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        新技術(shù)環(huán)境下醫(yī)院會計檔案管理信息化建設(shè)研究

        2021-08-12 09:20:54朱曼麗
        蘭臺內(nèi)外 2021年14期
        關(guān)鍵詞:會計檔案信息化醫(yī)院

        摘 要:在新技術(shù)不斷推陳出新、飛速發(fā)展,電子發(fā)票數(shù)量逐日增加的背景下,醫(yī)院完善會計檔案管理信息化已迫在眉睫。新技術(shù)背景下,醫(yī)院會計檔案信息化亟需解決各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)銜接,使財務(wù)管理系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等在醫(yī)院層級實(shí)行流程、元數(shù)據(jù)、歸檔標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,并與檔案管理系統(tǒng)關(guān)聯(lián)。同時,逐步實(shí)行電子會計檔案“單套制”,并對部分存量會計檔案“數(shù)字化”。此外,運(yùn)用區(qū)塊鏈等技術(shù)保障檔案信息安全,建立健全安全保障體系。

        關(guān)鍵詞:醫(yī)院;會計檔案;信息化

        醫(yī)院會計檔案是醫(yī)院日常業(yè)務(wù)活動的真實(shí)記錄,反映醫(yī)院經(jīng)營過程中的各種經(jīng)濟(jì)活動,從會計報表到財務(wù)分析,從預(yù)算資料到?jīng)Q算資料,從會計憑證到記賬憑證,從成本核算到工資發(fā)放,一系列的財務(wù)管理過程最終形成會計檔案。營改增后,電子發(fā)票數(shù)量逐日增加,用戶可以通過掃碼或郵箱獲取電子發(fā)票,一些建立網(wǎng)上報銷系統(tǒng)的企業(yè),已不需要粘貼紙質(zhì)發(fā)票,實(shí)現(xiàn)了無紙化報銷。中國電信廣東分公司2012年開始會計檔案電子化試點(diǎn),每年節(jié)約成本1000萬元,每年節(jié)省庫房約400平方米,不需異地調(diào)卷,立卷環(huán)節(jié)減少,工作效率提高。在物聯(lián)網(wǎng)、云存儲、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)不斷推陳出新、飛速發(fā)展的背景下,醫(yī)院完善會計檔案管理信息化已迫在眉睫。

        一、醫(yī)院會計檔案信息化的現(xiàn)狀分析

        1.醫(yī)院會計檔案管理面臨的問題

        (1)檔案數(shù)量愈見增多。按照新《會計檔案管理辦法》的規(guī)定,會計檔案中數(shù)量最多的會計憑證保管期限由15年增至30年,很多年難以銷毀,銷毀檔案所騰挪的空間又不足以存放新產(chǎn)生的會計檔案,為庫房存儲空間帶來極大壓力。

        (2)紙質(zhì)會計檔案查檔不便。會計檔案經(jīng)移交檔案室后,財務(wù)人員及其他職工如需查閱會計檔案必須到檔案室,一旦財務(wù)人員與檔案工作人員某一方無法到場,就無法進(jìn)行檔案查閱。

        (3)電子發(fā)票報銷未開展。自2016年開始,電子發(fā)票已被各行各業(yè)使用,而在很多醫(yī)院,仍停留在紙質(zhì)載體的管理層級,甚至在電子發(fā)票日益增多的情況下,財務(wù)報銷仍需將電子發(fā)票驗(yàn)證打印,電子發(fā)票的便利與現(xiàn)行紙質(zhì)發(fā)票的管理制度已然無法對接,甚至某種程度上反而增加了職工報銷的難度。

        2.醫(yī)院會計檔案信息化的法律保障

        信息技術(shù)得到廣泛應(yīng)用,電子檔案及其法律效力逐漸得到認(rèn)同。2015年,國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于推行通過增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)開具的增值稅電子普通發(fā)票有關(guān)問題的公告》(國家稅務(wù)總局公告2015年第84號),于2015年12月1日起,在全國范圍推行增值稅電子普通發(fā)票。2015年12月,財政部和國家檔案局聯(lián)合發(fā)布了新修訂的《會計檔案管理辦法》中,認(rèn)可了電子會計檔案的地位和效力。2019年4月26日公布的《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》第十二條提到:符合檔案管理要求的電子檔案與紙質(zhì)檔案具有同等法律效力。2019年12月26日公布的《最高人民法院關(guān)于修改<關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定>》中提到:“電子數(shù)據(jù)包括下列信息和電子文件:……文檔、圖片、音頻、視頻、數(shù)字證書、計算機(jī)程序等電子文件;其他以數(shù)字化形式存儲、處理、傳輸?shù)哪軌蜃C明案件事實(shí)的信息。”2020年新修訂的《檔案法》中明確提出:“電子檔案與傳統(tǒng)載體檔案具有同等效力,可以以電子形式作為憑證使用?!边@些法律法規(guī)的出臺與修改為電子會計檔案提供了法律保障。

        3.醫(yī)院現(xiàn)行管理系統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)依據(jù)

        醫(yī)院現(xiàn)有OA系統(tǒng)、HRP系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)設(shè)備管理系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)等,分屬各部門管理與運(yùn)行,互不關(guān)聯(lián),輸出與存儲格式不同,與檔案管理系統(tǒng)互不兼容。這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)是醫(yī)院在信息化建設(shè)方面的進(jìn)展與體現(xiàn),同時是信息化未能同步規(guī)劃、同步建設(shè)所帶來的負(fù)面結(jié)果,但也為醫(yī)院信息化整體構(gòu)建奠定了一定的基礎(chǔ)。各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行或多或少都在產(chǎn)生電子文件,如財務(wù)工作中,工作核算、績效考核、各項明細(xì)賬目等都通過財務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行分析與生成;人事工作中,職工花名冊、職務(wù)職稱任免等都在人事系統(tǒng)中管理。目前,醫(yī)院會計檔案信息化需要解決的是各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)銜接、及電子文件歸檔問題。

        二、頂層設(shè)計:跨系統(tǒng)的信息共享平臺

        1.統(tǒng)籌協(xié)調(diào),系統(tǒng)數(shù)據(jù)兼容對接

        大數(shù)據(jù)、云存儲時代,數(shù)據(jù)集中、共建共享是發(fā)展趨勢,高度系統(tǒng)集成是會計檔案信息化的關(guān)鍵,分散式檔案管理已不適應(yīng)發(fā)展需求。新修訂的《檔案法》第三十六條提到,推進(jìn)電子檔案管理信息系統(tǒng)與辦公自動化系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互銜接。第四十一條,推動檔案數(shù)字資源跨區(qū)域、跨部門共享利用。構(gòu)建醫(yī)院信息資源服務(wù)平臺,集成辦公系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)等各業(yè)務(wù)工作系統(tǒng),分系統(tǒng)內(nèi)各自部門運(yùn)行,并最終都與檔案管理系統(tǒng)關(guān)聯(lián)。對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中應(yīng)歸檔的原始數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集,所有系統(tǒng)內(nèi)形成的電子檔案都可直接歸檔至檔案管理系統(tǒng),并通過檔案管理系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)。

        2.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)規(guī)范設(shè)計科學(xué)

        在醫(yī)院層級實(shí)行統(tǒng)一管理流程、統(tǒng)一元數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)一歸檔標(biāo)準(zhǔn)。財務(wù)管理系統(tǒng)作為重要部分,既包含前段財務(wù)業(yè)務(wù)流程,也應(yīng)符合電子檔案的歸檔格式與標(biāo)準(zhǔn)要求。首先,梳理財務(wù)業(yè)務(wù)工作,確保會計憑證、賬簿、報表輸出電子格式,明確電子會計檔案的歸檔范圍及歸檔流程,確定“單套制”與“雙套制”的適用范圍。其次,制定數(shù)據(jù)接入技術(shù)規(guī)范,包括文件格式、接入頻率、背景結(jié)構(gòu)、校驗(yàn)規(guī)則等標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在線歸檔。

        3.利用優(yōu)化,歸檔與查檔流程簡化

        紙質(zhì)會計檔案的歸檔流程可細(xì)分為打印、組卷、編目、裝訂、裝盒、上架。實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的信息共享后,對于實(shí)行“單套制”保管的會計檔案,可以省略打印、手動組卷、裝訂、裝盒、上架等過程,將組卷、編目、移交等流程轉(zhuǎn)至系統(tǒng)間進(jìn)行。財務(wù)人員在財務(wù)管理系統(tǒng)中對待移交檔案定期移交,編制目錄并根據(jù)統(tǒng)一設(shè)定的檔號規(guī)則生成檔號,打印移交清單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后提交歸檔,編目信息、電子會計檔案元數(shù)據(jù)等信息一并移交。檔案管理系統(tǒng)接收移交數(shù)據(jù)后,對歸檔信息各項要求進(jìn)行審核,確認(rèn)無誤后歸檔流程完成。

        查檔利用流程進(jìn)一步優(yōu)化,電子會計檔案移交后,擁有權(quán)限的財務(wù)人員可自行查閱系統(tǒng)內(nèi)生成的電子會計檔案,也可通過檔案查詢功能申請查閱存量會計檔案的原文“數(shù)字化”版本;普通職工查檔經(jīng)由財務(wù)人員審批并提交申請(如圖1)。

        三、電子會計檔案:數(shù)字化走向“單套制”

        1.存量會計檔案數(shù)字化

        選取重要程度高、用戶利用率高、紙張損壞率高的存量會計檔案進(jìn)行數(shù)字化掃描。存量會計檔案的數(shù)字化可以解決異地利用的困難,方便財務(wù)人員的查檔需求,提高工作效率,同時,在會計檔案保管期限到期銷毀后,可延長電子會計檔案保存期限,以備可能性的查考。

        存量會計檔案“數(shù)字化”的范圍應(yīng)進(jìn)行明確限定。會計檔案的利用主要集中在形成時間的近十年,形成時間越久的會計檔案,其利用率會相對越低,隨時間推移,基本呈逐步下降的趨勢。同時,醫(yī)院會計檔案的利用范圍相對集中于藥品采購、大型設(shè)備購置、“三公”經(jīng)費(fèi)、科研課題經(jīng)費(fèi)、固定資產(chǎn)等方面。因此,可以將數(shù)字化范圍限定在以下三個方面,建立專題數(shù)據(jù)庫,方便利用。(1)會計憑證。利用率高的原始憑證和記賬憑證進(jìn)行原文掃描,甚至是保存為OCR識別后可以全文檢索的雙層PDF/OFD格式;(2)非計算機(jī)生成、手工填寫的總賬、明細(xì)賬、日記賬;(3)非計算機(jī)生成、手工填寫、永久保存的年度財務(wù)報告、部門決算。

        2.電子會計檔案“單套制”

        電子檔案“單套制”已勢在必行,雖然目前實(shí)行全部電子會計檔案“單套制”在短期時間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn),但部分會計檔案“單套制”具有現(xiàn)實(shí)可操作性。財務(wù)部門推進(jìn)電算化后,核算、內(nèi)控等業(yè)務(wù)工作都在計算機(jī)端生成、查閱,打印出的明細(xì)賬、工資冊除了保存?zhèn)淇纪夂苌俦回攧?wù)人員查閱,極大地浪費(fèi)紙張與庫房空間。

        實(shí)行電子會計檔案“單套制”,記賬憑證、工資發(fā)放清冊、總賬、明細(xì)賬、會計報表、固定資產(chǎn)卡片等經(jīng)由財務(wù)管理系統(tǒng)生成,在財務(wù)管理系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接的基礎(chǔ)上,都可直接歸檔至檔案管理系統(tǒng),可以不打印紙質(zhì)版本(如表1)。逐步擴(kuò)大“單套制”適用范圍,提高電子會計檔案占比,通過條碼條、影像系統(tǒng)掃描等方式關(guān)聯(lián)原始憑證與記賬憑證;通過與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息共享,對單位內(nèi)部形成的原始憑證進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,減少原始憑證打印步驟,分階段、分批次逐步推進(jìn)電子會計檔案的開展。從實(shí)踐來看,“單套制”“雙套制”將會長期并存,但信息技術(shù)的應(yīng)用和依賴會越來越強(qiáng),因此,推進(jìn)電子會計檔案“單套制”,甚至向“單軌制”管理探索勢在必行。

        四、技術(shù)支撐:區(qū)塊鏈技術(shù)保障“四性”

        電子會計檔案管理的風(fēng)險因素主要是如何保障真實(shí)性、完整性、可用性和安全性。運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)可以對“四性”進(jìn)行信息檢測與安全保障。

        區(qū)塊鏈技術(shù)將各個區(qū)塊通過指針形成不可逆的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu),每個區(qū)塊都含有非對稱公鑰與私鑰、數(shù)字簽名、時間戳等信息,且每個區(qū)塊都含有上一個區(qū)塊的哈希值,以此來驗(yàn)證信息的有效性,并允許下一區(qū)塊的生成。區(qū)塊數(shù)據(jù)存儲于節(jié)點(diǎn)上,節(jié)點(diǎn)之間再通過網(wǎng)絡(luò)形成共享平臺。如檔案管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)可以看作區(qū)塊鏈中兩個節(jié)點(diǎn),各自系統(tǒng)中的每一條包含加密信息的元數(shù)據(jù)就是區(qū)塊。財務(wù)管理系統(tǒng)依照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),對數(shù)據(jù)進(jìn)行捕獲,由財務(wù)部門對元數(shù)據(jù)信息加密,提出移交存儲請求,通過區(qū)塊鏈共識機(jī)制將信息封裝成新的區(qū)塊,存儲于區(qū)塊鏈中,檔案管理系統(tǒng)通過區(qū)域鏈獲取此

        信息。

        由于區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化特點(diǎn),一旦遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊,必須掌握全部數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)的51%,才可以操控修改網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),篡改難度大,幾乎不可修改,從而保證檔案信息的真實(shí)性。區(qū)塊鏈智能合約機(jī)制可以按照預(yù)設(shè)的規(guī)范流程自動執(zhí)行,通過時間戳等技術(shù)記錄信息狀態(tài),可追溯信息,保障可靠性。運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)收集數(shù)據(jù)信息,減少人為參與,并通過共識機(jī)制檢查文件格式、數(shù)據(jù)背景等元數(shù)據(jù)信息,各節(jié)點(diǎn)相互配合,保障完整性。區(qū)塊鏈技術(shù)是新型的分布式數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)存儲于財務(wù)管理系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)兩個節(jié)點(diǎn)上,即使某一系統(tǒng)信息遭到篡改或丟失,只要另一系統(tǒng)正常運(yùn)行,數(shù)據(jù)仍可恢復(fù),并繼續(xù)更新記錄,從而保證可用性。區(qū)塊鏈技術(shù)并不是獨(dú)立的,而應(yīng)與大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)融合實(shí)踐,只要有利于會計檔案信息化的建設(shè)與發(fā)展,都應(yīng)用辯證與發(fā)展的眼光看待。

        五、人才保障:培養(yǎng)復(fù)合型人才

        培養(yǎng)兼具檔案、財務(wù)、計算機(jī)三方面基礎(chǔ)知識的復(fù)合型人才,彌補(bǔ)精細(xì)化分工的弊端。無論是系統(tǒng)的開發(fā)運(yùn)作,還是利用工作的審核批準(zhǔn),都無法脫離“人”的參與?,F(xiàn)代社會,分工愈加細(xì)化,工作專業(yè)化的同時也造成復(fù)合型人才的缺失。同時,系統(tǒng)互聯(lián),數(shù)據(jù)信息高度集中,對相關(guān)管理人員的要求更高。財務(wù)系統(tǒng)與檔案系統(tǒng)互聯(lián)互通,在運(yùn)行過程中,必然會遇到歸檔與利用的各種問題,具備財務(wù)知識與檔案知識,可以解決歸檔的具體范圍與在線利用操作細(xì)節(jié)。同時,系統(tǒng)互聯(lián)構(gòu)架于信息技術(shù)之上,掌握基礎(chǔ)的計算機(jī)技能和互聯(lián)網(wǎng)知識,可以自行處理簡單的系統(tǒng)問題,減少因計算機(jī)人員忙碌而造成的在線查檔延遲。因此,對涉及財務(wù)歸檔及利用的部門都要指定專人負(fù)責(zé),并定期組織培訓(xùn),包括財務(wù)、檔案、計算機(jī)知識、職業(yè)道德等方面內(nèi)容,由淺入深,逐步深化拓展培訓(xùn)深度與廣度,為醫(yī)院會計檔案的智慧化管理儲備人才。

        結(jié)語

        在新技術(shù)飛速發(fā)展的時代,會計檔案管理信息化建設(shè)是適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的必要過程。構(gòu)建電子會計檔案管理平臺,可以節(jié)約管理成本,減少資源浪費(fèi),由對會計檔案的實(shí)體管理轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)管理,由基礎(chǔ)核算工作轉(zhuǎn)向管理監(jiān)督工作,發(fā)揮檔案的決策輔助作用。開展電子會計檔案與檔案管理的共建共享,實(shí)行部分會計檔案“單套制”保管,甚至向“單軌制”管理模式探索,可以有效地提高檔案利用效率,節(jié)約財務(wù)人員頻繁到檔案室查檔的時間,節(jié)省職工報銷審核來回奔波的時間。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 孔繁杰.創(chuàng)新檔案管理,打造綠色賬本[J].中國檔案,2015

        [2] 于志瑩,于英香.區(qū)塊鏈技術(shù)在電子文件四性維護(hù)中的適用性及其路徑探析[J].山西檔案,2020

        (作者單位:蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院)

        作者簡介:朱曼麗(1986-),女,漢族,安徽阜陽人,館員,碩士研究生,研究方向:檔案管理。

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