摘 要：本文選取《中國(guó)青年報(bào)》和《新京報(bào)》兩家大眾媒體2019年對(duì)“00后”的報(bào)道為研究對(duì)象，運(yùn)用內(nèi)容分析法對(duì)樣本話語和框架進(jìn)行分析。研究發(fā)現(xiàn)：兩家媒體報(bào)道都存在報(bào)道空白，降低了“00后”媒介形象呈現(xiàn)的完整性;報(bào)道方式的局限性影響“00后”媒介形象構(gòu)建的深度和廣度;“00后”正通過“去標(biāo)簽化”和“再標(biāo)簽化”的環(huán)節(jié)重獲身份認(rèn)同。在此基礎(chǔ)上，本文提出針對(duì)“00后”群體新聞報(bào)道上的建議。

關(guān)鍵詞：“00后”;媒介形象;《中國(guó)青年報(bào)》;《新京報(bào)》

中圖分類號(hào)：G206.7?? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?? 文章編號(hào)：1672-8122（2021）07-0078-05

“00后”指的是在21世紀(jì)第一個(gè)10年里出生的中國(guó)公民。在千禧年之際，改革開放與計(jì)劃生育政策的實(shí)行時(shí)期，“00后”成長(zhǎng)中獨(dú)特的社會(huì)環(huán)境決定了他們具有不同于“80后、90后”的獨(dú)特的代際特征。與“80后、90后”一樣被賦予“標(biāo)簽”，“互聯(lián)網(wǎng)原住民”“手機(jī)控”“熊孩子”“嬌氣”是過去大眾傳播媒介對(duì)“00后”的報(bào)道中不斷涉及的身份標(biāo)簽。2018年第一批“00后”步入成年，這意味著他們的思想觀念和行為表現(xiàn)都會(huì)發(fā)生新的成長(zhǎng)和蛻變。在2020年新冠肺炎暴發(fā)時(shí)期，無私奉獻(xiàn)的“逆行者”隊(duì)伍中也不乏“00后”的身影。“00后”的媒介形象呈現(xiàn)是否已發(fā)生改變？媒介報(bào)道是否能夠真實(shí)準(zhǔn)確地反映“00后”的群體形象？本文以此為出發(fā)點(diǎn)，試圖對(duì)不同媒體對(duì)于“00后”的報(bào)道進(jìn)行比較，深入分析大眾媒介對(duì)“00后”媒介形象的構(gòu)建，幫助受眾架構(gòu)對(duì)“00后”正確的社會(huì)認(rèn)知，為更好地呈現(xiàn)“00后”群體媒介形象提供思路。

一、理論基礎(chǔ)及文獻(xiàn)綜述

（一）議程設(shè)置理論

“議程設(shè)置理論”最早見于美國(guó)傳播學(xué)家 M·E·麥庫(kù)姆斯和 D·L·肖的一篇論文，題目是《大眾傳播的議程設(shè)置功能》，該理論認(rèn)為大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置“議事日程”的功能，傳媒的新聞報(bào)道和信息傳達(dá)活動(dòng)以賦予各種“議題”不同程度的顯著性的方式，影響著人們對(duì)周圍世界的“大事”及其重要性的判斷[1]。

（二）社會(huì)認(rèn)知理論

受眾通過大眾媒介營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境認(rèn)識(shí)和理解不能觸及的世界，將具有相同特質(zhì)的一群人，塑造出一定的形象，這個(gè)簡(jiǎn)單化的過程就是“標(biāo)簽化”，塑造出的形象便是“刻板印象”?！翱贪逵∠蟆币辉~源于李普曼的《輿論學(xué)》，他認(rèn)為，對(duì)于大部分事物，我們不是先觀察后解釋，而是先解釋后觀察，我們傾向于選擇和認(rèn)識(shí)我們的文化已經(jīng)為我們定義的東西，從而產(chǎn)生固定的成見，即刻板印象[2]。

（三）框架理論

1974 年，社會(huì)學(xué)家戈夫曼在《框架分析》一書中，對(duì)框架下了這樣一個(gè)定義：“框架指的是人們用來認(rèn)識(shí)和闡釋外在客觀世界的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，人們對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活經(jīng)驗(yàn)的歸納、結(jié)構(gòu)和闡釋都依賴一定的框架，框架使得人們能夠定位、感知、理解、歸納眾多具體信息”[3]。20 世紀(jì) 80 年代，框架理論被引入新聞與傳播領(lǐng)域，廣泛用于分析媒介內(nèi)容，并逐漸形成了“新聞框架理論”。

文希對(duì)《中國(guó)青年報(bào)》的“00后”報(bào)道研究發(fā)現(xiàn)，報(bào)道議題覆蓋面廣，學(xué)習(xí)教育比重較大，報(bào)道上具有明顯的傾向性[4]。謝亭亭從框架理論分析《中國(guó)青年報(bào)》的“00后”報(bào)道，發(fā)現(xiàn)關(guān)于“00后”的新聞報(bào)道總體呈現(xiàn)平衡性的特點(diǎn)和“去標(biāo)簽化”的特征[5]。劉爽、李盛蘭等人以共青團(tuán)中央推文為例，發(fā)現(xiàn)報(bào)道總體身份角色相對(duì)單一[6]?？傊?，國(guó)內(nèi)對(duì)“00后”媒介形象的研究總量較少，缺乏不同媒體之間對(duì)“00后”報(bào)道的對(duì)比，影響“00后”媒介形象的完整性與全面性。

二、研究方法

本研究以《中國(guó)青年報(bào)》和《新京報(bào)》為研究對(duì)象?！吨袊?guó)青年報(bào)》是共青團(tuán)直屬的機(jī)關(guān)報(bào)，在青年群體中有較大的權(quán)威性和影響力;《新京報(bào)》是《光明日?qǐng)?bào)》和《南方日?qǐng)?bào)》聯(lián)合主辦的大型城市綜合類日?qǐng)?bào)，是北京地區(qū)版數(shù)最多、信息量最大的綜合性日?qǐng)?bào)。兩家媒體主要發(fā)行地區(qū)和對(duì)象不同，對(duì)比研究更具參照價(jià)值，因此本文選擇這兩家媒體作為“00后”媒介形象建構(gòu)研究的樣本。

研究以單篇新聞報(bào)道為一個(gè)分析單元，在《中國(guó)青年報(bào)》和《新青年》在線網(wǎng)站獲取歷史報(bào)道的數(shù)據(jù)樣本，通過在標(biāo)題中搜索關(guān)鍵詞“00后”，選取2019年的新聞報(bào)道且通過閱讀排除無關(guān)報(bào)道后，得到《中國(guó)青年報(bào)》有效樣本16篇，《新京報(bào)》69篇。

（一）類目構(gòu)建

（二）編碼與信度檢驗(yàn)

本研究在正式編碼前，隨機(jī)抽取20%的樣本進(jìn)行信度檢測(cè)，克朗巴哈系數(shù)ɑ為0.83，能夠滿足編碼員間信度標(biāo)準(zhǔn)的一般要求，可以進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

三、兩報(bào)對(duì)“00后”的報(bào)道比較

（一）報(bào)道數(shù)量：兩報(bào)報(bào)道數(shù)量差距巨大，關(guān)注重點(diǎn)存在差異

根據(jù)圖1分析可見，在報(bào)道數(shù)量上，兩家報(bào)紙存在明顯的差異。《新京報(bào)》對(duì)“00后”的報(bào)道數(shù)量明顯多于《中國(guó)青年報(bào)》，除了2月與11月，《新京報(bào)》在其它月份對(duì)“00后”的報(bào)道數(shù)量皆多于《中國(guó)青年報(bào)》，這說明《新京報(bào)》對(duì)“00后”群體的密切關(guān)注和持續(xù)跟蹤。在1～3月，《中國(guó)青年報(bào)》的報(bào)道數(shù)量趨勢(shì)呈現(xiàn)先升再升的趨勢(shì)，而《新京報(bào)》卻呈現(xiàn)先降后持平的相反趨勢(shì);在3～10月，兩報(bào)的報(bào)道數(shù)量趨勢(shì)相對(duì)自身比較穩(wěn)定，但相差巨大;在10～12月，兩者又呈現(xiàn)相反的趨勢(shì)。這說明兩家報(bào)紙對(duì)“00后”報(bào)道的重點(diǎn)在時(shí)間上存在差異。

（二）報(bào)道體裁：多種體裁相結(jié)合，善用體裁有所不同

兩報(bào)都是以多種體裁相結(jié)合的方式對(duì)“00后”進(jìn)行報(bào)道，力圖呈現(xiàn)“00后”完整的媒介形象。從圖2可知，《中國(guó)青年報(bào)》善用通訊體裁，如人物通訊《風(fēng)餐露宿，“00后”巡邏在高原邊防線上》、事件通訊《“00后”走上閱兵場(chǎng)》等，詳細(xì)深入報(bào)道新聞，生動(dòng)刻畫人物和事件。消息和視頻體裁都相對(duì)較少，顯示出在追求新聞時(shí)效性和運(yùn)用技術(shù)手段還原新聞現(xiàn)場(chǎng)方面稍顯不足。而從圖3可以看出，《新京報(bào)》更擅長(zhǎng)用視頻直接記錄新聞現(xiàn)場(chǎng)，捕捉事件細(xì)節(jié)，如《“00后”跆拳道小伙空中大秀球技 高難度動(dòng)作看呆網(wǎng)友》《“00后”制售“吃雞”游戲作弊外掛被捕：9人涉案三百余萬》等。但對(duì)“00后”深度報(bào)道和評(píng)論方面有所欠缺，可以看出《新京報(bào)》的報(bào)道較少挖掘新聞的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵，在引發(fā)讀者深度思考方面有所不足。

卡方獨(dú)立性檢驗(yàn)表明，Pearson c2（2，n=85）=6.689，p>0.001，兩家報(bào)紙關(guān)于“00后”的報(bào)道傾向無顯著性差異。因此，在對(duì)“00后”報(bào)道的總體傾向上，兩家媒體是趨于一致的，都是正面報(bào)道居多。深度分析發(fā)現(xiàn)，兩家報(bào)紙?jiān)诓煌瑘?bào)道傾向的分布占比上有所差異?！吨袊?guó)青年報(bào)》幾乎沒有負(fù)面報(bào)道，中性報(bào)道也較少，占比19%;《新京報(bào)》存在負(fù)面報(bào)道且占比20%，中性報(bào)道占比32%。

（四）報(bào)道議題：兩家媒體在議題選擇上各有側(cè)重

《中國(guó)青年報(bào)》和《新京報(bào)》在報(bào)道議題上有交叉部分，但側(cè)重點(diǎn)有較大差異。從雙方議題選擇的共同點(diǎn)來看，《中國(guó)青年報(bào)》在“00后”的職業(yè)表現(xiàn)方面報(bào)道數(shù)量最多，占2019年所有報(bào)道的31%，《新京報(bào)》也對(duì)職業(yè)情況有所側(cè)重，占所有報(bào)道的17%。說明“00后”的職業(yè)發(fā)展情況被兩家媒體重點(diǎn)關(guān)注。此外，經(jīng)濟(jì)消費(fèi)、生活方式、才藝技能和實(shí)踐活動(dòng)也是兩家媒體共同關(guān)注的議題，但所占比重都相對(duì)較少。從報(bào)道的重點(diǎn)來看，議題分布的差異性也十分突出，《新京報(bào)》在對(duì)“00后”的不良與違法犯罪行為上的報(bào)道數(shù)量最多，占22%，對(duì)“00后”體育名人的人物報(bào)道比重也較大，而《中國(guó)青年報(bào)》幾乎沒有這幾方面的報(bào)道，表明《新京報(bào)》對(duì)“00后”社會(huì)化過程中“不成熟”表現(xiàn)的關(guān)注，同時(shí)也時(shí)刻關(guān)注著體育競(jìng)技方面“00后”的卓越表現(xiàn)?！吨袊?guó)青年報(bào)》傾向于對(duì)“00后”的思想觀念、實(shí)踐活動(dòng)參與的報(bào)道，分別占據(jù)25%和19%，而《新京報(bào)》對(duì)此鮮少報(bào)道，表明《中國(guó)青年報(bào)》密切關(guān)注“00后”作為新生代群體的思想觀念變化和逐步走向社會(huì)的成長(zhǎng)過程中的實(shí)踐成績(jī)。

四、主要議題中呈現(xiàn)的“00后”形象

（一）職業(yè)與技能形象：積極進(jìn)取但仍有進(jìn)步的空間

在“00后”職業(yè)表現(xiàn)議題報(bào)道中，關(guān)鍵詞“個(gè)性”“熱情”“吃苦”“拼搏”“追夢(mèng)”“不夠成熟”“幫助他人”出現(xiàn)頻次較多，反映了一些初入職場(chǎng)的“00后”的工作狀態(tài)，兩家媒體都基本呈現(xiàn)“00后”的正面形象，說明步入職場(chǎng)的“00后”能以積極飽滿的心態(tài)和高效的執(zhí)行力在工作領(lǐng)域獲得他人的認(rèn)可。但關(guān)鍵詞“不夠成熟”也體現(xiàn)出“00后”由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)與社會(huì)閱歷，職業(yè)表現(xiàn)還存在提升和改進(jìn)的空間。

（二）生活與消費(fèi)形象：開放多元，喜愛娛樂和消費(fèi)

在對(duì)“00后”生活方式的報(bào)道中，兩家媒體都著重刻畫“00后”與眾不同的時(shí)代特征。如《中國(guó)青年報(bào)》的《讀不懂的“00后”網(wǎng)絡(luò)“黑話”其實(shí)有玄機(jī)》等，《新京報(bào)》的《聽不懂“00后”“摩斯密碼”？別忘了曾經(jīng)流行的“火星文”》等，站在客觀的立場(chǎng)評(píng)論“00后”新奇多樣的語言文化，都認(rèn)為這種開放性和多元性的文化是“00后”群體的特質(zhì)，是能從中獲得的“相互認(rèn)同的快樂”的一種群體行為。在“00后”經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的議題報(bào)道中，《中國(guó)青年報(bào)》較少涉及，《新京報(bào)》的《國(guó)慶出游預(yù)測(cè)：紅色路線受追捧，“00后”人群增長(zhǎng)超3倍》《出境游客5年增長(zhǎng)了5000萬人次，“00后”玩瘋了》等也體現(xiàn)了“00后”喜歡探索未知與新奇的特質(zhì)，同時(shí)也從側(cè)面看到，隨著人民生活水平的不斷提高，家庭消費(fèi)不斷升級(jí)，“00后”培養(yǎng)出了依托在消費(fèi)水平上的消費(fèi)愛好，旅游業(yè)成為“00后”青睞的消費(fèi)領(lǐng)域。

（三）社會(huì)形象：實(shí)踐能力增強(qiáng)，法律意識(shí)亟需提高

在對(duì)“00后”的社會(huì)形象構(gòu)建上，《中國(guó)青年報(bào)》更加關(guān)注“00后”參與的實(shí)踐活動(dòng)，如《“00后”站上進(jìn)博會(huì)大舞臺(tái)》《“00后”文化和自然遺產(chǎn)日講述延安精神》等，基本呈現(xiàn)了正面形象，記錄“00后”的成長(zhǎng)過程，可以看到“00后”積極融入社會(huì)生活，在不同領(lǐng)域提高自己的實(shí)踐能力?！缎戮﹫?bào)》更側(cè)重報(bào)道“00后”的不良社會(huì)行為，如《冒充明星易烊千璽詐騙小學(xué)生? 4名“00后”被判刑》《“00后”男孩穿“都是命”異服坐火車 乘警一查是逃犯》等，基本呈現(xiàn)了“00后”負(fù)面的社會(huì)形象，說明“00后”群體中也存在身心未發(fā)展完善、思想觀念不成熟、法律意識(shí)薄弱的人群，還需要相關(guān)家庭和社會(huì)進(jìn)一步的教育和規(guī)范。

五、結(jié)論與不足

通過對(duì)《中國(guó)青年報(bào)》和《新京報(bào)》兩家媒體對(duì)“00后”新聞報(bào)道的比較分析，得到以下結(jié)論。

（一）選擇性的報(bào)道議題使兩家媒體在對(duì)“00后”的媒介形象構(gòu)建上都存在報(bào)道空白，“00后”的群體形象未能完整呈現(xiàn)

大部分疏離于“00后”群體的受眾對(duì)“00后”的認(rèn)知主要依賴于媒體傳播的議程設(shè)置和新聞框架，如若信息“把關(guān)人”持續(xù)選擇性地報(bào)道事件就會(huì)產(chǎn)生局部的信息空白，從而導(dǎo)致受眾的認(rèn)知偏差。上述研究發(fā)現(xiàn)，兩家媒體的議題選擇都不能窮盡對(duì)“00后”完整的形象建構(gòu)。如《中國(guó)青年報(bào)》缺乏關(guān)于“00后”成長(zhǎng)過程中不成熟和有待改進(jìn)之處的報(bào)道，《新京報(bào)》在“00后”的行為表現(xiàn)中缺乏思想觀念層面的探討，這是兩家媒體在“00后”媒介形象構(gòu)建中因自身報(bào)道框架特征和立場(chǎng)的區(qū)隔而形成的報(bào)道差異。對(duì)此不妨遵循受眾喜愛多角度、多元表達(dá)的信息偏好規(guī)律，主動(dòng)設(shè)置與之契合的內(nèi)容表達(dá)機(jī)制，適度調(diào)適議程，多角度、多層次地選擇議題，呈現(xiàn)更為全面立體的“00后”群體形象。例如，可以增加對(duì)“00后”中叛逆和迷茫的青少年、留守和殘疾青少年等個(gè)性化和特殊性群體的關(guān)注和呈現(xiàn)，深入挖掘“00后”的成長(zhǎng)狀態(tài)，了解他們的價(jià)值觀和對(duì)事物的認(rèn)知與態(tài)度，生動(dòng)立體還原和塑造“00后”群體的真實(shí)樣貌。

（二）兩家媒體在報(bào)道方式上都存在不同程度的局限性，影響“00后”形象構(gòu)建的廣度和深度

上述研究發(fā)現(xiàn)，兩家媒體在報(bào)道體裁的選擇上都顯示出單一化和局限化的特征，可以根據(jù)報(bào)道目的選擇合適的報(bào)道手段，通過報(bào)道手段靈活多元的運(yùn)用，使“00后”媒介形象在議程交互中達(dá)成共識(shí)。例如，采用直播的報(bào)道方式可以實(shí)時(shí)目擊事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，利用對(duì)人物的深度訪談?wù)宫F(xiàn)人物的心理與情感狀態(tài)等，盡可能營(yíng)造反映“00后”群體真實(shí)情境的擬態(tài)環(huán)境，為受眾客觀認(rèn)知“00后”提供確實(shí)可靠的參照。

（三）“00后”群體的媒介形象基本呈現(xiàn)積極的正面形象，通過不斷“去標(biāo)簽化”和“再標(biāo)簽化”加深社會(huì)對(duì)“00后”群體的身份認(rèn)同

上文研究發(fā)現(xiàn)，兩家媒體對(duì)“00后”的報(bào)道傾向均以正面為主，這與之前社會(huì)和媒介給予“00后”的負(fù)面標(biāo)簽——“手機(jī)控”“嬌生慣養(yǎng)”是互相矛盾的。在2019年兩家媒體的報(bào)道中，“00后”呈現(xiàn)出敢于拼搏、能吃苦、喜歡探索發(fā)明、開放新潮等形象特點(diǎn)。這一報(bào)道傾向的轉(zhuǎn)變是“00后”群體從“去標(biāo)簽化”走向“再標(biāo)簽化”的過程，并通過媒介形象的重塑和再造破除受眾對(duì)其的固有認(rèn)知和刻板印象。隨著“再標(biāo)簽化”環(huán)節(jié)的進(jìn)一步深入，“00后”能以此不斷獲得社會(huì)對(duì)其身份的認(rèn)同感，加深自我認(rèn)可程度，通過積極的心理暗示和客觀環(huán)境的正向反饋來促進(jìn)“00后”的快速成長(zhǎng)和蛻變。

本研究屬于探索性研究，研究對(duì)《中國(guó)青年報(bào)》和《新京報(bào)》的對(duì)比分析采納的樣本不足導(dǎo)致未能完整呈現(xiàn)“00后”的媒介形象，如果對(duì)此進(jìn)行廣泛和細(xì)致地調(diào)查和研究，將會(huì)更加全面地了解“00后”的媒介形象建構(gòu)策略。

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[責(zé)任編輯：武典]

收稿日期：2020-09-23

作者簡(jiǎn)介：李丹瀅，女，東北大學(xué)文法學(xué)院新聞學(xué)專業(yè)，主要從事傳播學(xué)研究。