文｜郝少愷

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，國(guó)有企業(yè)在社會(huì)民生中的重要地位愈加明顯，直接影響著人們的生活水平及質(zhì)量，而企業(yè)文化與宣傳作為關(guān)鍵工作內(nèi)容，就成為了社會(huì)大眾的關(guān)注焦點(diǎn)。基于此，本文主要圍繞新形勢(shì)下的企業(yè)文化與宣傳工作創(chuàng)新進(jìn)行了探析，以期能夠進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)有企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

一般而言，企業(yè)構(gòu)建與自身相符合的企業(yè)文化，有利于幫助員工進(jìn)一步了解和掌握企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等，從而樹(shù)立正確的價(jià)值觀，屬于核心內(nèi)容。而宣傳工作充分發(fā)揮著支撐作用，有利于健康文化的形成，避免員工產(chǎn)生與企業(yè)相悖的思想理念，在增強(qiáng)向心力及凝聚力方面發(fā)揮著積極的意義。因此，面對(duì)逐漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)有企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需加大企業(yè)文化與宣傳工作創(chuàng)新的重視度，這也是保障各項(xiàng)活動(dòng)順利展開(kāi)的關(guān)鍵。

一、企業(yè)文化與宣傳工作創(chuàng)新遇到的難題

（一）以員工為本與以客戶為本存在沖突

通常情況下，在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以人為本、以客為先的原則。前者主要屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本管理思想，因?yàn)閱T工在企業(yè)的效益創(chuàng)造方面，發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用，是主要生產(chǎn)力；后者則可充分體現(xiàn)客戶是“上帝”，尤其是對(duì)于服務(wù)性企業(yè)，在此過(guò)程中，員工屬于服務(wù)者，需受到職業(yè)尊重。但一些國(guó)有企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中，為體現(xiàn)以員工為本，往往會(huì)侵犯到客戶利益，而以客為本時(shí)則會(huì)打擊員工的積極性，甚至侵犯員工的合法權(quán)益，最終導(dǎo)致企業(yè)文化與客戶利益產(chǎn)生較大的沖突。

（二）企業(yè)集權(quán)文化與人權(quán)存在沖突

在國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，一些員工認(rèn)為企業(yè)文化即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)文化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性決定了企業(yè)的個(gè)性，故主張企業(yè)集權(quán)文化的建立。就實(shí)際而言，企業(yè)屬于人員及感情密集單位，要不斷強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性及主動(dòng)性，增強(qiáng)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，就需通過(guò)企業(yè)文化的建立來(lái)實(shí)現(xiàn)。但部分國(guó)有企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，過(guò)于傾向領(lǐng)導(dǎo)思想，傳輸信息時(shí)主要是基于層級(jí)下行，即領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布指令，逐級(jí)向下傳達(dá)該指令內(nèi)容，直至一線員工。在此過(guò)程中就極易導(dǎo)致信息損耗，抑或是失真情況的發(fā)生，且需耗費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間，員工獲取的信息，可能無(wú)法完全的呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)所表達(dá)的愿意。在被動(dòng)的情況下，員工不易接受，其自身權(quán)益也有可能被侵犯，故責(zé)任心不強(qiáng)，時(shí)常在工作中出現(xiàn)隨意行為，認(rèn)為工作不出現(xiàn)大失誤，應(yīng)付過(guò)去就行。

（三）宣傳方式單一

就現(xiàn)階段而言，企業(yè)的一些領(lǐng)導(dǎo)，往往會(huì)將重點(diǎn)管理放在業(yè)務(wù)方面，未加大對(duì)宣傳工作的重視度，此項(xiàng)工作的作用就無(wú)法充分的體現(xiàn)出來(lái)，且對(duì)于宣傳工作的安排、督促等，均不夠系統(tǒng)性，統(tǒng)籌也缺乏合理性，不利于隊(duì)伍凝聚力的增強(qiáng)。這不僅會(huì)增加調(diào)動(dòng)人員工作積極性的難度，也不利于員工間構(gòu)建和諧的發(fā)展關(guān)系，致使各信息獲取量存在一定的限制，最終降低了宣傳工作質(zhì)量及效率。另外，一些國(guó)有企業(yè)缺乏對(duì)宣傳工作方法的創(chuàng)新，致使宣傳力度處于較為滯后狀態(tài)，與現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展理念不符，大多采用的是宣傳教育培訓(xùn)方法，較為單一缺乏多樣性，工作效果也就難以達(dá)到理想化。

二、新形勢(shì)下的企業(yè)文化與宣傳工作的創(chuàng)新對(duì)策

（一）轉(zhuǎn)變思想，樹(shù)立正確的價(jià)值追求

在國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)中，管理者是直接參與者，充分發(fā)揮著引導(dǎo)作用，故管理者就需正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的重要性，樹(shù)立長(zhǎng)期堅(jiān)持理念，緊跟時(shí)代步伐，通過(guò)不斷總結(jié)企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題，提出針對(duì)性的建設(shè)措施，促進(jìn)企業(yè)文化的改進(jìn)。同時(shí)，管理者需進(jìn)一步了解、掌握先進(jìn)的企業(yè)文化，基于企業(yè)實(shí)際情況，合理的借鑒運(yùn)用，引進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)新。另外，管理者也要重視對(duì)現(xiàn)有不良企業(yè)文化的改革，如推諉扯皮、不思進(jìn)取等文化，就需及時(shí)的予以治理，要善于換位思考，對(duì)員工的真實(shí)需要及想法進(jìn)行了解，以確保所建設(shè)的企業(yè)文化具備包容性特點(diǎn)，這在提高員工認(rèn)同感方面具有積極的意義，也是增強(qiáng)企業(yè)文化感染力及創(chuàng)造力的關(guān)鍵。

（二）健全企業(yè)文化建設(shè)保障機(jī)制

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)持久的過(guò)程，國(guó)有企業(yè)就需在基于建立相應(yīng)制度的前提下，實(shí)現(xiàn)對(duì)文化建設(shè)工作的規(guī)范，通過(guò)科學(xué)、完善的企業(yè)文化機(jī)制保障文化建設(shè)的順利進(jìn)行。另外，還需重視對(duì)企業(yè)文化建設(shè)人力及財(cái)務(wù)資源的配備，可設(shè)立專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)事務(wù)，明確員工的職責(zé)，通過(guò)對(duì)考評(píng)機(jī)制的不斷完善，更好的展開(kāi)考核工作。例如，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的文化工作者，予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，反之則予以相應(yīng)的懲罰，重視企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀的意見(jiàn)反饋，從而促進(jìn)文化建設(shè)質(zhì)量的持續(xù)改善。

（三）充分利用新媒體技術(shù)，創(chuàng)新宣傳途徑

新形勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了普及，從而就為企業(yè)文化建設(shè)帶來(lái)了很多新媒介。現(xiàn)階段，很多國(guó)有企業(yè)均有構(gòu)建內(nèi)部網(wǎng)站、公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)，能夠更好的了解、掌握員工的態(tài)度及意見(jiàn)。同時(shí)，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)文化建設(shè)互動(dòng)，提高員工對(duì)相關(guān)活動(dòng)的認(rèn)知，這在促進(jìn)其對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同方面，也發(fā)揮著積極的作用。因此，在企業(yè)文化的建設(shè)中，就需重視對(duì)各類(lèi)新媒體工具功能及特點(diǎn)的挖掘，合理的選擇新媒體途徑展開(kāi)宣傳工作，有利于企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象。另外，還可通過(guò)對(duì)新媒體交互性的利用，實(shí)現(xiàn)與用戶及社會(huì)公眾的及時(shí)溝通，增強(qiáng)企業(yè)與市場(chǎng)的溝通互動(dòng)力度，可為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。此外，還需構(gòu)建企業(yè)員工利益訴求平臺(tái)，在基于員工角度的前提下，為員工爭(zhēng)取最大化利益，以不斷調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，促進(jìn)干部與群眾保持和諧的關(guān)系，引導(dǎo)員工均積極參與企業(yè)文化建設(shè)與宣傳，這在強(qiáng)化文化建設(shè)及宣傳成效方面具有積極的意義。

（四）增強(qiáng)服務(wù)力、培育企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容，直接反映出企業(yè)的特色及物質(zhì)形態(tài)，故國(guó)有企業(yè)需重視對(duì)企業(yè)文化的培育，進(jìn)一步了解員工的價(jià)值觀，促使其與企業(yè)所樹(shù)立的價(jià)值觀保持一致，以增強(qiáng)員工認(rèn)同感、歸屬感等。定期開(kāi)展各種實(shí)踐活動(dòng)，不斷激發(fā)員工的積極性，在基于情感、藝術(shù)等合理運(yùn)用的前提下，不斷提高員工團(tuán)隊(duì)的活力，豐富員工的文化生活。例如，可指定主題日，抑或是組織人員參加志愿服務(wù)等，不斷強(qiáng)化企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，提高員工干事活力，使其充分展現(xiàn)出自身的價(jià)值，更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作，幫助企業(yè)爭(zhēng)取最大社會(huì)效益。此外，還需重視對(duì)“青”字品牌的強(qiáng)化，如建立青年之聲、青年之家等，讓工作更加貼近青年員工的生活，利用各種與企業(yè)相結(jié)合的特色活動(dòng)，來(lái)吸引青年團(tuán)員的加入，可通過(guò)好青年的推選等工作，為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，增強(qiáng)人員擔(dān)當(dāng)，以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（五）優(yōu)化宣傳內(nèi)容

國(guó)有企業(yè)想要做好宣傳工作，重視對(duì)宣傳內(nèi)容的優(yōu)化及創(chuàng)新就顯得尤為重要，考慮宣傳內(nèi)容直接影響著宣傳效果，只有確保宣傳內(nèi)容的合理性，才能最大化的提高宣傳效率。因此，實(shí)際宣傳過(guò)程中，相關(guān)工作人員需靈活的予以改編，避免宣傳內(nèi)容過(guò)于枯燥。提起員工的興趣，才能促進(jìn)宣傳工作效率的提高。值得注意的是，對(duì)于一般原則的宣傳，抑或是政策等理論的宣傳，要強(qiáng)化與生活實(shí)際的聯(lián)系，可采用實(shí)際案例，抑或是展示個(gè)別優(yōu)秀員工事跡的方法，使宣傳內(nèi)容更具指導(dǎo)性，及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤認(rèn)知或意識(shí)，確保宣傳工作的效果。

在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中，宣傳工作發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用，確保及時(shí)、準(zhǔn)確的反映企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容，有利于員工樹(shù)立正確的思想及服務(wù)意識(shí)，激發(fā)其創(chuàng)新能力，更好地配合各項(xiàng)工作的展開(kāi)，從而形成與企業(yè)共同成長(zhǎng)的局面。