姚明月，林移剛

(四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)，重慶 400031)

一、導(dǎo)論

兒童是國(guó)家的希望和民族的未來(lái)，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分，是社會(huì)文明進(jìn)步的基石，保護(hù)兒童健康成長(zhǎng)、為兒童提供良好發(fā)展的環(huán)境已成為社會(huì)的共識(shí)。近年來(lái)，從“南京虐童案”到“上海攜程虐童事件”，虐待兒童事件頻頻爆出，使兒童保護(hù)和兒童安全逐漸成為一個(gè)突出的社會(huì)性問(wèn)題。兒童受虐待的情況易出現(xiàn)在學(xué)校、家庭等場(chǎng)所，尤其是在兒童遭受家庭暴力領(lǐng)域，由于其行為主體特殊性和施暴手段隱蔽性而難以被社會(huì)察覺(jué)[1]。受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，許多家長(zhǎng)將孩子當(dāng)作“私人物品”，認(rèn)為教育孩子是家務(wù)事，而教育過(guò)程中也隨著家長(zhǎng)文化程度、收入狀況的不同存在著不同程度的打罵情況，尤其是在一些偏遠(yuǎn)落后的地區(qū)，這些現(xiàn)象尤為突出?！包S荊棍下出好人，棍棒底下出孝子”“不打不成材”等教育理念在偏遠(yuǎn)落后的地區(qū)仍然適用，然而他們卻不知道這些打罵的背后，造成的不僅僅是兒童表面的痛苦，更是兒童內(nèi)心深層次的傷痛，讓他們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中感到孤獨(dú)、絕望、沒(méi)有安全感。這些傷痛如果不去及時(shí)撫平，將會(huì)慢慢造成兒童與原生家庭的割裂，并隨之產(chǎn)生大量心理問(wèn)題和成長(zhǎng)問(wèn)題，從而影響兒童未來(lái)發(fā)展[2]。

聯(lián)合國(guó)《兒童權(quán)利公約》指出，兒童遭受家暴是指兒童在家庭成長(zhǎng)過(guò)程中，父母、法定監(jiān)護(hù)人或者除此之外的其他監(jiān)護(hù)人對(duì)兒童實(shí)施的各種虐待和暴力行為，包括身心傷害、性侵以及照顧不周等。根據(jù)國(guó)內(nèi)狀況[3]，其本質(zhì)體現(xiàn)在：其一，強(qiáng)力濫用。即兒童家庭暴力是強(qiáng)者(施暴者)對(duì)弱者(受虐者)的強(qiáng)力控制，兒童作為弱者難以違背。其二，社會(huì)化控制。施暴者要求兒童無(wú)條件接受自己的管理和規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)維護(hù)家庭秩序和保證價(jià)值傳遞的需要。其三，文化現(xiàn)象。在中國(guó)和部分第三世界國(guó)家中存在虐童亞文化，把兒童當(dāng)作可以由家長(zhǎng)全權(quán)支配的私有物品。這種亞文化直接阻礙兒童保護(hù)法的施行和獨(dú)立的少年司法體系的建立[4]。兒童遭受家庭暴力的類型可以根據(jù)傷害方式分為肉體傷害、精神傷害、財(cái)產(chǎn)傷害；根據(jù)虐待程度分為軀體虐待、心理虐待、性虐待、忽視；根據(jù)施暴途徑分為行為暴力、間接暴力、精神暴力[5]。兒童遭受家庭暴力的成因復(fù)雜，主要包括缺乏有效法律法規(guī)和保護(hù)機(jī)制、家庭結(jié)構(gòu)扭曲或家庭關(guān)系不和諧、封建家長(zhǎng)制殘留、不尊重兒童、未成年人自我保護(hù)意識(shí)和能力缺失等。這些因素都將導(dǎo)致兒童易在家庭中遭受不同程度的侵害，影響其身心健康，不利于其自身發(fā)展的同時(shí)也破壞了家庭關(guān)系，最終影響到整個(gè)社會(huì)的良性發(fā)展。

關(guān)于兒童遭受家庭暴力問(wèn)題的相關(guān)研究成果正逐漸豐富。首先，從理論研究來(lái)看，社會(huì)工作介入受家暴兒童的理論視角主要以依戀理論和兒童保護(hù)視角為主，其中依戀理論主要研究家庭暴力與兒童依戀、兒童不良心理和行為之間的關(guān)系，解釋家庭暴力如何作用于受害兒童。多數(shù)研究指出，不安全的依戀類型容易導(dǎo)致家庭暴力，而家庭暴力也會(huì)使原本安全的依戀關(guān)系遭到破壞。從實(shí)務(wù)研究來(lái)看，社會(huì)工作介入受家庭暴力兒童問(wèn)題的實(shí)務(wù)方法比較多元。有從倫理困境探討介入兒童遭受家庭暴力問(wèn)題的有效干預(yù)方法；有運(yùn)用理性情緒療法直接介入以敦促施暴者減少其不當(dāng)行為；還有從社會(huì)倡導(dǎo)層面出發(fā)，引發(fā)社會(huì)輿論關(guān)注，推動(dòng)相關(guān)權(quán)利法案的完善。實(shí)務(wù)類型主要有個(gè)案訪談、家庭治療、危機(jī)介入、增能等相關(guān)方面。總體上來(lái)看，目前的理論研究主要以依戀理論為基礎(chǔ)，從受虐者的角度分析兒童依戀類型與遭受家庭暴力的關(guān)系，而結(jié)合施暴者和受虐者綜合分析兒童遭受家暴原因的研究較少，上文提到兒童遭受家暴本質(zhì)是一種強(qiáng)力濫用，因此僅從“弱者”的角度分析難以厘清事實(shí)，應(yīng)該多從“強(qiáng)者”的角度下手，對(duì)兒童遭受家庭暴力的原因進(jìn)行綜合探討。其次，目前的實(shí)務(wù)研究還是以社會(huì)倡導(dǎo)和預(yù)防為主，通過(guò)社會(huì)宣傳和教育來(lái)告知兒童監(jiān)護(hù)者應(yīng)當(dāng)如何管教兒童，不能將“家庭暴力”與“管教兒童”劃等號(hào)，而針對(duì)那些已經(jīng)遭受家庭暴力兒童的實(shí)際性介入較少。這些兒童已經(jīng)在成長(zhǎng)過(guò)程中留下較深的心理陰影，如果不及時(shí)進(jìn)行專業(yè)干預(yù)和介入，可能會(huì)嚴(yán)重?fù)p害兒童的身心健康，對(duì)兒童的整個(gè)成長(zhǎng)經(jīng)歷產(chǎn)生不利影響。

綜上，本文運(yùn)用社會(huì)工作敘事療法，開(kāi)展兒童家庭暴力治療小組活動(dòng)，通過(guò)實(shí)務(wù)活動(dòng)實(shí)際介入遭受家庭暴力兒童的干預(yù)治療，研究敘事療法介入兒童家庭暴力問(wèn)題的有效性。通過(guò)開(kāi)展一個(gè)完整的小組活動(dòng)，將相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和方法應(yīng)用于受家暴兒童的危機(jī)干預(yù)之中，并逐步撫慰?jī)和男睦?，使其重拾?duì)家庭和社會(huì)的信心，在家庭中學(xué)會(huì)保護(hù)自己的同時(shí)，減少父母及其他監(jiān)護(hù)人對(duì)自身和家庭的傷害，通過(guò)自我調(diào)節(jié)逐步彌補(bǔ)缺憾，最終與原生家庭達(dá)成和解。

二、理論依據(jù)和研究思路

(一)理論依據(jù)：以社會(huì)建構(gòu)理論指導(dǎo)敘事療法實(shí)務(wù)開(kāi)展

社會(huì)建構(gòu)理論是當(dāng)代西方社會(huì)科學(xué)哲學(xué)的一股重要思潮，主要以維果茨基的理論為基礎(chǔ)。其主要觀點(diǎn)認(rèn)為某些領(lǐng)域的知識(shí)是社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)制度的產(chǎn)物，或者相關(guān)的社會(huì)群體互動(dòng)和協(xié)商的結(jié)果[6]。世界是客觀存在的，但世界對(duì)每個(gè)個(gè)體來(lái)說(shuō)是共通的，因此它反對(duì)客觀主義，強(qiáng)調(diào)主客體間的互動(dòng)，認(rèn)為個(gè)體和社會(huì)是相互聯(lián)系的，不存在完全孤立的個(gè)人心理[7]。社會(huì)建構(gòu)理論就是敘事療法的理論基石。即，人類雖然無(wú)法指導(dǎo)所謂的外在的客觀世界，但是人們可以充分利用自己的知識(shí)和技能與環(huán)境互動(dòng)，通過(guò)語(yǔ)言建構(gòu)自己想要的世界，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)主義與實(shí)證主義的中立獲得客觀事實(shí)[8]。這是一個(gè)后現(xiàn)代社會(huì)工作模式，指的是社會(huì)工作者和案主以日常對(duì)話為基礎(chǔ)，從多向價(jià)值的視角出發(fā)，重新審視現(xiàn)有問(wèn)題，并且通過(guò)故事敘說(shuō)、外化、結(jié)構(gòu)化等方式，重寫(xiě)生命故事，使案主挖掘自我、重振未來(lái)。

1.敘事療法的特點(diǎn)。敘事療法是一種語(yǔ)言性的后現(xiàn)代社會(huì)工作模式，起源于20世紀(jì)80年代，是對(duì)傳統(tǒng)的家庭治療模式的改造。其主要特點(diǎn)有兩個(gè)：第一，在家庭治療模式的基礎(chǔ)上加入“建構(gòu)”元素，強(qiáng)調(diào)案主通過(guò)“敘事隱喻”來(lái)表達(dá)自我。具體來(lái)說(shuō)就是，案主的敘事沒(méi)必要是真實(shí)的歷史而在于案主自身的認(rèn)同，同一事件的走向可以隨時(shí)因案主的認(rèn)知而改變，社會(huì)工作者作為參與觀察者進(jìn)入到治療過(guò)程中。第二，有別于“問(wèn)題為本”的干預(yù)模式，敘事療法聚焦于案主自主賦權(quán)、重構(gòu)生命故事的能力。社會(huì)工作者通過(guò)案主的敘事，幫助案主整理自己以往的經(jīng)驗(yàn)，并且編寫(xiě)出自己的新故事。

2.敘事療法的技巧。敘事療法通過(guò)社工與案主的對(duì)話讓案主重新建構(gòu)自己的問(wèn)題，并且在建構(gòu)的過(guò)程中消解自己的困擾。社工與案主是共同合作建構(gòu)的過(guò)程，是通過(guò)對(duì)話交流分享彼此經(jīng)驗(yàn)、尊重彼此感受的過(guò)程，是雙方相互合作、共同建構(gòu)新的意義的過(guò)程。敘事療法的工作技巧有：第一，故事編排。社會(huì)工作者在治療過(guò)程中將案主提到的零碎事件編排成具體的故事，并且通過(guò)案主的意志將這些故事賦予全新的意義。第二，問(wèn)題外化。不將案主自身看作問(wèn)題，而是將案主遇到的問(wèn)題從案主身上抽離出來(lái)，把它當(dāng)成一個(gè)客觀的事實(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)，并且以案主的偏好來(lái)外化問(wèn)題。第三，由薄到厚。挖掘案主人生經(jīng)歷中的積極事件，幫助案主在消極的自我認(rèn)同中尋找積極的自我認(rèn)同，將單薄的自我意識(shí)還原。

3.敘事療法的原則。第一，案主為主。在整個(gè)敘事治療過(guò)程中，案主才是真正的治療師，一切都應(yīng)當(dāng)以案主為主，讓案主從深層次產(chǎn)生自我認(rèn)同，社會(huì)工作者不再以專家的身份解決問(wèn)題，而是協(xié)助案主以講故事的方式，沉浸在故事的情節(jié)中，充實(shí)故事。第二，優(yōu)勢(shì)視角。社會(huì)工作者應(yīng)意識(shí)到案主不是問(wèn)題所在，問(wèn)題本身才是問(wèn)題。外化問(wèn)題就是協(xié)助案主發(fā)覺(jué)個(gè)人故事與主導(dǎo)故事間的關(guān)聯(lián)，意識(shí)到個(gè)人故事不是憑空建立起來(lái)的，而是受到身邊主流文化和價(jià)值體系的影響。第三，建構(gòu)希望。社會(huì)工作者要清楚每個(gè)案主擁有的不僅僅是一個(gè)故事而是很多故事，要在各種充滿空隙的故事中，不斷協(xié)助案主篩選和組織生活經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)挖掘那些積極的人生經(jīng)歷來(lái)重塑案主生活，幫助案主明白自己有權(quán)利也有能力掌控自己生活的道理。

4.敘事療法的流程。一般來(lái)講，敘事療法主要有六個(gè)步驟(如圖1所示)：第一，定義問(wèn)題。社會(huì)工作者通過(guò)具體的問(wèn)題編排和闡述將案主引入“敘事隱喻”的自我敘事之中，并從案主的敘事內(nèi)容中找到問(wèn)題的關(guān)鍵所在。第二，問(wèn)題外化。將案主提到的主要問(wèn)題擬人化或擬物化，例如案主怕黑，那我們就將黑夜比作活動(dòng)室內(nèi)的某一具體道具，并讓案主來(lái)敘述該如何戰(zhàn)勝它，通過(guò)將問(wèn)題聚焦于可見(jiàn)的實(shí)物之上，重構(gòu)案主敘述人生故事的能力。第三，講述主線故事。將外化的問(wèn)題展現(xiàn)在案主面前，挖掘該問(wèn)題的來(lái)龍去脈，通過(guò)對(duì)主線故事的回顧來(lái)探討問(wèn)題的來(lái)源以及成因。第四，探討重大事件。這里的重大事件是指在幫助案主敘事的過(guò)程中，回憶那些未受到影響的部分，并深入剖析未受影響的原因，借此尋找解決問(wèn)題的出路。第五，挖掘支線故事。這是敘事療法最關(guān)鍵的一個(gè)步驟，也是起到顛覆性作用的關(guān)鍵技巧。即，在挖掘未受影響故事的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)案主生命中的特例，協(xié)助案主找出生活中戰(zhàn)勝問(wèn)題的證據(jù)，引導(dǎo)案主思考未來(lái)想過(guò)的生活，并想象出如何實(shí)現(xiàn)未來(lái)生活的辦法。第六，續(xù)寫(xiě)新的故事。在前面一系列的基礎(chǔ)上，正視問(wèn)題，尋找到未來(lái)的出路，引導(dǎo)案主用內(nèi)生動(dòng)力續(xù)寫(xiě)新的故事。

圖1 敘事療法的基本流程

(二)研究思路：敘事治療小組干預(yù)研究思路

研究思路如圖2所示，本文主要運(yùn)用干預(yù)研究方法，通過(guò)社會(huì)工作小組介入，來(lái)驗(yàn)證敘事療法在受家暴兒童干預(yù)治療中的適用性。研究的主要問(wèn)題是敘事療法在兒童家暴治療小組中的應(yīng)用成效，以L鎮(zhèn)X村12名遭受不同程度家庭暴力的兒童作為研究對(duì)象，采用定性為主、定量為輔的研究方法，以問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)案訪談、參與觀察以及實(shí)際的小組工作為主要的研究及介入手段，在觀察的同時(shí)，自身作為一名社會(huì)工作者參與其中，引導(dǎo)兒童通過(guò)敘事療法達(dá)到心理疏導(dǎo)、自我排解、心理安慰等成效，并通過(guò)前期評(píng)估與后期評(píng)估來(lái)驗(yàn)證敘事療法在兒童家暴治療小組中的有效性，從而讓遭受家庭暴力的兒童能夠通過(guò)此種方法來(lái)減少心理創(chuàng)傷、增加心理慰藉、協(xié)調(diào)家庭關(guān)系。通過(guò)為期半年的小組服務(wù)來(lái)記錄小組成員的成長(zhǎng)，與小組成員一同運(yùn)用敘事療法總結(jié)面臨家暴的應(yīng)對(duì)措施，使其創(chuàng)傷最小化，并嘗試與原生家庭和解，在今后的生活中找到與家人相處的新方法。

圖2 研究思路圖

三、敘事療法介入受家庭暴力兒童的治療

L鎮(zhèn)X村由于地理位置偏遠(yuǎn)且教育觀念落后，因此教育兒童的方式通常是打罵為主，具有家庭暴力的特征。X村的未成年兒童大概20個(gè)，都有遭受不同程度家庭暴力的經(jīng)歷，小組通過(guò)入戶發(fā)放20份問(wèn)卷作前期評(píng)估，篩選出12名符合條件的兒童參與敘事治療。采用社會(huì)工作實(shí)務(wù)研究方法，建立兒童家庭暴力治療小組，運(yùn)用敘事療法幫助受家庭暴力的兒童解構(gòu)生命故事并重塑未來(lái)。通過(guò)為期半年的社工專業(yè)服務(wù)分析兒童遭受父母家庭暴力的原因及提升兒童本人對(duì)家庭暴力和家庭的認(rèn)知水平，幫助兒童走出陰霾。

(一)敘事療法介入受家庭暴力兒童前期評(píng)估

問(wèn)卷設(shè)計(jì)為家庭相處模式調(diào)查問(wèn)卷，一共20題，分成四個(gè)版塊，依照題號(hào)順序，五個(gè)題為一個(gè)版塊。第一版塊為基本信息，12個(gè)孩子最小的8歲，最大的15歲，極差為7歲，其平均年齡為11.6歲。他們大多都是中小學(xué)生，最小的上小學(xué)二年級(jí)，最大的上初中三年級(jí)。其中案主流星年齡最大，卻已輟學(xué)(表1中案主姓名皆為化名)。

表1 研究對(duì)象基本信息表

第二版塊是家庭關(guān)系評(píng)估，在問(wèn)卷中設(shè)計(jì)五個(gè)問(wèn)題并依照累加分值來(lái)評(píng)估家庭關(guān)系，分別是與監(jiān)護(hù)人的親密度、學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞、周末在家的表現(xiàn)、與家人的溝通以及家庭的經(jīng)濟(jì)條件，以往研究發(fā)現(xiàn)這幾個(gè)方面會(huì)影響到家庭暴力的發(fā)生。五個(gè)問(wèn)題依據(jù)系統(tǒng)理論對(duì)家庭關(guān)系的解釋轉(zhuǎn)化而來(lái)，系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)一個(gè)好的家庭應(yīng)該具有三大屬性，分別是整體性、聯(lián)系性和應(yīng)變性，五個(gè)問(wèn)題與這三大屬性分別對(duì)應(yīng)。其中與監(jiān)護(hù)人的關(guān)系和學(xué)習(xí)成績(jī)對(duì)應(yīng)整體性，在L鎮(zhèn)X村，孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)被作為非常重要的評(píng)判指標(biāo)，代表了孩子個(gè)人的能力和家庭整體的發(fā)展?fàn)顩r；在家表現(xiàn)好壞和與家人溝通狀況代表聯(lián)系性；而應(yīng)變能力只列出一個(gè)指標(biāo)是因?yàn)樵摻值谰用駥W(xué)歷不高，也沒(méi)有特殊技能，經(jīng)濟(jì)水平幾乎決定了家庭的生活水平和其他各項(xiàng)能力。假設(shè)危險(xiǎn)系數(shù)越高的家庭越容易發(fā)生家庭暴力，把危險(xiǎn)系數(shù)按照回答的內(nèi)容由低到高排列，回答1則計(jì)1分，回答5則計(jì)5分，分?jǐn)?shù)低說(shuō)明危險(xiǎn)系數(shù)低，分?jǐn)?shù)高說(shuō)明危險(xiǎn)系數(shù)高，系數(shù)越高越容易遭受家庭暴力，當(dāng)然也是重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象(見(jiàn)圖3)。

圖3 家庭暴力危險(xiǎn)指數(shù)條形圖

第三版塊為孩子遭受家庭暴力的情況，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查本文發(fā)現(xiàn)，這12個(gè)孩子全部都遭受過(guò)監(jiān)護(hù)人的打罵。假設(shè)打罵孩子是最基本的家庭暴力方式，則每個(gè)孩子在每一周遭受打罵的次數(shù)可用來(lái)評(píng)估其遭受家庭暴力的頻率。由圖4可知，遭受打罵頻率最高的是燦娃，他一周之內(nèi)會(huì)遭到4次打罵，頻率為0.57次/天，每天都有超過(guò)一半的幾率被打罵，可見(jiàn)事情的嚴(yán)重性，因此是敘事治療小組服務(wù)重點(diǎn)介入對(duì)象，其次是流星和小云，他們每周會(huì)遭到3次打罵，頻率為0.43次/天，其他成員遭受家暴的頻率在0.14次/天～0.29次/天之間。

圖4 每周遭受家庭暴力次數(shù)折線圖

第四個(gè)版塊評(píng)估孩子們的自我認(rèn)知，由圖5可以看到，橫軸代表他人(監(jiān)護(hù)者)，縱軸代表自我(案主個(gè)人)。兩個(gè)維度將家庭暴力認(rèn)知分成四個(gè)部分，我們可以看到有一半以上的兒童都認(rèn)為自己有錯(cuò)，并且自己在家中不受歡迎，這種錯(cuò)誤的認(rèn)知是由于在成長(zhǎng)過(guò)程中，挨打挨罵成為了孩子的主線故事，長(zhǎng)期性的打罵讓孩子無(wú)法正確認(rèn)識(shí)自我，覺(jué)得自己是不被愛(ài)護(hù)不被喜歡的人，覺(jué)得被打罵是由于自己的錯(cuò)誤造成的，而這種敘事也會(huì)給孩子帶來(lái)一定的負(fù)面影響。經(jīng)常遭受家庭暴力的孩子易對(duì)家庭產(chǎn)生極端的觀念，認(rèn)為個(gè)體在家庭中是不受歡迎的，認(rèn)為家庭是人生中不必要的部分，并逐漸逃避原生家庭，造成家庭之間的代際隔閡。遭受家庭暴力對(duì)孩子未來(lái)發(fā)展有一定影響，使孩子形成孤僻的性格，并且不能正確面對(duì)婚姻和愛(ài)情。所以敘事療法要重點(diǎn)幫助孩子脫離困境，重新認(rèn)識(shí)家庭，撫平心理創(chuàng)傷，重塑自我認(rèn)知，找回自信并建構(gòu)生命故事。因此小組服務(wù)的目標(biāo)是通過(guò)敘事療法撫慰孩子們的心理創(chuàng)傷，從而更好地面對(duì)未來(lái)生活。

圖5 “兒童家庭暴力認(rèn)知”二維分析圖

(二)敘事治療小組服務(wù)過(guò)程

此次小組活動(dòng)從社會(huì)工作專業(yè)視角出發(fā)，運(yùn)用敘事療法，對(duì)遭受家庭暴力的兒童進(jìn)行干預(yù)，幫助其走出童年陰影，學(xué)會(huì)自我保護(hù)，減少在今后生活中家庭暴力對(duì)他們的影響，從而發(fā)展出健康獨(dú)立的人格。其服務(wù)宗旨是秉承社會(huì)工作價(jià)值觀，運(yùn)用專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方法幫助受家庭暴力的兒童，保護(hù)其隱私，尊重其人格，并促使其與原生家庭和解。治療小組的目標(biāo)如下：第一，初步目標(biāo)是通過(guò)故事敘說(shuō)使兒童擺脫陰影并且相互幫助，通過(guò)專業(yè)方法引導(dǎo)兒童說(shuō)出內(nèi)心中壓抑的部分，并通過(guò)故事重建找回對(duì)生活的期待。小組成員共同分享，真誠(chéng)傾聽(tīng)，并彼此幫助。第二，中期目標(biāo)是幫助兒童提高自我保護(hù)能力，避免家庭暴力在成長(zhǎng)中的不利影響。通過(guò)敘事、游戲和情景模擬，教會(huì)兒童如何自我保護(hù)，如何減少傷害以及如何重新看待家庭暴力事件。第三，最終目標(biāo)是協(xié)助兒童重拾對(duì)生活的信心和對(duì)家庭的信任。邀請(qǐng)家人共同參與服務(wù)，組織一次大型親子活動(dòng)，并且有意識(shí)地倡導(dǎo)杜絕家庭暴力、關(guān)注兒童、讓兒童走出陰霾、重新認(rèn)識(shí)生活的教育理念。服務(wù)平均兩周開(kāi)展1次，半年共計(jì)10次，分為5個(gè)階段進(jìn)行，并在每個(gè)階段記錄小組成員的成長(zhǎng)與變化，作服務(wù)效果前后對(duì)比。

表2 社會(huì)工作小組服務(wù)過(guò)程表

(三)敘事療法干預(yù)受家庭暴力兒童的成效評(píng)估

利用訪談法和信息記錄表入戶探訪12位案主，觀察和記錄案主在家中的改變、與家人的溝通狀況以及家庭關(guān)系整體狀況變化，將訪談評(píng)估的結(jié)果做成一個(gè)表格，從受虐者(表3中皆為化名)參與服務(wù)前后對(duì)家庭及家庭暴力的看法變化整理得出敘事療法成效評(píng)估表,如表3所示。

表3 敘事療法服務(wù)成效評(píng)估表

通過(guò)以上評(píng)估我們可以看到，12個(gè)孩子中，有8個(gè)對(duì)于家庭暴力的敘事發(fā)生了較大的變化，并且能夠嘗試主動(dòng)和家人溝通，提升自我保護(hù)的能力，主動(dòng)預(yù)防家庭暴力的發(fā)生。

本文對(duì)介入前后孩子們每周遭受家暴的次數(shù)進(jìn)行了比較，結(jié)果如圖6所示，可以發(fā)現(xiàn)比較明顯的介入效果。為了讓評(píng)估簡(jiǎn)潔明了，文章將前期問(wèn)卷調(diào)查中一周內(nèi)遭受挨打的次數(shù)作為介入前遭受家暴的次數(shù)，將后期訪談中次數(shù)的最高值作為介入后遭受家暴的次數(shù)。以上12名兒童遇到的主要問(wèn)題是遭受不同程度的家庭暴力，針對(duì)此問(wèn)題，運(yùn)用敘事療法介入兒童遭受家暴問(wèn)題，目的在于增強(qiáng)兒童自我保護(hù)的能力，減少家庭暴力帶來(lái)的傷害，并且號(hào)召家庭成員關(guān)愛(ài)兒童，遠(yuǎn)離暴力；在團(tuán)體模式中培育兒童自我發(fā)展的能力，正確看待自身遭遇并學(xué)會(huì)正確的處理辦法。12名兒童每周遭受家庭暴力的次數(shù)大多數(shù)都在減少，甚至減少為零，說(shuō)明此方法是基本有效的。兒童敘事改變導(dǎo)致家庭暴力次數(shù)減少的原因如下：

(1)兒童自我保護(hù)意識(shí)提高。通過(guò)敘事，兒童找到過(guò)去故事中傷痛的來(lái)源并嘗試提出解決問(wèn)題的方法。通過(guò)重新建構(gòu)新故事使內(nèi)心逐漸強(qiáng)大，并嘗試與暴力對(duì)抗，找到更好的辦法來(lái)應(yīng)對(duì)家庭中的暴力事件，如找施暴者以外的其他幫手；逃離暴力現(xiàn)場(chǎng)；喚起施暴者內(nèi)心的憐憫等。這些方法能增強(qiáng)兒童自我保護(hù)的能力，減少家庭暴力的產(chǎn)生。(2)兒童對(duì)和解對(duì)象的態(tài)度變化。兒童通過(guò)敘事療法在內(nèi)心與施暴對(duì)象或者家庭其他對(duì)象和解后，向外表達(dá)出的是對(duì)家人的理解和尊重，當(dāng)和解對(duì)象感受到這份情意后，雙方相處方式會(huì)發(fā)生改變，趨于用溫柔和非情緒化的方式來(lái)解決兒童成長(zhǎng)過(guò)程中的問(wèn)題。(3)家庭代際關(guān)系重新修復(fù)。當(dāng)施暴者和受虐者雙方的相處模式往更好的方向發(fā)展時(shí)，家庭中原本破裂的代際關(guān)系開(kāi)始逐步恢復(fù)，整個(gè)家庭關(guān)系逐漸在動(dòng)態(tài)中保持平衡。家庭成員各司其職，家庭功能正常運(yùn)作，隨之家庭暴力發(fā)生次數(shù)減少。

圖6 介入前后一周內(nèi)遭受家庭暴力次數(shù)變化

四、研究結(jié)論

(一)敘事療法介入兒童家庭暴力的方法與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

研究發(fā)現(xiàn)，從施暴者和受虐者的角度來(lái)看，其表現(xiàn)出的共性和規(guī)律說(shuō)明家庭暴力的產(chǎn)生原因不僅僅在于個(gè)人，也包括一定的社會(huì)環(huán)境、社會(huì)文化以及社會(huì)規(guī)范造成的影響，所以其危害也是社會(huì)性的[9]。關(guān)注兒童家庭暴力問(wèn)題是社會(huì)工作介入中不可缺少的一環(huán)，兒童由于自身力量弱小，加之傳統(tǒng)教育觀念的影響以及監(jiān)護(hù)人的無(wú)知，更容易遭受到家庭暴力。因此，為受家庭暴力的兒童提供一個(gè)安全的成長(zhǎng)環(huán)境是社會(huì)的共同責(zé)任，也是社會(huì)工作者的使命之一。社會(huì)工作敘事療法介入兒童家庭暴力治療小組，通過(guò)專業(yè)的服務(wù)方法、合適的理論指導(dǎo)、有序的服務(wù)過(guò)程及仔細(xì)的評(píng)估督導(dǎo)，能夠有效幫助兒童緩解受虐后內(nèi)心的負(fù)面情緒，防止兒童產(chǎn)生自我認(rèn)知偏差、自殺傾向等不良心理狀態(tài)，擺脫童年陰影，從而積極樂(lè)觀地面對(duì)未來(lái)生活。同時(shí)挖掘兒童的支線故事，建構(gòu)未來(lái)家庭生活理想模型，協(xié)助兒童與原生家庭和解。

除此之外，敘事療法在介入兒童家庭暴力問(wèn)題后會(huì)產(chǎn)生衍生效應(yīng)，當(dāng)兒童懂得在遭受家庭暴力時(shí)如何保護(hù)自己，以及明白家庭暴力并不意味著兒童在家中是受到排斥、不被愛(ài)的，兒童會(huì)嘗試著自己主動(dòng)處理家庭暴力問(wèn)題，并且在認(rèn)知和態(tài)度上更加注重與整個(gè)家庭和諧發(fā)展，從而使監(jiān)護(hù)人實(shí)施家庭暴力次數(shù)也相應(yīng)變少。

總的說(shuō)來(lái)，運(yùn)用社會(huì)工作敘事療法介入兒童家庭暴力問(wèn)題，能夠解決兒童童年陰影擺脫、兒童認(rèn)知偏差糾正、家庭代際關(guān)系修復(fù)三大主要問(wèn)題：

其一，搭建情緒釋放平臺(tái)，幫兒童擺脫童年陰影。通過(guò)社會(huì)工作敘事療法小組活動(dòng)的介入，能夠給遭受家庭暴力的兒童搭建一個(gè)情緒釋放和心理寄托的平臺(tái)。12名遭受不同程度家庭暴力的兒童聚在一起從最初的警惕逐漸到相互傾訴、相互安慰。社會(huì)工作者作為引導(dǎo)者和安撫者，協(xié)助兒童述說(shuō)自己遭受家庭暴力的經(jīng)歷，釋放心理壓力和痛苦情緒，兒童的童年陰影和不良情緒在小組活動(dòng)中逐漸被撫平。

其二，挖掘人生支線故事，糾正認(rèn)知偏差。社會(huì)工作者通過(guò)挖掘兒童生命歷程中的支線故事，找出過(guò)去經(jīng)歷中的特例，幫助兒童糾正認(rèn)知偏差、重振信心。遭受家庭暴力的兒童普遍認(rèn)為自己不受家人歡迎、不受父母喜愛(ài)，認(rèn)為自己是沒(méi)用的、不聽(tīng)話的“壞孩子”，并且在生活中表現(xiàn)出自卑、陰暗、暴躁、乖張的性格。敘事療法能夠通過(guò)找出生活中的反例幫助兒童改變錯(cuò)誤認(rèn)知，認(rèn)識(shí)到被打罵不一定等于“不被愛(ài)”或是“壞孩子”，從而使兒童用積極的心態(tài)對(duì)待未來(lái)生活，并主動(dòng)采取措施應(yīng)對(duì)家庭暴力問(wèn)題。

其三，面對(duì)問(wèn)題及時(shí)止損，修復(fù)家庭代際關(guān)系。通過(guò)開(kāi)展社會(huì)工作敘事療法，兒童逐漸懂得家庭暴力問(wèn)題的本質(zhì)，逐漸懂得如何在家庭中更好地保護(hù)自己，并嘗試主動(dòng)應(yīng)對(duì)和積極處理家庭暴力問(wèn)題。兒童注重在態(tài)度上向監(jiān)護(hù)人表明自己是否犯錯(cuò)，讓監(jiān)護(hù)人在準(zhǔn)備實(shí)施暴力之前反省，在行為上表現(xiàn)出懂事聽(tīng)話并渴望被愛(ài)的態(tài)度，讓監(jiān)護(hù)人明白家庭和諧的重要性。由此，監(jiān)護(hù)人向兒童實(shí)施家庭暴力的次數(shù)也相對(duì)減少，家庭的代際關(guān)系也逐漸被修復(fù)。

(二)研究反思

綜合兒童社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作和家庭社會(huì)工作三大領(lǐng)域?qū)τ谖闯赡甑谋Ｗo(hù)措施和發(fā)展目標(biāo)來(lái)看，此研究還有需要改進(jìn)的地方。首先，從保護(hù)措施來(lái)看，此類服務(wù)可以借助第三方保護(hù)力量，如司法保護(hù)、社會(huì)組織、大眾輿論等，單靠?jī)和约旱淖晕冶Ｗo(hù)意識(shí)和手段，力量太過(guò)弱小，不足以防患于未然。因此在服務(wù)過(guò)程中，第三方力量必不可少，如果能在設(shè)計(jì)方案時(shí)邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)作監(jiān)督和援助，能在必要的時(shí)間解決較為嚴(yán)峻的問(wèn)題。其次，從發(fā)展目標(biāo)來(lái)看，兒童的認(rèn)知需進(jìn)一步改變，并且需要文化的濡化和社會(huì)的宣傳同步，激發(fā)兒童社會(huì)學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的能力，只有這樣，才能從根本上拯救兒童。最后，從服務(wù)成效來(lái)看，兒童的發(fā)展更多地需要依靠家庭的力量，家庭與個(gè)人相互影響，家庭可以滿足個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的諸多需求，是個(gè)人社會(huì)化的起點(diǎn)，對(duì)個(gè)人的物質(zhì)及精神給予支持，同時(shí)個(gè)人的發(fā)展也影響著家庭的整體走向，個(gè)人的性格特質(zhì)影響家庭的整體氛圍。因此兒童在遭受家庭暴力的情況下，其所在家庭的發(fā)展也必定是不完善的。從兒童的角度運(yùn)用敘事療法介入兒童家庭暴力的問(wèn)題，能夠較為及時(shí)較有成效地幫助兒童在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)身心健康。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，服務(wù)不僅可以從兒童介入，也可以從家長(zhǎng)和家庭的層面介入，對(duì)于以后的研究設(shè)計(jì)，可以嘗試開(kāi)展綜合性家庭服務(wù)、親子服務(wù)、社區(qū)服務(wù)，也許會(huì)有不一樣的效果。