故事要從今年的中秋節(jié)講起。中秋節(jié)這一天，我在我的微博后臺看到一個孩子給我寫的信。信是手寫的，滿滿當當四頁稿紙，以圖片的形式發(fā)過來。信上的鋼筆字很清秀，很規(guī)矩。

只要年輕，就還有很多空間

我年輕的時候是職業(yè)編輯，對手寫的文字有種天然的親近感。這種親近感，引起了我對這封信的注意。在這四頁稿紙里，他講了自己的身世和故事，工工整整，文理通達。他所講述的人生十分不幸，比如在農(nóng)村長大，小時候受人歧視，家庭氛圍很不愉快，甚至還有家人自殺，等等。讀完這封信，我跟他通過微博私信簡短地聊了幾句。

我問他現(xiàn)在的工作狀況怎么樣。他說他大學畢業(yè)以后去了一家銀行工作，工作了四年，不是很愉快，也不能體現(xiàn)人生價值。正好北京有一家公司招人，他就來了北京，來了以后覺得上當受騙。因為那是一個“小額貸”公司，基本上是靠騙人為生，他心里跨不過去這個坎兒，人家答應給他的工資也沒有給。

他是在很郁悶的時候，給我寫的這封信。但從信的文字表達上看不出他的郁悶，思路很清晰。所以，我跟他的溝通也保持著“適度”和理性。我告訴他，我們觀復博物館正在開發(fā)一個手機應用程序，需要招人，他可以去試一試。

幾天以后，他告訴我他試了，他覺得那些崗位都不大適合。我問他是學什么專業(yè)的，他說學統(tǒng)計。我說，開發(fā)APP正好需要一個學統(tǒng)計的人，你愿不愿意嘗試？他說，我雖然是學統(tǒng)計的，但是，我覺得我沒能力去適應它，我可能做不了這份工作。然后很禮貌地說“謝謝馬老師”，這個事兒就過去了。

一個月以后，還是微博后臺，我收到他發(fā)來的一條信息。內容是：“斯人已逝，謝謝你在他人生的最后時刻，給他的安慰?！碑敃r，我的心“忽悠”一下就沉到底了。

我急切地通過所有可能的途徑，希望跟他的家人取得聯(lián)系，但是沒有聯(lián)系上。然后他的微博就永久關閉了，內容全部被清空。

我們每個人的一生，在生理上、心理上，或者周圍環(huán)境上，肯定會遇到坎兒。每個人內心中的坎坷一定是靠自己去戰(zhàn)勝的，無論別人怎么幫你，你都需要自己邁過這道坎兒。

這個孩子，僅憑這手好字，都有無盡的價值。我當時還想，正需要這樣能靠手寫做一些抄錄工作的人。但是沒想到，他不在意自己有這樣一個本事。

如果我今天還有機會跟他溝通，一定要告訴他：李白就說過“天生我材必有用”，在今天這個社會中，我們一定是有用途的，世界需要我們每一個人。更不要說，你又接受了很好的教育，至少要學會直面人生的困難。如果你能夠跨過這道坎兒，你的世界一定會更開闊。所以古人說“自知者英，自勝者雄”，“英雄”這個詞是這么來的。我們每個人都要做生活中的英雄。

很多年輕人跟我聊天說：馬老師，你這里也好，那里也好。我說，我跟你比，沒有一點兒好。年輕就好，什么也不比年輕好。

只要年輕，就還有很多空間，還能對這世界有一個交代。同時，世界也會給你很多機會。你的目標可以定得高，也可以定得低。人生的目標不一定是非常宏大的目標，有些目標，達到的時候你才可能愉快。

荀子說：“自知者不怨人，知命者不怨天。”自己很明白自己的時候，就不會埋怨別人。也不要老說自己運氣不好，每個人都有運氣好的時候和運氣不好的時候。當你走入社會的時候，要知道，公平一定是相對的，不公平一定是絕對的。本身就沒有絕對的公平。

所謂的公平是為全社會設計的，不是為你一個人，你感到不公平非常自然。一定要放平心態(tài)，知道自己在社會整體架構中的位置是什么——就是一個很小的點。這樣，你的內心才能強大。

慎始慎終慎獨，趨利趨名趨靜

讓自己內心強大非常重要，別人也幫不了忙，一定要鍛煉自己，甚至強迫自己強大起來。

我有“人生八字方針”：

第一是“自信”，所有的自信都來自你對世界的理解和對知識的掌握。沒有知識就沒法自信，人家說點兒什么新鮮的，你就慌神了。

第二是“堅強”，指的是內心真正的堅強，不是裝給別人看的。每當你遇到困難的時候，一定是鍛煉內心堅強的最好時機。

第三是“認真”。要在這世界上擁有自己的一席之地，我都不說“成功”，只是一席之地，做事一定是要認真的。哪怕做一件非常小的事情，也要認認真真善始善終。古人的書房里經(jīng)常掛一塊匾，寫著“慎始”二字——謹慎一件事的開始，一定要條分縷析地想清楚。古人又喜歡掛一塊匾，寫著“慎終”——做事有始有終，直到把事情做成。古人還喜歡說“慎獨”——獨處時要謹慎，一件事對與不對，做與不做，不必面對他人的評判，只須面對自己的良知，要對自己的內心有嚴格的要求。

第四是“寬容”?！罢J真”是對自己的，“寬容”是對社會、對世界、對他人的。我們對自己可以嚴格，可以苛刻，但是不能對別人嚴格和苛刻。或者說，你對別人的工作態(tài)度、做事章程可以嚴格，但你不可以嚴格苛求別人的個性。

當你能夠理解這“八字方針”并且照此執(zhí)行，很多事情就會變得容易。

大學生們都希望將來找個好工作。什么是好工作？活少錢多，那準是好工作。這個想法沒錯，只是比較難找。我常說，人生的第一目標就是“趨利”，只要不違反道德和法律。司馬遷說，“天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往”，只有“趨”到了相應的“利”，才能在社會上有尊嚴地活著。

現(xiàn)在有一個特別流行的詞匯叫“財務自由”。每個人都希望這種自由能盡快到來，可惜有時候老天不給你機會。蘇洵說的“利之所在，天下趨之”就是這個意思。一個人想要的利益，全天下都想要。所以，趨利有一個重要的前提：法律和道德。法律是他人約束的，道德是自我約束的，因而道德也比法律高尚。當每個人的內心都有著強大的道德約束，社會就會變得非常好。

人生第二階段則是“趨名”。當你在社會上歷練了一段時間，工作已經(jīng)比較自如，就開始注重社會對你的評判。所謂“趨名”，不是“追逐名聲”，而是“注重名譽”。這兩個階段都走過以后，就進入了第三個階段“趨靜”，希望內心是安靜的。內心是一個非常復雜的問題。當我們走過這三個階段，就應該理解了自己的人生價值所在。

知分寸，識進退

我做觀復博物館已經(jīng)23年了，來來去去的工作人員也很多。我不太會招人，所以有專人負責招聘。那天他們告訴我，招了個女博士。我說太好了，終于有博士了。女博士來上班，身后跟著八個人，近親遠親差不多全來了。這位女博士到崗以后，身后的人立刻分成三波。一波奔了后勤，檢查吃飯住宿的環(huán)境；一波奔了辦公室，看看左鄰右舍都是誰；第三波奔了工作場地，感受一下日常環(huán)境。

女博士很有意思，上了一天班，第二天不辭而別，所有的聯(lián)系方式都斷了。我們對社會是需要適應的，即便不能適應，也可以留下一句話，說“我不適應這個地方”，或者“這個地方不適應我”。但是你關掉所有通訊設備，永遠不再跟我們聯(lián)系，這就是你的錯。

你讀了那么多書，掌握那么多知識，這么個坎兒都過不去，將來怎么融入這個社會？你怎么能允許家里那么多人跟著，去檢查你的工作環(huán)境？這里有上百個工作人員，怎么唯獨你需要家里這么多人同意，才能留下來工作？

所以，我們一定要有這個心理準備。不管掌握多少知識，當你進入社會的時候，未必能夠適應。

我剛才說了，我從來不管招人。我曾經(jīng)招過一個人，僅此一個。那天我去看話劇，前排一個女孩子回頭看見我，激動得就要站起來。我說你別站起來，話劇快開始了。她說：“我剛辭了職，能不能去你那兒工作？”

她那個熱情是撲面而來的。我說可以，你明天就去吧。

我一生中就招過這么一個人，鑄成了“人生大錯”。首先得說，這個女孩人非常好，很多同事都說，可以和她做朋友。但是她的工作有問題。什么問題呢？太強勢，不融合，跟誰交流都是針尖對麥芒。如果別人做錯了事，即使認錯了，她仍然不依不饒。最后哪個部門都不想要她。

我剛才講了，你只能對自己苛刻，對別人一定是寬容的，但她做不到。最后沒辦法，我跟她談話：“全博物館的員工，只有你是我招進來的，今天只有我來辭你，能理解嗎？”我到現(xiàn)在跟她關系也很好，辭了她，不代表跟她關系不好。只是她不適合跟這么多人融洽地工作。

我講過一個道理：你跟喜歡的人高高興興一起工作，不叫本事。你跟不喜歡的人依然能夠高高興興一起工作，這叫本事。你要修煉自己。

我認識一個朋友，本事特大，當年在美國一家非常著名的大銀行工作。總裁找他談話，問他能不能跟某某某一起工作。他反問總裁，為什么不能？總裁所說的這個人，個性極強，沒有人能跟他合作，受不了。但總裁之所以不開這個人，說明他一定有其存在價值。于是總裁問我的朋友，你能不能？他說，能。

就這樣，他得到了這個銀行里最重要的一份工作。二十年前，年薪500萬美金，是所有留美學生中工資最高的。當然，如果我先說年薪500萬美金，大家都得搶著說“我也能”，對吧？

辦公室是個很神奇的地方，有的人一見如故，無話不說，有的人面對面坐三十年，形同路人。有個詞叫“張弛有度”，你得知分寸，識進退，這就是所謂的“情商”。

有個簡單問題：情商重要，還是智商重要？生活中經(jīng)常能遇到一些人，傻傻的，可情商特別高。人類本身就是一種情感動物，每個人都有極為豐富細膩的情感，所以人生中很多時候，都是要解決情感問題。合作，對每一個即將參加工作的人，是第一道坎兒。遇到這道坎兒的時候，一定要想方設法跨過去。每跨過去一次，你就成長一次。

人生經(jīng)驗是積累出來的，珠穆朗瑪峰也是一步一步登上去的，要在過程中慢慢適應。如果用飛機把你一下子運到那個高度，說不定你就死了。

（本文摘自長江文藝出版社圖書《對白》，有刪節(jié)。）

圖書簡介

《對白》：這部匯集多位名家的演講集，成書于全國政協(xié)委員、著名主持人白巖松聯(lián)合優(yōu)酷網(wǎng)、北京長江新世紀文化傳媒有限公司共同發(fā)起的大型公益系列演講節(jié)目《對白：讓我們和更好的你聊聊》。

本書精選白巖松、周國平、劉震云、馬未都、陳魯豫、武志紅、李昌鈺等一線文化思想名家的演講實錄，聚焦求學、擇業(yè)、責任、情感、心理等與青年人密切相關的主題，分享各自的成長經(jīng)歷與生命感悟，是一部面向當代青年的優(yōu)質人生指南。

作者簡介

馬未都：作家、文化學者、收藏家、古董鑒賞家，央視《百家講壇》主講人，主講系列節(jié)目《馬未都說收藏》，現(xiàn)為觀復博物館創(chuàng)辦人及現(xiàn)任館長。