摘要：高校輔導(dǎo)員作為連接學(xué)生與學(xué)校之間的“橋梁”，無論是對于高校日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還是對于學(xué)生各種管理事務(wù)都起著舉足輕重的作用。輔導(dǎo)員一方面要處理學(xué)生的日常事務(wù)，另一方面，也要及時(shí)的對學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo)。本文針對高校輔導(dǎo)員在管理的過程中所面臨的一些挑戰(zhàn)作出研究討論。

關(guān)鍵詞：高校管理;發(fā)展現(xiàn)狀;管理策略

作為未來社會(huì)建設(shè)的“脊梁”，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作是當(dāng)今教育需求，也是高校發(fā)展趨勢。學(xué)生受多方面因素的影響，容易產(chǎn)生迷茫心理，對此，輔導(dǎo)員的工作則顯得尤其重要。對于高校學(xué)生事務(wù)的各種工作可以進(jìn)行有效處理，保障學(xué)生擁有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;學(xué)生的世界觀、人生觀以及價(jià)值觀都正處于養(yǎng)成階段，輔導(dǎo)員對于學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，在日常中加強(qiáng)管理，有利于促使學(xué)生形成正確的價(jià)值觀念。但是，輔導(dǎo)員由于工作較為繁重，縱有百般玲瓏之心，亦難免三差兩錯(cuò)，本文對于輔導(dǎo)員管理工作中面臨的問題與挑戰(zhàn)加以探討，并加以“拙見”探討各種問題下的應(yīng)對之策。

一 高校輔導(dǎo)員管理出現(xiàn)的問題

1、輔導(dǎo)員工作熱情不高，情緒懶怠

輔導(dǎo)員的工作繁復(fù)且枯燥，由于輔導(dǎo)員的工資較低、福利不高，致使面對如此按部就班的工作，難免情緒產(chǎn)生懈怠。況且輔導(dǎo)員的工作量與其他老師幾乎無甚差異，然而工資卻近乎少了一兩倍，因此很多人在擇業(yè)之時(shí)，也會(huì)刻意的避開這個(gè)職業(yè)，因此該職業(yè)對于高等人才的需求也是高校發(fā)展的一個(gè)難題。而就算是一些人在形勢之下選擇該職業(yè)，也只是將該職業(yè)作為一個(gè)短期的“不得已之舉”，亦或是作為其未來職業(yè)的一個(gè)“跳板”，因此，其工作之中一般不盡其全力，反以度日不出錯(cuò)作為其工作目標(biāo)，使得其行為也較為懶散，工作熱情也不高。

2、管理人數(shù)過多，工作任務(wù)量較大

輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容有：（1）對學(xué)生的思想政治教育，由此對學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的正確樹立也會(huì)有較大的積極意義。（2）學(xué)生班級的建設(shè)：班集體的建設(shè)除了要管理好學(xué)生的日常工作，還要做到資料整理、黨團(tuán)的工作等內(nèi)容。（3）為學(xué)生服務(wù)：輔導(dǎo)員在日常的工作中，還要整理好學(xué)生的檔案，針對學(xué)生就業(yè)提供幫助與輔導(dǎo)，其工作的復(fù)雜性不言而喻。因此面對如龐大的工作量，難免有時(shí)力不從心，百密一疏。

3、輔導(dǎo)員教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足

教育的平民化也就意味著高校對輔導(dǎo)員人才的大量需求，大量的崗位需求同時(shí)也吸引著許多年輕的高材生來此崗位“挑起大梁”，然而年輕有時(shí)也意味著理論富余，經(jīng)驗(yàn)不足。況且，就目前我國的教育機(jī)制而言，沒有形成專門的入職培訓(xùn)制度，因此對于年輕的輔導(dǎo)員而言，面對如此繁復(fù)的工作難免“如醉五里霧中”摸不到頭腦 ，由此對于實(shí)際的問題找不到解決之策，從而影響工作效率。

4、輔導(dǎo)員管理方式不成熟

面對輔導(dǎo)員的“剪不清理還亂”復(fù)雜的工作，面對學(xué)生較為多變的情緒，輔導(dǎo)員不能及時(shí)察覺并處理，另外，對于學(xué)生成績的波動(dòng)不能作出正確的歸因判斷，由此面對這種紛繁復(fù)雜的頭緒，有時(shí)會(huì)作出錯(cuò)誤的判斷，當(dāng)然，這些都是外在的客觀原因，隨著時(shí)間的推移，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，這種情況會(huì)得到改善。

二 、新形勢下高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的探討

1、轉(zhuǎn)變觀念和管理方式

面對工作，輔導(dǎo)員首先要做的就是擺平自己的心態(tài)，理清思路，一步步的慢慢的解決問題，不可急于求成。其次做到轉(zhuǎn)變對于“獨(dú)寵”好學(xué)生的觀念，也對于中等成績的同學(xué)以及后進(jìn)生也“雨露均沾”，做到對于管理的事物，待辦的事項(xiàng)給予輕重緩急排序，對于不同類型的學(xué)生也制作不同的管理方式，也就是所謂的因材施教，因材施管。

2、利用網(wǎng)絡(luò)，搭建師生交流平臺(tái)

輔導(dǎo)員的管理過程中，合理的溝通也是最重要的一項(xiàng)。氮輔導(dǎo)員的工作忙碌，學(xué)生的課業(yè)壓力大，課外活動(dòng)也是相對忙碌，所以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新便解了兩方的燃眉之急，所以輔導(dǎo)員要積極利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極搭建師生之間的交流平臺(tái)，此舉不僅可以增進(jìn)師生間的相互了解，還能及時(shí)的轉(zhuǎn)達(dá)消息，不至于讓消息滯后，影響輔導(dǎo)員的工作效率。

3、重視輔導(dǎo)員的入職前培訓(xùn)以及定期的集中培養(yǎng)

面對新的工作環(huán)境，沒輔導(dǎo)員有在上崗前經(jīng)過同意培訓(xùn)，很容易對工作流程不熟悉，從而出現(xiàn)手忙腳亂、無從下手的現(xiàn)象，所以進(jìn)行入職前培訓(xùn)就顯得非常重要。輔導(dǎo)員的入職培訓(xùn)還可以增進(jìn)輔導(dǎo)員之間的交流，為即將面臨的工作做好心理準(zhǔn)備，以此更快的融入高校教師團(tuán)隊(duì)。最重要的還可以降低人員的流動(dòng)，以此保障高校輔導(dǎo)員工作的順利進(jìn)行。另外定期的思想加強(qiáng)教育也必不可少，大多數(shù)人在一個(gè)崗位待的久了，都會(huì)進(jìn)入一個(gè)職業(yè)倦怠期，因此，定期的對輔導(dǎo)員進(jìn)行思想的培訓(xùn)，是保持其工作動(dòng)力的一個(gè)較好的方式。

4、高校管理層乃至社會(huì)對于輔導(dǎo)員工作的認(rèn)可和鼓勵(lì)

目前，輔導(dǎo)員工作繁復(fù)，壓力大，但是工資較少等是普遍現(xiàn)象，但想要馬兒跑，得先喂飽草，所以增加輔導(dǎo)員的工資、福利也是激發(fā)輔導(dǎo)員工作熱情的先決條件之一。而隨著社會(huì)福利的增加，也會(huì)有更多的優(yōu)秀的人才加入到這個(gè)行業(yè)中，為這個(gè)行業(yè)引進(jìn)新鮮的血液和人才，從而可以增強(qiáng)輔導(dǎo)員的社會(huì)競爭意識(shí)，也可大幅度的提高輔導(dǎo)員的管理效率。

結(jié)束語

輔導(dǎo)員的工作不僅對于學(xué)生來說意義重大，對于學(xué)校的正常運(yùn)作，也意義非凡，所以提高輔導(dǎo)員的工作效能、管理能力勢在必行，對于此，輔導(dǎo)員不僅要從教學(xué)入手，還要從其工作的各個(gè)環(huán)節(jié)入手，從實(shí)際出發(fā)與時(shí)俱進(jìn)的增強(qiáng)其工作管理能力，更好地服務(wù)于學(xué)生打下基礎(chǔ)。

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作者簡介：

李儒琳，女，198210，漢族，四川南充，講師，大學(xué)本科，內(nèi)江職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川省內(nèi)江市。