○蘇 新

融媒體時代，新聞的傳播方式發(fā)生了深刻的變革，大眾對新聞的需求也呈現(xiàn)多樣化、娛樂化的特點(diǎn)，如何利用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)來進(jìn)行新聞產(chǎn)品策劃、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)是每個媒體人都應(yīng)當(dāng)關(guān)心的問題。大眾每天都會接收紛繁復(fù)雜的信息，也會通過社交媒體對這些信息進(jìn)行傳播，如果不對輿論進(jìn)行正確引導(dǎo)，任由消極的信息在公眾間傳播，那么不僅不利于社會主義核心價值觀構(gòu)建，也會對整個社會發(fā)展造成不良影響。重大主題報道是新聞工作的重要內(nèi)容，為了占據(jù)新聞傳播的制高點(diǎn)，對社會輿論進(jìn)行正確引導(dǎo)，主流媒體應(yīng)當(dāng)在新聞制作上下功夫，對選題、版式設(shè)計(jì)等進(jìn)行創(chuàng)新，并且通過多種傳播手段來拉近媒體與受眾的距離，引起受眾情感上的共鳴，從而滿足其在深度融合背景下對主流媒體提出的新要求。

一、主流媒體的內(nèi)涵與外延

主流媒體一般指中央、各省市區(qū)黨委機(jī)關(guān)報和中央、各省市區(qū)廣播電臺、電視臺，以及其他一些大報大臺。主流媒體的衡量標(biāo)準(zhǔn)相對固定，但具體的媒體卻會因市場競爭而發(fā)生相應(yīng)的變化。主流媒體的概念最早出現(xiàn)在《主流媒體何以成為主流》這篇文章之中，后來成為西方嚴(yán)肅、高級報紙的代名詞。主流信息、主流受眾、主流市場是判斷一個媒體能否被定義為主流媒體的三個重要指標(biāo)，其他的要素如廣告、品牌等并非主要的判斷依據(jù)。因?yàn)橐坏┟襟w擁有龐大的受眾群體，那么品牌價值自然會得到大幅度提升。主流媒體受眾多、內(nèi)容豐富，其傳播的內(nèi)容與主流價值觀相契合，能夠形成強(qiáng)大的正向輿論引導(dǎo)力。融媒體時代，能否呈現(xiàn)主流價值以及社會輿論引導(dǎo)的效果成為衡量一個媒體的重要指標(biāo)。也就是說，主流媒體要在其傳遞信息的過程中，引導(dǎo)公眾對事件進(jìn)行解讀，并形成統(tǒng)一的認(rèn)識，從而在全社會形成良好的氛圍，促進(jìn)社會健康發(fā)展。

二、主流媒體新聞報道面臨的挑戰(zhàn)

（一）信息多元難以核實(shí)

新媒體時代，技術(shù)的發(fā)展為信息傳播提供了更多的渠道，信息傳播的門檻降低，導(dǎo)致社會熱點(diǎn)問題存在被放大的可能。一些與公眾切身利益相關(guān)的問題，如養(yǎng)老、醫(yī)療、環(huán)境等，格外引人關(guān)注，很容易成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件。一些自媒體為了獲得更高的關(guān)注度，擅自對未經(jīng)證實(shí)的信息加以傳播，不僅使事件變得更加復(fù)雜，也會對公眾造成了一定的誤導(dǎo)，導(dǎo)致謠言的滋生與傳播。

（二）報道時效性有待提升

自媒體時代，人人都可以成為新聞的發(fā)現(xiàn)者與傳播者，傳統(tǒng)媒體很難保證新聞報道的獨(dú)家性，競爭力大打折扣。同時，公眾獲取信息的途徑呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)，因此媒體的生存空間被壓縮，如果主流媒體不能根據(jù)這種變化采取具有針對性的措施，那么很難在新聞報道中脫穎而出，對社會輿論加以引導(dǎo)更是無從談起。借助移動終端，普通民眾也可以成為新聞的生產(chǎn)者與傳播者，且他們的發(fā)布速度更快，而主流媒體的新聞制作、播出等有嚴(yán)格的流程，時效性難以與自媒體相匹敵。每當(dāng)有熱點(diǎn)事件發(fā)生時，自媒體會第一時間對其在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播，而忽略了對事件真實(shí)性的核實(shí)，謠言廣泛流傳不僅影響了事件的解決，還會給當(dāng)事人及有關(guān)部門帶來一定的壓力。

（三）傳播效果難以把握

熱點(diǎn)問題的背后通常是深層社會矛盾和復(fù)雜社會利益的博弈，而且個人利益往往與社會利益有交集，因此要在短時間內(nèi)揭示問題本質(zhì)有一定難度。在復(fù)雜的社會環(huán)境中，新聞經(jīng)多方轉(zhuǎn)發(fā)、解讀，會產(chǎn)生怎樣的效果也是難以預(yù)估的。自媒體的出現(xiàn)對主流媒體造成了沖擊，主流媒體的公信力受到一定程度的影響。例如，孫小果案引起了社會各界的廣泛關(guān)注，在經(jīng)過媒體的報道后，社會上出現(xiàn)了一些不和諧的聲音，這個時候就需要主流媒體在報道的時候除了介紹孫小果案的前因后果，還應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注在這一案件中出現(xiàn)的官員瀆職等情況。不僅要將案件真相呈現(xiàn)給公眾，還要使公眾意識到司法是維護(hù)社會公平正義的防線，要善于運(yùn)用法律武器來保護(hù)自己。

三、主流媒體提升報道影響力的途徑

（一）堅(jiān)持正確導(dǎo)向，弘揚(yáng)主流價值觀

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，信息傳播呈現(xiàn)移動化、視頻化、社交化的發(fā)展趨勢，新聞傳播的內(nèi)容、運(yùn)營等也發(fā)生了深刻變革，這種變化也對用戶信息獲取帶來了影響。為了更好地滿足用戶需求，主流媒體在對新聞內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新的基礎(chǔ)上拓寬傳播渠道，在獲得用戶認(rèn)可的同時引起用戶情感上的共鳴。以《2019 對話1949：時代變了初心未變》這一融媒體作品為例，其緊扣新中國成立70 周年這一主題，采用不同于以往的單一輸出模式，在形式、渠道、運(yùn)營等方面都做出了改變，在傳遞信息的同時注重與用戶的溝通交流，通過設(shè)置相應(yīng)的情境實(shí)現(xiàn)用戶與革命志士的“隔空對話”，讓用戶感受到無論時代如何變化，共產(chǎn)黨人的初心始終不變。與此同時，相關(guān)場景設(shè)計(jì)讓用戶有了身臨其境之感，使他們認(rèn)識到現(xiàn)在的幸福生活是無數(shù)革命先輩奮斗的結(jié)果，我們每個人要將先輩這種精神傳承下去，為建設(shè)社會主義現(xiàn)代化事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

（二）從用戶需求出發(fā)，對新聞內(nèi)容加以優(yōu)化

信息時代，人們每天都會接收大量信息，并花費(fèi)很多時間進(jìn)行篩選，才能從中提取出自己真正所需的內(nèi)容，在這一過程中受眾會產(chǎn)生疲勞感，從而影響信息傳播的深度與廣度。因此，主流媒體應(yīng)創(chuàng)新傳播理念、形式等，滿足用戶碎片化閱讀的需求，使主流價值蘊(yùn)含在新聞作品之中，從而對大眾產(chǎn)生影響。2019 年是新中國成立70周年，作品《2019對話1949：時代變了初心未變》從受眾的需求出發(fā)，以“初心”和“使命”這兩個關(guān)鍵詞為切入點(diǎn)，將講好初心故事作為整個作品的重點(diǎn)，通過宣傳榜樣的力量來傳遞時代主流精神和價值取向。兒童是祖國的未來與希望，人民網(wǎng)觀點(diǎn)頻道于2021 年5 月28 日發(fā)表的《為更多兒童撐起愛的天空》一文，將社會大眾的目光引向兒童，特別是病殘孤兒上來。指出要為陷入困境的兒童提供救濟(jì)，這是全社會必須擔(dān)負(fù)起的責(zé)任，也是構(gòu)建社會保障網(wǎng)的關(guān)鍵一環(huán)。

（三）確保信息公開透明，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用

主流媒體在公信力方面一直具有優(yōu)勢，必須發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，保證受眾接受的信息公開透明。人民網(wǎng)觀點(diǎn)頻道指出流量明星和“眼球經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展使“飯圈集資”互動愈演愈烈，其背后出現(xiàn)的數(shù)據(jù)造假、價值觀念扭曲等問題不僅不利于青少年的健康成長，也攪亂了市場秩序，對整個選秀行業(yè)造成沉重打擊。從表面上看，其似乎只涉及后援會和流量明星，但是仔細(xì)梳理就會發(fā)現(xiàn)每一個環(huán)節(jié)都暗藏著金錢交易。人民網(wǎng)觀點(diǎn)頻道通過發(fā)表一系列有關(guān)“倒奶”事件的評論，強(qiáng)調(diào)國家有關(guān)部門必須對“飯圈”進(jìn)行監(jiān)管，完善關(guān)于粉絲集資行為的法律法規(guī)，扭轉(zhuǎn)資本市場上“唯流量”的不良風(fēng)氣。

主流媒體在主流價值傳遞、社會輿論引導(dǎo)中扮演著重要角色，為了更好地彰顯主流媒體的價值，其應(yīng)對社會熱點(diǎn)問題進(jìn)行客觀、公正的報道，并在此基礎(chǔ)上對問題進(jìn)行具體分析，揭示事件真相，提升媒體的公信力。