顏鑫

摘 要：我國有悠久的歷史和燦爛的文明，在歲月的長河中先輩們給我們留下了很多珍貴的文物。透過這些文物，我們能更加清晰地認識自己，認識我們的文化。博物館不僅是保存文物的地方，更是向人們展示歷史和文化的窗口，是傳承民族精神的重要紐帶。社會發(fā)展至今，高科技已經(jīng)深入工作、生活的方方面面，在此背景下，博物館也需要與時俱進，把科技發(fā)展的豐碩成果和傳統(tǒng)博物館相融合，利用數(shù)字化技術全面提升博物館的服務和管理水平，深入挖掘文物的社會價值，弘揚我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。數(shù)字化博物館的建設可以拉近觀眾與文物的距離，并對文化傳播起到推動作用。文章從建設數(shù)字化博物館的意義出發(fā)，分析建設中的問題及要點，旨在幫助傳統(tǒng)博物館實現(xiàn)現(xiàn)代化的升級和轉型。

關鍵詞：博物館;數(shù)字化;多媒體;文物

0 引言

隨著科技的進步，為了拓寬博物館的服務范圍和提升服務效率，各個文博單位都在尋求借助數(shù)字化多媒體方式實現(xiàn)信息升級，達到精準管理和創(chuàng)新發(fā)展的目的。目前數(shù)字化技術可運用于展覽、文保、教育等多個方面，能打破時間和空間的限制，實現(xiàn)“云展覽”模式，豐富文化傳播的手段，提高文化傳播的效率。雖然建設數(shù)字化博物館已經(jīng)是大勢所趨，但在實現(xiàn)的過程中博物館人依然面臨諸多挑戰(zhàn)。如何順利實現(xiàn)博物館向數(shù)字化過渡，如何平衡科技與文化的展示，如何協(xié)調(diào)觀眾近距離觀賞文物的需求和文物保護之間的關系，這些都是需要相關工作人員攻克的難題。只有勇于面對和解決問題，才能更加合理地利用博物館資源，讓博物館發(fā)揮出最大的社會價值。

1 數(shù)字化博物館概述

1.1 什么是數(shù)字化博物館

數(shù)字化指的是通過網(wǎng)絡，將原本單一的傳播途徑進行整合，實現(xiàn)視頻、音頻、文字圖片綜合輸出，增加信息的互動性和傳播性。數(shù)字化技術可以帶來全新的體驗，從視覺、聽覺、觸覺等多方面進行感官刺激，能極大程度地提高人們對于接受信息的興趣。數(shù)字化技術可以使人們對信息擁有選擇權，能夠更加自主地決定接收哪方面的信息，這對于信息傳播來說是巨大的進步。

對于博物館來說，數(shù)字化技術可以將固定的文物進行數(shù)字化處理，通過網(wǎng)絡分享給觀眾，具有不限時、不限地點的特點。還可以將文物進行細節(jié)處理，讓觀眾能夠更細致地了解文物，結合虛擬技術、多媒體技術、互聯(lián)網(wǎng)技術，讓觀眾身臨其境地欣賞和感知文物以及文物背后的文化內(nèi)涵。

1.2 數(shù)字化博物館的發(fā)展

早在20世紀60年代國外就已經(jīng)出現(xiàn)了數(shù)字化博物館的概念。20世紀90年代，美國國會圖書館的“美國記憶”策劃首創(chuàng)將館內(nèi)藏品運用錄像、攝影等手段進行數(shù)字化處理和保存，這可以看作是數(shù)字化博物館最早的實踐。

我國的數(shù)字化博物館發(fā)展略晚于國外。1997年，我國第一個網(wǎng)上博物館上線;2000年，故宮博物院提出了建設“數(shù)字故宮”的概念。隨著科技的發(fā)展，數(shù)字化博物館越來越受重視，很多博物館相關工作人員加入數(shù)字化博物館的工作。從目前來看，雖然相關工作取得了一定的成績，但許多方面還不夠完善，如觀念滯后、專業(yè)人員稀缺等，這些問題都需要進一步解決和完善。

2 建設數(shù)字化博物館的意義和必要性

2.1 建設數(shù)字化博物館的意義

博物館除了有保護和研究文物的重要作用外，還承擔著對外展示和宣傳的職責，因此，博物館的管理和運營水平直接影響到文物的保護和展示。為了提高觀眾的參觀感受和文保措施，博物館的現(xiàn)代化建設是必然的發(fā)展方向，也是提升其核心競爭能力的舉措。

基于現(xiàn)實考慮，文物很容易受到溫度、濕度等因素的影響，加上節(jié)假日期間人流量眾多，這些都給博物館的文物保護帶來一定的難度。而文物具有不可逆性，因此必須在文物遭到損害之前就采取措施，給文物保護創(chuàng)造良好的環(huán)境。利用數(shù)字化技術，可以將文物的信息進行整理保存，避免信息遺失和損害，也能提高文物數(shù)據(jù)的收集效率，降低成本消耗。對于整理好的數(shù)據(jù)，相關工作人員可以將數(shù)據(jù)上傳至數(shù)據(jù)庫，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，方便研究人員調(diào)取查看。對于普通觀眾，博物館可根據(jù)收集到的數(shù)字信息建立“云展覽”平臺，打破必須到博物館參觀的固定模式，隨時隨地可以在線上欣賞文物和獲取信息，盡可能地降低觀看門檻，減少時間路程的消耗，滿足觀眾對歷史文化的求知欲。

智能手機的普及也給數(shù)字博物館的發(fā)展帶來了新機遇。通過登錄數(shù)字博物館相關的手機App，觀眾能夠高效地獲取所需信息，滿足利用碎片化時間進行休閑娛樂的需求。還可以劃分出留言區(qū)，博物館根據(jù)觀眾的意見反饋持續(xù)更新完善該App的內(nèi)容，不斷優(yōu)化提升使用感受。

除此之外，博物館利用現(xiàn)有資源，結合數(shù)字化展覽技術，如VR技術、投影技術等，增加傳統(tǒng)博物館的“科技感”，豐富展覽方式，進一步拉近與觀眾的距離，利用文物本身的文化價值和科技賦予的展出手段，吸引更多的觀眾走進博物館，發(fā)揮博物館最大的公共價值。另外，數(shù)字化展出形式能夠帶給觀眾沉浸式的體驗，觀眾無須接觸文物，通過數(shù)字模型和全息投影就能近距離地觀賞文物，在給觀眾提供良好體驗的同時，最大限度地保護文物免遭人為破壞，降低文物展出風險，滿足展出和保護的雙重要求。

2.2 建設數(shù)字化博物館的必要性

建設數(shù)字化博物館有利于提高觀眾數(shù)量。據(jù)調(diào)查，2017年我國博物館觀眾數(shù)量近10億人次，2018—2019年達到10.5億人次。照此形勢看，我國博物館觀眾數(shù)量還有很大的上升空間。

由于時間限制，觀眾很難全方位地參觀博物館并了解相應的文化，有些珍貴文物也不適合在人流量大的環(huán)境下對外展示，所以觀眾很可能錯失欣賞文物的機會。在不損害文物的前提下，為了使觀眾盡可能多地欣賞文物，博物館利用數(shù)字多媒體技術還原文物的原貌供觀眾參觀，也可開設3D文物展覽區(qū)，給觀眾帶來全新的觀賞體驗。

數(shù)字化博物館的建設有利于文化傳承。博物館是人民群眾精神文明需求的重要載體，和傳統(tǒng)博物館相比，數(shù)字化博物館能夠給觀眾帶來印象深刻的展覽。如傳統(tǒng)博物館的文物介紹大多采用文字展板形式或人工介紹，前者傳達信息的途徑單一枯燥，需要觀眾花費較長的時間去閱讀理解，后者則需要大量人力支持。如果采用數(shù)字化技術，將文物講解制作成語音文件供觀眾試聽下載，配合展出的文物，觀眾可邊聽邊看，對于感興趣的信息還可反復收聽，既提高觀眾的參觀興致，也節(jié)省了人力成本。

數(shù)字化博物館的建設有利于提高博物館的管理水平。數(shù)字化不僅指對外展覽部分，還包括博物館內(nèi)部的管理。博物館發(fā)展至今，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)很難跟上博物館現(xiàn)代化的需求，如文物保護、防火防盜、客流量統(tǒng)計等，都需要向數(shù)字化管理模式轉變。運用數(shù)字化管理系統(tǒng)，能夠整合文物信息，有針對性地制定文物保護措施，構建預警機制，防止文物遭到人為破壞，統(tǒng)計客流量，合理安排參觀路線，這些措施都將加速博物館的數(shù)字化進程。

3 數(shù)字化博物館的建設

3.1 數(shù)字化技術融入感官設計

博物館展覽需要經(jīng)歷復雜的過程，選題、策劃、展品、文案都需要層層把關。博物館展覽并不是簡單地把展品安放在展臺上讓人觀賞，而是基于觀眾對于文化的需求，對文物進行介紹，給觀眾講一段歷史、講一段故事。為了讓觀眾有更好的參觀體驗，展覽往往需要配合新穎的設計，通過聲音、畫面、互動設計等多種手段給觀眾帶來不一樣的體驗。如紀念我國偉大的思想家、教育家的孔子博物館，為了集中展示孔子的思想，在博物館建館時就運用了大量的數(shù)字化手段。觀眾步入孔子博物館首先可以看到的是由環(huán)形屏幕展示的孔子像，經(jīng)過燈光、音樂、旁白的相互配合，給觀眾帶來一場感官盛宴，并且經(jīng)過短片介紹，能讓觀眾對孔子有一個清晰的認知，在參觀之初就能讓孔子的形象豐富立體起來，為后續(xù)的參觀打好基礎。

博物館展覽一般要受到場地、時長的限制，文物信息輸出主要依靠精簡的文字概括，這樣單一的輸出模式往往難以觸動人心。為了擴大展覽效果，需要使用數(shù)字化技術營造符合文物特點的氛圍，加強觀眾的體驗感和現(xiàn)場感，充分發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢，提升刺激觀眾的感官感受，激發(fā)觀眾的求知欲和探索欲，滿足不同觀眾的觀展需求。

不過需要注意的是，雖然數(shù)字化技術已經(jīng)成為博物館展覽的必要手段，但文物展覽最基礎也是最重要的還是文物本身的文化價值，這些高科技方法是用來輔助展示文物的，并不能以高科技為導向。另外，數(shù)字化技術在增添觀賞體驗的同時，也會使輸出信息過于膨脹，模糊了展出重點，導致觀眾的注意力被高科技設備吸引，反而忽略了原有的文化魅力。因此，博物館在陳列展覽的時候，需要找到凸顯文物本身價值和數(shù)字化表現(xiàn)方法的平衡點，把文物的文化藝術價值視為核心競爭力，不論是前期準備還是后期的呈現(xiàn)，都是為了展覽的主體和理念服務的。

3.2 數(shù)字化博物館的互動性設計

現(xiàn)代博物館的發(fā)展通常朝著數(shù)字化、智能化的方向進行，而數(shù)字化博物館的互動性則是陳列展覽的發(fā)展方向。互動性設計需要綜合考慮動畫、文字、音頻之間的相互配合，協(xié)調(diào)好數(shù)字技術和展示的內(nèi)容，通過科技增加人與文物、文化的互動，改變觀眾只能被動接收信息的方式，增加觀眾的主動性和體驗感。

如孔子博物館在陳列展覽中就用了大量的數(shù)字化互動設計，像多點觸摸、互動問答、投影等技術。具體如博物館互動展廳中的《孔子圣跡圖》，將孔子的一生濃縮在108個故事中，通過高科技投影技術形成數(shù)字化圣跡圖長卷，形象動感地展示孔子的故事。除此之外，館內(nèi)還有“孔子語錄”“夫子問答”等多種互動性設計?！翱鬃诱Z錄”將孔子及其弟子的經(jīng)典語錄通過數(shù)字化投影方式展現(xiàn)在屏幕上，觀眾可點擊其中的語句，相應的現(xiàn)代化解釋也會出現(xiàn)在屏幕上，這種方式可以讓觀眾選擇自己感興趣的語句進行詳細了解，給觀眾相應的自主選擇權，更容易讓觀眾接受傳遞的信息。“夫子問答”是另一項互動性體驗項目，觀眾可以通過手機端向孔夫子發(fā)送問題，屏幕上會出現(xiàn)相應的回答，與孔夫子“對話”。這種形式新穎有趣，能大幅度提升觀眾的參與感，還能充分調(diào)動小朋友的興趣，在寓教于樂中獲取文化與知識。

3.3 數(shù)字化博物館的導覽設計

常見的博物館導覽形式包括指示牌、平面地圖等，但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和智能手機的普及，這些傳統(tǒng)的導覽方式已經(jīng)不適應現(xiàn)代的博物館發(fā)展，數(shù)字化導覽系統(tǒng)應運而生。數(shù)字化導覽系統(tǒng)有自助語音系統(tǒng)、實景效果圖、智能引導路線等多種導覽服務。自助語音系統(tǒng)是較為常見的一種導覽方式，觀眾可以掃描二維碼獲取語音服務。這種利用互聯(lián)網(wǎng)與智能手機的導覽模式可以充分利用現(xiàn)有資源，在觀眾參觀過程中實時定位，大幅度提高參觀的便利性，節(jié)約時間成本。

4 建設數(shù)字化博物館需要注意的問題

博物館數(shù)字化是時代發(fā)展的方向，在此過程中不可避免地出現(xiàn)了某些不足之處。針對這些問題進一步提升和改革發(fā)展策略，深入融合“以人為本”的服務理念，更好地讓觀眾通過博物館享受文化盛宴。

數(shù)字化博物館建設是一個長期且復雜的過程，博物館數(shù)字化進程需要多方面相互配合、協(xié)同工作，這就需要在建設初期投入大量的人力、物力。因此，應加強相關工作人員對數(shù)字化技術的認識，轉變陳舊思想，提高數(shù)字化設備的普及率，更新數(shù)字化博物館的基礎設施建設，提升群眾對博物館的滿意度。

博物館是面向全年齡層的場所，對于不同群體需要提供個性化服務。如面對外國友人，導覽系統(tǒng)可提供外文服務;面對老年人，博物館可準備操作簡單的語音講解設備;面對青少年，導覽系統(tǒng)可著重介紹參與性強的互動設施。對于不同需求的人群博物館需要提供與之相符的游覽服務，盡可能做到各取所需，滿足觀眾對于歷史文化的需求。

現(xiàn)代化的博物館建設需要大量復合型人才，不僅要掌握歷史、文物、博物館等相關知識，還需要對互聯(lián)網(wǎng)、計算機、數(shù)字多媒體有一定的認知，能夠把高科技與博物館的專業(yè)知識結合起來。

5 結語

綜上所述，科學技術的高速發(fā)展給博物館帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)，為了更好地服務于廣大人民群眾，本文分析了數(shù)字化博物館的意義與必要性，列舉了建設措施，并對今后的發(fā)展給出了相應的建議。隨著5G時代的到來，數(shù)字化博物館擁有了更廣闊的發(fā)展空間，堅持“以人為本”理念，借助高科技手段豐富博物館的信息輸出方式，借助數(shù)字化平臺拓寬博物館的輻射范圍，展出與保護協(xié)調(diào)發(fā)展，為弘揚我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化發(fā)揮更大、更積極的作用?！?/p>

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