王偉梅 袁瑞笛 劉 薇
(哈爾濱金融學(xué)院,黑龍江 哈爾濱 150030)
資源閑置浪費(fèi)已成為當(dāng)今社會(huì)必需面對的嚴(yán)峻問題,特別是在大學(xué)生日常生活中出現(xiàn)大量“買回=閑置”情況,長此以往的惡性循環(huán),造成大量閑置物品的積壓,不僅占用空間,還造成資源浪費(fèi)。2016年,共享單車掀起了共享經(jīng)濟(jì)的熱潮,將共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)用于校園,有利于解決校園內(nèi)的資源閑置問題,將閑置物品二次乃至多次利用,使物品價(jià)值最大化,為物品所有者提供經(jīng)濟(jì)利益,為物品使用者提供便捷,將校園的閑置物品“動(dòng)起來”。
共享經(jīng)濟(jì)是信息化時(shí)代的新經(jīng)濟(jì)形態(tài),共享經(jīng)濟(jì)模式在一定程度上促進(jìn)了綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更加注重資源節(jié)約,將閑置資源充分合理進(jìn)行分配、協(xié)調(diào),不斷優(yōu)化資源配置方式。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們的生活水平日益提高,需求的不斷擴(kuò)大[1],給市場帶來了巨大的發(fā)展?jié)摿蜔o窮的創(chuàng)新動(dòng)力。共享經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上更加符合我國當(dāng)前的基本國情、發(fā)展原則和現(xiàn)實(shí)條件。近年來,共享經(jīng)濟(jì)伴隨社會(huì)的發(fā)展已經(jīng)在眾多經(jīng)濟(jì)方式中嶄露頭角,社會(huì)中多方面的共享經(jīng)濟(jì)層出不窮,在這種情況下,校園共享經(jīng)濟(jì)模式尚未在各大高校被普及,此時(shí)將共享經(jīng)濟(jì)引入校園也是新契機(jī)。
以校園共享經(jīng)濟(jì)為背景,搭建“園共享”小程序平臺(tái),闡述了校園共享經(jīng)濟(jì)的三個(gè)組成要素:資源、學(xué)生、共享平臺(tái)。開展了“學(xué)生—平臺(tái)—學(xué)生”的共享模式,旨在降低物品成本,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,給廣大學(xué)生帶來便捷。
1.項(xiàng)目范圍
(1)使用者范圍:全國高校大學(xué)生。
(2)園共享范圍:不局限于書籍、服裝、文具用品等。
2.項(xiàng)目流程
(1)項(xiàng)目研發(fā)流程
研發(fā)團(tuán)隊(duì)于微信創(chuàng)建“園共享”平臺(tái),在各高校以校園共享市集中心,發(fā)放傳單等宣傳方式向大學(xué)生推廣“園共享”小程序。
(2)項(xiàng)目操作流程
①各高校在校大學(xué)生在“園共享”小程序內(nèi)進(jìn)行實(shí)名注冊,注冊后可在平臺(tái)內(nèi)接收供求信息。
②該平臺(tái)起到了連接供給方和需求方的作用,供給方通過平臺(tái)發(fā)布閑置物品借出信息,并標(biāo)注租賃金額、租賃時(shí)間、照片、物品破損程度等,需求方通過平臺(tái)進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索,找到所借物品,并與供給方進(jìn)行溝通。
③待商洽完畢通過平臺(tái)進(jìn)行下單,預(yù)付破損押金(押金包含租賃費(fèi)用,若有破損按破損程度從押金中扣除)。
④自行在約定地點(diǎn)供給方提供物品,需求方需要當(dāng)場確認(rèn)圖物是否符合。需求方租賃完畢后還回物品(若逾期,租賃金額自行商定),由供給方評定物品破損程度,若有異議可向平臺(tái)申訴。
⑤本次交易結(jié)束后,可由需求方在平臺(tái)中曬出這次使用共享物品心得及照片。
圖1 “園共享”小程序的流程
以上流程執(zhí)行完畢后本次交易結(jié)束。
⑥說明
(a)平臺(tái)對于租賃金額、時(shí)間提供參考標(biāo)準(zhǔn),但具體金額、時(shí)間可由供給方及需求方自行商洽決定。
(b)平臺(tái)提供破損程度標(biāo)準(zhǔn)。如:衣服,因非正常使用、過失、意外、食物或液體凝落等造成的商品的任何污漬,可清洗情況下根據(jù)清洗成本來賠付,不可清洗情況則按照商品售價(jià)的全額賠付。
3.項(xiàng)目運(yùn)營模式
(1)對于平臺(tái)而言,因?yàn)樵撈脚_(tái)面對的學(xué)生群體量大,商家可以通過給該程序注資來進(jìn)行宣傳。
(2)對于學(xué)生而言,學(xué)生通過這個(gè)平臺(tái)將自己閑置物品進(jìn)行共享,可以降低該物品的成本,使商品流通起來。
1.項(xiàng)目存在的問題
目前,在發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)校園的過程中存在的主要問題如下:
(1)缺乏集中規(guī)范化的共享平臺(tái)
校園共享還仍未普及,目前存在的多為QQ或微信群中二手物品售賣租賃,沒有官方規(guī)范化的平臺(tái)為學(xué)生提供服務(wù),且各群聊分散信息不集中,缺少系統(tǒng)性,不能夠維護(hù)資源的對接效率。
(2)共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)校園的宣傳力度薄弱
共享單車等共享APP通過強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)力量在宣傳方面做得很好,但是校園的共享交易平臺(tái)的宣傳通常以口口相傳的方式,宣傳效率低。因此,普及程度往往不盡人意。
(3)借入者道德素質(zhì)參差不齊
某些共享物品在實(shí)際推廣使用中遭到破壞,往往沒辦法保證借出物品的完整性,從而影響他人后續(xù)使用。
(4)供求雙方職責(zé)不清
當(dāng)借入方和借出方在交易過程中出現(xiàn)物品損壞時(shí),雙方各執(zhí)一詞,無法判斷責(zé)任,易產(chǎn)生糾紛。
(5)個(gè)人信息安全問題亟待解決
根據(jù)中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心調(diào)查顯示,有86.5%的人表示自己有因?yàn)閭€(gè)人信息泄露而遭遇困擾的經(jīng)歷[2]。因此,平臺(tái)使用者在使用過程中會(huì)擔(dān)憂姓名、手機(jī)號、身份證號等個(gè)人信息泄露,造成不必要的麻煩。
(6)押金退還問題
傳統(tǒng)的租賃交易在租賃期間支付的押金暫時(shí)存放于平臺(tái),由于同一時(shí)間點(diǎn)數(shù)萬人在平臺(tái)同時(shí)交易,大量資金聚集于平臺(tái)中,押金需保證退還。
2.項(xiàng)目問題解決方案及創(chuàng)新
(1)共享平臺(tái)規(guī)范
與各地高校合作在“園共享”小程序創(chuàng)建每所院校專屬的界面,制定嚴(yán)密的規(guī)章制度。
(2)校園共享經(jīng)濟(jì)宣傳
各所高??梢酝ㄟ^校廣播、張貼海報(bào)、發(fā)放傳單、寢室宣傳以及校園共享市集中心等渠道加大校園共享宣傳力度。
(3)信用
平臺(tái)根據(jù)信用進(jìn)行本校校園排行,對于信用高的供需求方進(jìn)行優(yōu)先借入借出。
(4)供求雙方職責(zé)
若雙方意見一致,則按其執(zhí)行;若雙方出現(xiàn)爭議,則由平臺(tái)進(jìn)行定責(zé)。
(5)個(gè)人信息安全
平臺(tái)通過運(yùn)用我國網(wǎng)絡(luò)安全法正式實(shí)施對個(gè)人信息保護(hù),且使用者皆為本校學(xué)生,因此不會(huì)出現(xiàn)個(gè)人信息泄露等情況。
(6)押金去處
預(yù)付押金由第三方保管。
1.校園共享經(jīng)濟(jì)在致力于資源最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)交易成本的最小化。大學(xué)生作為共享經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的主體,節(jié)省開支是大學(xué)生選擇共享經(jīng)濟(jì)的主要原因[3]。低交易成本可以吸引更多的潛在大學(xué)生消費(fèi)群體,大學(xué)生通過體驗(yàn)本項(xiàng)目之后成為校園共享經(jīng)濟(jì)的一員。以較少的支出,獲取多樣化的服務(wù)與產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)校園共享經(jīng)濟(jì)改革目標(biāo)。此項(xiàng)目是專門為大學(xué)生消費(fèi)群體設(shè)計(jì)的共享交易平臺(tái),盡量同更多的投資者聯(lián)合宣傳,為大學(xué)生提供更方便規(guī)范的共享交易。
2.在項(xiàng)目開展的前兩個(gè)月,主要集中于本校學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目適用,積極開展項(xiàng)目宣傳,收集項(xiàng)目反饋結(jié)果,如若反饋良好再將項(xiàng)目推廣出本校,將項(xiàng)目推向本市各大高校。
3.在項(xiàng)目平臺(tái)上,供需雙方不僅實(shí)現(xiàn)了資源的最大化利用,并且在交易的過程中得到雙方共贏,供需雙方相互交易,學(xué)生可以是需求方也可以是供給方,使得項(xiàng)目平臺(tái)循環(huán)運(yùn)行。兩個(gè)月內(nèi),通過廣告費(fèi)、流量費(fèi)賺回平臺(tái)運(yùn)營的人工費(fèi)、宣傳費(fèi)的成本,之后開始盈利。
4.在項(xiàng)目進(jìn)行中期時(shí),與知名度高的企業(yè)合作,用消費(fèi)券等方式互相推廣,吸引更多大學(xué)生應(yīng)用本項(xiàng)目。
5.要做到真正符合大學(xué)生的生活所需,貼合大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)低消費(fèi)高方便的生活理念。
1.經(jīng)濟(jì)效益
該項(xiàng)目兩個(gè)月左右即可收回成本,并且隨著營業(yè)時(shí)間與知名度的增加,每年的凈利潤也逐年增長,實(shí)現(xiàn)以業(yè)養(yǎng)業(yè),具有長期的投資收益。校園共享經(jīng)濟(jì)也是當(dāng)今共享經(jīng)濟(jì)高速增長的突破,通過主打高校學(xué)生個(gè)性化和便捷化的服務(wù)理念通過實(shí)踐創(chuàng)新不斷刺激中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,刺激經(jīng)濟(jì)增長。
2.社會(huì)效益
通過一年的推廣,大學(xué)生基本養(yǎng)成“以租為主的消費(fèi)習(xí)慣”,降低了使用物品的成本,增加了綠色生活的號召力,整合閑置資源,提高資源利用率,減少資源浪費(fèi)。同時(shí)共享經(jīng)濟(jì)弘揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)文化“有福同享”情懷與經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)。園共享經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了學(xué)生分享意識(shí)的提升,加速了高校教育體系的改進(jìn)[4],在培養(yǎng)高校學(xué)生素質(zhì)教育方面有深刻的影響意義。校園共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)提供的豐富產(chǎn)品及服務(wù)對高校學(xué)生的需求有著精準(zhǔn)的定位,充分增強(qiáng)了大學(xué)生用戶體驗(yàn)感的滿足[5],提高了校園生活的滿足感。
現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)的不斷創(chuàng)新發(fā)展使經(jīng)濟(jì)共享成為社會(huì)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式,但高校多缺乏共享經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)形式,該項(xiàng)目是為推動(dòng)校園的共享經(jīng)濟(jì)可以改變學(xué)生的生活方式,低價(jià)購入或使用商品及服務(wù),降低個(gè)人成本,將共享經(jīng)濟(jì)引進(jìn)校園,給學(xué)生帶來更多便利的同時(shí)也為供給方帶來報(bào)酬。
1.社會(huì)意義
舊物利用,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,在不改變物品所有權(quán)的基礎(chǔ)上,讓更多的學(xué)生以較低的價(jià)格投入享受較多優(yōu)待,從而壓縮了學(xué)生個(gè)人用品中私人專用物品的相對空間,擴(kuò)充了公共物品的概念與內(nèi)涵,改變了學(xué)生的產(chǎn)權(quán)觀念;校園共享使分享成為學(xué)生人際交往的重要因素,培育當(dāng)代學(xué)生的合作意識(shí),提高當(dāng)代學(xué)生的人際交往能力。
2.經(jīng)濟(jì)意義
從供給側(cè)來講,推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)校園能夠整合校園內(nèi)線下的閑散物品,通過在特定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行物品使用權(quán)的讓渡,促進(jìn)商品流通,實(shí)現(xiàn)資源的合理有效利用,培育和發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力;從需求側(cè)來講,降低消費(fèi)成本,方便和滿足學(xué)生的消費(fèi)需求,提高學(xué)生的生活水平,校園的共享經(jīng)濟(jì)為富有創(chuàng)造力的學(xué)生提供了新形式的實(shí)務(wù)鍛煉方式。
3.誠信意義
校園共享經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大了學(xué)生進(jìn)行交易時(shí)的可選擇空間、物品和服務(wù)。校園內(nèi)的共享經(jīng)濟(jì)能有效地減少帶有欺詐性的不公平交易,從而提高學(xué)生的交易質(zhì)量。同時(shí)也引導(dǎo)廣大學(xué)生重視自身信用,珍愛信用。