摘 要：高速移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來，5G網(wǎng)絡(luò)和人工智能的發(fā)展進(jìn)入快車道，這給縣級融媒體中心建設(shè)提供了先進(jìn)的技術(shù)加持。本文主要在5G背景下，以陜西縣級融媒體為研究對象，從當(dāng)前發(fā)展技術(shù)、內(nèi)容、經(jīng)營等方面展開具體分析，并對未來升級路徑進(jìn)行探析，為陜西縣級融媒體中心建設(shè)升級提供發(fā)展新思路。

關(guān)鍵詞：5G時代;陜西縣級融媒體;創(chuàng)新發(fā)展

中圖分類號：G206?? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??????? 文章編號：1672-8122（2021）08-0044-03

一、引 言

2018年8月21日至22日，習(xí)近平總書記在北京召開的全國宣傳思想工作會議上，就發(fā)展新形勢下的思想宣傳工作問題，明確指出要抓好縣級融媒體中心建設(shè)，更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾;同年9月，中宣部提出，截至2020年我國要實現(xiàn)縣級融媒體中心全覆蓋[1]。

2019年6月，5G技術(shù)正式進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用和推廣階段。在此技術(shù)環(huán)境下，要想更加準(zhǔn)確、高效地推進(jìn)縣級融媒體發(fā)展進(jìn)程、建設(shè)縣級融媒體中心整體架構(gòu)就必須在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎(chǔ)上，從更上一級的物聯(lián)網(wǎng)、智慧社會的發(fā)展角度來看待融媒體。因此，陜西縣級融媒體中心一定要把握新技術(shù)革命的發(fā)展紅利，從理念上創(chuàng)新，從管理經(jīng)營上升級，打造縣級新型主流媒體。

二、縣級融媒體中心建設(shè)現(xiàn)狀

（一）縣級融媒體中心“陜西模式”

2020年3月18日，國家廣電總局發(fā)布《關(guān)于公布2019年度全國廣播電視媒體融合先導(dǎo)單位、典型案例、成長項目征集評選結(jié)果的通知》，陜西省縣級融媒體中心省級技術(shù)平臺被評為2019年度全國廣播電視媒體融合典型案例。

陜西廣電網(wǎng)絡(luò)“秦嶺云”融媒體技術(shù)平臺搭建完成，該平臺以“統(tǒng)一平臺、覆蓋范圍廣泛、功能更加多元、服務(wù)高效”為原則，以“一朵云、一張網(wǎng)、多廚房”為目標(biāo)，建成“秦嶺云融媒體電視系統(tǒng)”“融媒體廣播系統(tǒng)”“中央廚房系統(tǒng)”，開通“愛”系列移動客戶端，實現(xiàn)陜西省縣級全覆蓋[2]。融媒體平臺搭建完成之后，可以向各級發(fā)布新聞，資源共享，進(jìn)而形成陜西省媒體立體傳播新格局。

其中，“愛”系列客戶端是陜西省各縣融媒體技術(shù)中心的綜合管理運營終端，是陜西縣級融媒體進(jìn)行權(quán)威的輿論環(huán)境宣傳教育主陣地。經(jīng)過充分調(diào)研和深入全縣進(jìn)行的用戶需求研究，開通新聞、網(wǎng)絡(luò)廣播、電視現(xiàn)場直播、政府服務(wù)、生活服務(wù)、“融合號”“百姓問政”等欄目，自媒體、地方微信公眾號、微博、短視頻相繼入駐，解決了部門、社區(qū)、村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和其它資源的整合工作。陜西富縣目前以廣播電視網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)搭建縣級融媒體中心，其新聞信息同步覆蓋電腦、手機(jī)端，實現(xiàn)媒體資源一體化發(fā)展。

1.堅持基層輿論陣地，提升媒體“四力”

各區(qū)縣作為基層輿論陣地需要在縣委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)到鞏固和擴(kuò)大的目的，這是打通并做好黨的宣傳思想文化中的“最后一公里”，實現(xiàn)“新聞+政務(wù)+服務(wù)”的目標(biāo)。以新聞信息為基礎(chǔ)，講當(dāng)?shù)毓适?，解決當(dāng)?shù)貑栴}，使媒體的傳播力、影響力、指導(dǎo)力、公信力得以提升。

2.更新人事聘用制度，提升人才保護(hù)力度

改變陳舊的人事制度，以企業(yè)管理的方式進(jìn)行聘用，把競爭機(jī)制引入實際工作當(dāng)中，薪資分配方式為“基礎(chǔ)工資+績效工資”。工資由縣財政切塊預(yù)算，不管是臺聘編制或是事業(yè)編制，對不同編制的聘用者一視同仁，按照貢獻(xiàn)大小分配，做到同工同酬、多勞多得。

3.優(yōu)化組織架構(gòu)，提高新聞生產(chǎn)效率

整合縣域已有的媒介資源，包括縣委外宣辦、 廣播電視臺、廣電辦、電子政務(wù)辦、網(wǎng)信辦。在此基礎(chǔ)上搭建集廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)節(jié)目為一體的新型傳播縣級宣傳平臺，再造新聞生產(chǎn)流程，全面覆蓋縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村，實現(xiàn)“三屏一聲”的運營模式。

（二）縣級媒體發(fā)展存在問題

1.新老媒體難以融合

我國大部分縣級融媒體都是在當(dāng)?shù)仉娨暸_的基礎(chǔ)上搭建的。以往的實踐已證明，在傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上整合式融合會面臨很多問題，如觀念接受和轉(zhuǎn)變、人員整合和分配、制度約束和調(diào)整、利益分配和再分配等一系列難題。

2.信息內(nèi)容單一，惠民功能薄弱

縣級融媒體的官方微信公眾號粉絲量少，單條稿件的平均閱讀量較低，難以實現(xiàn)“10萬+”的文章。一方面，是因為官方微信公眾號主要圍繞當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的活動撰寫推文，微信公眾號變成了政治新聞的匯總;另一方面，微信公眾號上惠民服務(wù)的功能薄弱，用戶在微信公眾號上的獲得感較低。

3.待遇偏低，留不住年輕人才

傳統(tǒng)媒體如今面臨經(jīng)營收入下降、專業(yè)人才短缺、設(shè)備嚴(yán)重老化等考驗，在此基礎(chǔ)上組建的縣級融媒體中依舊存在此類問題。這就使得年輕人才不愿意到縣級融媒體中來，縣級融媒體也難以實現(xiàn)內(nèi)部革新。

三、縣級融媒體建設(shè)是5G時代的必然選擇

（一）5G時代推動陜西縣級融媒體“技術(shù)升級”

在縣級融媒體的升級之路上，技術(shù)升級是基礎(chǔ)、是支撐。5G技術(shù)的最新成果將大數(shù)據(jù)、云計算、虛擬現(xiàn)實、人工智能等前沿技術(shù)應(yīng)用于縣級融媒體生產(chǎn)和建設(shè)的全過程中，從整體上提高了傳播競爭力。

1.人工智能與大數(shù)據(jù)相輔相成，搭建縣域全面?zhèn)鞑ゾW(wǎng)絡(luò)

人工智能化的發(fā)展趨勢已經(jīng)到來，縣級融媒體的發(fā)展需要新的思路和方法，新聞采編流程需要進(jìn)行創(chuàng)新。如運用好5G 移動直播、超高清傳輸?shù)燃夹g(shù)。2020年興起的“縣長直播帶貨”“直播農(nóng)貿(mào)會”等方式，就是新聞直播化、移動化、產(chǎn)品化的應(yīng)用體現(xiàn)。

在技術(shù)加持下，縣級媒體應(yīng)抓住機(jī)遇，順勢而為。一方面，應(yīng)用大數(shù)據(jù)和人工智能完成個性化、精準(zhǔn)化、定制化的內(nèi)容推送，翻新節(jié)目模式，推出4K 直播等;另一方面，優(yōu)化策、采、寫、編新聞生產(chǎn)流程，打造“融媒體中心”，該中心將信息統(tǒng)一進(jìn)行處理和調(diào)度，以此為指揮進(jìn)行新聞信息的二次分發(fā)，構(gòu)建并加強(qiáng)智能化融媒體平臺，實現(xiàn)“統(tǒng)一與多元”的完美融合。

2.互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通，構(gòu)建縣域空間連接

未來將是“萬物皆媒體，一切皆平臺”的時代。伴隨著物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的互通，媒體傳播信息不再受傳播工具的限制，媒體化成為所有智能工具的標(biāo)志。5G技術(shù)下產(chǎn)生了新的人機(jī)交互界面，提供新的用戶積累渠道，縣級融媒體中心便可獲得主動權(quán)。發(fā)揮縣域在地理上接近性的優(yōu)勢，深入每一個用戶的身邊，從用戶需求的細(xì)微處出發(fā)，真正做到“因用戶制宜”。

此外，同省內(nèi)的不同縣域之間聯(lián)動性增強(qiáng)，打破空間上的壁壘，跨縣域的溝通更加方便高效，同一省平臺下的互聯(lián)互通更加順暢。例如，上海建立了統(tǒng)一平臺，各區(qū)縣“拎包入住”，實現(xiàn)“統(tǒng)一和多元”的結(jié)合，把省市縣三級聯(lián)動起來，從源頭上規(guī)避重復(fù)性建設(shè)、競爭性建設(shè)的發(fā)展問題。

（二）5G時代推動陜西縣級融媒體“內(nèi)容升級”

縣級融媒體升級的重點是內(nèi)容上的升級創(chuàng)新。內(nèi)容升級的兩大核心問題，一是思想理念上的轉(zhuǎn)變提升;二是物理形態(tài)上的創(chuàng)新。

1.轉(zhuǎn)變基層思維邏輯，樹立運營服務(wù)意識

縣級融媒體的工作人員要具有服務(wù)意識，把受眾的身份轉(zhuǎn)化為用戶，把傳統(tǒng)的傳播想法轉(zhuǎn)變?yōu)檫\營服務(wù)理念。5G 網(wǎng)絡(luò)對六大媒體應(yīng)用場景均可實現(xiàn)支撐，包括： 現(xiàn)場實時體驗、超高保真媒體、沉浸式與集成型媒體、用戶自制內(nèi)容與機(jī)器自動生成內(nèi)容上傳、協(xié)作式媒體內(nèi)容生產(chǎn)、寫作式的網(wǎng)絡(luò)游戲[3]。對此，研究開發(fā)基于5G 技術(shù)的混合媒體服務(wù)形態(tài)是內(nèi)容升級的關(guān)鍵，如節(jié)目直播、社交媒體內(nèi)容、特色點播、特色廣告等。

整合本土資源，重點要在“微”“新”“準(zhǔn)”“快”上多研究，又要在熟悉物聯(lián)網(wǎng)思維的基礎(chǔ)上，掌握新媒體傳播特點，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)語態(tài)，有效利用“兩微一端一抖”平臺，根據(jù)不同平臺的特性，精準(zhǔn)推送信息，使其成為干部群眾獲取信息、交流互動、發(fā)表意見的集合地，實現(xiàn)服務(wù)功能的多元化發(fā)展。

2.多種呈現(xiàn)形式并存，實現(xiàn)內(nèi)容的深度融合

內(nèi)容物理形態(tài)的視角下，4G 系統(tǒng)支撐時已出現(xiàn)了 VR、AR 等新技術(shù)，但這些新技術(shù)的運用還不夠成熟。而5G系統(tǒng)相較而言在傳播速度上更快，在整體穩(wěn)定性上更強(qiáng)，這就保證了VR、AR、全息影像等形式的更好呈現(xiàn)。這對于用戶來說，有利于提升新聞的現(xiàn)場體驗感、內(nèi)容自制與內(nèi)容選擇;對于媒體而言，有利于優(yōu)化、深化新聞內(nèi)容，不僅抓牢了內(nèi)容上的權(quán)威性，而且提升了內(nèi)容質(zhì)量。

縣級融媒體的內(nèi)容在傳播力上更具有表現(xiàn)力，豐富內(nèi)容傳播方式，提升用戶對內(nèi)容的獲得感。如 5G+VR/AR 新聞、5G+VR/AR購物、5G+VR/AR 游戲等應(yīng)用，將5G優(yōu)勢與多個方向進(jìn)行融合，有助于全方位、立體化搭建整體傳播生態(tài)系統(tǒng)。

（三）5G時代推動陜西縣級融媒體“經(jīng)營升級”

1.調(diào)動本土資源，制定整體營銷方案

陜西縣級融媒體中心要調(diào)動本土資源，把縣域資源轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)，經(jīng)過對社會服務(wù)的全方位介入，構(gòu)成數(shù)據(jù)服務(wù)的入口。大批優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)的聚集，為融媒體中心的內(nèi)容生產(chǎn)與服務(wù)提供支撐。同時，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，制作“用戶畫像”，通過畫像對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)跟蹤分析;預(yù)判消費行為，把用戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成用戶資源，實現(xiàn)用戶-數(shù)據(jù)-用戶資源-媒介產(chǎn)品的非線性生產(chǎn)。

陜西作為盛產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品的大省，縣級融媒體可以根據(jù)不同縣區(qū)、不同的農(nóng)產(chǎn)品特點制定不同的營銷方案，打造品牌。通過品牌效應(yīng)帶動當(dāng)?shù)芈糜伍_發(fā)的同時，旅游開發(fā)也能反向助力農(nóng)產(chǎn)品品牌的推廣，實現(xiàn)整個縣域的聯(lián)動和融合發(fā)展。

要想借融成勢，還需要不斷整合媒體營銷資源，更重要的是為廣告資源客戶和戰(zhàn)略合作伙伴提供真正從客戶切身利益考慮的營銷完整方案，運用新媒體用戶資源與紙媒、廣播、電視的現(xiàn)有受眾規(guī)模，協(xié)助客戶達(dá)到推廣商品或服務(wù)銷售利益的最大化，進(jìn)而在滿足客戶多點需求的前提下增加媒體自身的廣告收益。

2.積極拓展政務(wù)市場，推進(jìn)基層社會治理現(xiàn)代化

隨著媒體形態(tài)的不斷“下沉”，陜西縣級融媒體實現(xiàn)了服務(wù)群眾的“最后一公里”這一使命。地方媒體的功能不單是輿論引導(dǎo)、傳播信息，更要全力打造群眾“指尖上的服務(wù)窗口”，做到服務(wù)人民的要求。為達(dá)到這一要求，縣級融媒體業(yè)務(wù)的覆蓋范圍就需要進(jìn)一步擴(kuò)大，不僅包括群眾生活服務(wù)，還要包括產(chǎn)業(yè)服務(wù)、商業(yè)服務(wù)等。

陜西縣級融媒體中心的產(chǎn)品和服務(wù)要做到垂直化、場景化、下沉化與智能化。一方面，要落實好國家和省市層面的政務(wù)服務(wù)要求，這也是基層社會治理功能的中心任務(wù);另一方面，關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)要與陜西地方特色緊密結(jié)合，形成具有“陜西化”特點的融媒體產(chǎn)品與服務(wù)，這也體現(xiàn)了垂直化與場景化的要求。

陜西縣級融媒體應(yīng)大力開拓各級政務(wù)市場，推進(jìn)智慧社區(qū)、智慧政務(wù)建設(shè)等民生服務(wù)項目向縱深發(fā)展，要從各級人民政府管理轄區(qū)的實際發(fā)展需要出發(fā)，精心設(shè)計規(guī)劃政務(wù)服務(wù)產(chǎn)品，通過聯(lián)辦節(jié)目、重點研究工作展示宣傳、政務(wù)資訊全網(wǎng)發(fā)布、專題制作、政務(wù)活動策劃執(zhí)行、入駐APP、微信代運營、小程序等各方面入手，為拓展市場做出積極準(zhǔn)備。

參考文獻(xiàn)：

[1]田龍過，張芳.融媒體時代下陜西富縣融媒體中心發(fā)展的轉(zhuǎn)型之路[J].新聞研究導(dǎo)刊，2019（15）：189-190.

[2]謝敏.廣電網(wǎng)絡(luò)“秦嶺云”助力陜西融媒體建設(shè)[EB/OL].股票頻道-金融界，http：//stock.jrj.com.cn/2020/01/16195428688407.shtml，2020-01-16.

[3]潘曉愚.5G移動通信給廣播電視帶來的影響及發(fā)展機(jī)遇[J].西部廣播電視，2019（12）：250.

[責(zé)任編輯：楊楚珺]

收稿日期：2020-11-04

基金項目：西安財經(jīng)大學(xué)研究生創(chuàng)新基金項目：“5G時代陜西縣級融媒體中心建設(shè)升級路徑探析”（19YC018）。

作者簡介：李雪婧，女，西安財經(jīng)大學(xué)文學(xué)院新聞與傳播專業(yè)碩士研究生，主要從事財經(jīng)新聞以及媒體融合研究。