【摘要】物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有媒介生態(tài)產(chǎn)生重要影響，廣播因此受到巨大挑戰(zhàn)，一方面廣播的媒介功能面臨價(jià)值轉(zhuǎn)型，另一方面也會(huì)產(chǎn)生場(chǎng)景危機(jī)，從而擠壓廣播媒體的發(fā)展空間。因此，在物聯(lián)網(wǎng)背景下，廣播需要從渠道、內(nèi)容、技術(shù)等多個(gè)方面與物聯(lián)網(wǎng)深度融合，重構(gòu)媒介生態(tài)圈，并通過廣播云媒體平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)行功能打造，完成廣播的價(jià)值轉(zhuǎn)型。

【關(guān)鍵詞】物聯(lián)網(wǎng) ? 廣播 ? 媒介場(chǎng)景 ? 云媒體平臺(tái)

【中圖分類號(hào)】G220 ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

5G為未來經(jīng)濟(jì)飛躍提供新引擎，并為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了關(guān)鍵的技術(shù)支撐。曾任谷歌公司執(zhí)行董事長(zhǎng)的埃里克·施密特（Eric Schmidt）曾預(yù)言：互聯(lián)網(wǎng)即將消失，一個(gè)高度個(gè)性化、互動(dòng)化的有趣世界——物聯(lián)網(wǎng)即將誕生。①物聯(lián)網(wǎng)作為對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的繼承和發(fā)展，將深刻影響人類生活的方方面面并賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。在這一背景下，廣播媒體也必然面臨著深刻變革，這種變革將重構(gòu)媒介生態(tài)。

一、物聯(lián)網(wǎng)對(duì)廣播的挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今可以分為兩個(gè)階段：Web 1.0在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代建構(gòu)了“人—信息”之間的關(guān)系，其主要目的是獲取信息;Web 2.0則在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代建構(gòu)了“人—人”之間的關(guān)系，其主要目的是網(wǎng)絡(luò)社交、電子商務(wù)。隨著5G時(shí)代的到來，人類社會(huì)很快將進(jìn)入到Web 3.0時(shí)代，這一時(shí)代是對(duì)原有互聯(lián)網(wǎng)的迭代升級(jí)，從而建構(gòu)起“物—物”之間的關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所帶來的技術(shù)紅利對(duì)媒介的數(shù)字化發(fā)展起到直接的重要推動(dòng)作用，而傳統(tǒng)媒介在面臨這種轉(zhuǎn)型的時(shí)候通常采取兩種不同的路徑：其一是全面融入互聯(lián)網(wǎng)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，比如各類音頻客戶端、影視點(diǎn)播應(yīng)用程序;其二是保持原有發(fā)展優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，觸接互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，比如廣東廣播電視臺(tái)在幾年前推出的“廣播+”模式?，F(xiàn)在，全面融入互聯(lián)網(wǎng)的各類客戶端發(fā)展迅猛，不斷蠶食傳統(tǒng)媒體原有的市場(chǎng)份額。廣播因此面臨一種尷尬境地：?jiǎn)蜗騻鞑ツＪ綗o法適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶多元化選擇，同時(shí)，用戶碎片化的收聽習(xí)慣也無法拓展廣播媒體的價(jià)值優(yōu)勢(shì)。

物聯(lián)網(wǎng)包含兩層含義：一方面物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)，另一方面物聯(lián)網(wǎng)中的終端延伸并拓展到任何物品與物品之間的信息交換。物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用傳感器、射頻識(shí)別（RFID）、智能嵌入式等技術(shù)，使信息傳感設(shè)備感知任何需要的信息，按照約定的協(xié)議，通過可能的網(wǎng)絡(luò)（如基于Wi-Fi的無線局域網(wǎng)、5G等）接入方式，把任何物體與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息通信，在進(jìn)行物與物、物與人泛在鏈接的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)物體的智能化識(shí)別、定位、跟蹤、控制和管理，物聯(lián)網(wǎng)是繼通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之后的第三次信息浪潮②。如果說4G完成了“人—人”之間的鏈接，5G則將因?yàn)槠渌俾矢?、延時(shí)低，可實(shí)現(xiàn)“人—物”以及“物—物”之間的鏈接，更重要的是，5G帶來的乘數(shù)效應(yīng)不但能夠改變社會(huì)生產(chǎn)方式，而且能深刻改變?nèi)祟惖乃季S方式，物聯(lián)網(wǎng)就是5G乘數(shù)效應(yīng)的典型代表。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展最早可以追溯到傳感器技術(shù)的發(fā)展，大體可以分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之前，主要以傳感器應(yīng)用為主，其目的主要是信息匯聚，利用射頻識(shí)別即 RFID 來對(duì)物體進(jìn)行感知，同時(shí)采用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)物物相連;第二個(gè)階段則是當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)被廣泛運(yùn)用階段，其目的主要是信息處理，其主要特點(diǎn)為綜合運(yùn)用傳感網(wǎng)、通信網(wǎng)和各種應(yīng)用系統(tǒng);第三個(gè)階段則是未來物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段，是泛在聚合，也是物聯(lián)網(wǎng)的最終目標(biāo)。未來每一種物體都會(huì)分配一個(gè)IP，并且形成唯一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。這樣，就會(huì)有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的帶IP的物體在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下形成一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)。盡管物聯(lián)網(wǎng)脫胎于互聯(lián)網(wǎng)，但它與互聯(lián)網(wǎng)之間仍然存在一定差異（如下表），這種差異對(duì)廣播發(fā)展提出新的挑戰(zhàn)。

首先，廣播的媒介功能面臨價(jià)值轉(zhuǎn)型。大眾傳播理論認(rèn)為，大眾傳媒具有四大功能：社會(huì)協(xié)調(diào)、解釋、傳承文化以及娛樂休閑。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得以手機(jī)和平板電腦為代表的智能化媒體逐漸承載并增值了更多的媒介功能，比如網(wǎng)絡(luò)社交應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等，這些基于個(gè)性化、場(chǎng)景化、碎片化、移動(dòng)化的智能媒介比大眾傳播媒體更受用戶歡迎。而在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種媒介賦能現(xiàn)象將繼續(xù)強(qiáng)化。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)主要包括四個(gè)部分：感知層技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)層技術(shù)、應(yīng)用層技術(shù)和公共技術(shù)。③在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，廣播僅僅只是融合了部分網(wǎng)絡(luò)層技術(shù)，但隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，廣播的媒介功能將進(jìn)一步在感知層和應(yīng)用層拓展，比如家居安防、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、在線辦公等等。

其次，物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將進(jìn)一步加劇廣播現(xiàn)有場(chǎng)景的危機(jī)。美國(guó)傳播學(xué)者梅洛維茨（C J. Meyrowwitz）認(rèn)為媒介的變化必然導(dǎo)致社會(huì)環(huán)境的變化，而社會(huì)環(huán)境的變化又必然導(dǎo)致人類行為的變化。從媒介技術(shù)演進(jìn)的角度來看，每一次媒介變革都會(huì)導(dǎo)致原有的媒介場(chǎng)景發(fā)生割裂和分離。廣播作為伴隨性媒體曾經(jīng)發(fā)揮著巨大的信息傳播作用，電視的出現(xiàn)使得廣播原有的信息傳播作用逐漸衰弱，但廣播的媒介場(chǎng)景迅速切換，仍然具有一定的影響力。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，廣播的媒介場(chǎng)景再次改變，汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為廣播尋找到新的突破口，同時(shí)各類音頻應(yīng)用的出現(xiàn)為廣播發(fā)展開辟了新天地?？梢灶A(yù)見的是，物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將繼續(xù)改變廣播現(xiàn)有的媒介場(chǎng)景，從而出現(xiàn)新的場(chǎng)景危機(jī)，但這種場(chǎng)景的改變往往也意味著新的發(fā)展機(jī)遇。從本質(zhì)上來說，媒介場(chǎng)景危機(jī)就是信息傳播模式危機(jī)，當(dāng)新媒介技術(shù)出現(xiàn)后，原有的舊媒體由于無法適應(yīng)和融入這類新媒介技術(shù)，就會(huì)出現(xiàn)信息傳播模式上的挑戰(zhàn)，產(chǎn)生“信息隔離墻”?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上的物聯(lián)網(wǎng)融入原有的媒介技術(shù)，它不僅能夠包容媒體的媒介場(chǎng)景，還能夠產(chǎn)生新的媒介場(chǎng)景，從而為媒體打破技術(shù)藩籬、突破應(yīng)用瓶頸創(chuàng)造條件。當(dāng)然，其前提是媒體能夠接納和融入這一技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景。

最后，物聯(lián)網(wǎng)所形成的媒介生態(tài)將改變廣播的發(fā)展空間。物聯(lián)網(wǎng)打破各類媒體的物理、時(shí)空以及應(yīng)用情境的限制，形成一個(gè)無邊且自由的新場(chǎng)景，在這一場(chǎng)景中，原有的“媒介”概念也將發(fā)生顛覆性變化，許多傳統(tǒng)意義上的非媒介設(shè)備將成為媒介設(shè)備，例如許多家用電器由于內(nèi)置射頻識(shí)別電子標(biāo)簽、計(jì)算機(jī)芯片和音視頻播放應(yīng)用而成為媒介設(shè)備，而一些傳統(tǒng)媒介也會(huì)成為新的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用設(shè)備，電視將不僅僅是信息傳播媒介，而且還是結(jié)合家居安防、電子商務(wù)等功能于一體的智能設(shè)備，而廣播也將逐漸從車載媒體轉(zhuǎn)型為汽車物聯(lián)網(wǎng)和家庭物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用產(chǎn)品。基于5G的物聯(lián)網(wǎng)將原本基于媒體的信息獲取方式，轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前基于終端的信息獲取方式。④用戶不僅是廣播內(nèi)容的接受者，還可以通過廣播實(shí)現(xiàn)人—物以及物—物互連互通。但與此同時(shí)，以聽覺為核心的廣播的發(fā)展空間也逐漸被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中各類應(yīng)用程序所挑戰(zhàn)。這類應(yīng)用程序不僅具備廣播的伴隨性優(yōu)勢(shì)，而且其與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合將改變廣播的線性傳播模式，并通過大數(shù)據(jù)、算法推薦等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)喚醒了用戶的主體意識(shí)，使得用戶與應(yīng)用程序更深度地融合，以至于讓用戶產(chǎn)生一種觀念：音頻類應(yīng)用程序不僅是一種媒介，更是一種生活方式。

二、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代廣播媒介生態(tài)圈的重構(gòu)

中國(guó)廣視索福瑞媒介研究（CSM）國(guó)內(nèi)廣播收聽市場(chǎng)分析報(bào)告指出，2019年居家廣播收聽份額較上年下滑7.8%，而以車載收聽為主的非居家廣播收聽已經(jīng)超越居家收聽的份額，車載收聽已經(jīng)成為傳統(tǒng)廣播的主要陣地。⑤同時(shí)，手機(jī)移動(dòng)端的廣播收聽位列車載收聽之后，但也已經(jīng)超越傳統(tǒng)收音機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)音頻超越廣播直播，手機(jī)移動(dòng)端對(duì)廣播的影響日益加深。從這些數(shù)據(jù)可以看到，廣播媒體的發(fā)展受到越來越多的挑戰(zhàn)，音頻邊界不斷被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突破，網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化成為未來廣播發(fā)展的必由之路。隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，這一趨勢(shì)更加明顯，這就要求廣播從渠道、內(nèi)容、技術(shù)等多個(gè)方面與物聯(lián)網(wǎng)深度融合，重構(gòu)媒介生態(tài)圈。

（一）渠道多元化

在以通信網(wǎng)為基礎(chǔ)的大眾傳媒時(shí)代， 廣播媒介主要依賴以收音機(jī)為代表的硬件設(shè)備進(jìn)行收聽;網(wǎng)絡(luò)廣播傳輸以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，其通過軟件應(yīng)用實(shí)現(xiàn)用戶鏈接。這兩者在廣播收聽過程中都會(huì)受到不同條件的限制，而物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的廣播則克服了軟硬件限制，實(shí)現(xiàn)全渠道傳播，任何可穿戴設(shè)備乃至家用電器等都可以成為廣播傳送的一種形式。實(shí)際上，無論是早期的通信網(wǎng)還是后來的互聯(lián)網(wǎng)，解決的只是人與人之間的信息通信和傳輸問題，而物聯(lián)網(wǎng)解決的是物物相連的問題，最終形成一個(gè)人和人、人和物、物和物之間的信息交互體系。以家庭應(yīng)用場(chǎng)景為例，只需要在現(xiàn)有廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上連接發(fā)展傳感技術(shù)、通信技術(shù)和自動(dòng)控制技術(shù)，即可實(shí)現(xiàn)家庭全聲控場(chǎng)景，這也是對(duì)傳統(tǒng)廣電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的拓展和延伸。除此以外，廣播還可以通過物聯(lián)網(wǎng)跟其他終端連接，比如在手機(jī)端內(nèi)置傳感器，通過手機(jī)GPS信息精準(zhǔn)定位地理位置，上傳至后臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)中心，后臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)中心可以根據(jù)用戶以往行為數(shù)據(jù)，判斷用戶的性別、年齡、職業(yè)等身份信息，并向手機(jī)用戶及時(shí)推送養(yǎng)生保健、防暑降溫、預(yù)防流感等廣播信息。當(dāng)然，這需要后臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)中心利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別與分析。在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，所有的“物”在技術(shù)賦權(quán)中逐漸被賦予人性，每一件物體最終將成為一個(gè)智能化的個(gè)體，人的作用則類似于大腦，可以通過各類終端向所有個(gè)體發(fā)出指令，使“物”能夠及時(shí)反應(yīng)，迎合人類需求。

（二）內(nèi)容智能化

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將廣播帶入移動(dòng)音頻時(shí)代，給用戶帶來沉浸式場(chǎng)景體驗(yàn)，增加了用戶黏性。與廣播不同的是，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的廣播已經(jīng)在內(nèi)容上轉(zhuǎn)型為大音頻產(chǎn)業(yè)，隨著喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等音頻客戶端和夜聽類公眾號(hào)的出現(xiàn)，大音頻成為廣播在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶消費(fèi)升級(jí)的必然選擇，而物聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)一步助推這一趨勢(shì)。大音頻產(chǎn)業(yè)包括上游的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、中游的內(nèi)容平臺(tái)建設(shè)和下游的智能硬件制造，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要利用物聯(lián)網(wǎng)完成人機(jī)交互，實(shí)現(xiàn)物物相連。比如物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能音箱，將不僅僅是聲音播放設(shè)備，同時(shí)還可以結(jié)合大數(shù)據(jù)和算法推薦，為用戶主動(dòng)選擇廣播內(nèi)容，提供個(gè)性化音頻，甚至通過人機(jī)交互成為智能應(yīng)用設(shè)備，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的廣播內(nèi)容生態(tài)將被徹底顛覆。

（三）技術(shù)場(chǎng)景化

場(chǎng)景化關(guān)注的是用戶體驗(yàn)和心理需求，技術(shù)場(chǎng)景化標(biāo)志著技術(shù)開發(fā)者不僅要關(guān)注技術(shù)本身，還要關(guān)注技術(shù)使用場(chǎng)景和氛圍。用戶對(duì)于車載廣播的需求集中于交通信息傳播與時(shí)間消遣，而對(duì)于家庭廣播的需求更多的是娛樂休閑。廣播技術(shù)必須關(guān)注到這種差異，擺脫廣播的頻率觀念，注重用戶體驗(yàn)，從廣播的信息傳播轉(zhuǎn)型到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下用戶的沉浸式體驗(yàn)。通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）和虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）等人機(jī)交互技術(shù)完成音頻的虛擬現(xiàn)實(shí)，從而創(chuàng)造出“聲臨其境”的效果，增強(qiáng)用戶的沉浸體驗(yàn)。隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人機(jī)交互技術(shù)也在不斷突破，各類移動(dòng)應(yīng)用和智能音箱層出不窮，廣播中的信息受眾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的音頻用戶，主體意識(shí)不斷覺醒，用戶選擇的主動(dòng)權(quán)也在不斷強(qiáng)化，廣播的媒介生態(tài)圈發(fā)生巨大變化。

物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，廣播應(yīng)當(dāng)順應(yīng)并融入這一環(huán)境中，聚焦于用戶的沉浸式體驗(yàn)，通過智能穿戴、人機(jī)交互、車聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)參與媒介生態(tài)的改造，把握媒介發(fā)展的趨勢(shì)，掌握主動(dòng)權(quán)。在這個(gè)過程中，廣播云媒體平臺(tái)的打造是關(guān)鍵一環(huán)。

三、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代廣播云媒體平臺(tái)的價(jià)值打造

從現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)來看，廣播物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)以5G為基礎(chǔ)，以大數(shù)據(jù)和云計(jì)算為核心，最終實(shí)現(xiàn)包括嵌入式系統(tǒng)、無線射頻以及以手機(jī)和智能音箱為代表的多終端物聯(lián)網(wǎng)體系。從廣播到移動(dòng)音頻再到物聯(lián)網(wǎng)廣播，這種媒介演化是一個(gè)遞進(jìn)過程，新媒介并不是自發(fā)地、獨(dú)立地產(chǎn)生的——它們從舊媒介的形態(tài)變化中逐漸產(chǎn)生。當(dāng)比較新的傳媒形式出現(xiàn)時(shí)，比較舊的形式通常不會(huì)死亡——它們會(huì)繼續(xù)演化和適應(yīng)。⑥比如，物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)雖然可以改變廣播的媒介生態(tài)，但廣播所具有的用戶情感伴隨的音頻特征卻不會(huì)改變。云媒體是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算與互聯(lián)網(wǎng)背景下的多媒體服務(wù)結(jié)合而產(chǎn)生的一種新興服務(wù)模式，其主要功能在于搭建一個(gè)融合傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)新媒體聚集的共享空間，用戶可以根據(jù)自己需要，隨時(shí)從云端上傳或下載相關(guān)多媒體服務(wù)和信息內(nèi)容，最終實(shí)現(xiàn)信息資源的全民共享。從本質(zhì)上來說，廣播云媒體搭建的是一個(gè)基于人機(jī)交互與數(shù)據(jù)交互的用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，不同用戶在這一平臺(tái)中都可以找到滿足自身需要的內(nèi)容。

物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的廣播云媒體平臺(tái)受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響，將深度融合音頻內(nèi)容數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)，完成從精準(zhǔn)搜索到智能決策，從現(xiàn)實(shí)收聽到虛擬體驗(yàn)，從人人連接、人網(wǎng)連接到人、物、網(wǎng)在虛擬和現(xiàn)實(shí)空間的多維度互聯(lián)。⑦

（一）廣播云媒體的信息服務(wù)

物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，廣播可以通過廣播云媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)音頻數(shù)據(jù)的數(shù)字化管理、海量存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)共享，甚至可以與視頻、文字和圖片數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)跨界整合，以開放化、智能化為特征，為用戶提供融合廣播、互聯(lián)網(wǎng)、音頻互動(dòng)以及開放的增值業(yè)務(wù)等全業(yè)務(wù)服務(wù)的安全可控?cái)?shù)字媒體，如語(yǔ)音智能搜索、語(yǔ)音智能推薦、語(yǔ)音通信、語(yǔ)音分享等。用戶可以通過手機(jī)、家電、智能音箱等終端實(shí)現(xiàn)廣播收聽、音頻點(diǎn)播、智能家居服務(wù)等功能，還可以進(jìn)行天氣、交通、股市、公積金等民生信息的查詢，全方位滿足用戶信息需求。廣播云媒體平臺(tái)服務(wù)是廣播在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型升級(jí)，它不僅僅是一種信息傳播平臺(tái)，更是一種智能化的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。通常來說，廣播云媒體平臺(tái)至少包含三個(gè)層次：資源層（IaaS）、服務(wù)層（PaaS）、應(yīng)用軟件層（SaaS）。

資源層就是將硬件設(shè)備等基礎(chǔ)資源封裝成服務(wù)提供給用戶使用，它提供給用戶的服務(wù)是對(duì)所有計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的利用。對(duì)于廣播云媒體平臺(tái)而言，資源層可以理解為廣播機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)層，云端為廣播音頻業(yè)務(wù)提供各種計(jì)算資源和存儲(chǔ)資源，它是整個(gè)云媒體平臺(tái)的基礎(chǔ)。服務(wù)層指的是將軟件當(dāng)成一種服務(wù)提供給用戶，服務(wù)層所提供的服務(wù)與其他的服務(wù)最根本的區(qū)別是服務(wù)層提供的是一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)，而不是某種應(yīng)用。對(duì)于廣播云媒體平臺(tái)而言，服務(wù)層主要包括媒體服務(wù)生成、運(yùn)營(yíng)支撐、媒體內(nèi)容資源核心管理以及云媒體設(shè)備資源核心管理等，通過服務(wù)層可以對(duì)用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)深度挖掘，形成以客戶為中心的基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)。應(yīng)用軟件層位于云媒體平臺(tái)的最頂層，它提供的是軟件應(yīng)用，客戶可以直接通過各種音頻客戶端獲取服務(wù)，廣播云媒體平臺(tái)可以通過應(yīng)用軟件層提供多樣化數(shù)據(jù)支撐，主要體現(xiàn)為業(yè)務(wù)智能服務(wù)、用戶精準(zhǔn)推送、廣告精準(zhǔn)投放等。

總體而言，廣播云媒體平臺(tái)最主要的功能在于實(shí)現(xiàn)了用戶數(shù)據(jù)管理、內(nèi)容資源優(yōu)化與智能服務(wù)增值。對(duì)于廣播用戶而言，云媒體平臺(tái)進(jìn)一步激發(fā)了用戶的主體性和個(gè)性化選擇，用戶可以通過人機(jī)交互與智能化服務(wù)選擇自己喜歡的音頻內(nèi)容和信息服務(wù)。而廣播機(jī)構(gòu)可以通過云媒體平臺(tái)收集用戶音頻行為數(shù)據(jù)，再利用大數(shù)據(jù)技術(shù)加以分析，從而更精準(zhǔn)、更合理地實(shí)現(xiàn)內(nèi)容編排、廣告營(yíng)銷、智能服務(wù)，使得廣播云媒體平臺(tái)成為一個(gè)智能服務(wù)和信息發(fā)布的平臺(tái)。

（二）廣播云媒體的場(chǎng)景運(yùn)用

物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的特點(diǎn)就是以多終端之間相互關(guān)系為核心，應(yīng)用場(chǎng)景隨著用戶需求不斷變化。如今，用戶使用廣播已經(jīng)不再局限于某一空間或某一時(shí)間，特別是隨著5G技術(shù)的發(fā)展，多終端成為促進(jìn)場(chǎng)景融合的重要手段，這種多維化的場(chǎng)景應(yīng)用為廣播云媒體的發(fā)展創(chuàng)造了更廣闊的空間。

未來的廣播音頻終端很有可能被置入各種傳感器，成為集信息通信、信息傳播、數(shù)據(jù)處理、休閑娛樂以及智能家居于一體的智能設(shè)備。物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的廣播，無論是形式還是內(nèi)容都發(fā)生了重大變化。

從形式上而言，在技術(shù)賦權(quán)的環(huán)境下，人和人、人和物以及物和物三者之間將能夠互連互通，廣播、手機(jī)、電腦等終端將不僅是客體角色，它們將在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下自動(dòng)識(shí)別用戶需求，向用戶精準(zhǔn)推送內(nèi)容。

從內(nèi)容上而言，在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，廣播將不僅提供休閑娛樂，還可以提供信息融合、家居安防、環(huán)境監(jiān)測(cè)、在線教育等多元化服務(wù)。

在廣播云媒體平臺(tái)的價(jià)值打造過程中，用戶將從“聽廣播”轉(zhuǎn)化為“用廣播”，這一轉(zhuǎn)化不僅意味著功能和服務(wù)的轉(zhuǎn)型，也意味著主客體角色的轉(zhuǎn)變。

四、結(jié)語(yǔ)

5G技術(shù)將引領(lǐng)人類社會(huì)從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代走向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這一過程也是媒介生態(tài)的重構(gòu)過程，廣播也必然要適應(yīng)并且融入這個(gè)過程。物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是以關(guān)系為核心的信息交互體系，廣播媒介單向、線性信息傳播模式已經(jīng)無法適應(yīng)這一體系，因此，必須從技術(shù)變革的角度重新思考廣播的未來發(fā)展，完成廣播媒介的價(jià)值轉(zhuǎn)型。

注釋

《谷歌執(zhí)行董事長(zhǎng)大膽預(yù)言：互聯(lián)網(wǎng)即將消失，物聯(lián)網(wǎng)無所不能》，澎湃網(wǎng)， 2015年1月27日，https：//www.thepaper.cn/newsDetail_forward_1298436.

②吳衛(wèi)華：《機(jī)遇與挑戰(zhàn)：大數(shù)據(jù)時(shí)代下的影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》，電子工業(yè)出版社，2018年版，第198頁(yè)。

③王進(jìn)軍：《廣播電視物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)想與發(fā)展》，《廣播與電視技術(shù)》，2012年第2期。

④王昕：《5G時(shí)代傳統(tǒng)廣播的場(chǎng)景危機(jī)》，搜狐網(wǎng)，https：//www.sohu.com/a/285040415_652597.

⑤中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)：《2019年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告》，搜狐網(wǎng)，2018年12月27日，https：//www.sohu.com/a/316802357_728306.

⑥〔美〕羅杰·菲德勒（Roger Fidler）：《認(rèn)識(shí)新媒介：媒介形態(tài)變化》，明安香譯，華夏出版社，2000年版，第19頁(yè)。

⑦ 周洋、熊忠輝：《從技術(shù)升級(jí)到媒體變革》，《視聽界》，2012年第3期。

（作者系浙江省湖州師范學(xué)院教授）

（本文編輯：林秀）