譚亞
“和一般的酸奶比,這款產(chǎn)品每瓶的鈣含量超過200mg(“mg”意為毫克)”。近日,廣州樸誠乳業(yè)旗下“簡愛酸奶”(以下簡稱“簡愛”)為全新上市的“父愛配方”新品做的廣告正在各個(gè)渠道扎堆露出。配合此次上新,品牌方給出力度不小的優(yōu)惠。
然而6年前,“簡愛”吸引市場目光,靠的是一杯“高端酸奶”和“生牛乳、糖、乳酸菌,其他沒了”的極簡配方標(biāo)準(zhǔn)。
除了力度空前的買贈促銷外,新品另一亮點(diǎn)當(dāng)屬“200mg”的鈣含量。不久前,深圳卡士乳業(yè)推出的“斷糖日記”新款酸奶,也高調(diào)亮出每杯“169mg”的鈣含量……
言必提配方。精確到“毫克”的較量,只是低溫酸奶在過去6年間圍繞“配料表”纏斗的冰山一角。從控制、取消蔗糖和代糖含量,到比拼生牛乳蛋白含量,為了讓配方愈發(fā)“少而精”,幾大酸奶品牌已展開過多輪交鋒。
《商界》記者了解到,廣州簡愛、深圳卡士、北京樂純這幾個(gè)新興品牌,均成立于2015年前后,且都將低溫“無添加”酸奶作為產(chǎn)品近幾年的主要經(jīng)營重心。
在早已呈焦土之勢的乳制品市場,低溫酸奶無添加之爭引燃新一輪戰(zhàn)火。外界興許很難料想到,乳制品行業(yè)有一天竟然會比拼誰的配料表東西更少。而一旦戰(zhàn)爭打響,誰也無法單獨(dú)決定自己的命運(yùn)。
在賣場冷柜前活動了10多年,彭先生對乳品行業(yè)的市場格局再熟悉不過。在他眼里,低溫乳品如酸奶、鮮奶的總體市場份額近幾年增長迅速,總體走勢不錯。
然而,最近讓這位賣場老將、乳品資深采購經(jīng)理生出無限感慨的是,這潭波瀾不興的春水被意外攪動,而且動靜恐怕會越來越大。
“為節(jié)省消費(fèi)決策時(shí)間,提高賣場經(jīng)營效率,本身很多大賣場都在忙著轉(zhuǎn)型。”6月9日,彭先生告訴《商界》,為避免同品類商品陷入同質(zhì)化競爭,許多賣場都在調(diào)整經(jīng)營策略,通過壓縮部分SKU的方式對貨柜進(jìn)行優(yōu)化。不料一些勢頭很猛的品牌卻像黑馬一樣不斷殺出來,打亂計(jì)劃。
他口中攻勢很猛的品牌,就有簡愛。2020年,簡愛和永輝達(dá)成渠道合作,繼線上、便利店等場景后,將渠道擴(kuò)張到傳統(tǒng)連鎖賣場。
無論從規(guī)模、地理位置還是渠道性質(zhì)來分析,永輝都是探討接下來這場車輪戰(zhàn)激烈程度的絕佳樣本。想方設(shè)法幫助消費(fèi)者縮短決策時(shí)間的渠道,卻成了幾大低溫酸奶品牌展示排面、PK品類研發(fā)實(shí)力的跑馬場。
6月中旬是簡愛酸奶旗下新品——父愛配方“高鈣”新品促銷的重要節(jié)點(diǎn)。和線上親民的各種買贈促銷不同,在線下卻是另一個(gè)維度的PK。
廣州簡愛和深圳卡士的上新“撞”了。在盒馬、永輝等賣場,深圳卡士推出的新品“斷糖日記”,在強(qiáng)調(diào)每杯酸奶高達(dá)5.46g的蛋白質(zhì)含量后,不忘吆喝新品的另一賣點(diǎn)——169mg的高鈣含量。
而簡愛最新上市的這款針對3歲+兒童的高鈣酸奶,這一指標(biāo)卻≥200mg。
根據(jù)各品牌主推130g或150ml的單杯/瓶的規(guī)格來計(jì)算,站在冷柜前做決策時(shí),面前這兩種包裝精美、同樣定位高端酸奶的產(chǎn)品,算下來,在關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)際含量都“差不多”的前提下,消費(fèi)者究竟會如何選擇?
“眼花繚亂,根本選不出來?!?月下旬,在重慶財(cái)富中心盒馬鮮生,《商界》記者隨機(jī)采訪一位現(xiàn)場消費(fèi)者時(shí),他這樣回答。
而這僅僅只是一個(gè)開始。2015年至今這6年,為一張配料表糾結(jié),品牌間“你追我趕”的游戲已上演過多個(gè)回合。
2015年5月,簡愛推出劃時(shí)代的三杯酸奶:一杯“基礎(chǔ)款”,一杯“每100g加入100億LGG益生菌的功能性酸奶”和一杯“2倍高蛋白酸奶”。
從某種意義上說,簡愛創(chuàng)始人夏海通是開啟戰(zhàn)局的人。首發(fā)產(chǎn)品陣營的關(guān)鍵詞是:少、精。
而這成為配方車輪戰(zhàn)的綱領(lǐng)??ㄊ?017年推出首款功能性酸奶“餐后一小時(shí)”,2019年從飲料行業(yè)跨界做酸奶的“北海牧場”推出“三三三倍希臘酸奶”,2017年乳業(yè)傳統(tǒng)陣營的君樂寶先后推出無糖的“簡醇”和無添加的“純享”酸奶系列,食品品牌樂純也于2018年推出果味零脂酸奶等等……無不圍繞這兩個(gè)字展開競逐。
《商界》記者梳理近6年市面各大主營低溫酸奶品牌的產(chǎn)品SKU發(fā)現(xiàn),由幾個(gè)新創(chuàng)乳業(yè)品牌挑起的配方大戰(zhàn),不斷擁入新成員,而以“mg”為單位不斷“進(jìn)化”的配料表,不斷適應(yīng)著全新的市場需求。
拿掉不必要的添加劑,在生牛乳、乳酸菌、鈣等核心元素上做乘法。參與市場角逐的配料表,同時(shí)也見證和書寫了各個(gè)品牌的發(fā)展歷程。
獨(dú)立乳業(yè)分析師宋亮近日接受《商界》采訪時(shí)指出,本身酸奶品質(zhì)就越來越高,作為日??煜?,更多消費(fèi)者認(rèn)識到酸奶的本質(zhì)。針對配方上的“精益求精”,宋亮認(rèn)為營銷噱頭更重。
但無可否認(rèn),圍繞這張配料表,在口感和控糖之間取得平衡的創(chuàng)舉,奠定了上述品牌這幾年的競爭前提。
用“低溫”保證酸奶的最佳營養(yǎng)、同時(shí)最大化營養(yǎng)價(jià)值、減少添加,看上去簡單,實(shí)則不容易。拋開技術(shù)、工藝,難點(diǎn)在于:喧囂的市場,似乎沒有多少人愿意賭上資金和精力,去專門守護(hù)一杯真正好酸奶“本來”的樣子。
除引領(lǐng)配方大做文章以外,簡愛的市場“打開方式”也頗為特別。最早注意到這輪低溫酸奶大戰(zhàn)的是一些嗅覺靈敏的傳統(tǒng)分銷商。
“價(jià)格、包裝都令人耳目一新?!标愊壬谥貞c經(jīng)營大區(qū)分銷已20多年,和乳品企業(yè)打過多年交道,他最初注意到“簡愛”,是被它清新脫俗的外表吸引了。
瓶身和瓶蓋都印著一個(gè)紅色“愛心”指紋,藍(lán)色小清新包裝,拿在手里拍照發(fā)朋友圈是不錯的素材……比起光明乳業(yè)此前推出的“如實(shí)”等無添加低溫酸奶的低調(diào),“簡愛”是截然相反的操作。
但剛上市,在線下卻買不到這杯與眾不同的酸奶。某母嬰媒體平臺市場人士告訴《商界》,“簡愛的首批種子用戶來自社群營銷?!?/p>
據(jù)該人士回憶,簡愛的產(chǎn)品、品牌定位非常清晰,走高端路線,針對中產(chǎn)高收入且對健康有極致追求的人群。因此它的渠道選擇異常謹(jǐn)慎。
“一開始就想好要賣給誰,”彭先生向《商界》分析,據(jù)他觀察,簡愛、卡士、北海牧場等品牌,從產(chǎn)品“基因”本身就決定了市場路線,注定不會盲目投入與之不匹配的渠道。
研究品類開發(fā)的同時(shí),這些品牌也在不斷細(xì)分的需求面前,逐漸調(diào)整渠道策略。
以簡愛為例,主打半糖、0糖的裸酸奶,針對孕媽人群營銷后,隨著“父愛配方”等系列新品推出,簡愛也從線上走到線下,瞄準(zhǔn)一些母嬰親子、有消費(fèi)能力的年輕人群等集中的賣場,去尋找目標(biāo)用戶。
和自身用戶重疊率較高的盒馬,是簡愛優(yōu)先進(jìn)駐的門店。2017年,簡愛率先把產(chǎn)品鋪進(jìn)盒馬的冷柜。緊接著,離年輕人更近的便利店如羅森、便利蜂也成為目標(biāo)渠道。隨后,高端超市也在簡愛的射程范圍內(nèi)。
2020年,簡愛在渠道建設(shè)上邁出節(jié)點(diǎn)性的一步——與傳統(tǒng)大型連鎖賣場永輝合作。而這也是繼配方車輪戰(zhàn)之后,各品牌新一輪戰(zhàn)火的一條隱秘伏線。
在與永輝的合作中,比起常規(guī)操作,雙方多出不少“溝通”。據(jù)彭先生介紹,“賣場會和品牌方深度商討,有針對性地進(jìn)行分銷?!币簿褪钦f,即便達(dá)成合作,也并不意味著所有永輝門店都會引入簡愛的產(chǎn)品。
比如部分社區(qū)店或消費(fèi)者結(jié)構(gòu)不匹配的店,就不在合作之列。結(jié)合永輝自身在進(jìn)行的賣場轉(zhuǎn)型,“尤其是配方、品類開發(fā)繁冗的酸奶,同質(zhì)競爭是通病,”在正式上架前,通過類似于大數(shù)據(jù)的分析,雙方合力促使賣場投入產(chǎn)出最大化,這是雙贏之舉。
另一位賣場乳品負(fù)責(zé)人也談到,過去一些盲目上架的行為,只露出不產(chǎn)出、還得搭人員進(jìn)去,最終導(dǎo)致品牌和賣場資源的雙重內(nèi)耗。
該人士分析,賣場的經(jīng)營思路也在明顯轉(zhuǎn)變,并不是大而全就好,SKU“少而精”更利于提升經(jīng)營效率。
然而,盡管它們有意避開同質(zhì)競爭,現(xiàn)實(shí)卻并不如愿。2015年開始,6年間各大新興低溫酸奶品牌在配方、定位、渠道占比等方面呈現(xiàn)一種“殊途同歸”,此前甚囂塵上“終有一戰(zhàn)”的說法也提前應(yīng)驗(yàn)。
而相比便利店和各自為政的線上渠道,盒馬、永輝連鎖大賣場這樣相對寬裕的“貨柜”,陰錯陽差地成為肉眼可見的交鋒最激烈的戰(zhàn)場之一。
每年夏季是各大冷飲品牌的動銷旺季,也是品牌檢驗(yàn)產(chǎn)品、市場策略等各方面能力的練兵場。5月下旬,《商界》在重慶財(cái)富中心盒馬鮮生看到,在冷柜銷售區(qū),琳瑯滿目、賣點(diǎn)紛呈的酸奶整齊地陳列,而揀貨和現(xiàn)場促銷人員扎堆于此,平均間隔1米就有1個(gè)工作人員。
一位賣場人士透露,像簡愛、卡士和北海牧場這些品牌,盡管各自定位和出發(fā)點(diǎn)不一樣,但最終仍會在同一個(gè)冷柜里產(chǎn)生正面PK。
“目標(biāo)門店的設(shè)定是渠道和品牌方雙方共同決定的,”工作人員多于消費(fèi)者的現(xiàn)象也從側(cè)面凸顯了戰(zhàn)火的激烈,同時(shí)也表明,狹路相逢絕非偶然。
以重慶市場為例,140多家永輝賣場,簡愛通過精確算法權(quán)衡,選擇其中1/3的門店入駐。而據(jù)知情人士透露,簡愛青睞的這些目標(biāo)門店,同時(shí)也是卡士、北海牧場這些同業(yè)競爭者同時(shí)相中的。
從各自為政到渠道端大張旗鼓地交鋒,部分品牌邊鋪貨邊營銷,也在動態(tài)調(diào)整著策略?!渡探纭反蛱降?,迫于競爭壓力,個(gè)別品牌今年開始打破直營模式,逐漸把部分權(quán)利開放給各地經(jīng)銷商。
“尤其是線下交鋒白熱化后,區(qū)域性渠道資源的搶奪成為關(guān)鍵,”一位不愿具名的從業(yè)人士告訴《商界》,而這部分資源掌握在一些實(shí)力雄厚的分銷商手中。
故事講到這里,仍是一個(gè)新玩家紛紛擁入傳統(tǒng)行業(yè),通過“炒概念”、打擦邊球等方式炮制網(wǎng)紅品牌,從而開辟全新賽道并實(shí)現(xiàn)階段性成果的觀察樣本。
但迅速起勢的低溫酸奶品牌似乎具備繼續(xù)講故事的能力——在產(chǎn)業(yè)鏈深度去施展拳腳。
2021年5月,河北承德豐寧縣,一座自動化工廠正式投產(chǎn)。據(jù)介紹,它擁有13條全自動化生產(chǎn)線,設(shè)計(jì)日產(chǎn)能可達(dá)500~700噸,是目前重量級的專注無添加低溫酸奶的乳品廠。而同樣位于豐寧魚兒山鎮(zhèn)的萬頭牧場也在建設(shè)中,投產(chǎn)后年產(chǎn)量預(yù)計(jì)可達(dá)80 000噸。
這座工廠和牧場的主人正是簡愛。在該品牌6周年慶典上,相關(guān)負(fù)責(zé)人高調(diào)放出上述消息。至此,距離該品牌獲得總計(jì)8億元人民幣的B輪融資,才剛剛過去2個(gè)月。
幾年前曾對外放話“目標(biāo)是5年做到第一”的簡愛創(chuàng)始人夏海通,6年后再次宣布,要重倉打造超級供應(yīng)鏈。
起步較晚的北海牧場,此前一直被詬病“炒概念”。事實(shí)上,背靠元?dú)馍?,北海牧場似乎是最不差錢講故事的品牌。而該品牌以獨(dú)具辨識度的“寶石碗”低溫?zé)o添加酸奶介入細(xì)分賽道后,也大力釋放出推進(jìn)供應(yīng)鏈建設(shè)的決心和野望。
據(jù)了解,作為乳品“新新人類”,此前已分別在河北邯鄲、安徽滁州和山東德州有生產(chǎn)線的北海牧場,不停對外強(qiáng)調(diào)自己的奶源和生產(chǎn)線,比如與東營澳亞的戰(zhàn)略合作等。
顯然,拋開市場運(yùn)營,“牧場”“產(chǎn)能”以及供應(yīng)鏈效率才是乳業(yè)永恒的決勝關(guān)鍵。而這一點(diǎn),自認(rèn)為不斷突破創(chuàng)新的低溫酸奶也無法回避。
“能不能跑出來,接下來要么看品牌方背后的資金實(shí)力,要么看更有效率的玩法。”一位業(yè)內(nèi)人士分析稱,這幾家品牌的酸奶有網(wǎng)紅屬性,而6年已經(jīng)是較長周期,“下半場勢必會更激烈,真正拼刺的時(shí)候到了?!?/p>
從市場渠道反饋來看,以鮮奶和酸奶為主的低溫乳品的市場份額近年來總體走高,但低溫酸奶的增長近兩年正在放緩。
“增長乏力主要集中在一些傳統(tǒng)品牌,特別是疫情后,市場對無添加健康概念系列的熱情更高,”彭先生稱,比如重慶本土品牌天友,從2020年開始明顯加碼0糖0脂的低溫乳品。
生牛乳經(jīng)特殊工藝“發(fā)酵”后形成的酸奶,區(qū)別于液態(tài)白奶,從技術(shù)層面解決了部分“乳糖不耐受”人群的喝奶難題,并且酸奶的有益菌群被公認(rèn)為更“營養(yǎng)”,它也一度成為乳業(yè)巨頭加速前進(jìn)的動力。
人們對酸奶的印象,始終在被重復(fù)定義。2015年也被業(yè)界定義成低溫酸奶元年,“元年”就像是在時(shí)間長繩上打了一個(gè)結(jié),意味著此處生變。
這一年,幾大品牌開始書寫屬于低溫酸奶的當(dāng)代簡史,其背后則是國內(nèi)乳業(yè)一個(gè)時(shí)代交替的開端。
喧鬧從來都是賣場最喜歡的氣氛。但因低溫酸奶極簡配方而起的熱鬧表象下,越來越多“不可控”因素和變量正在出現(xiàn)。
分析人士認(rèn)為,未來是高品質(zhì)奶源和完善供應(yīng)鏈閉環(huán)的爭奪。隨著更多變量產(chǎn)生,各大品牌的交手也步入深水區(qū)。低溫酸奶最引以為傲的極簡配料表,到底還有幾分“決定權(quán)”握在自己手里?
告別高速發(fā)展的6年,低溫酸奶江湖猶如配料表里的菌群,不斷“發(fā)酵”,未來走勢開始變得撲朔迷離。