摘 要:現(xiàn)如今,管理會(huì)計(jì)思維在各企事業(yè)單位得到廣泛應(yīng)用,決策者們也認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)工作對(duì)企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,商業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展遇到了很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),這急需商業(yè)銀行尋求轉(zhuǎn)型發(fā)展之路?;谶@一背景,我國(guó)財(cái)政部門(mén)頒發(fā)了一系列的政策來(lái)引導(dǎo)管理會(huì)計(jì)思維的建設(shè)與推廣,許多商業(yè)銀行也逐步應(yīng)用和推廣管理會(huì)計(jì)思維,然而取得的效果并不理想。本文主要研究商業(yè)銀行中管理會(huì)計(jì)思維的應(yīng)用價(jià)值,對(duì)其在商業(yè)銀行的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行全面分析,并提出對(duì)應(yīng)的推廣策略。
關(guān)鍵詞:管理會(huì)計(jì)思維;商業(yè)銀行;應(yīng)用現(xiàn)狀;推廣
對(duì)于商業(yè)銀行而言,要想更好地在愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,并始終占據(jù)有利地位,必須從自身的市場(chǎng)發(fā)展、成本管控、產(chǎn)品研發(fā)等方面出發(fā),制定出有針對(duì)性的管理策略,而在這些策略的制定過(guò)程中,離不了大量信息數(shù)據(jù)的支撐,故而要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)信息的管理。因此,商業(yè)銀行需要積極引入管理會(huì)計(jì)思維,以此來(lái)更好地了解和掌握企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的外部環(huán)境,更加全面地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,最終為商業(yè)行業(yè)做出合理決策提供有效的信息,并更加合理地調(diào)整自身的管理模式,促進(jìn)自身綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的不斷提升。
一、商業(yè)銀行中管理會(huì)計(jì)思維的應(yīng)用價(jià)值
管理會(huì)計(jì)思維強(qiáng)調(diào)“管理”二字,重視商業(yè)銀行的全局利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),它利用對(duì)數(shù)據(jù)的加工來(lái)分析銀行各方面情況,制定計(jì)劃、編制預(yù)算,從而更好地保證銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策的合理性與考慮因素的充分性;在計(jì)劃執(zhí)行中,管理會(huì)計(jì)思維彰顯指揮職能,對(duì)過(guò)程實(shí)施控制,可以保證銀行用行動(dòng)真正把計(jì)劃落到實(shí)處;管理會(huì)計(jì)中涉及到各種先進(jìn)工具方法,為銀行財(cái)務(wù)工作注入新鮮血液,能夠提高銀行的工作效率,以此來(lái)促進(jìn)銀行工作質(zhì)量的提升,能夠?qū)θ粘8黜?xiàng)工作進(jìn)行不斷優(yōu)化,在層層遞進(jìn)的過(guò)程中顯著提高商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理水平。
同時(shí),績(jī)效管理作為管理會(huì)計(jì)思維中的核心之一,是管理會(huì)計(jì)體系中激勵(lì)機(jī)制的具體表現(xiàn)???jī)效管理在商業(yè)銀行的深度廣泛應(yīng)用,有利于銀行更好地明確各責(zé)任中心之間的經(jīng)營(yíng)與盈利情況等,并為其開(kāi)展考核工作提供更為細(xì)化的數(shù)據(jù)支撐。而基于績(jī)效的精細(xì)化考核,對(duì)提升商業(yè)銀行員工工作積極性、激發(fā)員工創(chuàng)造力具有重要意義,從而為商業(yè)銀行近期具體指標(biāo)的完成、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略愿景的實(shí)現(xiàn)提供人力保障。
此外,在本質(zhì)上管理會(huì)計(jì)屬于預(yù)測(cè)決策型會(huì)計(jì),著重于對(duì)未來(lái)情況的預(yù)測(cè)與判斷,故而管理會(huì)計(jì)的深化應(yīng)用能夠改變商業(yè)銀行以往的風(fēng)險(xiǎn)防范模式,由事后管理轉(zhuǎn)變成全過(guò)程管理,也可借助事前的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,以便銀行能夠主動(dòng)地對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防和化解,從而防止在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)后再采取應(yīng)對(duì)措施的被動(dòng)性,能夠通過(guò)提前介入來(lái)最大程度地降低風(fēng)險(xiǎn)造成的不良影響;也能夠幫助商業(yè)銀行建立更為完善的內(nèi)部控制制度,提升銀行的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
二、管理會(huì)計(jì)思維在商業(yè)銀行的應(yīng)用現(xiàn)狀
1.管理信息系統(tǒng)無(wú)法滿(mǎn)足需要
一是缺乏完善的管理信息系統(tǒng)。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,商業(yè)銀行已充分意識(shí)到通過(guò)改善自身管理品質(zhì)來(lái)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,故而其開(kāi)始重視將管理會(huì)計(jì)思維引入到管理工作中,以此來(lái)改進(jìn)自身的管理水平。在這一過(guò)程中,很多商業(yè)銀行都已結(jié)合自身具體情況來(lái)開(kāi)展相應(yīng)的管理會(huì)計(jì),也積極探索管理會(huì)計(jì)思維應(yīng)用在商業(yè)銀行的具體實(shí)踐,逐漸增加了相關(guān)的人力和物力投入。然而因管理會(huì)計(jì)的主要職能之一是為戰(zhàn)略決策提供可靠客觀信息,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的研發(fā)使用情況相對(duì)落后,這勢(shì)必影響到信息數(shù)據(jù)提供的及時(shí)性。在實(shí)踐中,該問(wèn)題的一個(gè)明顯表現(xiàn)是:各部門(mén)僅僅是按照自身的業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng),各部門(mén)之間的信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享,這就極易出現(xiàn)數(shù)據(jù)重復(fù)錄入、口徑不統(tǒng)一、工作效率低等問(wèn)題,從而致使管理信息系統(tǒng)不能統(tǒng)一歸集與分析各部門(mén)的信息,決策者在制定決策時(shí)不能得到科學(xué)有效的信息支持。
二是管理信息系統(tǒng)缺乏分析。當(dāng)前一些商業(yè)銀行已逐步構(gòu)建了管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),并取得了一定的成效,然而在本質(zhì)上管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)構(gòu)建的主要目的在于更好地實(shí)現(xiàn)決策的制定。故而其需要能夠較好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,還能夠有效分析與整合信息數(shù)據(jù)。但是有的商業(yè)銀行所構(gòu)建的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)僅具備簡(jiǎn)單的處理功能,不能對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析測(cè)試,僅憑相關(guān)人員的主觀判斷與經(jīng)驗(yàn)來(lái)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作,也不能較好地跟蹤分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,從而影響到?jīng)Q策的科學(xué)性與客觀性。
2.欠缺對(duì)市場(chǎng)的正確分析與把控
一是會(huì)計(jì)工作流程不符合時(shí)代需要。現(xiàn)階段,很多商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)流程依然停留在傳統(tǒng)層面,注重核算管理,并且自動(dòng)化水平較低,忽視先進(jìn)會(huì)計(jì)處理方式的應(yīng)用。而當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)銀行等金融服務(wù)系統(tǒng)興起,它們憑借大數(shù)據(jù)平臺(tái)和自身先進(jìn)的會(huì)計(jì)管理模式能準(zhǔn)確、快速做出市場(chǎng)定位,并且隨著環(huán)境變化,迅速調(diào)整,這給傳統(tǒng)商業(yè)銀行帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。同時(shí),相關(guān)文件中提出:“為了實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)目標(biāo),必須合理運(yùn)用相應(yīng)的工具方法,其中相應(yīng)的手段包括:滾動(dòng)預(yù)算管理、本量利分析、作業(yè)成本管理等”。由此可見(jiàn),目前商業(yè)銀行以往的會(huì)計(jì)工作流程并不能滿(mǎn)足管理會(huì)計(jì)的要求,必須徹底改變。
二是會(huì)計(jì)信息核算系統(tǒng)不滿(mǎn)足要求。對(duì)于商業(yè)銀行以往的會(huì)計(jì)系統(tǒng)而言,盡管源文件能夠?qū)ψ陨淼母黜?xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面反映,也可對(duì)自身從事的全部業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行充分反映,然而其在開(kāi)展相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理操作后,該系統(tǒng)會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的篩選與排序,造成在操作上重復(fù)出現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與驗(yàn)證,從而使得會(huì)計(jì)人員的工作量大大增加,造成資源的浪費(fèi)。同時(shí),該系統(tǒng)在商業(yè)銀行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管控方面,更加注重對(duì)流動(dòng)信息的搜集,更加注重事后報(bào)賬、算賬功能,對(duì)決策需要的數(shù)據(jù)大多是零散存放,在需要這些數(shù)據(jù)時(shí),需人工提取整合,效率較低,且無(wú)法實(shí)現(xiàn)事前的引導(dǎo)和預(yù)判。
3.內(nèi)部信息處理水平較低
一是內(nèi)部管理系統(tǒng)不能及時(shí)收集信息。管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵所在,通過(guò)構(gòu)建管理會(huì)計(jì)系統(tǒng),有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)各部門(mén)之間的績(jī)效評(píng)價(jià)信息進(jìn)行較好的協(xié)調(diào)與管理,并能夠?yàn)闀?huì)計(jì)部門(mén)提供必要的需求信息,從而確保商業(yè)銀行系統(tǒng)的有序運(yùn)行。但商業(yè)銀行目前存在這些信息無(wú)法及時(shí)有效傳遞的問(wèn)題,這必然會(huì)影響到管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的可靠運(yùn)行。而商業(yè)銀行在開(kāi)展貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、市場(chǎng)信息的掌握、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展等外部工作時(shí),也離不開(kāi)這些信息的支持,這些信息不能及時(shí)收集會(huì)導(dǎo)致各種意想不到的損失,并致使商業(yè)銀行決策失誤。
二是信息在實(shí)際管理應(yīng)用中存在偏差。真實(shí)的數(shù)據(jù)報(bào)告是商業(yè)銀行作出有效決策的根本所在,也直接影響到商業(yè)銀行的管理質(zhì)量和水平。盡管商業(yè)銀行一直在努力提高數(shù)據(jù)的時(shí)效性與真實(shí)性,并付出了很大的代價(jià)和成本,然而依然無(wú)法徹底避免虛假信息的存在,這就導(dǎo)致商業(yè)銀行的信息應(yīng)用依然存在一定的偏差。同時(shí),造成這一情況發(fā)生的原因是多方面的,包括數(shù)據(jù)采集手段落后、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)需要較多人為判斷和干預(yù)、未充分利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)、信息傳輸過(guò)程中監(jiān)督與管理的技術(shù)水平較低等。
4.欠缺完善有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系
由于商業(yè)行業(yè)涉及業(yè)務(wù)較廣,且手續(xù)復(fù)雜,所提供的金融服務(wù)是一種無(wú)形產(chǎn)品,故而需要準(zhǔn)確地評(píng)估與分析其價(jià)值與有關(guān)績(jī)效。若商業(yè)銀行欠缺完善績(jī)效管理體系,則根本不能獲得數(shù)據(jù)信息,也不能保障相關(guān)信息的真實(shí)性,從而不能較好地識(shí)別自身的現(xiàn)有資源,對(duì)自身的資源變化原因進(jìn)行有效分析,作業(yè)成本法在成本管理中的應(yīng)用存在很大的難度,還會(huì)導(dǎo)致商業(yè)銀行的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用失去方向,既增大了數(shù)據(jù)收集的難度,也增加了相關(guān)人員的工作量,造成金融資源的浪費(fèi)。同時(shí),雖然一些商業(yè)銀行結(jié)合自身實(shí)際情況,建立了相應(yīng)的績(jī)效考核體系,然而這一體系設(shè)計(jì)的考核內(nèi)容或者過(guò)于簡(jiǎn)單,無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)商業(yè)銀行全局系統(tǒng)的考核,或者過(guò)于復(fù)雜,非專(zhuān)業(yè)人士要充分了解其中的考核項(xiàng)目十分困難,無(wú)法起到對(duì)全體員工的激勵(lì)作用。且商業(yè)銀行所建立的績(jī)效考核體系并沒(méi)有得到充分利用,其過(guò)于注重短期利益的獲取,極易導(dǎo)致短期目標(biāo)的偏離,在很大程度上影響自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
三、管理會(huì)計(jì)思維在商業(yè)銀行的推廣途徑
1.更新商業(yè)銀行管理信息系統(tǒng)
一是全面更新管理信息系統(tǒng)。當(dāng)前我國(guó)大部分商業(yè)銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)都不夠完善,僅有一個(gè)商業(yè)銀行具體的管理流程,并不能實(shí)現(xiàn)各部門(mén)之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一地完成相關(guān)業(yè)務(wù),商業(yè)銀行欠缺完整合理的流程管理體系,也缺乏良好的工程流程系統(tǒng)化程度。同時(shí),商業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程非常復(fù)雜繁瑣,業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)不夠完善,各部門(mén)之間的銜接與技術(shù)信息不能實(shí)現(xiàn)聯(lián)通共享,而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,客戶(hù)對(duì)金融產(chǎn)品的多樣性、附加值等提出了更高的要求,這時(shí)商業(yè)銀行要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,必須努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量與內(nèi)容,打造出產(chǎn)品的特色?;诖耍芾頃?huì)計(jì)因能為戰(zhàn)略決策提供可靠客觀信息,其自身?yè)碛械呢S富決策相關(guān)數(shù)據(jù),將會(huì)推動(dòng)商業(yè)銀行個(gè)性化服務(wù)的發(fā)展,并成為其今后發(fā)展的重要武器,從而提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),要求商業(yè)銀行必須對(duì)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行全面更新,讓業(yè)務(wù)分析部門(mén)可以在對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)分析,而其數(shù)據(jù)基礎(chǔ)準(zhǔn)確完備,即能夠從一個(gè)系統(tǒng)的分析延伸到各部門(mén)、各類(lèi)型的具體數(shù)據(jù)分析,保證對(duì)客戶(hù)需求多樣化的分析細(xì)致、精準(zhǔn)、及時(shí),對(duì)客戶(hù)的綜合貢獻(xiàn)利潤(rùn)的分析全面、充分、可靠。
此外,通常商業(yè)銀行的總行都具備很高的信息化程度,然后具體到基層的普通商業(yè)銀行支行時(shí),就無(wú)法通過(guò)信息系統(tǒng)獲取完善的數(shù)據(jù)信息,這就使得基層的工作壓力非常大,基層可能會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)信息部分不充分、各部門(mén)之間缺乏良好的溝通和協(xié)調(diào)等,從而嚴(yán)重影響到商業(yè)銀行的全面發(fā)展,故而商業(yè)銀行需要大力推廣管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在基層各支行的應(yīng)用,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的全覆蓋,有效提升整個(gè)商業(yè)銀行的效率。
二是充分進(jìn)行管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析。主要包括:(1)明確整個(gè)業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵點(diǎn)的變化。管理會(huì)計(jì)思維下的商業(yè)銀行會(huì)計(jì)流程是以客戶(hù)為核心,要求全面考慮客戶(hù)的需求,嚴(yán)格按照客戶(hù)的需求和使用來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,還需對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行全面整合,從而實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值分析;(2)保障把握過(guò)程的原則。需及時(shí)撤銷(xiāo)原有過(guò)程中多余的部分,盡量實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)潔化,還需確保信息處理過(guò)程結(jié)構(gòu)的緊湊性,以此保證商業(yè)銀行效率的提高;(3)合理優(yōu)化數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)流程,注意突出重點(diǎn),即針對(duì)外部流程的優(yōu)化,應(yīng)立足于客戶(hù)需求與業(yè)務(wù)變革,注重產(chǎn)品的銷(xiāo)售及幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)自己的理財(cái)愿望。針對(duì)內(nèi)部流程的優(yōu)化,應(yīng)當(dāng)注重大數(shù)據(jù)軟件的應(yīng)用,以此來(lái)提高業(yè)務(wù)處理的效率,提升業(yè)務(wù)處理的效果;(4)注重提高會(huì)計(jì)核算水平,實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)的集中管理,即商業(yè)銀行財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)收回分散在各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)處理權(quán)限,由其對(duì)整個(gè)商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一核算與管理,做好會(huì)計(jì)模式、薪酬管理方案、操作平臺(tái)的統(tǒng)一,通過(guò)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的集中化與標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步完善整個(gè)銀行的管理組織。
2.提升商業(yè)銀行對(duì)市場(chǎng)的分析和把握能力
一是積極推廣與應(yīng)用全新的會(huì)計(jì)工作流程。為能夠確保商業(yè)銀行的順利運(yùn)作和實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展,必須對(duì)自身薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化和完善,即主要做到以下幾點(diǎn):(1)做好自身的基本職能。以往的會(huì)計(jì)核算已不適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展的需求,故而商業(yè)銀行需要結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)核算方向,做好信息數(shù)據(jù)的及時(shí)獲取。(2)拓展會(huì)計(jì)維度。商業(yè)銀行需要對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行共享處理,進(jìn)一步優(yōu)化自身的會(huì)計(jì)流程,降低信息不對(duì)稱(chēng)造成的負(fù)面影響,同時(shí)各業(yè)務(wù)部門(mén)需在自身流程之中滲透會(huì)計(jì)流程,做好與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的有效對(duì)接,以此保證所需數(shù)據(jù)獲取的快捷性和及時(shí)性。(3)完善信息獲取渠道。在信息時(shí)代背景下,商業(yè)銀行只有確保信息的及時(shí)性與有效性,才能夠獲得市場(chǎng)戰(zhàn)的勝利。故而商業(yè)銀行需不斷提高自身的信息風(fēng)險(xiǎn)能力,不斷拓寬自身獲取信息的渠道,并構(gòu)建一個(gè)更為全面的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)框架,可對(duì)各信息的流程進(jìn)行細(xì)致分類(lèi)與處理等,以此確保信息的及時(shí)有效。
二是構(gòu)建符合管理會(huì)計(jì)思維的會(huì)計(jì)信息核算系統(tǒng)。即可借助成本鏈來(lái)更加深入全面地分析商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)流程,對(duì)其信息管理賬戶(hù)共享中存在的問(wèn)題進(jìn)行綜合處理和加工,然后在此基礎(chǔ)上,建立一個(gè)完善的會(huì)計(jì)信息處理系統(tǒng),對(duì)商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)指標(biāo)、產(chǎn)品類(lèi)型、價(jià)格及市場(chǎng)活動(dòng)等多方面信息進(jìn)行搜集和分析,從而明確商業(yè)銀行自身的優(yōu)勢(shì)和不足,并加以不斷完善和改進(jìn),從而提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.提升商業(yè)銀行內(nèi)部信息處理水平
一是及時(shí)收集內(nèi)部管理系統(tǒng)的信息。為保證商業(yè)銀行內(nèi)部管理系統(tǒng)相關(guān)信息的及時(shí)收集,確保相關(guān)信息的有效處理,商業(yè)銀行必須對(duì)信息采集進(jìn)行集中管理,并對(duì)相關(guān)操作系統(tǒng)的軟件工具進(jìn)行統(tǒng)一管理。同時(shí),數(shù)據(jù)的及時(shí)收集,也有利于實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行信息數(shù)據(jù)的深加工,加快自身信息系統(tǒng)的響應(yīng)速度,有效保證商業(yè)銀行管理決策的合理化。
二是糾正信息在實(shí)際管理應(yīng)用中的偏差。要想確保商業(yè)銀行做出決策的科學(xué)性和有效性,首先必須確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性與準(zhǔn)確性,故而商業(yè)銀行必須高度重視對(duì)數(shù)據(jù)信息的正確性、全面性、真實(shí)性等的分析,即通過(guò)應(yīng)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理與處理系統(tǒng),并借助計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)對(duì)龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化處理,這樣既能夠增強(qiáng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,還能夠更好地適應(yīng)各部門(mén)和各業(yè)務(wù)的實(shí)際需求;也可借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),對(duì)商業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)收集,并進(jìn)行不斷地應(yīng)用偏差糾正。
4.構(gòu)建完善的商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)體系
一是完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系。商業(yè)銀行可積極引入平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)體系,這樣能夠?qū)Ω鞑块T(mén)進(jìn)行更加全面和客觀的評(píng)價(jià)與考核,也能夠有效考核特定員工的績(jī)效,故而可基于這一體系來(lái)構(gòu)建自身的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。同時(shí),在使用平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)體系開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),可借助可視化方法,把枯燥且抽象的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成直觀形象的圖表形式,以便更加直觀地了解和掌握各部門(mén)、各信息、各業(yè)務(wù)、各崗位人員之間的關(guān)聯(lián),更加高效地制定商業(yè)銀行的目標(biāo)與計(jì)劃,從而促進(jìn)商業(yè)銀行的穩(wěn)步發(fā)展。
二是合理利用績(jī)效評(píng)價(jià)體系。對(duì)于平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)體系的應(yīng)用,最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是怎樣選擇商業(yè)銀行的績(jī)效考核指標(biāo)。故而在具體設(shè)置指標(biāo)時(shí),需要嚴(yán)格按照商業(yè)銀行的各項(xiàng)真實(shí)、客觀的數(shù)據(jù),包括歷史表現(xiàn)、歷史評(píng)價(jià)指標(biāo)、客戶(hù)評(píng)價(jià)反饋信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的績(jī)效評(píng)價(jià)體系等,從而更好地順應(yīng)商業(yè)銀行發(fā)展變化的需要,以客觀且全面地評(píng)價(jià)自身的評(píng)價(jià)體系。同時(shí),需要確保指標(biāo)參數(shù)符合客觀規(guī)律,能夠調(diào)動(dòng)員工的參與積極性,從而確保商業(yè)銀行員工的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)相統(tǒng)一,既能夠維護(hù)商業(yè)銀行的利益,也能夠促進(jìn)自身的良好發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,管理會(huì)計(jì)思維的應(yīng)用在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展中具有非常關(guān)鍵的作用?;诖?,商業(yè)銀行必須充分認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)思維應(yīng)用與推廣的價(jià)值,然后對(duì)自身當(dāng)前管理會(huì)計(jì)思維應(yīng)用中存在的問(wèn)題進(jìn)行充分分析,并結(jié)合自身發(fā)展的需要來(lái)積極更新管理信息系統(tǒng),不斷提升自身對(duì)市場(chǎng)的分析和把握能力及內(nèi)部信息處理水平,并構(gòu)建完善的商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)體系,以此來(lái)確保管理會(huì)計(jì)在商業(yè)銀行發(fā)展中的作用和價(jià)值得到全面發(fā)揮,有效提升商業(yè)銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和整體價(jià)值,最終有效推動(dòng)商業(yè)銀行的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:滕澤芹(1985.11- ),女,漢族,山東高密人,本科,中級(jí)會(huì)計(jì)師、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師,研究方向:銀行業(yè)