賈建鋒，張麗騰，張?zhí)m霞

(1.東北大學(xué) 工商管理學(xué)院，遼寧 沈陽 110169；2.東北大學(xué) PBL教學(xué)創(chuàng)新研究中心，遼寧 沈陽 110169)

一、引言

隨著知識經(jīng)濟和信息化時代的到來，人們的學(xué)習(xí)和生活方式發(fā)生了很大變化，傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式強調(diào)知識的“灌輸”，不符合大學(xué)生的現(xiàn)狀和認知，已經(jīng)不能適應(yīng)時代發(fā)展的需要。而“基于問題的學(xué)習(xí)”(Problem-Based Learning，簡稱PBL)的教學(xué)模式由于具有激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和提高學(xué)生能力的優(yōu)勢而受到教師的廣泛關(guān)注并被應(yīng)用于多種學(xué)科的教學(xué)。

PBL是以問題為導(dǎo)向、以學(xué)生為中心的教學(xué)模式[1]，它強調(diào)把學(xué)習(xí)置于真實的問題情境中，在分析問題、探究問題和解決問題的過程中去學(xué)習(xí)隱含于問題背后的知識，形成解決問題和自主學(xué)習(xí)的能力。有學(xué)者將PBL模式運用到課堂教學(xué)中，在提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力[2]、培養(yǎng)學(xué)生“問題意識”[3]、提升學(xué)生批判性思維能力[4]等方面取得了良好的效果，但也存在由于教師提問不夠巧妙而導(dǎo)致學(xué)生參與度不高、無法達到預(yù)期教學(xué)目標(biāo)的問題[5]。事實上，在PBL教學(xué)模式中，教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”是圍繞著解決問題來展開的，問題的質(zhì)量直接關(guān)系到課堂教學(xué)的質(zhì)量，影響學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。因此，如果教師能巧妙地為問題設(shè)計一個適宜的情境，就能很好地引導(dǎo)學(xué)生積極參與、主動地提出與解決問題。基于此，本文將在明確PBL教學(xué)模式中問題情境設(shè)計原則的基礎(chǔ)上，探索設(shè)計四種具體的問題情境，并給出具體的實施步驟。

二、PBL教學(xué)模式中問題情境的設(shè)計原則

PBL教學(xué)模式中問題情境的設(shè)計是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)實踐經(jīng)驗而確定的，能夠反映問題情境設(shè)計的規(guī)律和基本要求，是一項非常重要且難度較大的工作。對于問題情境設(shè)計應(yīng)遵循的原則，羅鋼等在文中引用Dlana教授的建議，即側(cè)重于問題與以往知識的銜接與整合[6]，張建偉提出側(cè)重于客觀科學(xué)性原則來進行設(shè)計[7]。為了使PBL更好地與教學(xué)相融合，結(jié)合學(xué)者們的觀點，本文認為PBL教學(xué)模式中問題情境的設(shè)計應(yīng)當(dāng)遵循以下四個原則。

(一)啟發(fā)性

“不憤不啟，不悱不發(fā)?！痹赑BL模式下的課堂教學(xué)中，教師要以學(xué)生的思維活動為依據(jù)，揣摩學(xué)生“想”的可能情況，引導(dǎo)學(xué)生“想”的方向，提高學(xué)生“想”的質(zhì)量。因此，問題情境的設(shè)計要在充分了解學(xué)生已有知識水平和生活經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，動搖學(xué)生的認知結(jié)構(gòu)，給學(xué)生在心理上造成懸念，從而喚起學(xué)生的求知欲，啟發(fā)學(xué)生積極主動地思考。

(二)生活性

生活處處皆學(xué)問。在PBL模式下的課堂教學(xué)中，教師要從現(xiàn)實生活中的具體現(xiàn)象和事實出發(fā)，把實際生活中的問題引入課堂。因此，問題情境的設(shè)計要立足于真實的生活情境，盡可能地貼近學(xué)生生活實際，與學(xué)生生活相聯(lián)系，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，將所學(xué)的知識和具體應(yīng)用緊密聯(lián)系在一起，解決生活中的現(xiàn)實問題。

(三)沖突性

沖突碰撞出智慧的火花。在PBL模式下的課堂教學(xué)中，教師要考慮學(xué)生的認知水平，引導(dǎo)學(xué)生對矛盾的事物進行思辨。因此，問題情境的設(shè)計要針對學(xué)生已有的認知與當(dāng)前知識之間沖突，激發(fā)學(xué)生求知的欲望，從而刺激學(xué)生去接收新的信息和知識，改造或擴大原有的認知結(jié)構(gòu)。

(四)趣味性

興趣是最好的老師。在PBL模式下的課堂教學(xué)中，教師要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生積極參與到教學(xué)活動中。因此，問題情境的設(shè)計要有吸引力，選擇學(xué)生喜聞樂見的形式和廣泛關(guān)注的內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生強烈的探究欲望，促使學(xué)生在“生疑—質(zhì)疑—解疑”的過程中不斷思考，從而獲取新的知識與技能。

三、PBL教學(xué)模式中問題情境的類型設(shè)計

在現(xiàn)實的課堂教學(xué)中，教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容不同導(dǎo)致我們采取的問題情境形式也不盡相同。本文結(jié)合學(xué)者們對問題情境設(shè)計途徑的研究，依據(jù)PBL教學(xué)模式中問題情境的設(shè)計原則，探索設(shè)計出如下四種問題情境類型。

(一)懸念式問題情境

懸念式問題情境是指教師使用新穎的方式設(shè)置一些學(xué)生回答不上來但又急于得到解答的問題[8]，從心理上激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)求知欲。古人云：“學(xué)起于思，思源于疑?！痹赑BL模式下的課堂教學(xué)中，教師針對學(xué)生好奇心強的特點，設(shè)計新奇的懸念式問題情境，能夠使學(xué)生的心理處于一種“心求通而未得”的不平衡狀態(tài)。此時，學(xué)生會帶著強烈的學(xué)習(xí)動機和問題意識主動地探索知識規(guī)律。這樣，既激發(fā)了學(xué)生的探索欲望，促使其積極主動地參與學(xué)習(xí)，又強化了學(xué)生的問題意識。

以創(chuàng)業(yè)課程中“創(chuàng)業(yè)團隊的組建”為例，教師可以在課程導(dǎo)入時，通過這樣的方式創(chuàng)設(shè)問題情境：教師詢問學(xué)生“現(xiàn)在提供給你們一筆資金讓你創(chuàng)業(yè)，你們知道怎樣能夠獲得成功嗎？”大部分學(xué)生的回答是否定的。此時，教師可以接著提問“俞敏洪通過組建一支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊成就了新東方，你想知道他是怎樣做到的嗎？”這一懸念式情境引起了學(xué)生的好奇心，有助于學(xué)生潛能的發(fā)展。

(二)生活實際式問題情境

生活實際式問題情境是指教師從生活中來到生活中去，聯(lián)系學(xué)生已有的生活經(jīng)驗和發(fā)生在身邊熟悉的事例設(shè)置一些學(xué)生熟知的問題，以激發(fā)學(xué)生的求知欲。陶行知先生有言：“教育的根本意義是生活之變化，教育即生活?！鄙钍钦n堂學(xué)習(xí)的一個重要來源。在PBL模式下的課堂教學(xué)中，教師針對學(xué)生已有的生活經(jīng)驗與教學(xué)內(nèi)容的比較和分析，設(shè)計富有生活化的問題情境，能夠較好地吸引學(xué)生的注意力，喚起學(xué)生的生活體驗。此時，學(xué)生會燃起解決問題的欲望，主動地去尋找教學(xué)內(nèi)容與實際生活的結(jié)合點。這樣，既有利于學(xué)生更好地掌握學(xué)科知識，又能發(fā)掘他們發(fā)現(xiàn)、分析與解決問題的能力。

以創(chuàng)業(yè)課程中“新創(chuàng)企業(yè)管理”為例，教師可以在課程導(dǎo)入時，通過這樣的方式創(chuàng)設(shè)問題情境：教師詢問學(xué)生“一般企業(yè)的管理方法是否適用于創(chuàng)業(yè)企業(yè)？”然后引導(dǎo)學(xué)生進行思考，新創(chuàng)企業(yè)就像是剛出生的嬰兒，也需要哺育，而且需要更細心的照顧，嬰兒在長大成人的不同階段所采取的養(yǎng)育方式是不同的，因此創(chuàng)業(yè)企業(yè)在成長的過程中也要采取不同的管理方略。這一生活實際式情境激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有助于學(xué)生更好地理解和應(yīng)用學(xué)科知識。

(三)認知沖突式問題情境

認知沖突式問題情境是指教師根據(jù)學(xué)生已有的認知結(jié)構(gòu)與當(dāng)前學(xué)科知識之間存在的暫時性矛盾來設(shè)置沖突性的問題，以引發(fā)學(xué)生的思考?！罢J知矛盾是動機的根源?！痹赑BL模式下的課堂教學(xué)中，教師針對學(xué)生已有知識經(jīng)驗與學(xué)科知識間的矛盾，設(shè)計認知沖突式問題情境，能夠有效引起學(xué)生認知的不平衡，使其產(chǎn)生矛盾心理。此時，學(xué)生會想要搞清楚原因，進而形成強烈的探究動機。這樣，既激起了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又激勵學(xué)生找出“沖突”的原因，不斷尋求解決問題的途徑，從而完成對學(xué)科知識的建構(gòu)。

以創(chuàng)業(yè)課程中“創(chuàng)意開發(fā)”為例，教師可以在課程導(dǎo)入時，通過這樣的方式創(chuàng)設(shè)問題情境：詢問學(xué)生一些看似不可能在現(xiàn)實生活中發(fā)生或存在的現(xiàn)象。比如說，“如何建立一個只有兩個人的微信群？有沒有不用手持的自拍桿？”這一認知沖突式情境激活了學(xué)生的認知內(nèi)驅(qū)力，有助于開拓學(xué)生解決問題的思路，有利于促進其思維能力的發(fā)展。

(四)游戲活動式問題情境

游戲活動式問題情境是指教師結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的實際認知水平設(shè)置一些新奇或有趣的游戲，以調(diào)動學(xué)生的積極性，因為并不是所有學(xué)生都對教師的課程內(nèi)容感興趣。在PBL模式下的課堂教學(xué)中，教師針對學(xué)生在教學(xué)中可能存在集中注意力的時間較短、穩(wěn)定性較差的特點，設(shè)計游戲活動式問題情境，能夠使學(xué)生在自然、輕松的氛圍中學(xué)習(xí)。這樣，既延長了學(xué)生集中注意力的時間，又增強了學(xué)習(xí)效果。

以創(chuàng)業(yè)課程中“創(chuàng)新思維”為例，教師可以在課程導(dǎo)入時，通過這樣的方式創(chuàng)設(shè)問題情境：教師提前通知學(xué)生準(zhǔn)備好兩張白紙和一支筆，首先要學(xué)生在限定的五分鐘內(nèi)用兩個三角形、兩個圓和兩條直線盡可能多地進行構(gòu)圖并命名；然后要學(xué)生在白紙上寫下一個主題詞(比如“創(chuàng)新”)，繼而以主題詞為中心，畫十五個分支，在每個分支上寫下一想到創(chuàng)新就會聯(lián)想到的詞語。這一游戲活動情境會引起學(xué)生的興趣，有助于學(xué)生靈活性思維和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。

四、PBL教學(xué)模式中問題情境設(shè)計的實施

PBL教學(xué)模式打破了傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)體系，取而代之的是教師通過設(shè)計出問題情境，讓學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)、合作探究，從而找到解決問題的方案。PBL教學(xué)模式中問題情境設(shè)計的實施以界定問題、解決問題和得出結(jié)論為主要線索[9]，教師和學(xué)生扮演著不同的角色，并貫穿整個教學(xué)過程。具體實施步驟如圖1所示。

圖1 PBL教學(xué)模式中問題情境設(shè)計的實施

(一)分析情境與界定問題

問題情境是教師的教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生求知動機之間的“橋梁”。在PBL教學(xué)模式中，教師和學(xué)生的角色發(fā)生了變化。教師擔(dān)任的是促進者的角色，不是將課程知識與方法直接教給學(xué)生，而是幫助學(xué)生厘清思路，將復(fù)雜的情境進行分解，起到引導(dǎo)的作用。學(xué)生擔(dān)任的是學(xué)習(xí)者的角色，此時需要在教師的指導(dǎo)下對問題情境進行分析、自主質(zhì)疑，主動界定出主要的問題。

(二)合作探究與解決問題

合作探究與解決問題是實施過程中的重要環(huán)節(jié)。首先，教師要按照“組間同質(zhì)、組內(nèi)異質(zhì)”的原則將學(xué)生分為若干學(xué)習(xí)小組，引導(dǎo)學(xué)生相互協(xié)作。其次，學(xué)生針對第一步中界定出來的問題進行剖析，盡可能地通過多途徑查找資料，并對問題的探究過程進行整合和反思。最后，教師組織小組進行交流和討論，學(xué)生各抒己見，小組汲取大家的觀點和想法，完成對所收集資料的整合、分析與加工，并在思想的碰撞中逐步尋找解決問題的途徑和方案[10]。需要注意的是，在合作探究的過程中，學(xué)生可能會遇到一些困難并且無法解決，這時就需要教師對學(xué)生存在的疑惑給予解答，對小組的資料收集、整合和分析過程提出建議，提供與問題相關(guān)的信息資料，適時地為學(xué)生提供教學(xué)幫助。

(三)總結(jié)評價與得出結(jié)論

總結(jié)評價與得出結(jié)論是實施過程中升華與內(nèi)化的環(huán)節(jié)。首先，學(xué)生在經(jīng)過交流與討論后，要進行知識的總結(jié)，并將小組得出的結(jié)論進行匯報展示。其次，教師應(yīng)該對知識框架進行整合，對學(xué)生總結(jié)的思想和方法進行提煉[11]，對學(xué)生在解決問題過程中的表現(xiàn)進行綜合評價。最后，教師在傾聽學(xué)生的成果匯報時，要鼓勵大家暢所欲言，并可以在某些關(guān)鍵地方給予提示或建議，以加深或拓展學(xué)生對所學(xué)知識的理解。

五、結(jié)論

在知識呈爆炸性增長的信息化時代，PBL教學(xué)模式將日漸替代傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式。在PBL教學(xué)模式中，問題情境的設(shè)計是一項艱巨的任務(wù)，對其進行深入的研究是我國高等院校教學(xué)改革的迫切需要。在實際的課堂教學(xué)中，教師應(yīng)根據(jù)課程目標(biāo)、內(nèi)容和基本原則來設(shè)計不同形式的問題情境，真正做到以學(xué)生為主體，引導(dǎo)學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)與合作探究，促進學(xué)生分析、解決問題以及團結(jié)合作等能力的提升。