吳詠蓓

本·格林在著作《足夠智慧的城市》中列舉了大量被粉飾成價值中立和眾望所歸的城市問題解決方案。

紐約市在2016年用數(shù)字信息亭取代了數(shù)以千計的付費電話亭，創(chuàng)建了世界上最大、最快的免費公共無線網(wǎng)絡(luò)，該項目沒有花費紐約市政府一分錢。它由谷歌母公司Alphabet旗下的智慧城市子公司人行道實驗室擁有和運營。因此，數(shù)字信息亭的最終資金來源就不足為奇了：人行道實驗室收集每一位使用服務(wù)的用戶的數(shù)據(jù)，向用戶發(fā)送針對性的廣告。每個人都渴望更好的公共服務(wù)，但是如果提供這些服務(wù)需要在整個城市建立公司監(jiān)控點，我們準(zhǔn)備創(chuàng)建什么樣的城市呢？

上述故事最終指向一種即將來臨的新型城市，即由新技術(shù)所創(chuàng)造的“智慧城市”。隨著大數(shù)據(jù)、5G、AI等新一代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，越來越多的產(chǎn)業(yè)和應(yīng)用場景變得更加聰明、智能，似乎技術(shù)可以緩解長期困擾城市的種種問題。

在這股關(guān)于智慧城市的追捧熱潮中，本·格林保持了一位研究者應(yīng)有的冷靜。他在《足夠智慧的城市》一書中既闡述了新技術(shù)給城市帶來的不可思議的前景，同時也指明了實施新技術(shù)的復(fù)雜性及其引發(fā)的問題，探討了將技術(shù)解決方案應(yīng)用于以人為中心的城市治理時所面臨的機遇和挑戰(zhàn)，駁斥了一些智慧城市概念背后隱藏的技術(shù)中心論思維。

有別于只接受技術(shù)解決方案，本·格林提出了“足夠智慧”或者說智慧有度的理念。技術(shù)只有在與其他形式的創(chuàng)新結(jié)合使用時，才能產(chǎn)生最為深遠(yuǎn)的影響。融合技術(shù)與非技術(shù)的方法以促進(jìn)建設(shè)民主平等的城市是所有人的最大愿望。

在“足夠智慧”的城市中，技術(shù)是一種滿足城市居民需求的有力工具，與其他形式的創(chuàng)新和社會變革互相配合，基于人和制度的復(fù)雜性，從整體上設(shè)計如何更好地滿足人的需求?！蹲銐蛑腔鄣某鞘小穼ьI(lǐng)我們展開穿越市政大廳、科技公司、警察部門和城市社區(qū)的旅程，讀到一些關(guān)于恰當(dāng)智慧的城市的勵志故事。我們可以創(chuàng)造宜居之城，通過流動技術(shù)緩解不平等、改善公共衛(wèi)生與健康。我們可以創(chuàng)建民主之城，利用通信技術(shù)促進(jìn)形成新的參與過程、賦權(quán)于大眾。我們可以創(chuàng)建正義之城，讓機器學(xué)習(xí)算法幫助社區(qū)對弱勢居民施以援手。我們可以創(chuàng)建責(zé)任之城，定義新技術(shù)的設(shè)計原則為尊重隱私、促進(jìn)民主。我們可以創(chuàng)建創(chuàng)新之城，數(shù)據(jù)科學(xué)與非技術(shù)性改革相輔相成、共同改善市政運營和社會服務(wù)。