薛靜

這個(gè)夏天，各種新聞的反轉(zhuǎn)令人震驚。從前段時(shí)間王思聰和女主播的口水仗、流量明星“劈腿”人設(shè)崩塌，到關(guān)于取消寒暑假的流言與誤讀，再到近日撲朔迷離的“林生斌事件”，各種疑點(diǎn)與真相并存?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的輿論場(chǎng)，新聞不再單向，真相不再靜止，而是呈現(xiàn)為追尋的過程。于是，每當(dāng)熱搜或熱門事件出現(xiàn)，在各路“鍵盤俠”激揚(yáng)文字的同時(shí)，更會(huì)出現(xiàn)大批“吃瓜群眾”，他們因“不明真相”而不發(fā)表意見，只是前排圍觀，“坐等吃瓜”。

吃瓜群眾最初源自論壇，指“不發(fā)表言論只圍觀”的普通網(wǎng)民，后來演變成網(wǎng)民的自嘲心態(tài)，“一種不關(guān)己事、不發(fā)表意見僅圍觀的狀態(tài)”。之所以吃瓜，一是不明真相，二是看多了互聯(lián)網(wǎng)中“被操控的輿論”，被傷透了心。

近些年，人們發(fā)現(xiàn)無論網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步還是社交媒體更迭，帶來的都不是更清晰的意見表達(dá)，而是爭(zhēng)論與圍觀。在爭(zhēng)論與圍觀的推波助瀾下，越來越多的事件變得“說不清楚”。有了說不清楚，才有反駁，才有補(bǔ)充，才有你來我往，才有熙熙攘攘——才產(chǎn)生流量。隨之而來的是，動(dòng)力勢(shì)能推動(dòng)資本水車，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看重的價(jià)值，包括商業(yè)價(jià)值。

當(dāng)人們的爭(zhēng)論與圍觀，被量化為一個(gè)個(gè)轉(zhuǎn)評(píng)贊的數(shù)據(jù)時(shí)，又進(jìn)一步催生了專門操縱數(shù)據(jù)的灰色產(chǎn)業(yè)。前幾日，網(wǎng)信辦展開的“清朗行動(dòng)”，水軍公司“制造熱搜”的灰色產(chǎn)業(yè)鏈條浮出水面，讓一眾吃瓜群眾驚訝不已：3000元就能讓在榜話題上升5位，1萬元就能聯(lián)動(dòng)300到500個(gè)營(yíng)銷號(hào)集體造勢(shì)，3萬元就能把話題刷到熱搜榜第一。如此低價(jià)，也側(cè)面反映了營(yíng)銷泛濫和水軍之盛。

這次“清朗行動(dòng)”，也讓大家翻出了去年鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“女童體罰吐血”事件。當(dāng)時(shí)，家長(zhǎng)對(duì)老師心懷不滿，發(fā)布微博呼吁關(guān)注，后來，該事件微博累計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)140萬、評(píng)論46萬、閱讀5.4億，家校矛盾由此放大。經(jīng)警方調(diào)查，這是當(dāng)事人以760元雇推手炒作，又被推手以270元外包完成的。不到300塊錢，粗暴地踐踏了公眾的同情心和正義感。

種種熱搜，正在透支人們對(duì)公共議題的信任。吃瓜群眾屢屢感到“受傷”，有人“瓜多得吃不及”，有人“已經(jīng)吃累了”，有人“放棄吃瓜了”。這些選擇的背后，絕不僅僅只是對(duì)某條新聞的厭倦。畢竟熱門新聞往往切中的是公眾真實(shí)關(guān)心的社會(huì)議題，而一次次反轉(zhuǎn)和“打臉”，則迫使人們不得不一次次站隊(duì)選邊，無法在掌握全面信息下做出理性的評(píng)判。“吃瓜”和“圍觀”的姿態(tài)，其實(shí)是對(duì)這種無法控制的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的消極抵抗。

聲勢(shì)浩大、排除異己的造神，與調(diào)轉(zhuǎn)浪頭、推翻一切的毀神，不過是一體兩面，甚至可能是同一批吃瓜群眾的群體行為。但是，與其嘲笑他們的尷尬打臉，鄙薄他們的真情實(shí)感，不如共同思考：吃瓜群眾到底該如何更為理性地吃瓜？