雷冬紅 俸家翔

摘? ?要： 高校輔導員是立德樹人的引領(lǐng)者，是規(guī)劃“三全育人”思想政治格局的核心隊伍。新時代，高校思政教育將迎來新發(fā)展機遇、新挑戰(zhàn)，高校輔導員肩負著新的歷史使命。當前，部分輔導員在工作中存在角色定位失衡、職業(yè)能力不足、工作成績不達標等問題。輔導員應調(diào)整原有觀念，明確角色定位，牢記立德樹人的使命，探索履職路徑，提高“以文化人”的育人能力，彰顯思想政治教育工作成效。

關(guān)鍵詞： 三全育人? ?輔導員? ?使命與履職

一、“三全育人”理念的概括

“三全育人”是指全員育人、全過程育人、全方位育人?！叭珕T育人”主要指的是學校中的所有部門、所有教師都肩負著培育學生的責任，“全過程育人”是指在培育學生時要結(jié)合學習成長的經(jīng)歷，“全方位育人”強調(diào)育人要通過教育使學生在“德智體美勞”等方面共同發(fā)展。

“三全育人”理念是促進高校加強思想政治教育工作取得實質(zhì)性成效的重要理論指南，也是充分利用學校各種教育資源、形成思想政治教育合力、提高學校育人能力的重要措施[1]（60-61，68）。近年來，國家在各類文件中均強調(diào)“三全育人”理念。2017年2月中共中央、國務院印發(fā)的《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》明確指出，要“堅持全員、全過程、全方位育人”[2]。2017年12月教育部出臺的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》指出，高校思想政治工作改革的主要措施是推動開展“三全育人”綜合改革[3]。2019年9月，教育部《關(guān)于深化本科教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》指出，要加快構(gòu)建高校思想政治工作體系，推動形成“三全育人”工作格局[4]。

從有關(guān)資料可了解到，“三全育人”理念對學校思政教育工作來說是極其有利的，是提高學生思想道德品質(zhì)的重要方法。高校承擔“為黨育人，為國育才”的歷史使命時，高校輔導員作為思政教育的主力軍，在促進大學生“德智體美勞”發(fā)展方面發(fā)揮著舉足輕重的作用，為社會主義建設和發(fā)展貢獻了力量。

二、“三全育人”大思政格局下高校輔導員的使命

新時代對于人才有了新要求，對高校輔導員的培養(yǎng)模式便有了新的指令。“三全育人”理念的提出，為新型人才的培養(yǎng)提供了理論指南。在這一要求下，輔導員的工作較以往有了新要求，作為思政教育的主體，在貫徹“三全育人”理念的同時，緊緊圍繞全員、全過程、全方位育人工作局面展開工作，充分利用自身職位優(yōu)勢，緊密聯(lián)系學生，推動高校思政教育高質(zhì)量發(fā)展。

（一）輔導員角色定位新要求。

1.輔導員是思想政治教育內(nèi)容的傳播者。

當前是社會主義發(fā)展的新時期，國民經(jīng)濟飛速發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)和社交媒體的發(fā)展，更加開闊了當代大學生的視野。信息傳播的廣泛性和迅速性，對當代大學生價值觀和意識形態(tài)的形成有著不可忽視的影響。所以，如何引領(lǐng)學生樹立正確的價值觀和意識形態(tài)，是目前輔導員面臨的主要問題。大學時期，是大學生價值觀和意識形態(tài)形成最重要的時期。剛走出高中大門的他們，容易受到某些觀念的影響。因此，輔導員在思想政治教育工作中要明確角色，堅定理想信念，成為學生們正確價值觀和意識形態(tài)的引領(lǐng)者。作為引領(lǐng)者，輔導員必須強化政治意識，圍繞“三全育人”的教育理念，肩負為黨育人、為國育才的使命，站在高?！叭恕惫ぷ鞯牡谝痪€，做好學生思想的引領(lǐng)者，傳播新時代中國特色社會主義思想和社會主義核心價值觀，弘揚民族精神，增強大學生的“四個自信”，將中國夢和個人夢結(jié)合起來，主動適應社會和時代發(fā)展的新要求，為推動社會主義現(xiàn)代化建設和實現(xiàn)中國夢貢獻力量。

2.輔導員是思想政治教育工作的實施者。

輔導員主要承擔教育、管理、服務三方面的工作，是思政教育工作過程的中堅力量。輔導員在進行思政教育的同時，必須協(xié)調(diào)好自身和其他任課老師、教育客體及教育媒介三個因素之間的關(guān)系，遵循大學生學習和成長的客觀規(guī)律，明確思想政治教育活動的內(nèi)容、目標、任務、方式、方法等，根據(jù)學生的實際接受和學習能力進行多種方式的教學，提高工作實效。

如今大學生基本都是“00后”，優(yōu)越的生活環(huán)境使一些人獨立解決問題的能力和心理承受能力相對較弱。上大學前，大多數(shù)事情都由父母親一手操辦，經(jīng)歷的挫折和磨難少。進入大學，來到陌生的環(huán)境，發(fā)現(xiàn)大學生活和以前完全不同，要獨自面對解決學習和生活等事情，頓時感到難以適應，以致部分學生開始出現(xiàn)學習興趣不濃、一時找不到人生目標等問題。然而，大學是青年成長成才和價值觀形成的重要階段，輔導員要對學生進行價值引領(lǐng)、學習教育、行為指引、心理疏導，引導學生樹立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念，密切注意學生在學習、生活、朋友圈、感情等多方面的動態(tài)，盡力及時幫助他們解決問題。充分利用自身的優(yōu)良思政素養(yǎng)，從理論上教導學生堅定對馬列主義、毛澤東思想等理論指南的信仰，利用專業(yè)知識帶領(lǐng)學生們“精神成人”。此外，鼓勵學生多多參與校園各種文化活動，在活動過程中規(guī)劃未來的學習、生活。

（二）思政教育環(huán)境包括社會環(huán)境、學校環(huán)境、家庭環(huán)境和社交環(huán)境

輔導員在大學生樹立價值觀念和意識形態(tài)的形成過程中，發(fā)揮著重要作用，需要協(xié)調(diào)好學生與這四種環(huán)境之間的關(guān)系，努力營造和諧的育人氛圍。

社會環(huán)境是指當前大學生所處的社會大環(huán)境。當前國際環(huán)境日趨復雜，我國正處于社會主義發(fā)展的高速時期，向?qū)崿F(xiàn)中華民族偉大復興奮力邁進。社會安定、政治穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展迅速，生在這個時代的大學生是幸運的，他們有廣闊的空間施展抱負、實現(xiàn)夢想，同時面臨挑戰(zhàn)。信息化的發(fā)展大大加快了全球信息傳播速度和人際交流廣度，加深了人們之間的交流。同時，我國高等教育正由“精英教育”轉(zhuǎn)向“大眾化教育”，“大眾化教育”帶來的就業(yè)壓力成為輔導員工作的新課題。如何在思想政治教育工作中把握社會大環(huán)境，制訂專門育人計劃，引導大學生在大環(huán)境下明辨是非，樹立理想目標，堅定信念，樹立正確的三觀，在傳授他們專業(yè)知識的同時，引領(lǐng)學生在實踐活動中充實自己，成為他們成長成才路上的得力助手。

學校環(huán)境是指當前大學生所處的校園環(huán)境。學校環(huán)境包括教學環(huán)境、管理環(huán)境、生活環(huán)境、文化環(huán)境和后勤服務環(huán)境等。這些校園環(huán)境分別對應了學校不同教學部門和職能部門，對學生的學習和日常生活產(chǎn)生了較大的影響。輔導員是高校思想政治教育的先行者和實踐者，處于高校貫徹“三全育人”理念的教育前線。在今后開展一系列教學工作過程中，輔導員需要加強與相關(guān)任課教師之間的交流，攜手共同幫助學生解決學習、生活、心理、情感、就業(yè)等各類問題，充分發(fā)揮管理、育人和服務作用。對于輔導員來說，這些工作開展得越仔細越深入越可能得到學生的認可，學生對輔導員的認可會增強學生對整個學校的歸屬感，他們對學校的自豪感也會得到提升。因此，輔導員是連接學生和高校、其他任課老師的重要橋梁。

家庭環(huán)境是指學生出生、成長的環(huán)境，包括家庭軟環(huán)境和硬環(huán)境，軟環(huán)境是指家庭生活中人與人相互聯(lián)系形成的氛圍，硬環(huán)境是指家庭的客觀物質(zhì)條件。家庭環(huán)境對學生的影響是極其重要的，和諧的、幸福的家庭環(huán)境對學生優(yōu)良品質(zhì)和良好行為習慣的形成都有極大的促進作用。

社交環(huán)境是人們利用一些的設備交流信息、學習思想，最后實現(xiàn)特定目標的社會活動。目前學生的社交環(huán)境主要指同學、室友、校友、老鄉(xiāng)等人群，輔導員面向這些群體對其進行思政教育，通過有效的手段促使整個群體之間相互影響、相互促進，讓學生通過在班級或社團組織、朋友與老師之間、校友之間等環(huán)境內(nèi)達到自我教育的目的。

三、“三全育人”大思政格局下一些高校輔導員工作中出現(xiàn)的問題

（一）“三全育人”理念不牢固。

“三全育人”理念的核心是“人”。促進學生的發(fā)展是該理念的初衷，促進學生成長成才是該理念的最終目的。在社會主義新時代，倡導高校貫徹“三全育人”理念，遵循全面育人規(guī)律、遵循學生發(fā)展規(guī)律、遵循思政教學規(guī)律，培養(yǎng)符合時代進步、累積知識、弘揚傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、制度順利運行的人才，促進學生各方面均衡發(fā)展，成為社會主義建設者和接班人。

“三全育人”理念的根本是“育”。習近平同志曾經(jīng)說過，人才培養(yǎng)一定是育人和育才相統(tǒng)一的過程，培育人才是基本。“三全育人”在“育”的目標上要遵循“六個下功夫”：在堅定理想信念上下功夫、在厚植愛國主義情懷上下功夫、在提高品德修養(yǎng)上下功夫、在增長知識見識上下功夫、在培養(yǎng)奮斗精神上下功夫、在提高綜合素質(zhì)上下功夫。“三全育人”在“育”內(nèi)容上要堅持“五育并舉”，“德智體美勞”全面培養(yǎng)，實現(xiàn)德育、智育、體育、美育、勞動教育五個方面共同發(fā)展，實現(xiàn)共贏。

“三全育人”的理念關(guān)鍵是“全”?！叭珕T育人”這一方面要求包括輔導員在內(nèi)的全部教師都成為“教育者”，將教育貫穿于學生成長成才的全過程中，學校的各教學組織、相關(guān)部門攜手合作，共同前進，努力構(gòu)建時間上無空閑、空間上無死角、人員上無怠慢、內(nèi)容上無空缺的育人局面，使教育教學更有力度、思想引領(lǐng)更有效度、立德樹人更有深度。

（二）一些輔導員“單打獨斗”，未形成育人合力。

“三全育人”理念的提出，為輔導員改變“孤軍奮戰(zhàn)”的現(xiàn)象提供了方法。在日常開展工作時，輔導員依然是大學生進行思政學習的最主要領(lǐng)導者，主要是因為專業(yè)教師、思政課教師和學院其他職能部門的教職員工未積極參與育人工作，再加上輔導員在開展四思政育工作的同時還需要兼顧管理學生在學習生活等方面的復雜問題，繁忙的日常工作耗費了輔導員的大部分精力，未能充分發(fā)揮自己在思政工作中的關(guān)鍵作用，致使對某些學生的思想政治教育不夠到位、不夠徹底。

（三）“三全育人”的職責不清。

“三全育人”理念的提出，明確了高校全體教職員工都是開展思想政治教育工作的主體，但在實際工作過程中還有兩個方面不明確：一方面，輔導員作為“三全育人”中全員育人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，具體工作內(nèi)容和范圍尚未明確，與學校其他育人主體之間的關(guān)系和工作分工還尚未清楚。同時，輔導員在學生學習成長的不同階段應發(fā)揮什么樣的作用，負責什么工作內(nèi)容，專任教師、思政課教師、校內(nèi)其他相關(guān)部門在全員育人中對自身的定位、職責劃分等都尚未予以清晰的界定。

（四）育人方式不新。

高校輔導員在開展思想政治教育工作中，大部分仍然依托班級會議、座談會、談心談話等面對面的傳統(tǒng)形式，忽略網(wǎng)絡育人的線上教導方式。互聯(lián)網(wǎng)時代，各種新媒體應運而生，大學生對網(wǎng)絡信息接受十分迅速。他們獲取信息、學習、生活交流大都通過手機、電腦等新媒體工具，網(wǎng)絡交流聯(lián)系要比線下聯(lián)系多得多，愿意通過微博、朋友圈等網(wǎng)絡平臺記錄自己的行為動態(tài)，而不愿意私下和同學、朋友或老師交流。如此看來，如果局限于傳統(tǒng)的育人方式，就會出現(xiàn)“教育死角”。對于一些不善于表達的內(nèi)向?qū)W生，他們的綜合表現(xiàn)尤其是心理狀況，不易準確把握和了解。

（五）“三全育人”的成效不明顯。

“三全育人”理念的提出，要求學校全體教職員工參與到育人工作中，希望充分有效發(fā)揮全員育人的作用。由高校思政工作開展的實際情況來看，深化和推動“三全育人”的效果還未完全表現(xiàn)出來。在全員育人方面，目前不少高校尚未建立起共同合作的操作機制，仍然存在“重教書”的刻板現(xiàn)象。輔導員雖然肩負“三全育人”的主體責任，但在推動學校其他育人主體方面，受到一些限制。在全過程育人方面，大學生成長的不同階段有著不同的思想特點和個性化需求，部分輔導員在實際工作過程中往往忽略這一特點，致使育人過程中階段性任務不明、針對性內(nèi)容不清。在全方位育人方面，輔導員積極開展育人工作時，課內(nèi)外配合度不夠，網(wǎng)絡應用不充分。多數(shù)輔導員采取傳統(tǒng)的面對面教育方法，極少利用網(wǎng)絡媒介開展線上教育。主要關(guān)注學生第一課堂的情況，對學生第二課堂的表現(xiàn)情況了解不完全。

四、“三全育人”大思政格局下高校輔導員的履職路徑

（一）樹牢“三全育人”理念。

輔導員是大學生思想政治教育成長路上的引路人，對學生的發(fā)展有著不可忽視的作用，承擔著思政工作的主要任務?！叭恕崩砟畹奶岢?，明確了“全員、全方位、全過程”育人大思政格局下的教育理念。因此，從目前思想政治教育工作來說，輔導員要擺正政治立場，樹立“三全育人”意識，加強與專業(yè)教師、思政課教師及學校其他職能部門教職員工的溝通和聯(lián)系，形成合力，構(gòu)建協(xié)同育人機制。學生的成長成才，輔導員角色地位舉足輕重，但僅僅依靠輔導員“單打獨斗”，無法達到很好的育人實效。輔導員個人力量十分有限，往往因為事務管理而忽視對學生的思想教育，缺乏對學生的學習、生活和心理等各個方面的關(guān)心和關(guān)注，不能對學生進行有效的指引和幫助。因此，輔導員只有樹牢“三全育人”意識，主動與學校其他育人主體加強溝通聯(lián)系，達成育人共識，建立協(xié)同育人機制，才能更好地開展學生思政工作，滿足學生的成長成才需求。同時，在大學過程中，大學生的成長成才由多個時段構(gòu)成，不同的時段有不同的內(nèi)容和特點。比如，剛進入大學校園的大學生應加強適應性教育，幫助他們盡快適應新的環(huán)境，融入集體生活;經(jīng)過一段時間適應后，輔導員要帶領(lǐng)學生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，為其提出建議，讓學生制訂學習計劃，并鼓勵他們?yōu)橹?大三大四階段，輔導員應加強對學生的實習教育和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導，幫助學生認清當下的就業(yè)形勢，樹立正確的就業(yè)觀。

（二）明確育人職責。

輔導員在“三全育人”中發(fā)揮著重要的作用，在“三全育人”中是可獨立承擔“全程、全方位”育人的主體，并且在全員育人中處于推動者的重要地位[5]（96-101）。以“三全育人”理念為基礎，輔導員、專業(yè)課教師及學校其他職能部門的育人主體應明確職責、達成共識，積極參與到思想育人工作中。在學生的思想政治教育工作中，輔導員有著“主責主業(yè)”責任，有著不可替代的作用。但學校其他育人主體同樣肩負著協(xié)同育人的重要使命，需要嚴格遵循一切為學生實際利益和動態(tài)需求服務的原則，科學分析當前大學生不同的思維特征和個性需求，推動“三全育人”聯(lián)動機制的建立和實施。

（三）建立協(xié)同育人機制。

輔導員在“三全育人”理念指導下，建立“四維一體”協(xié)同育人機制，美化思想政治教育工作成績。一是與專業(yè)教師協(xié)同育人。專業(yè)教師是第一課堂的施教者，學生在學習上的表現(xiàn)依賴于專業(yè)教師對相關(guān)知識的了解和掌握，同時，很清楚地了解學生的上課考勤、學習狀況等情況。針對學生的不同情況，專業(yè)教師一方面可以將學生課上的實時動態(tài)反映給輔導員，專業(yè)教師有責任對學生進行思想教育，針對性地實施個性化教育，另一方面專業(yè)教師可以充分利用專業(yè)優(yōu)勢，利用課內(nèi)課外時間，直接給予學生學習方面的指導和幫助。二是與思政課教師協(xié)同育人。思政課教師是開展學生思政教育的重要力量，具備豐富的理論知識、先進的育人理念和便利的育人途徑，能在思政課堂中充分利用自身優(yōu)勢實現(xiàn)育人功能，取得育人實效。輔導員應與思政教師加強溝通聯(lián)系，加強輔導員與思政老師的聯(lián)系，定期召開相關(guān)會議，對學生的學習情況、思想狀況等進行交流，探討新出現(xiàn)的問題和狀況的解決方案和措施。三是與學校其他育人主體協(xié)同育人。在“三全育人”大格局下，高校思想政治教育工作除包括輔導員、思政課教師、專業(yè)教師之外，還包括學校其他職能部門的教職員工，都肩負著育人的不可推卸的責任，在營造“三全育人”的良好氛圍中起到重要作用，為學生的成長成才提供基礎保障，助力“三全育人”取得實效。

（四）創(chuàng)新育人方式。

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和壯大，新媒體等新技術(shù)的日益發(fā)展，促進了“三全育人”格局的加速形成。在這一格局下，輔導員必須更新教育理念，主動學習網(wǎng)絡知識，學會運用各種網(wǎng)絡新平臺，形成網(wǎng)絡化、立體化育人布局，實現(xiàn)育人的高質(zhì)高效。逐漸熟悉“00后”大學生上網(wǎng)、用網(wǎng)的特點。善用網(wǎng)絡，增強新媒體技術(shù)運用能力，創(chuàng)新思想政治教育形式，開辟網(wǎng)絡育人新平臺，充分利用校園新媒體的傳播優(yōu)勢，積極推進互聯(lián)網(wǎng)教育課程的開展。此外，高校輔導員還可以利用互聯(lián)網(wǎng)進一步整合思政理論，根據(jù)當前政策形勢開展相關(guān)課程，加深學生對當前政策形勢的了解。搭建由掌上校園文化、網(wǎng)絡思政課程和新媒體平臺組成的高校思政教育體系，利用新媒體開展線上線下校園文化活動。同時，輔導員在日常管理和服務工作中，可以把自己對某些實時案件的見解與同學們分享，并使學生們對這些社會事件有正確的認識和了解，利用線上教育打破時間和地點的限制，有利于輔導員更準確地掌握和了解學生的行為動態(tài)。

在“三全育人”大思政格局下，輔導員不僅是開展思政政治教育工作的主要參與者和聯(lián)絡員，還是開展“三全育人”工作的推進者。開展思政教育工作是一項需要長久準備的工程，輔導員必須把“三全育人”理念應用于日常工作中，明確自身的育人使命，構(gòu)建新型教育機制，創(chuàng)新育人方法，立足本職，匯聚合力，落實立德樹人根本責任，提升育人實效。

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