的優(yōu)化改革。期間，各地的博物館一定要突出屬于自己的特色，只有這樣才能夠取得理想的改革效果，營造出全新的博物館發(fā)展格局。實際工作中，對管理制度和管理方法的優(yōu)化革新要盡量做到專業(yè)化、具體化，要盡量關(guān)注到過去工作中被忽視掉的細節(jié)，進而凸顯出不同博物館的優(yōu)勢。第一，需要通過恰當?shù)墓芾碇贫葋砑s束博物館管理人員的工作行為。由于管理人員需要與文物直接接觸，所以需要通過制度來幫助其樹立起正確的文物保護觀念，要引導其定期審視自己，以明確自己的行為是否會對文物造成傷害。第二，需要通過必要的管理制度來對博物館的參觀人員進行規(guī)范管理。其實眼下大部分博物館在參觀人員的管理規(guī)范工作中都已經(jīng)形成了相對完善的管理制度，所以后續(xù)工作中需要對現(xiàn)行的管理制度進行優(yōu)化調(diào)整，要注意規(guī)劃好博物館內(nèi)的安全管理措施，以保證參觀游客和館藏文物的安全。

（五）利用信息技術(shù)提高管理水平

現(xiàn)階段，信息技術(shù)在博物館管理工作中的應用實踐已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的新趨勢，而且這方面的優(yōu)化改革也實現(xiàn)了博物館管理水平的進一步提升，對此應擺正認識。目前，國內(nèi)已經(jīng)有很多博物館開展了這方面的探索實踐，所積累下的經(jīng)驗也值得進行更深層次地推廣應用。例如，可以利用信息技術(shù)來加強博物館管理人員和內(nèi)部員工的績效管理，之后可以由此著手制定更加嚴謹系統(tǒng)地績效考核機制，最終提高相關(guān)工作人員的工作積極性。在此基礎上，還可以嘗試利用信息技術(shù)對文物展覽環(huán)節(jié)的工作進行創(chuàng)新改革，以提高相關(guān)展覽項目的宣傳力度。疫情期間，有的博物館將原有的線下展覽搬到了線上，這其實就是一個很好的嘗試。今后可酌情進行更深層次地推廣應用。此外，線上分時預約，也能夠幫助游客實時掌控博物館內(nèi)的客流量，進而讓其根據(jù)實際情況合理安排出行計劃。

五、總結(jié)

新時代下，對博物館的管理模式進行創(chuàng)新改革是必須重視的問題，這將實現(xiàn)博物館的良性發(fā)展，所以必須提高關(guān)注度。前文中，筆者對這方面的問題進行了研究闡述，希望對推進相關(guān)工作的創(chuàng)新改革有所幫助。

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作者簡介：羅新民（1963-），男，甘肅酒泉，研究生，博物館館長，研究方向為公共文化教育。