黃 謙 ,崔書琴 ,密思雨 ,葛小雨 ,張 宇 ,張 彬 ,王鋮皓
在足球改革的背景下,女性裁判員已成為我國足球職業(yè)聯(lián)賽中一支獨(dú)特的隊(duì)伍。女性裁判員不僅在我國女足聯(lián)賽中執(zhí)裁,還越來越多的參與到男足聯(lián)賽中執(zhí)裁。與之伴隨而來的是我國職業(yè)足球女性裁判所面臨的過勞現(xiàn)象和職業(yè)倦怠等問題日益突出[1],女性職業(yè)壓力問題已成為制約足球裁判職業(yè)化的重要因素[2-3]。當(dāng)前女子足球賽事繁多,女性足球裁判員執(zhí)法出勤次數(shù)增加,比賽對抗激烈,社會(huì)關(guān)注度提高[4],中國足球協(xié)會(huì)裁判委員會(huì)對女性裁判員的執(zhí)法工作提出更高、更新、更嚴(yán)的要求。且職業(yè)化改革中打破了裁判員制裁的性別界限[5-6],越來越多的女子足球裁判參與到男子職業(yè)聯(lián)賽的執(zhí)裁工作中[7]。與此同時(shí),女性因其所扮演的角色特殊,在裁判員職業(yè)發(fā)展中受到的壓力更重,身心問題較多。女性裁判面臨職業(yè)挑戰(zhàn)和家庭挑戰(zhàn)雙重壓力,導(dǎo)致了女性裁判職業(yè)倦怠、過度疲勞、晉升困難、職業(yè)發(fā)展受限、人才流失嚴(yán)重等諸多問題[8]。反觀當(dāng)前足球裁判員相關(guān)的現(xiàn)有研究成果中研究對象大部分是男性裁判員,關(guān)于女性裁判員的研究成果較少且不夠深入,大部分研究成果僅對其發(fā)展現(xiàn)狀、培訓(xùn)狀況進(jìn)行分析,對于女性足球裁判員工作壓力的分析很少;目前還沒有研究者將質(zhì)性分析的扎根理論技術(shù)運(yùn)用于女性足球裁判員工作壓力的研究之中。基于此本文以質(zhì)性研究為研究范式、采用扎根理論的研究方法。將彌補(bǔ)“女性裁判員工作壓力”研究領(lǐng)域的空白,開辟一種新的研究范式,為后來的研究者提供借鑒和參考。
研究主要采用程序化扎根理論作為主要方法,采用目的性抽樣和理論性抽樣結(jié)合的方法[9],選取30 名中國女子足球超聯(lián)賽現(xiàn)役女性足球裁判員進(jìn)行訪談,并在與這些受試者的訪談過程中就其工作壓力情況及主要壓力來源向她們進(jìn)行提問。
1.2.1 資料收集
研究采用半結(jié)構(gòu)式訪談為主要的資料收集方法。在正式訪談前為了驗(yàn)證研究問題女性裁判員群體的適用性,本文采用目的性抽樣的方法抽取一名現(xiàn)役女性足球裁判員進(jìn)行了預(yù)訪談,根據(jù)預(yù)訪談的情況適時(shí)調(diào)整訪談提綱,以確保正式訪談的可靠性和有效性。
1.2.2 樣本選取
本文研究對象主要為女性足球裁判員,采用目的性抽樣和理論性抽樣結(jié)合的方法進(jìn)行持續(xù)抽樣、持續(xù)分析的研究過程。訪談工作持續(xù)到第30 位受訪者時(shí),通過編碼分析發(fā)現(xiàn)主要類別和概念以及它們之間的關(guān)系基本達(dá)到飽和,無新的概念產(chǎn)生,根據(jù)扎根理論的要求,此時(shí)可以終止訪談工作。為了保護(hù)受訪者隱私,本文對被訪者信息進(jìn)行了匿名化處理。受訪者平均年齡31.8 歲,所有被訪談?wù)呔鶠橹袊闱騾f(xié)會(huì)注冊執(zhí)法的女性裁判員,她們都善于交談并能夠充分表達(dá)自己觀點(diǎn),且裁齡都在至少6 年以上,能保證信息的充分性。加上預(yù)訪談時(shí)抽樣的5 位受訪者,截止到理論飽和檢驗(yàn)通過時(shí),研究共訪談30 位受訪者,其基本信息見表1。研究者通過書面承諾書的形式向受訪者保證基本信息以及研究資料僅用于本項(xiàng)目研究用途以打消受訪者的疑慮;整個(gè)訪談過程是在相對平等、開放、包容的語境下進(jìn)行的。
表1 被訪者基本情況信息Table 1 Basic information of the interviewees
1.2.3 資料處理
本文運(yùn)用Nvivo12.0 質(zhì)性軟件編碼與手動(dòng)編碼相結(jié)合的方法處分析資料。具體流程如下:首先對通過訪談獲得的原始文本進(jìn)行轉(zhuǎn)錄、整理,以備編碼之用。本次訪談平均每份錄音時(shí)長約30 分鐘,平均每份錄音文本約3 000 字,所有訪談文本轉(zhuǎn)錄的文字稿共計(jì)約9 余萬字。其次,對訪談文本進(jìn)行逐級編碼,在此過程中提煉原始資料的本土化概念,并形成不同的范疇;在此基礎(chǔ)上通過典范模式發(fā)現(xiàn)范疇間聯(lián)系并通過編寫故事線的方法提煉核心范疇。最后進(jìn)行理論飽和檢驗(yàn)。在理論構(gòu)建過程中,通過編碼對概念以及范疇不斷整理和完善,并檢驗(yàn)所構(gòu)建的理論是否充實(shí),如果沒有到達(dá)飽和,則進(jìn)一步收集原始資料,并重復(fù)研究程序,直到完成理論構(gòu)建。
根據(jù)扎根理論開放性編碼的原則和目的,本文對原始資料進(jìn)行轉(zhuǎn)錄和逐句編碼。在不違背原始資料語義和語境的前提下提煉本土化概念,并在本土化概念的基礎(chǔ)上提煉開放性編碼。具體過程如表2:
本研究通過對受訪女性足球裁判員訪談所獲取的資料進(jìn)行開放性編碼(表2)中最終抽象出41 個(gè)本土化概念標(biāo)簽,歸納出12 個(gè)概念,分別是比賽性質(zhì)、執(zhí)法壓力、工作性質(zhì)、輿論導(dǎo)向、判罰異議、生理表現(xiàn)、自我提高、家庭角色、管理模式、人文關(guān)懷、心理表現(xiàn)、行為表現(xiàn)。其中比賽性質(zhì)、執(zhí)法壓力、工作性質(zhì)、輿論導(dǎo)向、判罰異議是在訪談過程中訪談對象提到次數(shù)最多、最普遍的因素。有鑒于這12 個(gè)開發(fā)性編碼在女性足球裁判參與足球比賽執(zhí)法工作的過程中影響很大,如下主軸編碼的過程中繼續(xù)對這12 個(gè)壓力因素進(jìn)行分析和歸類、范疇化,以逐步使其層次化和系統(tǒng)化。
表2 開放性編碼過程與原始資料對照Table 2 Comparisons between open coding process and raw data
本文在開放性編碼歸納出的12 個(gè)概念的基礎(chǔ)上,嘗試發(fā)掘各個(gè)概念之間的層次和關(guān)系,并使用主軸編碼將原本零散的概念梳理成為系統(tǒng)化的編碼體系。在此過程中采用概念的類屬比對方法對開放性編碼進(jìn)行對比,共歸納出3 個(gè)主軸編碼:潛在壓力源、壓力結(jié)果和壓力應(yīng)對。
潛在壓力源主要有三類:環(huán)境壓力源、組織壓力源和個(gè)人壓力源。其中,個(gè)體壓力層面所面臨的潛在壓力源有三個(gè)范疇:判罰異議、家庭角色和執(zhí)法壓力。主要包括了誤漏判壓力、關(guān)鍵判罰壓力、球迷壓力。組織層面所面臨的潛在壓力源有三個(gè)范疇:管理模式、收入達(dá)不到期望和工作性質(zhì)。主要包括團(tuán)隊(duì)配合、工作協(xié)調(diào)、培訓(xùn)不足、晉升不暢、酬金不足等概念。環(huán)境層面所面臨的潛在壓力源有兩個(gè)范疇:輿論導(dǎo)向、比賽性質(zhì)范疇。主要包括媒體壓力、國際賽事壓力、關(guān)鍵比賽壓力等概念。此三類壓力源是女性足球裁判所面對的潛在壓力源。
壓力結(jié)果主要分三類生理表現(xiàn)、心理表現(xiàn)和行為表現(xiàn)。首先,通過對研究對象的訪談所收集整理得到了:如廁次數(shù)、飲食、運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)反應(yīng)、神經(jīng)反應(yīng)、心血管反應(yīng)、排斥、焦慮、情緒不穩(wěn)、運(yùn)動(dòng)能力、出勤率下降、執(zhí)法質(zhì)量下降等眾多關(guān)于壓力表現(xiàn)的概念。經(jīng)過概念之間的屬性比對和同類概念比較得出:如廁次數(shù)、飲食、運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)反應(yīng)、神經(jīng)反應(yīng)、心血管反應(yīng)為生理表現(xiàn)。排斥、焦慮等情緒不穩(wěn)為心理表現(xiàn)。運(yùn)動(dòng)能力、出勤率下降,執(zhí)法質(zhì)量下降為行為表現(xiàn)。
壓力應(yīng)對行動(dòng)包括自我提升和人文關(guān)懷兩個(gè)范疇。自我提升包括崗位晉升、職業(yè)技能水平提升、見識提升、經(jīng)驗(yàn)提升等概念。人文關(guān)懷包括情感滿足、同事安慰、上下級信任等概念。
從表3 可以看出,經(jīng)過概念的屬性比對分析后,女性足球裁判員的潛在壓力源主范疇包括三個(gè)范疇:環(huán)境壓力源、組織壓力源、個(gè)人壓力源;女性足球裁判員的壓力結(jié)果范疇包括生理表現(xiàn)、心理表現(xiàn)、行為表現(xiàn)三個(gè)范疇;女性裁判在面臨工作壓力時(shí)普遍采取的壓力應(yīng)對措施有自我晉升和人為關(guān)懷兩個(gè)范疇。這樣使得各個(gè)開放性編碼和主軸編碼更具有層次性。
表3 主軸編碼與開放性編碼對照Table 3 Comparisons between primary axial codes and open codes
本文在3 個(gè)主軸編碼歸納的基礎(chǔ)上,嘗試發(fā)現(xiàn)它們之間的聯(lián)系,通過運(yùn)用“A 因果條件-B 中心現(xiàn)象-C 脈絡(luò)-D中介條件-E 行動(dòng)-F 結(jié)果”的典范模型(Paradigm Model)工具,將分散的編碼體系進(jìn)行關(guān)聯(lián)化[10],具體結(jié)果如圖1 所示。研究發(fā)現(xiàn),潛在壓力源是女性足球職業(yè)裁判面臨的職業(yè)壓力影響因素,但不是所有的潛在壓力源都能順利轉(zhuǎn)化為女性裁判的壓力結(jié)果,其中起到轉(zhuǎn)化過程中重要中介作用的是壓力結(jié)果對個(gè)體影響的重要性。個(gè)體在面臨不同重要程度的壓力結(jié)果時(shí),會(huì)采取不同的應(yīng)對行動(dòng),進(jìn)而造成不同影響程度的壓力體驗(yàn)和壓力應(yīng)對態(tài)度。因此以女性足球裁判員壓力體驗(yàn)變化作為中心現(xiàn)象,圍繞解釋這一現(xiàn)象的研究目標(biāo)可以將各個(gè)主軸編碼之間的關(guān)系按照典范模式進(jìn)行聯(lián)結(jié)。以此來探尋女性裁判員在面對不同潛在壓力源時(shí)的壓力結(jié)果。以及由于應(yīng)對行動(dòng)的不同造成潛在壓力源對壓力結(jié)果的影響機(jī)制。
圖1 典范模型分析Figure 1 Classic model of analysis
本文采用撰寫故事線的方式確定核心范疇[11]?;诘浞赌P统醪叫纬扇缦鹿适戮€:女性足球裁判員在面對潛在職業(yè)壓力源時(shí),在預(yù)期的壓力結(jié)果對個(gè)體影響的重要性的中介作用下,做出不同的壓力應(yīng)對行為,從而造成了女性裁判員生理、心理和行為層面上不同程度的壓力結(jié)果。經(jīng)過研究組的討論,結(jié)合故事線與原始資料的不斷比對,研究發(fā)現(xiàn)壓力應(yīng)對行動(dòng)是女性足球裁判員職業(yè)壓力體驗(yàn)的重要因素,因此,可以將“壓力應(yīng)對”作為核心范疇來統(tǒng)籌其它范疇。核心范疇分析如下圖2:
圖2 核心范疇分析Figure 2 Core category analysis
在撰寫故事線過程中,本文根據(jù)典范模式分析中呈現(xiàn)的主軸編碼之間關(guān)系并結(jié)合應(yīng)激理論[12]進(jìn)行核心范疇的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)前關(guān)于職業(yè)壓力問題的觀點(diǎn)包括認(rèn)知論和應(yīng)對論兩種觀點(diǎn)。認(rèn)知論的觀點(diǎn)指出認(rèn)知評價(jià)是指個(gè)體覺察到情境對自身是否有影響的認(rèn)知過程[13],包括對壓力源的確定、思考及期待,以及對自身應(yīng)對能力的評價(jià)[14]。評價(jià)過程中主要的心理活動(dòng)包括感知、思考、推理及決策等[15]。應(yīng)對論的觀點(diǎn)指出個(gè)體在面臨巨大壓力時(shí)首先產(chǎn)生應(yīng)激情緒,后續(xù)根據(jù)應(yīng)對措施的不同產(chǎn)生基于情緒的認(rèn)知評價(jià)[16]。在確定哪個(gè)主軸編碼可以作為核心范疇統(tǒng)領(lǐng)所有范疇時(shí)本文根據(jù)典范模式分析呈現(xiàn)的主軸編碼關(guān)系并結(jié)合應(yīng)激理論進(jìn)行分析:如果持應(yīng)激理論中應(yīng)對論的觀點(diǎn),則壓力結(jié)果主范疇中的心理表現(xiàn)情緒首先出現(xiàn),個(gè)體在情緒的影響下根據(jù)壓力應(yīng)對產(chǎn)生不同的評價(jià),進(jìn)而在評價(jià)的基礎(chǔ)上形成壓力結(jié)果。這個(gè)過程過分的“情緒化”,忽略了潛在壓力源的影響。如果持應(yīng)激理論中認(rèn)知論的觀點(diǎn),則首先承認(rèn)個(gè)體的思維客觀存在,人要有一定的思維才能對壓力源有認(rèn)知評價(jià),再認(rèn)知評價(jià)的基礎(chǔ)上才能形成壓力結(jié)果。這個(gè)過程過分的“理智”,把情緒加工的過程歸結(jié)為個(gè)體的思維不同,而思維的差異帶來了認(rèn)知的差異。本文認(rèn)為個(gè)體思維的差異并不能完全解釋女性足球裁判的職業(yè)壓力問題。基于此本文在撰寫故事線過程中綜合兩種觀點(diǎn)的共同之處,認(rèn)為在中國職業(yè)足球聯(lián)賽女性裁判員職業(yè)壓力分析中應(yīng)該首先承認(rèn)潛在壓力源客觀存在。潛在壓力源對女性裁判員的影響結(jié)果是在預(yù)期壓力結(jié)果對個(gè)體影響重要性的中介作用下,個(gè)體做出不同的壓力應(yīng)對行為,進(jìn)而導(dǎo)致不同的壓力結(jié)果。這一點(diǎn)在訪談資料中也有所體現(xiàn),如r13 指出“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),你的錯(cuò)漏判很容易就會(huì)在媒體曝光,那么這種媒體曝光的結(jié)果,會(huì)造成很大壓力,會(huì)影響到家庭生活?!眽毫Y(jié)果重要性作為訪談資料中的隱藏因素自始至終在女性裁判員職業(yè)壓力問題中扮演著中介條件的角色。多數(shù)訪談對象雖然無法從理論的角度對壓力結(jié)果重要性進(jìn)行表述,但訪談資料中多處提及女性裁判員在面對壓力時(shí)都有一個(gè)判斷壓力結(jié)果的過程,這種過程在本文的訪談資料中有兩種表述機(jī)制:評價(jià)機(jī)制和應(yīng)對機(jī)制,評價(jià)機(jī)制的訪談資料表現(xiàn)在r5 提出的“壓力會(huì)隨著錯(cuò)漏判對比賽影響程度成正比”等敘述,應(yīng)對機(jī)制的訪談資料中的表現(xiàn)是r14 談到的“如果有錯(cuò)漏判,你身邊的同仁或者朋友可能都會(huì)對你的這個(gè)錯(cuò)漏判進(jìn)行一個(gè)討論,甚至也會(huì)有一些人身攻擊,或看笑話等等,這種壓力很讓人不舒服?!爆F(xiàn)有的職業(yè)壓力研究中將兩種機(jī)制合并為潛在壓力源的認(rèn)知評價(jià)機(jī)制并提出了個(gè)人對壓力源的認(rèn)知評價(jià)過程影響壓力結(jié)果的理論觀點(diǎn)[17],本文的資料分析結(jié)果部分支持這種觀點(diǎn)。但在本文資料中可以看出認(rèn)知機(jī)制和應(yīng)對機(jī)制這兩種機(jī)制是被訪談對象分別描述的。本文認(rèn)為在女性裁判員群體中應(yīng)對機(jī)制之所以被單獨(dú)表述出來,說明訪談對象認(rèn)為裁判員職業(yè)壓力中由應(yīng)對機(jī)制帶來的壓力更大。結(jié)合以上三級編碼過程及對比文獻(xiàn)資料的故事線編寫過程。本文嘗試構(gòu)建中國足球職業(yè)聯(lián)賽女性裁判員職業(yè)壓力的理論模型如下圖2。兩種壓力理論都有助于分析女性裁判員職業(yè)壓力研究。本文綜合認(rèn)知論和應(yīng)對論的觀點(diǎn),認(rèn)為在本研究中壓力結(jié)果重要性的心理過程是認(rèn)知論的觀點(diǎn),壓力應(yīng)對行動(dòng)則屬于應(yīng)對論的觀點(diǎn)。二者共同決定了女性足球裁判的壓力結(jié)果。本文在編碼分析的基礎(chǔ)上,獲得了潛在壓力源、壓力應(yīng)對和壓力結(jié)果三個(gè)主范疇。壓力應(yīng)對的四種分化類型可以放大和縮小在潛在壓力源影響下女性足球裁判的壓力結(jié)果。
圖3 中國足球職業(yè)聯(lián)賽女性裁判員職業(yè)壓力理論模型Figure 3 Theoritical model of female referees'occupational pressure in professional Chinese football league
本文按照程序化扎根理論的規(guī)范,在研究過程中采用持續(xù)抽樣、持續(xù)比較、持續(xù)編碼的研究過程。即首先以目的性抽樣獲取訪談資料,在對訪談資料編碼的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需要補(bǔ)充的內(nèi)容。其次在用滾雪球抽樣法進(jìn)行理論性抽樣,不斷補(bǔ)充和完善之前訪談資料編碼過程中出現(xiàn)的缺失。訪談和編碼的過程持續(xù)到第30 位受訪者時(shí),通過編碼分析發(fā)現(xiàn)主要范疇和概念以及它們之間的關(guān)系基本達(dá)到飽和,無新的概念產(chǎn)生。據(jù)此本文認(rèn)為達(dá)到了理論飽和,可以終止訪談過程。在此過程中各個(gè)概念、范疇持續(xù)涌現(xiàn),范疇間的關(guān)系以及核心范疇逐漸清晰。
職業(yè)壓力的性別差異需要結(jié)合不同行業(yè)、職位、婚姻狀況等不同因素做出判斷[18]。本文分析認(rèn)為女性足球裁判會(huì)面臨眾多潛在壓力源包括個(gè)人、組織、環(huán)境等三個(gè)層面等,并非所有的壓力源都能順利轉(zhuǎn)化為壓力體驗(yàn)、更無法全部轉(zhuǎn)化為壓力結(jié)果。潛在壓力源對男女均產(chǎn)生了消極的影響,但是在潛在壓力源轉(zhuǎn)化為壓力結(jié)果過程中,其實(shí)經(jīng)歷了復(fù)雜的心理機(jī)制[19],包括認(rèn)知評價(jià)機(jī)制和應(yīng)對機(jī)制。在職業(yè)足球裁判員群體中,男性裁判員可能與女性裁判員面臨相似的潛在壓力源,但是由于男性與女性的認(rèn)知評價(jià)機(jī)制不同,導(dǎo)致二者壓力結(jié)果重要性的判斷不同。同時(shí)在應(yīng)對機(jī)制上,二者之間壓力應(yīng)對方式和壓力承受水平也有所不同[19],本文壓力應(yīng)對范疇中梳理了兩個(gè)主要維度,其中女性更傾向于人文關(guān)懷積極度的提升。
除了在認(rèn)知機(jī)制和應(yīng)對機(jī)制上的性別差異外,性別差異也體現(xiàn)在潛在壓力源范疇中。女性裁判員所面臨的潛在壓力源中最突出的就是家庭因素[20]。家庭因素主要包括裁判員成長經(jīng)歷、個(gè)人認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)以及社會(huì)支持等方面。中國傳統(tǒng)的社會(huì)規(guī)范認(rèn)為“女子無才便是德”,在女性裁判員的成長經(jīng)歷和社會(huì)支持等方面普遍接受了女性以家庭為中心的社會(huì)規(guī)范;在處理職業(yè)壓力和家庭壓力的關(guān)系時(shí),女性足球裁判員往往會(huì)選擇犧牲更多職業(yè)機(jī)會(huì)。導(dǎo)致女性被認(rèn)為由于需要照顧家庭和子女,在脫離家庭環(huán)境面對職業(yè)環(huán)境時(shí),出現(xiàn)了與男性足球裁判員的比較劣勢。這些也與郭宗君等的研究觀點(diǎn)基本一致[21]。
應(yīng)激理論中認(rèn)知論的觀點(diǎn)認(rèn)為認(rèn)知評價(jià)機(jī)制是決定壓力結(jié)果的主要因素[22]?;诖擞^點(diǎn)女性足球裁判對于潛在壓力源的認(rèn)知評價(jià)是壓力結(jié)果產(chǎn)生不可缺少的環(huán)節(jié),應(yīng)該把對潛在壓力源的認(rèn)知及評價(jià)作為聯(lián)系壓力結(jié)果及壓力應(yīng)對的核心范疇。但根據(jù)本文的訪談資料顯示,認(rèn)知評價(jià)機(jī)制并不能包括所有的概念和范疇,且在本文中并不是能夠聯(lián)系所有主范疇的核心范疇。資料中多處表現(xiàn)出壓力結(jié)果重要性是決定壓力眼界的重要中介,但中介作用的機(jī)制并不僅僅是指認(rèn)知評價(jià)機(jī)制,還有更重要的應(yīng)對方式轉(zhuǎn)換機(jī)制。本文認(rèn)為認(rèn)知評價(jià)機(jī)制主要是指人自然性角度上的心理和神經(jīng)機(jī)制,應(yīng)對方式轉(zhuǎn)換機(jī)制則是指人社會(huì)性角度上的應(yīng)對方式轉(zhuǎn)換機(jī)制。女性足球裁判在面對相同潛在壓力源時(shí)會(huì)產(chǎn)生不同的壓力結(jié)果,起關(guān)鍵作用的是壓力應(yīng)對的方式。潛在壓力源的認(rèn)知和評價(jià)僅僅揭示了人自然性的機(jī)制,但忽略了裁判員的社會(huì)關(guān)系角度。因此本文選擇壓力應(yīng)對作為核心范疇。壓力應(yīng)對是應(yīng)激理論提出的概念。應(yīng)激理論認(rèn)為[23]個(gè)體會(huì)面臨眾多潛在壓力源,但并非所有的壓力源都能順利轉(zhuǎn)化為壓力體驗(yàn)、更無法全部轉(zhuǎn)化為壓力結(jié)果。本文資料中顯示女性裁判員的潛在壓力源轉(zhuǎn)化為壓力結(jié)果過程中,其實(shí)經(jīng)歷了復(fù)雜的機(jī)制,包括認(rèn)知評價(jià)機(jī)制和應(yīng)對機(jī)制。應(yīng)對機(jī)制的呈現(xiàn)與Folkman[24]等人的研究觀點(diǎn)相似,他們在對兒童自我和外界壓力互動(dòng)影響關(guān)系的研究中指出:個(gè)體在面對外部世界時(shí)總要采取一定的應(yīng)對方式,因此需要一種應(yīng)對方式轉(zhuǎn)換機(jī)制,專門負(fù)責(zé)適當(dāng)應(yīng)對行為的選擇。這種態(tài)度選擇和態(tài)度轉(zhuǎn)化的機(jī)制可以命名為自我。此時(shí)的自我其實(shí)是一種應(yīng)對方式過程。不同的個(gè)體在面臨相同外界壓力時(shí),會(huì)產(chǎn)生不同的應(yīng)對方式。這種應(yīng)對方式的累加結(jié)果形成了外界對個(gè)體應(yīng)對態(tài)度的總體認(rèn)知即外界看到的個(gè)體自我。這個(gè)自我會(huì)隨著個(gè)體的社會(huì)化過程不斷的完善和改變。但無論如何改變?nèi)耘f脫離不了它是一種應(yīng)對方式轉(zhuǎn)化機(jī)制的本質(zhì)。本文認(rèn)為中國職業(yè)足球聯(lián)賽的女性裁判員群體的壓力應(yīng)對方式是決定壓力表現(xiàn)的重要行為過程,它包括自我提升和人文關(guān)懷兩個(gè)范疇。這與馬曉彤[25]在其關(guān)于職業(yè)女性的工作壓力對其情緒耗竭的影響研究中的觀點(diǎn)不同,她認(rèn)為女性工作壓力的應(yīng)對主要表現(xiàn)在情緒上,情緒變化決定了個(gè)體在應(yīng)對壓力時(shí)的感受和態(tài)度,進(jìn)而導(dǎo)致不同的壓力應(yīng)對行為。但本文認(rèn)為應(yīng)對論的觀點(diǎn)從根本上否認(rèn)了應(yīng)激理論提出的:壓力應(yīng)對是自我與外界互動(dòng)的結(jié)果。應(yīng)對論過分強(qiáng)調(diào)個(gè)體在應(yīng)對壓力時(shí)的心理機(jī)制,而忽視了個(gè)體的社會(huì)互動(dòng)機(jī)制。在女性裁判員職業(yè)中,個(gè)體情緒固然是應(yīng)對壓力的重要影響因素,但是同行的幫助,運(yùn)動(dòng)員的支持等個(gè)體與社會(huì)互動(dòng)的行為才是最終決定個(gè)體壓力應(yīng)對方式的關(guān)鍵。因此本文根據(jù)原始資料梳理了自我提升和人文關(guān)懷兩個(gè)范疇,根據(jù)以上兩個(gè)范疇的積極性不同,女性足球裁判可以劃分為四種理想化的壓力應(yīng)對模式類型:分別是解決問題模式、尋求支持模式、改變自我模式和逃避壓力模式。當(dāng)個(gè)體面臨潛在壓力源的影響時(shí),選擇四種不同的理想化應(yīng)對模式往往帶來不同的壓力結(jié)果。
本文編碼結(jié)果顯示,女性裁判員壓力結(jié)果分為生理表現(xiàn)、心理表現(xiàn)和行為表現(xiàn)三個(gè)層次。三層次的劃分與現(xiàn)有文獻(xiàn)研究結(jié)果一致[26],但是生理表現(xiàn)在訪談資料中呈現(xiàn)的具體內(nèi)容有所不同。與女性教師、醫(yī)務(wù)工作者和財(cái)務(wù)工作者等職業(yè)相比較,女性裁判員壓力結(jié)果中生理表現(xiàn)更為突出,這一點(diǎn)尤其體現(xiàn)在訪談資料中的r20 產(chǎn)后復(fù)出和r21 傷病壓力兩個(gè)概念上。本文重點(diǎn)對壓力結(jié)果中這兩個(gè)概念進(jìn)行訪談資料比對分析和文獻(xiàn)對話。
現(xiàn)有職業(yè)壓力的研究成果認(rèn)為:對女性教師和女性財(cái)務(wù)工作者等職業(yè)而言,即使女性完成生產(chǎn)和哺育后重操舊業(yè),在職業(yè)發(fā)展中遇到的技術(shù)壁壘也并不明顯,反而對于女性財(cái)務(wù)工作者而言經(jīng)驗(yàn)的沉淀比技術(shù)更新?lián)Q代更為重要[27]。多種職業(yè)的女性在處理職業(yè)發(fā)展問題時(shí)都會(huì)面臨“產(chǎn)后復(fù)出”的問題,但在訪談資料中這個(gè)概念被反復(fù)提及,說明裁判員群體對此非常重視。本文認(rèn)為女性裁判員產(chǎn)后復(fù)出所面臨的困難,不僅僅是職業(yè)資格壁壘和專業(yè)技術(shù)壁壘,還有更重要的身體素質(zhì)壁壘。女性裁判員工作時(shí)的運(yùn)動(dòng)量不低于運(yùn)動(dòng)員,這對裁判員的體能提出的很高的要求,為了在產(chǎn)后復(fù)出后盡快恢復(fù)體能女性裁判員需要堅(jiān)持長期的恢復(fù)性訓(xùn)練?;謴?fù)性訓(xùn)練中的困難正如訪談對象r20 談到的“生完孩子,自己很多次想放棄裁判工作,身體要想恢復(fù)到孕前狀態(tài),真的是太艱難,太痛苦了”,這是女性裁判員產(chǎn)后復(fù)出過程中身體素質(zhì)壁壘的體現(xiàn),也是與其他職業(yè)相比,女性裁判員壓力結(jié)果中突出的不同之處。
女性裁判員與運(yùn)動(dòng)員一樣是“吃青春飯”的職業(yè),訪談對象的平均年齡僅31.8 歲,超過40 歲的女性裁判員數(shù)量較少。由于執(zhí)裁過程中的長途奔波和高強(qiáng)度的執(zhí)裁體力勞動(dòng),多數(shù)訪談對象表示傷病問題是困擾他們職業(yè)發(fā)展的重要因素。中國足協(xié)正在積極探索裁判員職業(yè)化制度,目前中國足球職業(yè)聯(lián)賽裁判員晉升制度中采用綜合評價(jià)方法,結(jié)合裁判監(jiān)督量化評估、裁判長賽會(huì)工作報(bào)告以及裁判自身業(yè)務(wù)能力三方面評價(jià),其中量化評估對裁判員體能提出了較高要求[27];同時(shí)中國足球職業(yè)聯(lián)賽裁判員采用選派制度,裁判員評價(jià)結(jié)果成為選派制度的重要參考依據(jù)。因此中國足球職業(yè)聯(lián)賽從制度層面對女性裁判員的身體素質(zhì)提出了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但晉升制度和選派制度對應(yīng)的裁判員傷病保障制度則正在完善過程中[28]。本文認(rèn)為女性裁判員隨著年齡增長和執(zhí)裁過程中的工作勞損,傷病問題逐漸突出,許多大賽經(jīng)驗(yàn)豐富年長的女性裁判員由于體能達(dá)不到體測標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致無法勝任執(zhí)裁工作,這一點(diǎn)在訪談資料中也有所體現(xiàn),如r21指出“因?yàn)槭軅w測沒過,這些都是自己想辦法想去努力。就是想盡各種辦法自己去醫(yī)治這些東西,但是因?yàn)橐郧疤咔虺D炅粝乱恍├蟼?像病根兒一樣就跟著我”。本文認(rèn)為以上兩個(gè)概念是與現(xiàn)有研究成果相比在女性裁判員職業(yè)中最突出的壓力結(jié)果。
壓力結(jié)果在心理表現(xiàn)層次上的編碼結(jié)果與現(xiàn)有研究結(jié)論一致,女性裁判員也出現(xiàn)了焦慮、抑郁等心理問題;在行為層次上本文歸納了兩個(gè)概念r40 出勤率下降和r41 執(zhí)法質(zhì)量下降。本文認(rèn)為這些行為層次的壓力結(jié)果是女性裁判員隊(duì)伍人才流失的重要誘因。在現(xiàn)有的裁判員晉升制度和選派制度下,出勤率下降和執(zhí)法質(zhì)量下降的行為結(jié)果直接影響到女性裁判員的薪酬待遇和職業(yè)晉升問題。女性裁判員在職業(yè)化保障制度不完善的情況下,個(gè)人承受了部分制度成本,且同時(shí)由于這兩個(gè)壓力結(jié)果的行為表現(xiàn)導(dǎo)致個(gè)體的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和經(jīng)濟(jì)收入等收益降低。個(gè)體在承受高強(qiáng)度工作壓力的同時(shí)又看不到職業(yè)發(fā)展未來的希望,由此進(jìn)入了惡性循環(huán),最終導(dǎo)致了女性裁判員人才流失嚴(yán)重的問題。此研究結(jié)果與王漢臣[28]等人的觀點(diǎn)一致,探索符合中國國情且具有完善保障制度的足球裁判職業(yè)化的制度體系是解決人才流失問題的重要制度手段。
第一,本文通過扎根理論分析,認(rèn)為壓力應(yīng)對范疇是中國足球職業(yè)聯(lián)賽女性裁判員職業(yè)壓力的核心范疇,圍繞核心范疇撰寫了故事線并梳理了關(guān)于女性足球裁判職業(yè)壓力的3 個(gè)主軸編碼、12 個(gè)開放性編碼以及41 個(gè)概念標(biāo)簽。在此基礎(chǔ)上依據(jù)應(yīng)激理論,從潛在壓力源、壓力應(yīng)對、壓力表現(xiàn)三個(gè)角度出發(fā)梳理了眾多概念的層級關(guān)系。
第二,本文發(fā)現(xiàn)了壓力應(yīng)對論視角下,中國足球職業(yè)聯(lián)賽女性裁判員能夠形成四種應(yīng)對模式的理想化類型:解決問題模式、尋找支持模式、改善自我模式和逃避問題模式。值得強(qiáng)調(diào)的是以上實(shí)質(zhì)性理論,是應(yīng)激理論中職業(yè)壓力應(yīng)對論在女性足球裁判員群體中的首次探索應(yīng)用。未來隨著認(rèn)知-情緒心理機(jī)制和神經(jīng)機(jī)制的不斷完善。應(yīng)對論將有更多實(shí)踐檢驗(yàn)的機(jī)會(huì)和更大的研究前景。
第三,本文通過扎根理論研究,嘗試構(gòu)建了女性足球裁判職業(yè)壓力源與壓力表現(xiàn)之間關(guān)系的理論模型,研究認(rèn)為中國足球職業(yè)聯(lián)賽女性裁判員職業(yè)壓力是裁判員在面對潛在職業(yè)壓力源時(shí),在預(yù)期的壓力結(jié)果對個(gè)體影響的重要性的中介作用下,做出不同的壓力應(yīng)對行為,從而造成了裁判員生理、心理和行為層面上不同程度的壓力結(jié)果。拓展了應(yīng)激理論的適用范圍,從微觀角度厘清了潛在壓力源對女性足球裁判職業(yè)壓力的影響機(jī)制,為進(jìn)一步實(shí)證研究奠定了理論基礎(chǔ)。
女性裁判員群體作為中國足球職業(yè)化改革中的重要組成部分,在中國足球運(yùn)動(dòng)發(fā)展中起到了不可替代的作用。但相比較于足球體制改革、校園足球等熱點(diǎn)研究問題,女性裁判員相關(guān)問題的研究成果聊聊無幾。在賽場上裁判員角色是法官、是引導(dǎo)者、是秩序的代表。但在賽場之外裁判員承擔(dān)著足球項(xiàng)目價(jià)值觀的倡導(dǎo)者責(zé)任,從裁判員哨音中吹出的是新時(shí)代“更高、更快、更強(qiáng)”的體育精神和足球運(yùn)動(dòng)價(jià)值。在足球運(yùn)動(dòng)中女性裁判員相比于運(yùn)動(dòng)員是少數(shù)群體,但女性裁判員又是承擔(dān)足球改革時(shí)代責(zé)任的特殊群體。在當(dāng)前部分社會(huì)輿論對足球運(yùn)動(dòng)進(jìn)行“污名化”的現(xiàn)實(shí)背景下,女性裁判員需要更多為足球運(yùn)動(dòng)價(jià)值觀正名的機(jī)會(huì),需要更大為足球運(yùn)動(dòng)倡導(dǎo)正確價(jià)值觀的舞臺(tái)。學(xué)界應(yīng)多關(guān)注女性裁判員群體的現(xiàn)實(shí)問題,這是足球改革等關(guān)乎體育強(qiáng)國的重大研究問題在特殊群體的體現(xiàn)。如潛在壓力源應(yīng)對機(jī)制為何在女性裁判員群體中作用明顯? 以及女性裁判員的產(chǎn)后復(fù)出和傷病壓力等概念為何相比較于其他女性職業(yè)如此突出?這些非主要研究目的的研究問題出現(xiàn),代表了這個(gè)群體領(lǐng)域存在廣闊的研究領(lǐng)域,在研究過程發(fā)現(xiàn)的新問題才是未來研究的方向