謝琳 王茂敏

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，我國的智能產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，智能家居為人們帶來了一定的便利，但也為人們帶來了一些不必要的麻煩。目前，人口老齡化成為我國的發(fā)展趨勢(shì)，由于社會(huì)上的老年人口與日俱增，老年群體逐漸得到了人們的重視及關(guān)心，很多養(yǎng)老模式也隨之出現(xiàn)。大多數(shù)廠家都非常重視高科技智能產(chǎn)品的生產(chǎn)，但卻忽略了老人這個(gè)特殊群體的使用過程，導(dǎo)致老年群體與智能設(shè)備及家居產(chǎn)品存在一定的距離，大大降低了老年群體對(duì)智能家居產(chǎn)品的接受程度。

關(guān)鍵詞：老年群體;智能家居產(chǎn)品;產(chǎn)品設(shè)計(jì);老齡化

中圖分類號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2021）11-0-02

1 市場(chǎng)上存有的老齡化智能家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)分析

關(guān)乎老年人智能家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，我們時(shí)?？吹降氖潜O(jiān)護(hù)類產(chǎn)品，因老年人自身的身體機(jī)能呈下降趨勢(shì)，所以面對(duì)突如其來的一些狀況，如預(yù)防老年人跌倒就顯得非常重要。在具體設(shè)計(jì)時(shí)，可利用傳感器感應(yīng)老年人突然跌倒這一狀況的發(fā)生，然后把警報(bào)傳遞給相關(guān)監(jiān)護(hù)人。然而，在現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)過程中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)傳感器不能精準(zhǔn)識(shí)別老年人是否真的跌倒還是在做運(yùn)動(dòng)，對(duì)此，應(yīng)當(dāng)對(duì)傳感器的靈敏度加強(qiáng)研究。此外，我們經(jīng)常看見市場(chǎng)上有較多能夠檢查自身健康的一些電子設(shè)備，如電子血壓計(jì)、血糖儀等。血糖儀會(huì)對(duì)檢測(cè)者造成物理創(chuàng)傷，而這個(gè)小小的創(chuàng)傷極有可能引發(fā)細(xì)菌感染，這也成為很多老年人不敢用這個(gè)儀器的一個(gè)原因。

除此之外，還有一些生活輔助類產(chǎn)品，主要分為生活起居類與保健用品類。生活起居類產(chǎn)品如智能馬桶，馬桶蓋的設(shè)計(jì)帶有液壓起助的功能，能夠讓老年人順利起身，預(yù)防跌倒。再如，溫度控制水龍頭以及恒溫閥等，當(dāng)老年人洗浴的時(shí)候，能夠自行控溫，不用擔(dān)心水溫太熱或太涼的問題。保健用品雖然不及前者的實(shí)用性強(qiáng)，但也能提升老年人的生活品質(zhì)。例如，所設(shè)計(jì)的生理數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)睡眠枕，老年人的睡眠質(zhì)量不佳，睡眠枕能夠幫助老年人很好地入睡。其運(yùn)用了生物磁場(chǎng)以及遠(yuǎn)紅外線（稱為“生命光波”），不僅能夠提高老年人的免疫力，還能夠激活其組織細(xì)胞，提升血液循環(huán)及人體代謝能力，進(jìn)而達(dá)到安神助眠及緩解頸椎疾病的目的。再如，所設(shè)計(jì)的智能按摩器，根據(jù)身體的不同部位有針對(duì)性地進(jìn)行頸肩背腰按摩，或足底按摩。它的工作原理為利用電機(jī)里流通的電流控制觸點(diǎn)，建立多個(gè)檔位，達(dá)到振動(dòng)頻率不同的目的，對(duì)老年人的身體穴位進(jìn)行有效按摩。另外，有些按摩器也運(yùn)用到了遠(yuǎn)紅外線。

2 我國老齡化的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

如果一個(gè)國家的老年人的平均年齡在65歲以上，或者老年人占比超過人口總數(shù)的7%，那么這個(gè)國家就進(jìn)入了老齡化階段。我國的人口總數(shù)比較大，隨著科學(xué)手段的進(jìn)步、醫(yī)療服務(wù)事業(yè)的發(fā)展、養(yǎng)老基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的完善，人民的壽命不斷延長(zhǎng)，再加上計(jì)劃生育政策的執(zhí)行，我國的人口老齡化的問題越來越嚴(yán)重[1]。早在2013年，我國老年人口就超過兩億，預(yù)計(jì)2050年我國老年人口將超過四億五千萬。國家還沒有作充分的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，便陷入了人口老齡化的困境。一系列的調(diào)查顯示，年齡較高的老人、喪失自理能力的老人、缺少子女陪伴的空巢老人的數(shù)量還在不斷增長(zhǎng)。老人是一個(gè)特殊的群體，因?yàn)樯眢w原因日常生活不便，并且也不愿意與別人溝通，他們也希望自己融入快節(jié)奏的社會(huì)，而不是時(shí)時(shí)刻刻都需要?jiǎng)e人的幫助。但大多數(shù)老年人比較傳統(tǒng)、拘謹(jǐn)，難以適應(yīng)新的社會(huì)環(huán)境，因此需要為老年群體提供相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境，并在此環(huán)境下為老年人們提供更加便利的生活模式[2]。

3 我國老年智能產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

信息時(shí)代，智能產(chǎn)品已得到普及，包括智能手機(jī)、電視、家居機(jī)器人等，其與老年群體的生活結(jié)合得越來越緊密。將智能化技術(shù)應(yīng)用到老年群體使用的產(chǎn)品中，不僅是一種創(chuàng)新型設(shè)計(jì)，還是一種新的挑戰(zhàn)。智能產(chǎn)品在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)現(xiàn)了我們的設(shè)想，能夠使老年群體的生活更加便捷，給老年人更多的關(guān)懷。但是從老年群體的角度出發(fā)，智能產(chǎn)品的功能比較復(fù)雜，且操作方式與過去有所不同，操作界面也很難理解，所以其使用智能化產(chǎn)品存在一定的障礙。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，人們對(duì)生活的要求越來越高，由于我國人口老齡化嚴(yán)重，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師必須設(shè)計(jì)出適合老年人使用的生活產(chǎn)品。對(duì)老年智能產(chǎn)品進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，能夠在一定程度上減少老年人使用智能產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題，并方便老年人的日常生活。

4 社會(huì)老齡化背景下智能家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本要求

智能產(chǎn)品不斷普及，老年智能產(chǎn)品應(yīng)該針對(duì)老年群體進(jìn)行設(shè)計(jì)。大部分老年人年輕的時(shí)候沒有接觸過任何高科技產(chǎn)品，隨著年齡的不斷增長(zhǎng)，其接受能力降低，所以如果不對(duì)智能產(chǎn)品進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，很有可能導(dǎo)致老年人使用存在障礙。既然要通過智能化設(shè)計(jì)，為老年群體的日常生活提供一定的便利，就不應(yīng)該設(shè)計(jì)讓老人們排斥或不符合其生理需求的智能產(chǎn)品。因此，根據(jù)老年群體的使用需求，智能化是老齡化家居產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)。在進(jìn)行老齡化家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，要注意四點(diǎn)內(nèi)容。

第一，老年人智能家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)要從老年群體的心理及生理需求出發(fā)，進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)，還要去掉多余的功能，保持外觀的簡(jiǎn)潔，這能夠在一定程度上減少材料的投入和降低成本。

第二，在老年人智能家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中，要始終把老年群體作為主要的研究對(duì)象，并且將其各方面的特點(diǎn)作為研究核心，找出需要解決的問題，從而避免無效設(shè)計(jì)，還要?jiǎng)h除某些不實(shí)用的功能，提升智能家居產(chǎn)品的實(shí)用性。

第三，在老年人智能家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中，要通過合理的功能設(shè)計(jì)及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對(duì)操作界面與操作步驟進(jìn)行簡(jiǎn)化，從老年人的角度出發(fā)，充分考慮他們使用產(chǎn)品的方式。

第四，在老年人智能家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程中，要充分考慮老年人的感情。由于現(xiàn)代的老年群體都比較向往獨(dú)立的生活，并且有很強(qiáng)的自尊心，因此智能家居產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)要符合老年群體的審美，給老年人帶來溫暖的感覺。功能的設(shè)計(jì)要符合老年人的日常生活習(xí)慣，避免為其帶來負(fù)擔(dān)。操作方式也要根據(jù)老年人的生活習(xí)慣設(shè)計(jì)，方便老年人使用，從而使產(chǎn)品與老年人的日常生活產(chǎn)生聯(lián)系。

5 老年人智能家居的實(shí)際設(shè)計(jì)案例

日本是世界上人口老齡化最嚴(yán)重的國家，其在養(yǎng)老領(lǐng)域的智能化突破也最明顯。2014年，日本機(jī)器人制造企業(yè)生化人的創(chuàng)始者、日本筑波大學(xué)教授三階吉行與神奈川縣的川崎重工聯(lián)合開發(fā)了一款智能化穿戴設(shè)備。穿戴者能夠通過大腦中的思維控制達(dá)到“增幅”的肢體效果，從而變成“大力士”，這樣即便是行動(dòng)非常緩慢的老年人也能夠拎得動(dòng)比較重的物品。為了防止患有特殊疾病的老年人走失，2015年，日本某公司研制了一款帶有GPS定位的皮鞋。皮鞋的左腳腳跟位置安置了一款小型GPS芯片，監(jiān)護(hù)人能夠通過智能手機(jī)或計(jì)算機(jī)對(duì)其進(jìn)行定位。目前，日本推出的有關(guān)老年人的產(chǎn)品超過兩萬種，但是中國相關(guān)產(chǎn)品僅兩千種，因此，在這方面我們要向日本學(xué)習(xí)。

2013年，德國慕尼黑理工大學(xué)的某位工程師開發(fā)了一款智能衣柜，這款智能衣柜中的定位系統(tǒng)能夠自動(dòng)追蹤那些被隨意丟放的衣物，并且能夠幫助衣柜的主人檢測(cè)身體，提出保養(yǎng)的建議。如果智能衣柜監(jiān)測(cè)到老人的身體健康存在問題，就可以自動(dòng)連接遠(yuǎn)程的護(hù)士或醫(yī)生，對(duì)老人的身體情況進(jìn)行全方位的檢查，非常適合子女不在身邊的老人[3]。

為了防止獨(dú)自生活的老人發(fā)生意外，加拿大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)出了一款微型的火災(zāi)應(yīng)急呼吸器，它能夠讓老人獲得5分鐘呼吸新鮮空氣的機(jī)會(huì)。對(duì)年輕人來說或許5分鐘不算什么，但是對(duì)行動(dòng)不方便的老人來說，5分鐘或許能夠挽救他們的生命。目前，家居行業(yè)針對(duì)老人設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不多，并且很多家居產(chǎn)品對(duì)老人來說操作非常麻煩。因此，智能家居設(shè)計(jì)要重視老年群體市場(chǎng)，從實(shí)際出發(fā)，對(duì)老年人智能家居的功能性、創(chuàng)意性進(jìn)行深入的分析及研究，并針對(duì)老年群體的特殊性設(shè)計(jì)出適合其使用的智能家居產(chǎn)品，從而提高老年人的生活品質(zhì)。

6 老年智能家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要素

智能家居系統(tǒng)能否成功，不僅僅取決于智能化系統(tǒng)數(shù)量的多或少、系統(tǒng)的先進(jìn)與否以及系統(tǒng)的集成度高低，還取決于智能化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)能否充分滿足用戶的實(shí)際需求，并且方便用戶日常使用，從而使生活更加便捷、高質(zhì)量。同理，老年群體的智能家居設(shè)計(jì)應(yīng)該以老年群體為中心。

6.1 系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)

俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓?！敝悄芗揖有袠I(yè)也是如此。老年群體的智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循國家及地區(qū)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證智能家居系統(tǒng)的擴(kuò)展性及擴(kuò)充性。首先，智能家居系統(tǒng)的傳輸依靠標(biāo)準(zhǔn)的TCP或IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從而保證不同網(wǎng)絡(luò)廠家能夠互相兼容;其次，智能家居系統(tǒng)的前端設(shè)備應(yīng)該運(yùn)用多功能的、開放的并且能夠擴(kuò)展的設(shè)備，如智能家居系統(tǒng)的主機(jī)、終端及模塊應(yīng)該使用標(biāo)準(zhǔn)化的解耦設(shè)計(jì)，為智能家居系統(tǒng)的外部廠商提供集成平臺(tái)，并且使其他功能得到相應(yīng)的擴(kuò)展。這樣，當(dāng)需要為智能家居系統(tǒng)增加功能的時(shí)候，就不需要對(duì)其開挖管網(wǎng)，能使智能家居系統(tǒng)的設(shè)計(jì)變得更加簡(jiǎn)單方便。不僅能夠增強(qiáng)智能家居系統(tǒng)的穩(wěn)定性，后期維護(hù)也比較方便，并且標(biāo)準(zhǔn)化及模塊化的思想為用戶提供了更大的選擇空間，不同情況的家庭可以選擇適合自身實(shí)際情況的智能家居系統(tǒng)。

6.2 功能的實(shí)用性設(shè)計(jì)

實(shí)用性是智能家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，也是設(shè)計(jì)的前提，對(duì)功能進(jìn)行合理設(shè)置能夠增強(qiáng)智能家居的實(shí)用性。首先，智能家居系統(tǒng)的功能設(shè)置應(yīng)該合理運(yùn)用“減法”原則。智能家居的主要作用是以智能化的技術(shù)手段為用戶提供更加方便的服務(wù)，因此，智能家居的功能設(shè)計(jì)要以老人的實(shí)際生活為主，要取消那些沒有意義、流于表面的功能。例如，智能化魚缸的控制，其中包括對(duì)魚進(jìn)行喂食及換水等。老年人退休在家經(jīng)常通過喂魚打發(fā)時(shí)間，從中獲得快樂，因此，對(duì)老年群體來說，這個(gè)功能并不實(shí)用，甚至可能引起他們的反感。其次，針對(duì)老年人這個(gè)群體，也要巧妙運(yùn)用“加法”原則，充分滿足他們的需要。例如，可以添加老年人身體健康監(jiān)測(cè)功能及實(shí)施救援的功能。因此，要合理運(yùn)用“減法”和“加法”設(shè)計(jì)原則，突出智能家居系統(tǒng)的實(shí)用性。

6.3 控制方式的人性化設(shè)計(jì)

智能家居系統(tǒng)的控制方式比較多，但如果操作程序煩瑣，會(huì)使老年人產(chǎn)生排斥心理。因此，在老年群體的智能家居設(shè)計(jì)過程中，一定要充分考慮老人們的使用體驗(yàn)，并重視操作的便利性及直觀性，從而設(shè)計(jì)出適合老年人的控制系統(tǒng)。目前，智能家居的控制類型大概可以分為人工控制及監(jiān)督控制。具體的控制手段有本地控制、遠(yuǎn)程控制、手機(jī)控制、網(wǎng)絡(luò)控制、感應(yīng)控制以及定時(shí)控制等，用戶可以根據(jù)這些控制手段對(duì)其進(jìn)行直接監(jiān)督或控制。同時(shí)，也要根據(jù)老人們的思維邏輯及行為方式等，分析這些控制手段是否適合老年群體使用，然后合理組合這些控制方式?？偠灾?，要根據(jù)老年人的行為特點(diǎn)及思維模式對(duì)功能進(jìn)行排列組合，從而構(gòu)建出更加人性化的智能家居控制系統(tǒng)。

7 信息時(shí)代老年智能家居產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)

隨著信息時(shí)代的到來，智能化的產(chǎn)品已經(jīng)在我們的日常生活中得到普及。智能電視、手機(jī)、洗衣機(jī)及電飯煲等智能家居產(chǎn)品隨著技術(shù)的進(jìn)步呈現(xiàn)在我們眼前，很多想象中的事物通過技術(shù)手段成了現(xiàn)實(shí)，在一定程度上方便了我們的生活。目前，智能化產(chǎn)品的滲透為老年智能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。將智能化技術(shù)運(yùn)用到老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，是一種機(jī)遇，更是一種挑戰(zhàn)。復(fù)雜的功能及難理解的界面會(huì)顛覆老人們以往的認(rèn)知，與機(jī)器的冷漠互動(dòng)會(huì)使老年人在使用智能產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)生排斥心理。因此，在設(shè)計(jì)智能家居產(chǎn)品時(shí)，要圍繞老人們的生理和心理需求進(jìn)行，并且對(duì)老年智能家居產(chǎn)品進(jìn)行深入分析及研究是很有現(xiàn)實(shí)意義的，未來也會(huì)出現(xiàn)更多適合老年人使用的智能家居產(chǎn)品。

8 結(jié)語

智能家居產(chǎn)品的應(yīng)用對(duì)我們的日常生活造成了很大的影響，能使人們享受到更加安全、舒適的生活。因此，智能家居逐漸成為輔助老年人生活的工具。合適的智能家居能夠在一定程度上增強(qiáng)老人們家居生活的安全感及獨(dú)立性，優(yōu)化老人們的日常生活模式，使老人們?cè)谌鄙僮优惆榈那闆r下也能夠更好地生活。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳發(fā)俊，姜子豪.老年智能產(chǎn)品的應(yīng)用前景與倫理風(fēng)險(xiǎn)[J].山東科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2021，23（01）：21-28.

[2] 張新佳.老齡化社會(huì)趨勢(shì)下的產(chǎn)品用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)探究[J].湖南包裝，2019，34（01）：31-35.

[3] 尚心蕊.面向老齡化社會(huì)的智能產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)研究[D].天津：河北工業(yè)大學(xué)，2015.

作者簡(jiǎn)介：謝琳（1981—），女，山東濟(jì)南人，碩士，講師，研究方向：智能家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

王茂敏（1981—），男，山東濟(jì)南人，碩士，講師，研究方向：計(jì)算機(jī)研究與應(yīng)用、設(shè)計(jì)、檔案管理。